La Caisse d’Epargne est une banque constituée de plus de 4000 agences qui sont réparties sur toute la France, et divisée en 16 banques régionales (données 2018). Les agences sont parfois appelées « l’écureuil » d’après l’animal stylisé dans le logo. Elles propose les moyens de paiement traditionnels, différentes assurances, des crédits et placements avec opérations boursières et des prêts. On peut également utiliser des services de gestion du patrimoine.
Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile de la Caisse d’Epargne : Banxo.
Problèmes Caisse d’Epargne
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Que se passe t-il ?
| 5 octobre | Vous êtes nombreux à rencontrer des dysfonctionnements depuis le début de journée. La Caisse d'Epargne reste muette pour le moment, on ne connait ni la raison ni le délai de rétablissement... |
Problème sécurpass
Bug virement secur pass
J’arrive pas à faire de virement car mon sécur pass bug et ne veut pas m’identifier
Impossible d’effectuer un virement, la demande d’authentification par le secure pass tourne en boucle.
Ajout de bénéficiaire impossible. Me balance en boucle code sécur pass a remettre fois sur téléphone et en version sms sur le pc…
Impossible d’effectuer un virement secur pass redemande eternellement de s’identifier
Comment avez vous réussi à résoudre votre problème merci
Virement depuis l application impossible , après plusieurs tentatives
Impossible de faire un virement
Impossible de se connecter page d’accueil bloquée
Impossible faire virement du livret sur le compte courant
La page d’accueil ne s’affiche pas depuis hier
Le 17 Novembre à 15 h37
impossible de retirer sur mes 2 cartes code erroné
virement instantané impossible 10 essais, alors que nous avons fait plusieurs kilomètres pour acquérir un véhicule, en vain, BANXO est une appli lamentable.
Gros problème récurent avec Secur’pass, ça devient vraiment pénible de ne pas pouvoir finaliser une commande en ligne et l’authentification en 2 étapes ne fonctionne pas non plus sur certains sites !
Impossible d’accéder à Banxo après plusieurs essais
Je ne peux pas me connecter aux services informatique de la caisse d’épargne pour consulter mes comptes
Impossible de faire un virement en ligne
impossible de faire un virement instantanée, me redemande une authentification à l’infini puis message erreur…
impossible de faire un virement instantané depuis ce matin indisponible dans les options
service internet bloqué depuis le 10 novembre
J’ai réceptionné ma nouvelle ainsi que mon nouveau code et quand je souhaite activé ma carte au distributeur sa me met code incorrect et quand je veux effectuer un achats il me disent code bon mais paiement refusé ? Puis je avoir plus d’aide ?
Bonsoir
Il m’est impossible d’effectuer un virement que ce soit par RIB ou par PayLib
Virements impossible, une fois de plus!
Impossible de faire un virement…
Problème technique…
J’ai l’argent nécessaire et le compte tiers du bénéficiaire est pourtant le bon
Impossible d’accéder à banxo
Impossible de faire mon mot de passe
Impossible d’accéder à banxo
Je suis contente, je vois que je ne suis pas la seule, que ce soit sur appli mobile ou sur internet, j’arrive à me connecter mais,
impossible de voir mes compte, ça écris ce service est temporaire indisponible, par contre sur virement j’ai pu voir que mon compte est bien, même faire un virement au cas où, marche aussi contacte, j’espère que cela va vite se réparer.
bonsoir,
impossible d’accéder à mes comptes caisse d’epargne
Impossible consulter mon compte bancaire service temporairement indisponible depuis 18h30
pareil, faut peut-être faire un truc un jours pcq la sa commence à être n’importe quoi !
Idem. Site et applications indisponibles.
Idem, impossibilité d’accéder à mes comptes ou faire un virement. Ça mouline longtemps avant de terminer inlassablement par « Ce service est temporairement indisponible ».
C’est embêtant, et long.
Idem, compte inaccessible…
« Nous vous encourageons à revenir sur cette page ultérieurement »
A-t-on au moins le choix…
Site caisse d’Epargne inaccessible ainsi que l’app BANXO
Pannes récurrentes à la Caisse d’Epargne !
Pas normal !
Impossible d’accéder à mon compte depuis l’application caisse d’épargne depuis plusieurs heures.
Site de mon compte Caisse d’épargne inaccessible !
Comme l’app Banxo !
Cela fait 2h30 !
13 novembre 2022 : impossible de me connecter à mes comptes: service indisponible
Impossible de réaliser un virement, message d’erreur : »opération non autorisée, le virement doit être réalisé via votre compte de dépot ».
impossible de retirer de l’argent depuis aujourd’hui.
paiement chez les commerçants impossible depuis hier.
aucun moyen de joindre qui que ce soit.
depuis hier je n’arrive pas à retirer de l’argent ni faire de carte bleu donc je ne peux ni avoir espèce ni acheter directement avec ma carte en magasin. comment on fait c’est incroyable de laisser les gens dans la panade comme ceci. on ne mange pas on ne roule pas on ne se soignent pas ? ON VEUX DES DOMMAGES. CEST LA MOINDRE DES CHOSES
4 jours de retard pour ma paye et toujours rien/ aucun prélèvements ne s’affiche depuis le
paiement impossible chez les commerçants alors que le retrait fonctionne
j’ai une nouvelle carte car je viens de passer chez caisse d’épargne mais quand je veux retirer ça mets « nous regrettons de ne pas pouvoir satisfaire votre demande »
pourquoi personne répond au téléphone
Problème technique depuis 2jours!
On m’a infligé un BPCE Financement sans aucune demande de mieux en mieux.
problème j ai mis ma carte pour demandé de l argent et me demande un numéro de jeton et peux plus récupéré ma carte pourquoi
Erreur technique
Mes paiements en CB chez les commerçants sont refusés depuis hier ! Quelqu’un a t-il rencontré le même problème ?
Impossible de faire un virement « Erreur – Désolé, nous avons rencontré un problème technique »
bonsoir
depuis quelques temps impossible d ouvrir l application
je n ai pas pu recevoir un virement n y meme avoir un prélèvement sachant que je n ai aucun souci
Impossible de se connecter à Banxo « erreur technique veuillez réessayer ultérieurement » depuis le 2 novembre, du coup impossible de payer la garderie de mon fils par securpass… c’est très ennuyeux… surtout qu’on paie des frais à la caisse d’épargne pour un service qui ne fonctionne pas.
dépôt sur etoro non accepté alors que les fonds sont plus que disponible et compte realimenté peu de temps avant plus que le dépôt demandé.
seuls certains dépôts sont acceptés de temps à autre.
Bonjour,
Il est impossible de faire des opérations simples (création d’un fournisseur, virement interne, etc) via le site en ligne. La seule possibilité est de lire son solde et les dernières opérations bancaires.
Impossible également de se faire rappeler « en raison d’un trop grand nombre d’appels… »
Pas d’explication, rien, que se passe-t’il ?
Bug application banxo
la caisse d’épargne problèmes à tir l’arigot !
blocage de virements internes
je veux faire un virement et quand je veux activer ma deuxième authentification ça ne marche pas il ne me demande pas mon code.
Impossible d’effectuer un paiement en ligne depuis deux jours
on me dit que le système a rencontré un problème technique ? de quoi s agit il ?
quand cette panne très handicapante va-t-elle être résolue ?
bonjour à vous je vous signale un problème technique pour faire un virement urgent
Payer pour un service qui ne fonctionne pas depuis plus de 10 jours
Bienvenue à la caisse d’epargne !
Quand je veux me servir de l’application Banxo CE elle s’éteint aussitôt que je veux m’en servir. Je ne peux don pas me servir de la reconnaissance faciale.
Ne fonctionne toujours pas! Erreur!
Paiement en ligne impossible
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours malgré mes diverses tentatives à partir de 4 ordinateurs.
OK avec Iphone
bugs secur’pass récurrents…message d’erreur, impossible de procéder à des règlements
ras le bol !
Authentification avec Secur’Pass CE sur mon mobile Android ne fonctionne pas.
Reinitialisation du mobile, 3 tentatives.
Erreur : « Désolé, nous avons rencontré un problème technique ».
J’ai voulu effectuer un achat en ligne mais quand je vais sur l’application BANXO pour récupérer le code confidentiel, il y a une déconnexion instantanée avec un message d’erreur qui indique « nous avons rencontré un problème technique ».
Cela fait plusieurs jours qu’il y a ce dysfonctionnement.
On me signale un problème technique… je dois déclarer mon activité à l’URSSAF et payer mes frais. Merci
impossible d’activer une carte bancaire (renouvellement de carte ) dans un distributeur.
impossible d utiliser ma carte bleue en paiements ou retraits .Je peux faire que des virements et impossible de augmenter son plafond et bizarrement c est sur un weekend de 4 jours
bonjour il m’autorise a faire un virement entre 1euro et 2 euro max je ne comprends pas ?
Impossible de faire un retrait sans même avoir fait le code, message :nous ne pouvons donner suite à votre demande » essai dans plusieurs agences ce jour et message identique
moi pareil impossible d utiliser ma cb même les virements ne fonctionne pas
Paiement en ligne en cours
Bloqué à cause de défaillance de Sécur’Pass
pas content
Sécur’Pass hors service ?
Je ne peux plus faire de virement depuis mon livret A à la caisse vers mon compte courant sur une autre banque
Bonjour depuis plusieurs mois je ne peux ni injecter de l’argent de mon compte courant sur mon livret A ni l’inverse.
bonjour, ne peut plus acceder à banxo pour avoir mon code pour rentrer dans la caisse d’épargne parordinateur me signle VPN ou wi fi je n’ai rien touché que faire merci