Caf

Le site Caf.fr est le portail officiel de la Caisse d’allocations familiales en France. Vous pouvez ainsi gérer votre compte et connaître les droits et prestations correspondants à votre situation. Parmi les actions possibles en ligne, vous pouvez faire une simulation, demander une prestation, déclarer un changement de situation ou encore demander une attestation.

Ces démarches peuvent également se faire en passant par l’application mobile « CAF mon compte » sur Android et iOS.

Problèmes Caf

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Que se passe t-il ?

18/01/25 (8h-12h)L'espace Mon Compte est indisponible ce samedi matin de 8h à midi. C'est une maintenance technique.
6 marsL'espace Mon compte de la CAF est inaccessible. Une maintenance est en cours : "Le site des Allocations familiales est actuellement en maintenance. Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement."
16 octobreSi vous n'arrivez pas à accéder au site caf.fr, c'est peut-être à cause de votre antivirus. Consultez notre article : Avast bloque le site de la caf : notre solution
27 juinDepuis samedi, bug sur le site de la CAF. Une fois connecté sur son compte, l'utilisateur n'a accès à quasiment rien. Aucune démarche possible en ligne, ni même la visualisation de son dossier. Certains peuvent voir que leur compte a été clôturé ou qu'il s'agit de leur ancien dossier dans une ancienne CAF. Il s'agit vraisemblablement d'une panne nationale. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment.
3 maiDepuis le début de la matinée, il est difficile d'accéder à son compte sur le site de la CAF ou sur l'application mobile. On ne connait pas la raison, la Caf n'ayant pas communiqué à ce sujet.
5 janvier (12h30)Pour ceux qui s'inquiètent de ne pas avoir reçu de virement, la CAF vient d'apporter des précisions : "Tous les paiements des prestations du 5 janvier ont bien été réalisés par les Caf. Toutefois pour certains allocataires, ces paiements ne sont pas encore visibles sur leur compte bancaire. Ne vous inquiétez pas : il s’agit d’un retard dans l’affichage des flux bancaires. Les paiements seront visibles au plus tard d’ici demain sur votre compte bancaire et l'argent est bien versé sur votre compte à la date d'aujourd'hui. Vous n’avez aucune démarche à réaliser auprès de votre Caf."
5 janvier (9h)Il est difficile d'accéder à l'espace Mon Compte de la CAF. Trop de monde connecté sans doute, comme à chaque début de mois. Il va falloir s'armer de patience....
1 décembre (15h15)La maintenance de ce matin semble être terminée mais il est très difficile de pouvoir se connecter à l'espace Mon Compte pour effectuer des démarches en ligne.
1 décembre (9h)L'espace Mon Compte est en maintenance ce mercredi matin. On ne connait pas la durée de l'intervention.
2 novembreComme souvent en début de mois, l'espace Mon Compte est indisponible. La CAF n'a pas encore expliqué les raisons mais on peut imaginer qu'il y a trop de monde connecté surchargeant les serveurs...
14 octobreL'espace "Mon compte" est de nouveau en maintenance. Il semblerait que le bug du week-end dernier soit résolu mais que l'afflux de connexions est trop important. la CAF a publié ce message : "Vous êtes très nombreux à tenter de vous connecter à votre Espace Mon Compte sur caf.fr et l’application mobile ces dernières heures. Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques et de flux qui nécessitent une fermeture temporaire de l’Espace Mon Compte. Nous vous présentons nos plus vives excuses pour cette nouvelle fermeture de votre espace connecté et vous tenons informés de l’évolution de la situation. Si vous deviez faire une déclaration trimestrielle ce mois-ci, vous avez jusqu’à la fin du mois pour la réaliser. Dans tous les cas, les problèmes techniques rencontrés actuellement sur votre Espace Mon Compte n’auront pas d’incidence sur le versement des prestations."
12 octobreLa maintenance sur le site de la Caf est toujours en cours ce mardi. Hier, la CAF a confirmé officiellement que des allocataires avaient pu accéder à d'autres comptes entre dimanche et lundi. Cela aurait concerné environ 7000 comptes. Pour plus d'info, lisez notre article sur la faille de sécurité de la CAF. On ne sait pas encore quand le site sera de retour...
11 octobreL'espace Mon Compte de la CAF est en maintenance. En effet, ce week-end, de nombreuses personnes rencontraient des difficultés pour se connecter. Certains témoignent même qu'ils ont eu accès aux comptes d'autres utilisateurs (nous n'avons pas pu vérifier cette information). La Caf a publié le message suivant :"Nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais."
10 octobreDe nombreux bugs pour se connecter sur la caf.fr nous sont signalés depuis hier. La Caf n'a toujours pas communiqué à ce sujet.
9 octobreCe samedi, de nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter à leur compte.
31 marsDe nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter ce mercredi matin. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet mais il s'agit très certainement d'un bug informatique sur le site et l'appli. Il va donc falloir s'armer de patience en attendant que ce soit résolu.
25 janv.L'accès à votre compte personnel est perturbé. Une maintenance a débuté ce lundi, il va donc falloir patienter...
4 janv.La maintenance de ce week-end était censée se terminer aujourd'hui. Malheureusement, le site de la CAF est difficilement accessible ce lundi car trop de monde est connecté. La CAF a confirmé le problème : "En raison d’une forte affluence, l’accès est momentanément indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre connexion un peu plus tard dans la journée."
1er au 3 janv.L'espace "Mon compte" de la CAF est fermé du 1er au 3 janvier 2021 inclus dans le cadre d'une maintenance. Ce n'est donc pas un bug si vous ne pouvez accéder à votre compte, la CAF avait annoncé cette fermeture temporaire il y a une semaine déjà. L'accès sera rétabli à partir du lundi 4 janvier.
16 déc.Cela fait maintenant 5 jours que le bug persiste. Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter, leur identifiant n'étant pas reconnu. La CAF ne communique que très peu et on ne sait pas quand le problème sera enfin réglé...
14 déc.Depuis 3 jours, nombre d'utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter. La CAF a confirmé le bug : "Nous rencontrons depuis quelques jours des dysfonctionnements sur Caf.fr. Lorsque vous souhaitez vous connecter à "Mon compte" un message d'erreur apparaît indiquant que ce ne sont pas les bons identifiants. Nous en sommes désolés, nos équipes techniques œuvrent actuellement à rétablir le service dans les plus brefs délais Vous pouvez retrouver toutes vos démarches sur l'application "Mon Compte" Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension"
12 déc.Certains utilisateurs n'arrivent pas à se connecter, leur identifiant n'est plus reconnu. La CAF n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet...
1er avrilDifficile d'accéder aux services de la CAF aujourd'hui. Il y a probablement trop de monde connecté...
22 septCe dimanche, le site caf.fr est inaccessible depuis le milieu de matinée. Une page blanche avec le message "Ce site est inaccessible" s'affiche.

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Commentaires

    Bonjour
    J’ai transmis un document mais je ne le vois pas dans mes démarches.
    Es ce normal ?
    Merci de vos retours.

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      Bonjour, si vous l’avez fait aujourd’hui, je pense qu’il faut attendre au moins demain.

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    Bonjour ou voyait vous le quotient familial merci

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      Il faut se connecter sur le site pas l application

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    Qui a encre carré bleu sur appli stress un peu merci à vous bonne journee

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      Bonjour, apparemment tout le monde l’a encore.

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    J’ai mon qf maintenant mais tjr le carré bleu ?

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      Sur appli pas cf que carré bleu

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    Toujours carré bleu est vous merci à vous

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      Bonjour, oui toujours et j’ai bien tous affichés, droit, apl et qf.

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    Bonjour, depuis ce matin je n’ai plus le fameux pavé bleu.
    Bonne journée.

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      Il me semble de ne pas l’avoir vu hier sur le site, ce matin je l’ai encore
      Je suis de la caf 77/91

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      Finalement je l’ai de nouveau.

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    Bonsoir j’ai reçu un courrier de la caf.
    En disant qu’il pourrait recalculer mes droits de prestation au prêt de pôle emploi sûr la confirmé à ma situation au chômage .
    Ça veut dire quoi ? Merci

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      Bonjour tyla, c’est ce que j’ai fait mais on ne peux avoir pour l’instant que le qf de décembre.
      Bonne journée.

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      Bonjour, je pense si j’ai bien compris qu’ils attendent de pôle emploi une confirmation que vous êtes bien inscrit chez eux ou alors que vous le confirmiez sur votre compte.
      Bonne journée.

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    Le qf on le voit seulement sur le site pas l application ?

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      Bonsoir, oui moi je le vois sur le site mais pas sur l’application.

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      Bonjour.
      En effect.
      Sur l’application vous pouvez le voir si vous demander votre attestation

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    Bonjour mes droits au logement sont toujours pas affiché , quelqu’un dans mon cas ? Merci

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      Bonjour je l ai écrit en dessous j ai eu la caf au téléphone ce matin ca sera traité entre le 20 et le 25 c est long en janvier

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    Maintenance dans le 69 le 18 de 8 h à 12h
    Inscrit sur l espace caf

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      Moi aussi également dans les côtes d armor

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    Incident technique depuis hier soir, je ne peux pas me connecter, caf du nord.

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      Bonjour caf du 94 panne depuis le 10 décembre. il faut les appeler. et nous devons envoyer nos demandes par courrier. j attends de leur part un document par la poste , pour ensuite le renvoyer.

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    J’ai le carré bleu sans alors normalement je n’ai pas de recalculer , est ce normal ?

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    Pour les personnes qui sont en recalcul avec le carre bleu ou qui n ont pas le qf comme moi j ai eu la caf au téléphone les calculs en janvier se font plus tard il seront fait entre le 20 et 25 donc no stress ca va etre fait

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      Merci pour l info , bonne journée

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    Bonsoir je ne comprends pas cette histoire de code que l’on reçoit ? Perso je n’en reçoit jamais. . !

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      Bonsoir.

      Qvous recevez un code sur votre adresse mail normalement.

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    Je ne peux plus me connecter à mon compte caf

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      Bonjour, il y a certaines caf où ça beug souvent, moi dans le 25 je n’ai aucun souci depuis le début d’année.
      Bonne journée et bon courage.

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      Bonsoir. soucis depuis le 10 décembre. il faut leur téléphoner. c est compliqué car nous devons faire nos démarches par courrier. bonne soirée

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    Voyez vous vos droits comme moi
    Et quotient familial indisponible ?

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      Je suis dans le même cas .
      J ai un message en dessous de mes droits ou il y est écrit que ca peut évoluer d ici la fin du mois .

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      Moi j’ai tout mes droits affichés même
      Le qf et j’ai toujours le fameux carré bleu.
      Je crois qu’il va rester tout le mois de janvier.

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      Le calcul se fait sur l’année dernière donc 2024 appeler pou demander un cerfa ’’ déclaration de ressources sur 12 mois pour la détermination des droits à l’aide au logement ’’ cela fait 2 ans que je dois faire cette démarche pour renouveler apl ce document est important si il y a une autre déclaration vous pouvez leur demander pour le calcul de vos droits.

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    Bjr moi je l ai eu hier le 13 et ca s appelle plus prime de noel c’est prime de fin d année

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      Bonjour, on ne va pas jouer sur les mots, peu importe, du moment que les personnes se comprennent, ce qui est le cas. Bonne journée.

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      C’était juste pour informer

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      Pas de soucis, mais c’est toujours bien appelé prime de noël par la caf et par l’état.

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      Hé non jim a raison moi meme j ai téléphoné a la caf ils m’ ont bien dit eux meme prime de fin d année et meme sur le courrier que j ai reçu c est marqué la meme chose

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      Hé ben moi au téléphone c’était prime de noël, mais c’est comme vous voulez, on ne va pas en faire toute une histoire. . .

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      Ou prime de début d’année 🙂 une prime par mois ca serait pas mal :))

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    Voyez vous apparaître dans l’agenda délation à faire en avril ? En cliquant sur avril bien sur

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      Bonjour, c’est normal de voir cela noté dans votre agenda, si vous touché soit le rsa, soit la prime d’activité et pour certaines personnes l’aah.
      C’est la déclaration trimestrielle que vous devrez faire pour avoir vos droits.
      Bonne journée.

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      Bonjour.
      Vous allez dans agendas vous avez les déclarations que vous devez faire avec les dates notes .

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      Délation non c’est pour les faibles , déclaration trimestriel oui,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

      Signaler

    Bonjour qui a reçu la prime de noël sur le compte en banque aujourd’hui ? Merci

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      Prime de noel ca ne sera pas avant 18 décembre 2025 maintenant . patienter quelques jours 😉

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      Certains l’on déjà reçu aujourd’hui d’autres pas cela dépend des délais bancaires.
      Êtes vous a la banque postale ?

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      Eloise je suis a credit agricole et vous ?

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      J’avais téléphoné le 13 pour ça, courrier reçu le 8 janvier la dame m’avait dit pas avant le 18 et comme par hasard g eu la prime le jour même

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    Bonjour qui est dans le même cas que moi j’ai pas apl pour janvier ? Payer en février merci pour votre réponse.

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      Bonjour, l’apl a été recalculé en début de mois et affiché le 7 janvier.
      Vous devriez voir avec votre caf pour savoir pourquoi vous ne la voyez toujours pas affiché.

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      La même chose que vous pas d apl dans mes droits

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    On ne reçoit pas le code, soucis déjà arrivé il y a quelques jours.

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    Connexion impossible demande de refaire le mdp meme apres avoir refait 4 fois

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    Bonjour. toujours bug du 94. cela est comme ça depuis le 10 décembre . la caf est au courant. je doit envoyer par courrier la déclaration prime activité. bonne journée

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      Bonjour
      C est a cause du bug que le qf n est pas affiché ? Et que le carre bleu y est encore ?

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      Bonjour,non pas de bug . vous devez tout faire depuis un ordinateur ou telecharger la nouvelle application caf et effacer l’ancienne sur votre téléphone . aucun probleme pour se connecter tout fonctionne tres bien . ou prendre rdv avec eux

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    Bonjour qui a reçu la prime de noël pour janvier merci pour votre retour cordialement

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      Bjr oui ca était mis sur mon compte caf pour le 8 janvier pour moi

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      Bonjour.

      La prime de noël verser en janvier à déjà était verser.
      Si vous n’avez rien reçu contacter votre caf.
      Normalement pour vous dire si vous avez le droit la caf vous envoie un courrier que vous pouvez consulter sur votre compte caf et cela affiche sur vos paiement caf dans votre dossier

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      Bjr moi aussi je l ai pas reçu sur mon compte bancaire alors que j y ai droit vu que c est marqué pour le 8 janvier ca se trouve je l aurais le 17 janvier c est bizarre

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      Caro vous avez reçu sur votre compte bancaire ? Moi aussi c’est marqué le 8janvier sur mon compte caf mais toujours rien sur mon compte bancaire

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      C est bon je l ai en opération a venir a ce jour le 13

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    Bonjour je peut pas déclarer mes ressources pour la prime d’activité ca marque depuis le 1 er janvier incident technique on est le12 toujours pareil

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      Bonjour, il faut appeler votre caf, d’autres personnes sont dans le même cas que vous et ils vont vous dire comment faire autrement pour votre déclaration trimestrielle.
      Bon dimanche.

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    Bonjour depuis le premier janvier mon quotient familial est indisponible !
    J’ai pas d’enfant à charge mais j’ai toujours vu sur mon espace caf que cela veut dire ?

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      Bonjour, beaucoup de personnes n’ont pas le quotient familial alors que d’autres l’avaient déjà au 1er janvier.
      Personne ne sait vraiment pourquoi.
      Le mieux est de contacter votre caf pour savoir pourquoi.
      Et regardez aussi s’ils ont bien vos revenus 2023 sur votre compte.
      Bon dimanche.

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      Ça a été remis ce
      week-end merci

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    Bonjour qui n’a toujours pas ses apl d’affichés dans ses droits svp

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      Bonjour, sont-ils noté en recalcule ou non ?

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      J’ai appeler la caf l’année dernière et cette année quand j’ai appeler on m’à envoyer un cerfa ‘’ déclaration de ressources mensuelles sur 12 mois pour détermination des droits à l’aide au logement ’’ ce document est important doit etre demandé par téléphone pour débloquer le droit au apl. Chaque année en janvier c est ce qu’il est nécessaire à faire . Bon courage.

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      Pierre, avez vous eu une notif ou un mail de la caf pour vou demander votre déclaration ? J’ai été voir sur le site de la caf ils disent qu’ils préviennent les allocataires

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      User j’ai juste le carré bleu

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      Bonsoir, mais quand vous allez dans vos droits, par exemple ou c’est noté sans droits ou vos droits sont en recalcule ou c’est marqué ressources non fournies.
      Pour vous qu’est qui est noté ?
      Par contre sauf un problème avec votre dossier, il n’y a pas besoin de déclaration annuelle à faire, ils récupère nos ressource et le calcul se fait automatiquement les trois mois.
      On est beaucoup sur ce site à avoir nos apl de janvier payé février et qui sont déjà affiché dans les paiements et personne n’a fait de déclaration annuelle.
      Le calcul s’est fait automatiquement le 7 janvier.
      Il n’y a qu’une seule personne sur le site qui n’arrête pas de dire qu’il faut refaire une déclaration tout les ans, ce qui est faux, sauf cas exceptionnel.
      Il y a aussi deux personnes qui ont vu qu’ils n’avaient plus aucun droit apl mais c’était notifié sur leur compte.
      Si vraiment vous ne voyez pas que vos droits sont en cours de recalcule, je vous conseille d’appeler la caf pour leur demander pourquoi
      Bon courage

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      User la ligne « apl » dans mes droits a disparu il n’y a pas marqué ressources non fournies. Jvais les contacter merci

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    Je ne reçois pas le code par mail

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      Cliquer redemander un code puis cliquer sur numéro de portable

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    Bjr je voudrais savoir si c est normal que la caf me change souvent ma date de ma fin d’ activité dans ma situation merci de votre réponse

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      Bonjour, non ce n’est pas normal si vous avez au départ donné la bonne date.
      Ils m’ont fait le coup aussi, j’avais déclaré être en arrêt maladie et entre temps ils avaient changés en me mettant aux chômage. J’ai rechangé tout de suite sur mon compte.

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      Ah ok c est pas normal je m’ en doutais aussi merci de votre réponse bonne journée à vous

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      Si c’est normal mais j’ai eu un jour la dame de la caf au téléphone elle m’a dit de ne pas en tenir compte j’avais le même problème que vous

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      Ils demandent de vérifier notre profil à chaque déclaration trimestrielle, de déclarer si il y a un changement rapidement dans notre profil, donc oui je pense qu’ils en tiennent compte.
      Les droit sont calculés justement en fonction de notre situation, et si elle ne correspond pas à la réalité, les droits ne sont pas les mêmes.
      Et par expérience, lorsqu’on a un doute, il faut appeler plusieurs conseillers différents, certains ne répondent pas du tout la même chose.

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    Impossible de me connecter à mon compte caf : votre compte caf était déjà bloqué avant votre connexion. Suivis d’une page blanche « the requested url was rejeted. Please, consult with your administrator » suivi de mon id

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    Bonsoir.

    Droits apl suspendus alors que hier c’était encore bon ! La caf n’a même pas la décence d’avertir. . . Aucun courrier ! Je viens de faire une réclamation afin de leur demander des explications ! Et lundi ils vont m’entendre !

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      Bonsoir la même que vous comprend rien loyer doubler je vais leur faire leur fête lundi moi avec bon courage

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    Depuis 3 jours, la caf met un message d’incident technique et il est impossible de leut faire parvenir des justificatifs

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      Bonjour, le mieux en attendant de pouvoir le faire sur internet et de leur amener ou envoyer vos justificatifs.
      Comme ça si votre problème persiste avec internet, ils auront quand même les papiers à traiter et vous gagnerez du temps.
      Vous pouvez les appeler aussi pour leur dire que vous avez des problèmes d’accès à votre compte.
      Bonne journée.

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      Bonjour. le bug est la depuis plusieurs semaines. la caf m envoi un document a remplir pour la prime d activité, que je doit renvoyer a la caf et sera traité ultérieurement. cela va prendre du temps . bon après midi.

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      Tout comme lola -> incident technique.

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      Bjr chez moi ca marche trés bien aller sur pc et non sur vos téléphones

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      Bonjour, désolée david mais même sur pc ça ne fonctionne pas pour moi.

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    J’ai travaillé mi octobre et tt le tout le mois de novembre. J’ai fait m’a déclaration hier soir

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      Rebonjour, en fait ça dépend de la somme que vous avez déclaré.
      Vous avez fait votre déclaration je suppose sur octobre, novembre et décembre. Pour savoir si vous allez toucher le rsa, faites une simulation sur votre compte, vous allez dans  » mes démarches », puis « simuler une démarche », vous choisissez « professionnel » et « revenus de solidarité active », puis « simuler » et vous aurez la somme à laquelle vous aurez droit les trois mois prochain. Vous pouvez faire aussi une demande de prime d’activité, vous y avez peut-être droit.

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    Bonjour ou bonsoir. J’ai travaillé deux et demi
    J’ai fait m’a déclaration. Mon rsa est retiré ou je le garde le mois de février et mars ?

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      Bonsoir vous avez travaillé combien de temps ?
      Vous avez noté deux et demi mais vous avez oublié de dire si c’est des heures, des mois ?

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      Et quand avez-vous fait votre déclaration ?

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      Oui j’ai fait m’a déclaration hier soir.
      J’ai travaillé les deux dernières semaines du mois octobre et le mois de novembre

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    Bonsoir une petite question
    J’ai toujours était inscrite à france travail j’ai eu aucun document pour le moment qui stipule que je dois faire les 15 heures demandes . Est ce que ça aura une incidence sur mes prochaines actualisation. ?

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      Bonsoir, c’est votre conseiller ou conseillère qui doit voir avec vous pour les 15h00 d’activité, vous serez convoquée pour un rendez-vous.
      En attendant rien ne change pour votre actualisation ni le montant de votre rsa.
      Je vous souhaite une bonne nuit.

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    Arrêter en décembre les apl

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      Demander à la caf un cerfa à envoyer dans votre espace ’’ déclaration de ressources mensuelles sur 12 mois pour la détermination des droits à l’aide au logement ’’ à remplir à envoyer l’année dernière et cette annee je devais faire cette démarche pour renouveler cette aide . Bon courage

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    Bonjour je suis du 93 toujours pas les apl affiché dans mes droits et toujours le carré bleu. D’autres sont dans se cas ?

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      Oui je suis pareil que vous je suis du 95

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    Bonjour pourquoi on met sans arrêt un incident technique est survenu quand je veux mettre le code de sécurité ? Merci de votre réponse

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      Bonjour. caf bug du 94 pour moi et depuis début décembre 2024. c est a moi de tel a la caf et de faire choix 3 pour essayer de résoudre l incident. jnai essayer plusieurs fois, mais personne ne répond. bonne fin de journée

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    Bonjour,
    J’ai le recalcul de l’aah qui n’est pas fait.
    Il n’est pas question d’attendre 2 jours avant la fin du mois et ne plus pouvoir se retourner, d’habitude c’était fait.
    Comment faire les appeler ? On ne peut pas envoyer de mails à la caf ils traitent les dossiers de septembre ils sont super en retard
    Toute façon aucun revenu ça peut être que taux plein ( aucun revenu n-2 ) ?
    Merci

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      Bonjour, je ne sais pas quoi vous dire, mon aah est affiché depuis le 1er janvier sur mon année-2 comme vous, c’est juste que j’ai eu des revenus cette année là. Si vous n’avez eu aucun revenu, oui vous aurez le taux plein aah.
      Essayer de les appeler tout les jours.
      Pour le moment ils sont submerger par les appels parce que beaucoup de personnes ont des soucis mais ça va se calmer.
      Bon courage.

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      Toute façon le nouveau calcul ce sera seulement pour les payement à partir de fevrier

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      Lilou merci pour votre réponse ben oui je vais les contacter aujourd’hui on est déjà le 10 et c’est super stressant quand on a que ce revenu.
      Ben j’ai eu 1 euro de revenu fiscal de référence ( un «  héritage » dont j’étais même pas au courant ) mais pas plus. Et mon conjoint aucun revenu.
      Oui je vais les appeler ce matin, car même s’ils sont surchargés nous on stress car si ça s’affiche le 28 pour le 5 ça laisse peu de temps pour contester

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      User oui et alors ? Je veux garder mon aah à taux plein en février aussi donc s’il y a à faire une démarche pour contester le nouveau calcul il faut déjà être au courant de ce nouveau calcul sinon ben je peux perdre ma location c’est pas rigolo du tout leurs histoires et de faire attendre les gens comme ça ils ont qu’à un peu plus travailler car j’ai entendu : le mois de décembre, mai et août ne compte pas

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      Bonjour, oui voyez avec eux, c’est le mieux à faire, surtout que pour vous le calcul est simple à faire puisque pas de revenus. D’autant que nous sommes plusieurs à avoir déjà nos droits affichés depuis le début du mois.
      Bonne journée et bon courage pour la suite.

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      Bonjour lilou
      Ils n’ont pas encore fait les calculs de janvier, mais ils me disent 1 euros je pense pas que ça puisse changer grand-chose à l’aah a taux plein mais je vais faire comme vous m’avez dit les appeler tous les jours
      Belle journée à vous aussi et bon courage à vous aussi merci 🙂

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      Bonsoir vanessa, au pire pour les 1 euros, ils peuvent juste vous les enlever sur le 1er mois, donc ça va, après ce sera au taux normal.
      Tenez moi au courant lorsque vous aurez votre calcul, voir si tout va bien pour vous.
      Je vous souhaite une bonne soirée.

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      Bonjour,
      Du coup calcul effectué cette nuit, alors aah amputée de 8 centimes par mois pour ces 1 euros donc ça va ils prendront 10 centimes par mois. Ça aurait pu être pire. Ils ont aussi deconjugalise mon conjoint et taux plein pour lui qui n’a aucune ressource non plus.
      Voilà je leur demanderais demain si c’est pour toute l’année mais je pense que oui et voilà.
      Plus de peur que de mal je contesterai les impôts la prochaine fois quand je verrais des âneries d’un euro que je n’ai jamais touché.
      Bien belle journée

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      Bonjour vanessa, je suis contente pour vous que votre calcul soit enfin fait, ça vous fait du soucis en moins.
      Oui c’est possible qu’ils vous enlèvent les fameux centimes tout les mois, mais pas forcément, pour un euros c’est possible que ce soit seulement le 1er mois. Mais bon ça se finit plutôt bien, c’est l’essentiel.
      Je vous souhaite une bonne continuation.

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    Bonjour apl affiché au paiement . . mais tjrs le carré bleu qui et dans le même cas merci

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      Pareil apl affiché
      Carre bleu et toujours le qf indisponible.
      C est écrit que c est en recalcul et que ca peut changer d ici fin de mois .
      Étant donné le nombre de personnes qu on est à touché la caf et que c est fait manuellement ca risque de prendre du temps

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      Merci de votre réponse

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      Bonjour, moi aussi apl affiché dans paiement, même montant que le mois dernier.
      Le carré bleu sera là à mon avis tout le mois de janvier.
      Pour ceux qui ont leur appl affiché qui à été en cours de recalcule, il ne va pas bouger de même que le montant de l’aah.

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    Des zero cette caf. Impossible de se connecter

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    Bonjour qui a la prime de noël affichée pour janvier merci pour votre retour cordialement

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      Bonjour moi la prime et pas encore affichée mais j ai reçu un courrier me disant j’ y ai droit hier le 8 janvier sur mon compte caf

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      Oui moi pareil mais toujours rien affiché

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      Ma prime est affiché pour le 8 janvier mais je pense qu il faut attendre quelques jours sur le compte.

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    Bonjour.
    La caf ma informer que j’avais le droit à la prime de naissance . Que je la toucherais à 6mois de grossesse mais toujours rien reçu à ce jour.

    Je voulais savoir quand est-ce que je l’aurais ?

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    Bonjour,
    Le service caf ne veut pas prendre mes identifiants et affiche « saisie incorrect. « 

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      Bonjour.

      Contacter votre caf ou aller sur place il seront hâte à vous répondre.

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    Paiement apl affiché pour le 27 janvier 🙂 comme quoi j’avais bien raison maintenant ça apparaît bel et bien dans la nuit du 9 depuis plusieurs mois maintenant. Bonne nuit à tous.

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    Moi j’ai fait declaration apl sur l année 2025 samedi aujourd’hui dans l’espace a cela à été traiter en 5 jours tout dépend si ils n’ont pas de retard ou si on doit patienter. Par contre, faites bien attention aux faux mail qui demande des information un numéro de compte ne jamais cliquer sur une de leur question surtout pour les handicapés . Ce problème m’est arriver hier . on doit changer souvent nos code personnel. C’est que dans l’espace que l’on voit les droit . . etc . . Ou parfois quand on téléphone. Mettre une application pour la sécurité , anti virus dans playstore.

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    Bonjour quand le dossier est traité peux t’on le voir tout de suite ou le lendemain merci de me répondre traité aujourd’hui mais je ne vois rien encore

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      Bonjour, je pense qu’il faut attendre au moins demain, ça m’étonnerait que ce soit pour aujourd’hui.

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    Bonjour qui est dans le même cas que moi j’ai pas apl pour janvier ? Payer en février,cela s arrete à décembre.
    Merci pour votre réponse.

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      Demander par téléphone la déclaration des ressources mensuelles sur les 12 mois pour détermination des droit à l’aide au logement ’’ envoyer un cerfa dans votre espace caf

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    Déclaration trimestrielle prime d’activité du 02 janvier toujours pas traitée

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      Bjr attendez la fin du mois jusque au 27 environ si rien envoyer leurs un courriel en expliquant votre problème

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      Bonjour prime d’activité toujours pas traité aussi

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      Bonjour, sur votre compte vérifiez dans « mes démarches » puis « suivre mes démarches », vous verrez si elle a été traitée ou toujours en cours de traitement.

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    Qui a l apl affiché dans les payement merci de vos réponses

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      Pas encore au minimum demain, en plus on est en janvier avec les recalculs tout ça ça va peut-être s’affiche quelques jours après

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      Merci de votre réponse bonne journée

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      Dans les paiements . . .
      On est a peine le 8 !

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      Bonjour, moi j’ai apl affiché depuis hier à 00h01.
      Bonne journée.

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    Bonjour qui a l apl affiché carré bleu s il vous plaît merci me répondre bonne journée

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      Bonjour, oui comme vous apl affiché et toujours le carré.

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    Bonjour qui a le payement des apl affiché merci

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      Bonjour, oui moi apl affiché depuis hier.
      Bonne journée

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      Payement affiché en effet mais pas encore dans les payement est pas la date vous avez la date affiché aussi ou pas encore

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      Bonjour corinne, non pas encore de date de paiement.

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    Maintenance terminée dans le 69

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      Maintenance terminée ds le 94 , carte bleu tjr la par ctre je pense qu il partira en fin de mois ou le mois pro

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      Carré bleu

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    Pas de soucis,
    Pas de maintenance.
    Tout est parfait, données, droits, paiement.
    Dans le 44.

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    Impossible d’aller sur mon compte caf
    J’ai besoin d’un document pour avoir mon quotient familial et le site ne fonctionne pas ça indique maintenance en cours

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      A 20 h24 cela refonctionne

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    Accès à l’espace personnel impossible probablement suite à un grand nombre de connections simultanées au serveur de la caf ou une maintenance.

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    Maintenance en cours dans le 69

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      Idem ds le 94

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    Compte indisponible 🙂

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    Compte « momentanément » indisponible

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    Bonjour ai voulu faire ma déclaration trimestrielle j’ai commencé et au moment de valider ça m’a dit site en maintenance. . J’aimerais savoir s’il est bien en maintenance aujourd’hui 07 janvier 2025

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      Site du 94 pour moi. bug depuis le 19 décembre. impossible de faire prime d activité. je doit téléphoner à la caf afin de faire cette demande par téléphone avec un conseiller. suite a mon échange avec eux par tel , m on demandé de voir avec eux le 15 janvier. bonne soirée

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      Oui le site est en maintenance actuellement

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    Site en cours de maintenance

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      Idem ds le 94

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    Bonjour. y’en a t’il comme moi qui n’ont pas encore leur apl affiché dans les droits

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      Bonjour moi non plus j’ai encore rien d’affiché. . .

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      Bonsoir moi aussi pareil et toujours le carré bleu

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      Pareil arrêté à décembre 2024

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    Bjr qui pourrait me dire la date la quelle la prime de noel sera versé en janvier 2025 merci

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      Bonjour, pour l’instant il n’y a pas d’info pour la date nulle part.
      Le mieux est de leur demander.

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      Bonjour moi aussi je me pose la question car il avait dît courant janvier mais pour le moment rien affiché

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      Merci de vos réponses

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      Bonjour j’ai reçu un message pour la prime mais ils ne disent pas la date

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    Bonjour lilou oui j ai vue merci beaucoup je vous souhaite une bonne journée et 1 bonne année 2025

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      Merciiii, une belle année à vous aussi.

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    Bonjour à tous et bonne année qui a l apl affiché dans paiement pour le 27carree bleu s il vous plaît ? merci me répondre bonne journée

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      Bonjour j’ai les apl sur les droits mais pas encore au payant j’ai le carré bleu aussi

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      Bonjour maria, avez-vous vu mon message plus bas pour vous.
      Bonne journée.

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    Bonjour qui est dans le même cas que moi j’ai pas apl pour janvier affiché arrêté a decembre
    Merci pour votre réponse.

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      Bonjour, ça doit être affiché à compter d’aujourd’hui, si vraiment vous n’avez rien demain, appelez votre caf pour savoir.

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    Bsr
    Montant des apl affiché pour ma part sa a pas augmenté ni diminué sa reste le même montant
    Mais mes prestations familiales on augmenté de quelques centimes. avez vous la même chose ? Caf de loire atlantique

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      Bonsoir, comme on a changé d’année, la caf a recalculé vos droits aux allocations familiales sur vos revenus 2023, certes quelques centimes ce n’est pas beaucoup mais il n’y a rien d’anormal. Ne vous inquiétez pas.
      Je vous souhaite une bonne nuit.

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    Je voulais dire je vous remercie rep pardon pour la faute c’est montél il écrit tout seul lol

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      Pas de soucis faf, j’avais bien compris.

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    Paiement apl affiché, caf du 25.
    Bonne soirée.

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      Oups je voulais dire droit affiché.

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      Bonsoir .
      Le bandeau bleu est il toujours affiché néanmoins ?
      Vous remerciant pour votre réponse

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      Bonsoir, oui il est toujours affiché.

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    Merci rep

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      Je vous en prie, bonne soirée.

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    Bonsoir avez-vous reçu vos apl pour votre loyer merci de vos réponses et bonne année tout le monde

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      Bonsoir, non pas encore, le montant va seulement s’afficher demain 7 janvier.
      Bonne année à vous également.

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    Bonsoir maria, j’ai fais des recherches sur le qf et le fait qu’il est baissé ne fait pas baissé les aides, c’est plutôt le contraire, c’est quand il augmente que les aides peuvent baisser.
    Donc pas de soucis pour vous.
    Je vous souhaite une belle soirée.

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Service public

L'État a mis de nombreux services accessibles en ligne afin d'informer de manière officielle mais aussi effectuer des démarches sans avoir à se déplacer. Ces services en ligne simplifient les démarches administratives et évitent bien souvent de se déplacer. Une petite révolution numérique qui est une bonne nouvelle pour les français qui ont souvent reproché la complexité des démarches dans le passé.