Le site Caf.fr est le portail officiel de la Caisse d’allocations familiales en France. Vous pouvez ainsi gérer votre compte et connaître les droits et prestations correspondants à votre situation. Parmi les actions possibles en ligne, vous pouvez faire une simulation, demander une prestation, déclarer un changement de situation ou encore demander une attestation.
Ces démarches peuvent également se faire en passant par l’application mobile « CAF mon compte » sur Android et iOS.
Problèmes Caf
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Que se passe t-il ?
| 01/03/25 | Une maintenance est en cours ce samedi matin. L'espace "Mon compte" est donc indisponible. |
| 18/01/25 (8h-12h) | L'espace Mon Compte est indisponible ce samedi matin de 8h à midi. C'est une maintenance technique. |
| 6 mars | L'espace Mon compte de la CAF est inaccessible. Une maintenance est en cours : "Le site des Allocations familiales est actuellement en maintenance. Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement." |
| 16 octobre | Si vous n'arrivez pas à accéder au site caf.fr, c'est peut-être à cause de votre antivirus. Consultez notre article : Avast bloque le site de la caf : notre solution |
| 27 juin | Depuis samedi, bug sur le site de la CAF. Une fois connecté sur son compte, l'utilisateur n'a accès à quasiment rien. Aucune démarche possible en ligne, ni même la visualisation de son dossier. Certains peuvent voir que leur compte a été clôturé ou qu'il s'agit de leur ancien dossier dans une ancienne CAF. Il s'agit vraisemblablement d'une panne nationale. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 3 mai | Depuis le début de la matinée, il est difficile d'accéder à son compte sur le site de la CAF ou sur l'application mobile. On ne connait pas la raison, la Caf n'ayant pas communiqué à ce sujet. |
| 5 janvier (12h30) | Pour ceux qui s'inquiètent de ne pas avoir reçu de virement, la CAF vient d'apporter des précisions : "Tous les paiements des prestations du 5 janvier ont bien été réalisés par les Caf. Toutefois pour certains allocataires, ces paiements ne sont pas encore visibles sur leur compte bancaire. Ne vous inquiétez pas : il s’agit d’un retard dans l’affichage des flux bancaires. Les paiements seront visibles au plus tard d’ici demain sur votre compte bancaire et l'argent est bien versé sur votre compte à la date d'aujourd'hui. Vous n’avez aucune démarche à réaliser auprès de votre Caf." |
| 5 janvier (9h) | Il est difficile d'accéder à l'espace Mon Compte de la CAF. Trop de monde connecté sans doute, comme à chaque début de mois. Il va falloir s'armer de patience.... |
| 1 décembre (15h15) | La maintenance de ce matin semble être terminée mais il est très difficile de pouvoir se connecter à l'espace Mon Compte pour effectuer des démarches en ligne. |
| 1 décembre (9h) | L'espace Mon Compte est en maintenance ce mercredi matin. On ne connait pas la durée de l'intervention. |
| 2 novembre | Comme souvent en début de mois, l'espace Mon Compte est indisponible. La CAF n'a pas encore expliqué les raisons mais on peut imaginer qu'il y a trop de monde connecté surchargeant les serveurs... |
| 14 octobre | L'espace "Mon compte" est de nouveau en maintenance. Il semblerait que le bug du week-end dernier soit résolu mais que l'afflux de connexions est trop important. la CAF a publié ce message : "Vous êtes très nombreux à tenter de vous connecter à votre Espace Mon Compte sur caf.fr et l’application mobile ces dernières heures. Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques et de flux qui nécessitent une fermeture temporaire de l’Espace Mon Compte. Nous vous présentons nos plus vives excuses pour cette nouvelle fermeture de votre espace connecté et vous tenons informés de l’évolution de la situation. Si vous deviez faire une déclaration trimestrielle ce mois-ci, vous avez jusqu’à la fin du mois pour la réaliser. Dans tous les cas, les problèmes techniques rencontrés actuellement sur votre Espace Mon Compte n’auront pas d’incidence sur le versement des prestations." |
| 12 octobre | La maintenance sur le site de la Caf est toujours en cours ce mardi. Hier, la CAF a confirmé officiellement que des allocataires avaient pu accéder à d'autres comptes entre dimanche et lundi. Cela aurait concerné environ 7000 comptes. Pour plus d'info, lisez notre article sur la faille de sécurité de la CAF. On ne sait pas encore quand le site sera de retour... |
| 11 octobre | L'espace Mon Compte de la CAF est en maintenance. En effet, ce week-end, de nombreuses personnes rencontraient des difficultés pour se connecter. Certains témoignent même qu'ils ont eu accès aux comptes d'autres utilisateurs (nous n'avons pas pu vérifier cette information). La Caf a publié le message suivant :"Nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais." |
| 10 octobre | De nombreux bugs pour se connecter sur la caf.fr nous sont signalés depuis hier. La Caf n'a toujours pas communiqué à ce sujet. |
| 9 octobre | Ce samedi, de nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter à leur compte. |
| 31 mars | De nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter ce mercredi matin. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet mais il s'agit très certainement d'un bug informatique sur le site et l'appli. Il va donc falloir s'armer de patience en attendant que ce soit résolu. |
| 25 janv. | L'accès à votre compte personnel est perturbé. Une maintenance a débuté ce lundi, il va donc falloir patienter... |
| 4 janv. | La maintenance de ce week-end était censée se terminer aujourd'hui. Malheureusement, le site de la CAF est difficilement accessible ce lundi car trop de monde est connecté. La CAF a confirmé le problème : "En raison d’une forte affluence, l’accès est momentanément indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre connexion un peu plus tard dans la journée." |
| 1er au 3 janv. | L'espace "Mon compte" de la CAF est fermé du 1er au 3 janvier 2021 inclus dans le cadre d'une maintenance. Ce n'est donc pas un bug si vous ne pouvez accéder à votre compte, la CAF avait annoncé cette fermeture temporaire il y a une semaine déjà. L'accès sera rétabli à partir du lundi 4 janvier. |
| 16 déc. | Cela fait maintenant 5 jours que le bug persiste. Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter, leur identifiant n'étant pas reconnu. La CAF ne communique que très peu et on ne sait pas quand le problème sera enfin réglé... |
| 14 déc. | Depuis 3 jours, nombre d'utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter. La CAF a confirmé le bug : "Nous rencontrons depuis quelques jours des dysfonctionnements sur Caf.fr. Lorsque vous souhaitez vous connecter à "Mon compte" un message d'erreur apparaît indiquant que ce ne sont pas les bons identifiants. Nous en sommes désolés, nos équipes techniques œuvrent actuellement à rétablir le service dans les plus brefs délais Vous pouvez retrouver toutes vos démarches sur l'application "Mon Compte" Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension" |
| 12 déc. | Certains utilisateurs n'arrivent pas à se connecter, leur identifiant n'est plus reconnu. La CAF n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 1er avril | Difficile d'accéder aux services de la CAF aujourd'hui. Il y a probablement trop de monde connecté... |
| 22 sept | Ce dimanche, le site caf.fr est inaccessible depuis le milieu de matinée. Une page blanche avec le message "Ce site est inaccessible" s'affiche. |
Mon apl n’a pas bougé alors que l’augmentation devait être pour février. . .
Ça fait 2 jours que j’essaie de me connecter. Un message dit que le site à
« un incident technique est survenu.
Veuillez réessayer plus tard. » combien de temps ?
Bonjour. pour moi le souci est depuis mi décembre. meme un technicien au téléphone n arrive pas a régler le problème
. bon courage
Bonjour, depuis plusieurs semaine impossible d’accéder au site de la caf le message « désolé impossible d’accéder à cette page » apparaît. Les rares fois où j’ai réussi à y accéder ça a re sauté. Quelqu’un d’autre dans ce cas ?
Oui, moi aussi et hier
Avant qu on demande
Non, les paiement sont pas encore affiche dans operation a venir , chez la banque postale
Normalement ce soir vers 19 h 30 ou demain matin
C’est le 5 a la banque postale si vous le savez pas depuis le temps quand la caf dit le 5 c est le 5 pas avant
Moi aussi pas encore affiché
Tu sais lire c est a partir du 5
Bonjour qui a reçu le bon de commande pour les chèques vacances ?
Merci par avance pour vos réponses
Bonjour mon apl à été revu à la hausse c est vraiment bizarre
Bonjour,
Mon apl a augmenté aussi, c’est tout à fait normal. En fait c’est une fausse augmentation, car ça a baissé de 5€ en 2017, et la sa refait +5€. . .
Apl augmenter de 10 euro ,mais normal loyer augmenter de 3,5 pourcent
On reçoit quand les virements sur sumeria ?
Demain ou mercredi ?
Bonsoir,
Ça fait des mois qu’on reçoit au plus tard 1 jour avant la date annoncée sur la caf, donc demain soir.
Cordialement
On aura ce soir normalement
Salut à tous, vous pensez que sur sumeria on aura la caf quand svp ?
Demain
Connexion impossible, sont ils en panne.
Bonjour j ai fait ma déclaration trimestrielle pour la prime d activité qui a bien était traité mais normalement sur l agenda du site de la caf en vous dit quand ça sera la prochaine date déclaration la y a aucune date je sais pas si c est encore un bug .
Bonsoir, c’est normal, vous la verrez un peu plus tard, elle ne s’affiche pas tout de suite.
Bonne soirée.
Merci sandra pour votre réponse et bonne soirée à vous.
Bonjour, c’est bizarre qu’ils calculent sur l’ancien loyer étant donné que votre bailleur ou vous même n’avez pas envoyé la quittance annuelle.
Vous les avez contactés ?
Bonjour j’ai reçu un courrier comme quoi j’avais été inscrite automatiquement à france travail et que j’allais recevoir un code d’accès par courrier séparé quelqu’un sait-il comment il faut faire pour créer son espace personnel ? Merci de vos réponses
Bonjour, vous verrez c’est tout simple puisque vous êtes déjà inscrite, on va vous demander de vous identifier et vous allez répondre à quelques questions. Laissez vous guider.
Et si vraiment vous n’y arrivez pas vous pouvez les appeler pour qu’ils vous aident. Gardez surtout l’identifiant qu’ils vont vous donner et n’oubliez pas votre déclaration mensuelle à faire tous les mois à partir du 28 de chaque mois et sauf ce mois ci où c’est à partir du 26 février et vous avez jusqu’au 15 du mois pour le faire.
J’ai fait le changement de dossier car j’ai changé de département j’ai fait ça milieu de mois dernier là il me dit est-ce que mes prestations sont bloquées pour qui je ne sais pas ils ont traité le dossier là ce matin je les appelle quand même si je reçois rien je peux plus aller travailler je peux pas nourrir mon fils
En attendant que vos aides arrivent, prenez rendez-vous en urgence avec une assistante sociale. C’est le mieux à faire dans ce cas là.
Bon courage.
Oui c’est normal en attendant ça se bloque malheureusement.
Parfois il manque la déclarée situation
Je suis autoentrepreneur caf 93, le revenu non salarié n’apparaît pas dans la déclaration trimestrielle. Vous avez le même problème ?
J’ai recopié le code mais on me met incident technique recommencer ultérieurement
Impossible de se connecter. 02 février
Bonjour
Impossible de me connecter à mon compte, pourtant mes identifiant/mot de passe n’ont pas changé. Or j’ai besoin d’une attestation de paiement en urgence.
Ce que vous pouvez faire c’est envoyer un autre code et là cela devrait fonctionner
Bonjour, vous pouvez essayer de vous connecter avec france connect, c’est sécurisé, ça a marché pour moi.
Etteigez le portable et redémarrer pour réinitialiser bon chance
Je ne parviens pas à faire ma déclaration trimestrielle de ressources sur le site de la caf. Lorsque je valide ma déclaration, le cadre correspondant à mon chiffre d’affaire brut (je suis artiste auteur) apparaît en rouge, et une fenêtre s’ouvre, me parlant du montant social net (qui ne correspond pas à ma situation puisque je ne suis pas salariée). J’ai beau réessayer plusieurs fois, cela ne fonctionne pas.
Laurie ,je suis artiste auteur et depuis que la caf a mis à jour mon dossier ma situation n’est plus » non salariée artiste auteur mais salariée . la caf m’a dit que c’etait normal et que dorénavant les droits d’auteur sont considérés comme des salaires.
Bonsoir moi meme etant en micro-entreprise bisard en effet une telle situation les appeler pour leur demander comme le dit jeanne ils ont certainement changés des choses . mais etre considéré comme un salarié quand on paye des cotisations sociale sur le chiffre d’affaire c’est un peu étrange tout de mème
Bonjour à tous.
Auparavant je ne pouvais pas percevoir l’allocation logement suite à mes revenus supérieurs au décret et la sur mon compte caf je m’aperçois que depuis janvier j’observe qu’il est indiquer en dessous de allocation logement » quittance de loyer absent » sachant que début janvier ma prime d’activité a baissez . Puis je bénéficier de l’apl ? Depuis janvier
Bonne journée
Bonjour,
Normalement ils se base sur les revenus moi je touche et ils ne m’ont pas demandé de quittance de loyer
Bonjour, je pense que comme vous n’aviez pas droit à l’apl et que maintenant peut-être, ils ont besoin de cette quittance de loyer sachant qu’elle doit être envoyée une fois par an à cause des augmentations de loyer.
Moi c’est mon bailleur qui l’envoie chaque année mais des fois c’est à nous de le faire.
Essayez de faire la demande, on ne sait jamais peut-être que vous aurez droit à quelque chose.
Merci pour vos réponse oui j’ai re fais une demande et envoyer mes quittance .
J ai déménagé debut janvier la nouvelle demande d apl a été faite mais la caf continue à caculrr ll apl de l ancien logement alors que tt a été mis a jour c est la folie.
Moi j’ai déménagé et j’ai tout déclarée et ils marquent droit suspendu pour l’instant je les appels demain ils ont intérêt à me versé quelques choses.
Si vous ont marqué droit suspendus normalement vous avez dû recevoir un courrier en vous indiquant pourquoi
Mes droits ne sont pas suspendus car c est le même bailleur mais le calcul n est pas bon c est pas le même loyer
Boujour sa marque incidence technique kent je fais ma déclaration
Pk mes apl ne sont pas affichés ?
Comme je suis nouvelle
Bonjour, cela dépend, si c’est marqué ressources non fournies, bientôt ça devrait vous mettre en cours de calcul pour le 4 février.
Pour l’instant personne n’a encore le montant de ses apl.
Vérifiez ce qu’il y a de marqué sur votre compte dans vos droits.
Impossible de se connecter depuis 2 jours
Bonsoir. courage depuis le mois de décembre très compliqué de me connecter. soucis caf , même un technicien n arrive pas a régler le problème. cela est comme ça depuis qu il faut rentrer un code.
Effacer appli caf puis réinstaller ou bien éteignez le mobile et redémarrer pour réinstaller bon chance
Bonsoir
Caf en maintenance et vous ?
Merci
Bonsoir, oui pour moi aussi depuis 00h10, caf du 25.
Boujour imposible de faire la declaration sa fait incident en technique veuilleztresayer ultarement
Bonsoir
Déclaration mensuel pour les apl traité ce jour,nouveau montant sera affiché le 4/02.
Bon week-end a vous
Bonsoir
Je me suis connecté a la caf . pour les apls affichage le 4 février
Bonjour, qui n’a pas ses droits apl et où c’est noté ressources non fournies.
Merci pour vos réponses.
C’est pareil pour moi et pour d’autres personnes également. Rassurez vous, attendez quelques jours.
Je vous remercie pour votre réponse, je suis juste inquiète parce que pour d’autres personnes c’est en cours de calcul pour le 4 février.
Bonne soirée à vous.
Je comprends, ça dépend de certaines caf mais en tout cas nous sommes plusieurs dans ce cas la. Ca arrive de temps en temps, d’ici demain ou lundi, on devrait nous aussi avoir le message de recalcule. Donc vraiment ne vous inquiétez pas pour ça, chaque début de mois, c’est un peu compliqué. Ce n’est pas uniquement votre dossier. Passez une bonne soirée.
Je vous remercie sylvain pour votre gentillesse et votre compréhension.
Effectivement vous aviez raison, je viens de voir à l’instant que c’était en recalcule pour le 4 janvier.
Encore un grand merci d’avoir pris le temps de me répondre et de m’avoir rassurée.
Oups, je vous dire le 4 février. .
Apl indisponible plafond de revenu trop haut c’est impossible.
Bonjour, ça a l’air de buger pour beaucoup de personnes depuis hier.
Il faut attendre 1 jour ou 2 voir si tout revient en ordre, sinon contactez votre caf.
Bonjour mike
Je suis seule avec deux enfants et en ajpp pour mon fils de 5 ans j’ai donc suspendu mon activité ils me disent qu’à partir de mars je n’ai plus droit à lapl alors que j’y ai toujours eu droit
Oui c’est bien triste et vous etes de nombreuses dans ce cas,,,,c’est lamentable en france que les femmes seules avec enfants ne soit pas aidé et n’ont le droit à rien du tout quand elles travaillent . les cas sont tres tres nombreux ca me met en colere de voir de telles situations
Les contacter et prendre rendez vous afin de réevaluer vos droits suivant votre situation vous avez peut etre le droit à d’autres aides
Déclaration d’une dette de plus de 5000€
Bonjour, contactez votre caf dès demain et voir si ce n’est pas dû à une erreur.
Bonne continuation.
Quand meme mieux vaut les appeler
Bonjour apl en recalcul dans les droits disponible au 4 février chez vous aussi ?
Moi pour mon apl ils me disent qu’ils ont pas les informations
Bonjour qui a des problèmes avec l apl svp car moi ils me disent aucun droit et moi situation n’a pas changé ? »
Bonjour moi aussi toujours marqué ressources non fournies et pas d’apl.
Bonjour, oui pour certains c’est en recalcule pour le 4 février, votre paiement s’affichera ce jour-là.
Moi également recalcul le 4 février
Un message s affiche in incident technique s est produit ,merci de renouveler votre demande depuis 3 jours. nous ne pouvons pas faire notre declaration
Moi aussi sa fait pareil aidez nous
Bonsoir. il faut les appeler. vous allez recevoir un document a remplir et renvoyer a la caf.
Nboujour cest normale ke je peu pas faoire ma declaration sa fait incident tecnique veuille essayer ulterement
Bjr je viens de faire ma déclaration rsa je voulais savoir si le salaire du mois d’ octobre fallait bien le déclaré sur le mois de novembre merci pour votre réponse
Bonjour, si votre salaire d’octobre vous a été payer en novembre alors oui c’était bien en novembre qu’il fallait le déclarer.
Merci pour votre réponse sandra
De rien, je vous en prie.
Je neu peui pas faire ma declaration et normale
Bonjour, oui c’est souvent comme ça en début de mois, il faut réessayer plusieurs fois dans la journée.
Bonjour
Qui a reçu un courrier comme quoi il n’avait plus droit aux apl j’ai pris une frayeur je suis seule avec deux enfants ma situation est inchangée et ils m’écrivent ça
Bonjour, je pense que c’est un bug de leur part, en début de mois il y a toujours des soucis avec la caf, hier quelqu’un a vu marqué qu’il n’avait pas droit à la prime d’activité et finalement aujourd’hui elle s’est affichée mais contactez les demain pour entre être sûre.
Bon courage.
Merci surtout que mes droits sont inchangés
Bonjour, oui je n’ai plus le pavé bleu non plus et toujours marqué ressources non fournies alors que certaines personnes c’est affiché que c’est en cours de recalcule et vous ça a changé ou c’est toujours pareil ?
Merci pour votre réponse.
Toujours pareil me concernant il n’est pas indiqué que c’est en cours de recalcul.
Merci pour votre réponse, il faut je pense attendre 1 ou 2 jours pour voir si ça bouge, je l’espère.
Merci et bon dimanche à vous.
Bonjour j ai fait ma déclaration a minuit pour la prime d activité et
c était déjà prérempli et la je voit mes droit déjà pour mars et apl en cour de recalcule le mentant sera afficher le 4 février .
Bonjour, vous êtes de quel département s’il vous plaît, moi c’est encore marqué ressources non fournies.
Merci pour votre réponse.
Caf 06 quand je dit mes droits çà veut dire afficher en février pour être payer en mars
Merci pour votre réponse, moi mes droits aah sont affichés aussi pour février, c’est juste l’apl où c’est marqué ressources non fournies et pas en recalcule comme vous.
Je vous souhaite un bon dimanche.
Même je suis étonné d habitude pour ma prime d’activité ça se traite le lendemain et la comme je vous est faite a 00h01 et c est déjà affiché.
Attention transfert de dossier si vous changez de département vous avez bien tous les documents déjà en possession il me dit je suis suspendu parce qu’il manque des informations, je les appels lundi mais je suis même pas sûr d’avoir mon paiement comme tout les 5 du mois
Impossible de se connecter depuis l’envoi nécessaire d’un code par mail. A chaque fois que l’on veut rentrer le code, ça signale un problème !
Essayes avec franceconnect ou amélie ou les impots
Bonjour je viens de créer avec mon fils étudiant son compte caf pour demander l’ allocation logement. Création sans souci puis demande d apl. A la fin cela s’est déconnecter et la il me dise incident technique impossible de se connecter. Par contre je peut me connecter avec mon compte. Quelqu’un sait pourquoi?
Bonjour, je pense qu’il faut réessayer même plusieurs fois, les débuts de mois sont souvent compliqués avec la caf, ils doivent traiter beaucoup de dossiers. Et si ça dur, ne pas hésiter à les contacter.
Bonjour savez vous en combien de temps ils traitent la déclaration mensuelle car ils l’ont mis ressources non fournis merci de me répondre
Normalement le lendemain c est traitee
Bonjour, d’ici un ou deux jours, ils vont mettre que vos apl sont en cours de recalcule et la date à laquelle elles seront affichées.
Bonjour
Pourquoi je n’arrive pas à déclarer ma prime d’activité ?
Bjr ca se déclare pas la prime d activité
Bonjour, réessayer encore et si d’ici quelques jours vous n’y arriver pas, contactez votre caf pour leur signaler le problème.
Bonsoir j ai lés même revenu chaque mois et en fesant ma déclaration pour la prime d activité il me disent que je n’y pas droit je sais pas si c est un bug encore de la caf du moins j espère c est n importe quoi.
Bonsoir, oui sûrement un bug, je viens d’aller voir et je ne peux pas me connecter, c’est en incident technique pour le moment, comme tout les débuts de mois.
Bonjour je viens de faire ma déclaration trimestrielle rien a changer dans ma situation c’est écrit vos paiement de février sont suspendu et j’ai un message alerte un paiement nous a été retourné veuillez modifier vos coordonnées bancaires alors que tout est a jour c’est le bon rib depuis des années s’agit il d’un bug première fois que j’ai sa
Bonsoir, oui c’est sûrement un bug, chaque début de mois il y a des problèmes, surtout si c’est le mois des déclarations trimestrielles.
Mais contactez les quand même.
Bonne nuit.
Bonsoir, est-ce normal que je ne vois pas le montant de mes apl pour février, c’est marqué ressources non fournies alors que j’ai vérifié ils les ont.
Merci pour vos réponses.
Bonsoir. Merci de votre message ça me rassures je ne suis pas la seule je commençais à paniquer un peu … c’est écrit la même chose sur mes droits . Sans doute comme tous les mois ils vont recalculer . Par ailleurs mon quotient familial a doublé je suis à 699 euros je comprends pas ma situation n’a pas changée …
Oui moi aussi mon quotient familial à changé alors que j’ai le même montant d’aah que le mois dernier.
Je ne comprends rien à leur qf.
J’espère que vous avez raison que les apl vont être recalculée.
Ah non mais moi je cherche plus à comprendre la caf … c’est n’importe quoi … mes droits changent tout le temps j’y capte plus rien … oui pour les apl à mon avis d’ici 2-3 jours on verra apparaître « vos droits apl sont en cours de recalcul et seront affichés le … « comme tous les mois je pense vous verrez . Je vais attendre de voir je me donne même plus mal à la tête à cause de la caf lol
Lol, c’est vrai que c’est une prise de tête avec eux, je vais attendre comme vous et essayez de ne pas m’inquiéter.
Je vous souhaite une bonne nuit.
Oui c’est mieux de ne pas trop s’en faire ça va se régler tout seul ,le mot d’ordre avec la caf c’est patience ! Merci je vous souhaite également une bonne nuit
Merciiii.
Moi non plus mon apl n’apparaît pas. C est écrit que c est en cours de recalcul et que le montant apparaîtra le 4 février
Bonjour je suis dans le même cas que vous pour ressources non fournies mais je n’ai plus le carré bleu. Êtes-vous dans le même cas?
Moi ses écrits la même chose
Bonjour, pour vous vos apl seront affichées le 4 février pour ceux dont les ressources sont marquées non fournies on ne sait pas du tout quand cela va s’afficher.
Je n’ai pas utilisé le code vérification dans les 15 minutes, qu’est ce que je fais?
Tu redemande un code
Moi ils m’ont demander des informations pour traiter mon dossier . si ma situation familiale avait changé et si mon fils était en internat ,si oui depuis quel date . c est la première fois qu’on me demande ça .
C’est normal que j’ai envoyé un document depuis 2 semaines et ça toujours pas été traité .
Bonjour, oui c’est possible, certaines caf ont parfois plusieurs semaines de retard pour traiter les demandes.
Bon courage.
Merci pour votre réponse je vais attendre
Bonjour est-ce normal que l’on me redemande ma déclaration trimestrielle alors que je l’ai fait le 3 janvier et que dans mes démarches cela était marqué en cours de traitement je ne comprends rien du tout est-ce un bug au niveau de la caf merci
Bonjour,
Je souhaiterais savoir si il en a qui on fait leurs déclaration trimestrielle rsa au mois janvier ? Si oui est-ce que la déclaration a changé ou c’est toujours la même ?
La caf a régularisé mon dossier car ils m’ont fais un rappel sur mes allocations qu’il me devait . En date du 27 il apparaît que ils on fais la regul et c’est écrit que un paiement a été fais en date du 27 mais toujours rien sur mon compte bancaire . C’est normal ?
Oui c’est normal il faut compter 10 jours environ de délai bancaire
Est ce que vous recevez le code de connexion par mail ?
Impossible de recevoir le code pour mon authentification. Je ne peux donc plus accéder à mon dossier
Tente par l envoie du code par sms ça devrait marcher
Depuis plusieurs jours j’arrive à me connecter une fois sur 3 sur mon compte caf, pourtant mes identifiant et mot de passe sont corrects, c’est insupportable. Personne dans mon cas ?
Non tout va très bien bis
Bonjour. oui. moi depuis mi décembre c est la galère. j arrive a me connecter une fois sur 30 environ. j ai eu un technicien par téléphone, mais n arrive pas a régler le soucis. bonne journée
Problème de connexion, sa me met ressayer ultérieurement
Pour une raison quelconque, caf ne reconnaît pas mon numéro social, je ne sais pas que dois-je faire ?
Bonjour, je vous conseille de les contacter.
Bon courage.
Prenez rendez vous avec eux .
Il est impossible de faire une demande d’aide au logement sur le site caf. Un message « incident technique, veuillez réessayer plus tard » apparait.
Droit apl mais pas afficher merci de me répondre
Mon cheri a toujours rien juste les apl
Ici tout c bien affiché ! 🙂
Je n’arrive pas à télécharger l’attestation de janvier . Y’a qu’en décembre êtes-vous david le même cas
Moi également que décembre comme vous, bonne journée
Bonjour, pour l’attestation de janvier vous ne pourrez y accéder quand février.
C’est à partir de samedi on peut télécharger la prestation janvier payé février ? Ca je m’en rappelle plus trop sur le coup
Bonjour, désolée, je ne me rappelle plus non plus. Peut-être qu’il faut attendre la date des versements, du coup le 5 du mois.
Paiement apparu caf 77 et 91
Concernant le droit de février payé en mars ça apparaître au 1er donc samedi cela fonctionne tjr cette manière en tous pour moi qui a l’aah depuis +5 ans
J’ai encore le carré bleu dans mes droits mais dit précédemment, il va partir en février à mon avis
Belle journée à tous 🙂
Les droits de février verser en mars apparaissent quand svp ?
Oula ta le temps encore la c est juste les droit de janvier qui apparaisse pour février entre le 29/30 defois le 31
Donc pour toi sa sera au alentour du ou 31 février
Bonjour, certains vont apparaître le 1er février et pour d’autres quelques jours après s’il y a un recalcule d’apl ou une déclaration trimestrielle.
Le 1er samedi
Vous êtes nouvelle allocataire ? Pour les droits de février payé en mars comme tous les autres mois ça apparaître toujours le 1er du mois
Fin fevrier debut mars pour les paiements
Et les droits seront affiches le 6 fevrier a peu près
Je rentre mes coordonnées à nouveau mais rien ne change j’accède pas s’il vous plaît?
Va avec ton navigateur sur le site de la caf ensuite mes ton numeros de securite social et ton passe
Ensuite quand tes connecter clique sur recevoir le code
Ensuite va da ta boite email ta le code a 6 chiffre a mètre car c une sécurité
Ensuite tu clique sur valider et normalement si ta tou bien faite tu te retrouve sur le site de la caf avec tes coordonnée et tout
Bonsoir. bug depuis mi décembre. technicien de la caf n arrive pas a régler le problème.
Bonjour à tous
Paiement afficher pour le 5/02.
Bonne journée à tous
Rsa afficher dans le département 54
Montant versé le 05/02/2025
Grand merci à vous caroline pour votre retour vraiment sympa
De rien bonne journée a vous
Excuser moi titre comme vous aider toujours bien c pour savoir si c normal ont demander sur appli confirmer les coordonnées grand mercica vous bonne journee
Bjr moi aussi j ai eu la meme chose que vous je l ai fait mais je sais pas pourquoi il me l ont demandé mais bon j etais obligé car le pouvais pas rentré sur mon compte
Qui peux me répondre pour confirmation coordonnés car stress beaucoup encore excuser moi pour le derangement
Bonjour, ne vous inquiétez pas, ils le demandent à tout le monde, je l’ai fait aussi hier. Tout est normal.
Vous pouvez arrêter de stresser.
Bonne journée.
Lilou g du confirmer sur appli mail et coordonnés c normal grand merci à vous
Bonjour, oui c’est normal, moi aussi j’ai dû le faire, et beaucoup d’autres personnes aussi.
Ne vous inquiétez pas.
Je vous souhaite une belle journée.
Bonj qui a du confirmer sur appli adresse mail et coordonnées merci à vous
Bonjour, on est beaucoup à l’avoir fait.
Donc pas d’inquiétude.
Bonne journée.
Bonjour, paiement caf 17 affiché. Bonne journée à tous.
Paiement affiche caf 20 bonne journee
Caf 59 paiement affiché
Bonjour pour moi paiement affiche caf 91