Le site Caf.fr est le portail officiel de la Caisse d’allocations familiales en France. Vous pouvez ainsi gérer votre compte et connaître les droits et prestations correspondants à votre situation. Parmi les actions possibles en ligne, vous pouvez faire une simulation, demander une prestation, déclarer un changement de situation ou encore demander une attestation.
Ces démarches peuvent également se faire en passant par l’application mobile « CAF mon compte » sur Android et iOS.
Problèmes Caf
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Que se passe t-il ?
| 6 mars | L'espace Mon compte de la CAF est inaccessible. Une maintenance est en cours : "Le site des Allocations familiales est actuellement en maintenance. Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement." |
| 16 octobre | Si vous n'arrivez pas à accéder au site caf.fr, c'est peut-être à cause de votre antivirus. Consultez notre article : Avast bloque le site de la caf : notre solution |
| 27 juin | Depuis samedi, bug sur le site de la CAF. Une fois connecté sur son compte, l'utilisateur n'a accès à quasiment rien. Aucune démarche possible en ligne, ni même la visualisation de son dossier. Certains peuvent voir que leur compte a été clôturé ou qu'il s'agit de leur ancien dossier dans une ancienne CAF. Il s'agit vraisemblablement d'une panne nationale. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 3 mai | Depuis le début de la matinée, il est difficile d'accéder à son compte sur le site de la CAF ou sur l'application mobile. On ne connait pas la raison, la Caf n'ayant pas communiqué à ce sujet. |
| 5 janvier (12h30) | Pour ceux qui s'inquiètent de ne pas avoir reçu de virement, la CAF vient d'apporter des précisions : "Tous les paiements des prestations du 5 janvier ont bien été réalisés par les Caf. Toutefois pour certains allocataires, ces paiements ne sont pas encore visibles sur leur compte bancaire. Ne vous inquiétez pas : il s’agit d’un retard dans l’affichage des flux bancaires. Les paiements seront visibles au plus tard d’ici demain sur votre compte bancaire et l'argent est bien versé sur votre compte à la date d'aujourd'hui. Vous n’avez aucune démarche à réaliser auprès de votre Caf." |
| 5 janvier (9h) | Il est difficile d'accéder à l'espace Mon Compte de la CAF. Trop de monde connecté sans doute, comme à chaque début de mois. Il va falloir s'armer de patience.... |
| 1 décembre (15h15) | La maintenance de ce matin semble être terminée mais il est très difficile de pouvoir se connecter à l'espace Mon Compte pour effectuer des démarches en ligne. |
| 1 décembre (9h) | L'espace Mon Compte est en maintenance ce mercredi matin. On ne connait pas la durée de l'intervention. |
| 2 novembre | Comme souvent en début de mois, l'espace Mon Compte est indisponible. La CAF n'a pas encore expliqué les raisons mais on peut imaginer qu'il y a trop de monde connecté surchargeant les serveurs... |
| 14 octobre | L'espace "Mon compte" est de nouveau en maintenance. Il semblerait que le bug du week-end dernier soit résolu mais que l'afflux de connexions est trop important. la CAF a publié ce message : "Vous êtes très nombreux à tenter de vous connecter à votre Espace Mon Compte sur caf.fr et l’application mobile ces dernières heures. Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques et de flux qui nécessitent une fermeture temporaire de l’Espace Mon Compte. Nous vous présentons nos plus vives excuses pour cette nouvelle fermeture de votre espace connecté et vous tenons informés de l’évolution de la situation. Si vous deviez faire une déclaration trimestrielle ce mois-ci, vous avez jusqu’à la fin du mois pour la réaliser. Dans tous les cas, les problèmes techniques rencontrés actuellement sur votre Espace Mon Compte n’auront pas d’incidence sur le versement des prestations." |
| 12 octobre | La maintenance sur le site de la Caf est toujours en cours ce mardi. Hier, la CAF a confirmé officiellement que des allocataires avaient pu accéder à d'autres comptes entre dimanche et lundi. Cela aurait concerné environ 7000 comptes. Pour plus d'info, lisez notre article sur la faille de sécurité de la CAF. On ne sait pas encore quand le site sera de retour... |
| 11 octobre | L'espace Mon Compte de la CAF est en maintenance. En effet, ce week-end, de nombreuses personnes rencontraient des difficultés pour se connecter. Certains témoignent même qu'ils ont eu accès aux comptes d'autres utilisateurs (nous n'avons pas pu vérifier cette information). La Caf a publié le message suivant :"Nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais." |
| 10 octobre | De nombreux bugs pour se connecter sur la caf.fr nous sont signalés depuis hier. La Caf n'a toujours pas communiqué à ce sujet. |
| 9 octobre | Ce samedi, de nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter à leur compte. |
| 31 mars | De nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter ce mercredi matin. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet mais il s'agit très certainement d'un bug informatique sur le site et l'appli. Il va donc falloir s'armer de patience en attendant que ce soit résolu. |
| 25 janv. | L'accès à votre compte personnel est perturbé. Une maintenance a débuté ce lundi, il va donc falloir patienter... |
| 4 janv. | La maintenance de ce week-end était censée se terminer aujourd'hui. Malheureusement, le site de la CAF est difficilement accessible ce lundi car trop de monde est connecté. La CAF a confirmé le problème : "En raison d’une forte affluence, l’accès est momentanément indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre connexion un peu plus tard dans la journée." |
| 1er au 3 janv. | L'espace "Mon compte" de la CAF est fermé du 1er au 3 janvier 2021 inclus dans le cadre d'une maintenance. Ce n'est donc pas un bug si vous ne pouvez accéder à votre compte, la CAF avait annoncé cette fermeture temporaire il y a une semaine déjà. L'accès sera rétabli à partir du lundi 4 janvier. |
| 16 déc. | Cela fait maintenant 5 jours que le bug persiste. Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter, leur identifiant n'étant pas reconnu. La CAF ne communique que très peu et on ne sait pas quand le problème sera enfin réglé... |
| 14 déc. | Depuis 3 jours, nombre d'utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter. La CAF a confirmé le bug : "Nous rencontrons depuis quelques jours des dysfonctionnements sur Caf.fr. Lorsque vous souhaitez vous connecter à "Mon compte" un message d'erreur apparaît indiquant que ce ne sont pas les bons identifiants. Nous en sommes désolés, nos équipes techniques œuvrent actuellement à rétablir le service dans les plus brefs délais Vous pouvez retrouver toutes vos démarches sur l'application "Mon Compte" Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension" |
| 12 déc. | Certains utilisateurs n'arrivent pas à se connecter, leur identifiant n'est plus reconnu. La CAF n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 1er avril | Difficile d'accéder aux services de la CAF aujourd'hui. Il y a probablement trop de monde connecté... |
| 22 sept | Ce dimanche, le site caf.fr est inaccessible depuis le milieu de matinée. Une page blanche avec le message "Ce site est inaccessible" s'affiche. |
Pour information, je viens de voir un message qui a été recopié et ressorti dans une autre conversation et un autre contexte pour faire croire que c’est soit disant « des haineuses » qui l’ont écrit.
Je vois que certaines personnes font exprès de la provocation et sont prêtes à tout pour ça.
A vous de juger qui cherche vraiment les conflits sur ce site.
C est vous l auteur de vipère la dernière fois ?
En tout les cas penny a rien dis là vu que c est elle que vous cibler . . Ce site est tranquil c est vous qui chercher le conflit alors arrêter ces meskineries
Ça s appele un retour de bâtons madame et je m’exprime peu ici mais on voit clair ! C est vous la discorde la dc cessez cela
Le fait juste que vous venez vous défendre prouve que c est vous ! De plus c est vous qui chercher à débattre d un sujet qui a pas lieu d être ici vu que ces pas approprié sur un site de caf! Que cherchez vous la abstenez vous ! Laissez ce site tranquil on est pas là pour débattre
La c est vous qui chercher le conflit dc stop
Perso j ai signaler votre message ça incite au conflit
Et moi j’en ai déjà signalé au moins cinq ou six et alors ?
Ils vont disparaître tous et demain cela va recommencer. . .
Ça n’en finit jamais. .
Ça recommence qu avc des messages bas comme celui ci . .
User pdmbnzcvvq possible mais à lire votre méssage c’est actuellement vous qui faite de la provocation sur le site en créant une polémique que personne ne souhaite voir apparaitre à l’écran . céssez vos enfantillages vous etes sur le site de la caf un comportement d’adulte responsable est souhaité
Bonjour, il n’y a que les apl d affiché dans les paiement caf du 06 quelqu’un est dans le même cas ? Merci pour vos réponses
Bonjour oui pareil que apl moi je touche le prime d activité et toujours pas affiché sûrement ce soir après minuit
Site qui rame, sévère !
Sur appli et pc s’ouvre pas . . .
Comment qu’on fait nous pour qu’on sais si payment ai a fiché ?
Y a qu une solution etre patient
Bonjour, pour les gens qui sont au rsa, il y a plein de renseignements très intéressants en page 617.
Super intéressant !
Merci pour le partage.
Bon week-end
Paiement afficher pour le 6 janvier, site caf fonctionne très bien.
Impossible de me connecter sur l application écrannoir, ne reconnaît pas mon numéro de sécurité sociale
Impossible de me connecter sur l application écrannoir, ne reconnaît pas mon numéro de sécurité sociale
Bug depuis le début des vacance de noël le système fonctionne au ralentis
Bonjour pour voir les payement affiché il faut attendre lundi car on est le week-end lundi matin c’est sur normalement c’est affiché le , du mois bonne fin d’année
Dans le 06 paiement toujours pas affiché
Bonjour mois aussi dans le 06 aucun affichage
Petit rappel : les personnes qui ne voient pas leur droit pour janvier ( je parle de droit à venir pas de paiement affiché ,nuance )cela s affiche toujours le 1 er du mois dans vos droits et les paiement affiché varieent des départements on l’a tous d afficher mais cela arrive par vague , ceux qui ne l ont pas reçu ça ne serait tarder . . !
Merci penny claire propre et utile cela n en déplaisent à certaines
Utile ! Merci
Elles sont où les gamines de l autre jour qui parler de vipère ? Signaler direct venez encore et signaler direct et effacer direct encore !
C est pas des gamines des vieilles aigris sans doute
C est pas des gamines des vieilles aigris sans doute
Merci merci. !
Le groupe de dames qui sont haineuse c est silence radio la
Impossible de me connecter sur l application écrannoir, ne reconnaît pas mon numéro de sécurité sociale
Impossible de me connecter sur l application écrannoir, ne reconnaît pas mon numéro de sécurité sociale
Bonjour, pour les gens qui sont au rsa, il y a plein de renseignements très intéressants en page 617.
Super intéressant !
Merci pour le partage.
Bon week-end
Bonjour, pour les gens qui sont au rsa, il y a plein de renseignements très intéressants en page 617.
Super intéressant !
Merci pour le partage.
Bon week-end
Site qui rame, sévère !
Sur appli et pc s’ouvre pas . . .
Comment qu’on fait nous pour qu’on sais si payment ai a fiché ?
Eh oh la famille, c’est quoi ces propos ?
Vous respectez pas les anciens, les jeunes non plus, personne quoi !
Et oh la famille , ? ! C est quoi ce langage médiocre de banlieu on est pas ta famille il me semble
La bande à toto, des rigolos pas drôles du tout.
Sûrement des cours de français déjà. . . Et de civilité.
Pour certaines personnes ce ne sera pas du luxe. . .
Bla bla bla …. Ça doit être les haineuse qui se cachent dérrier un user encore
Exactement des cours de français, de civilité et tant d’autres.
Toute une éducation en somme.
Il a raison le frérot, ça ne respecte plus rien.
Coco rico ?
Le coq coco ricooo ? !
Bonjour à tous
Paiement aah afficher (je viens de voir à l’instant)pour le .
Caf du 44.
Je vous souhaite par avance une bonne année 2025,bonheur et santé
Bonjour paiement prestations décembre affichées versées comme prévu le 06/01/25 bon week end bonne fin d’année et belle et bonne heureuse nouvelle année pour vous et vos proches que le meilleur cordialement
(caf du nord 59)
Bjr fabienne.
Merci pour vos vœux ke moi aussi je vous souhaite.
Dé la santé sur tous pour vous est vote famille ; les zamish; et touti coenneti.
Bo week-end.
Bonjour à tous
Paiement aah afficher (je viens de voir à l’instant)pour le .
Caf du 44.
Je vous souhaite par avance une bonne année 2025,bonheur et santé
Bonjour fabienne,
Merci pour vos vœux !
Je vous souhaite également une bonne et heureuse année 2025, que la santé le bonheur et la réussite vous accompagnent.
Bon week-end !
Pour les gens au rsa, informations super instructives plus bas !
Merci à la personne qui a pris la peine de les partager.
Sa va ete cho !
Yvon nous fer fer dé truck ?
Cool si yvon nous payé le permis !
Peu tete aussi un ordi ?
Pôle emplois vous aidera sûrement à trouver ou financer une formation ou avec votre compte formation mais ne croyez pas kil payeront le permis ou un ordinateur sans compromis ni contre partit,,,,
Sûrement des cours de français déjà. . . et de civilité.
Pour certaines personnes ce ne sera pas du luxe. . .
Peut etre qu’ils nous feront passer le brevet des colleges ou faire le café et les photocopies en stage à pole emplois
Bonjour à tous
Paiement aah afficher (je viens de voir à l’instant)pour le .
Caf du 44.
Je vous souhaite par avance une bonne année 2025,bonheur et santé
Bonjour à tous
Paiement aah afficher (je viens de voir à l’instant)pour le .
Caf du 44.
Je vous souhaite par avance une bonne année 2025,bonheur et santé
Aise ke y en a ki vois sur les droit le payment pour lé moi de janvier.
Moi pas a fiché ?
J’attendre vos rep !
Chaque mois c’est pareil !
Le mois tombe un 31 donc forcément c’est trop tôt
Bonjour, oui on est plusieurs personnes à avoir notre paiement affiché.
Quand on veut taper le code reçu par mail ça ne marche pas et ça dit un incident technique est survenu veuillez réessayer plus tard
Bonjour,
Qui voit dans ses droits affiché le paiement pour le mois de janvier ?
Merci d’avance.
Bonjour gegé prime de noël bien reçu ,prochain versement le 6-7janvier pour tous le monde patienté un peu nous somme que le 28 decembre chaque chose en son temps
Bonjour, oui c’est affiché pour moi depuis cette nuit vers 00h35, les affichages arrivent petit à petit depuis 00h01. On ne la pas eu tous en même temps et ça continue d’arriver encore.
Bonjour lilou h,
Je me permets de souligner que mon inquiétude exprimée concerne l’affichage des droits à venir.
Précisément pour les droits ouverts pour le mois de janvier et non pas de décembre.
Je vous remercie de votre attention.
Cela réchauffe le cœur de savoir qu’il y a des personnes d’humanité malgré mes craintes de m’exprimer sur ce site, d’être pris à partie.
Bon week-end à vous
Je vous en prie, pour moi c’est normal d’aider si je peux.
En ce qui concerne les droits à venir il faut attendre au moins le 1er janvier pour y avoir accès.
Par exemple pour l’apl généralement il faut attendre entre trois et cinq jours à partir du 1er jour du mois.
Bon week-end à vous également.
Site caf inaccessible
Sa marche un pec dans le 69.
Niquel dans le 69 !
Bonjour, moi j’ai rien d’affiché, caf du 06, y’a quelqu’un comme moi . . .
Je suit du 06 pout l instant que mon apl mais pas prime d activité toujours pas afficher je pense que ca se fait par vague de département si la somme est dans vos droit ne vous inquiéter pas ca va arriver
Tout les mois on a le droit au même discours !
Le mois tombe un 31 cela sera affiche le 30
On est plusieurs personnes à voir déjà notre paiement d’affiché, on l’a même eu cette nuit juste après minuit.
Pareil pour moi, caf06 rien d’affiché.
Paiement affiché dans le 31 c est vrai que sa bug dur pour se connecter
Pareil !
Paiement affiche caf20
Par contre ca bug et tres dur de se connecter
Aucun accès possible sur l’appli
Bonjour, paiement affiché dans le 94, bon week-end.
Dans le 06 j ai que mon apl d afficher toujours pas ma prime d activité
Payement affiché dans le 69 bonne journée
34 ça vient de s afficher
Idem dans le 75
Bonjour,
C’est bon pour moi aussi 🙂
Bonne journée à tous !
94 paiement afficher
Pas de paiement affiché 34
Bjr payment affiché
Enfin 🙂
Est ce que c’est vous qui demandais des info sur le payment affiché depuis plusieurs jours ?
Bonjour laurent.
Alors ça y est « payment affiché » apparemment.
Par contre pas la moindre gratitude de laurent pour les bonnes personnes qui vous ont apporté un grand soutien.
Vraiment regrettable !
Ne vous étonnez pas si pour le prochain « payment » et les suivants comme tous les mois.
Que les gens ne souhaitent plus vous soutenir.
La solidarité ce n’est pas que recevoir.
On va être tranquil pendant un moi !
Lol
En espérant que vous ne misez pas tout le meme jour dans le tiercé ou dans les jeux à gratter :))
Paiement du 6 janvier affiche ( aah / caf 42 ) . Merci a vous
94 rien d afficher qqun ds le même cas
Ça vient de s’afficher pour moi c’est que ça arrive petit à petit dans la nuit c’est bon.
Ah ok merci lolo
Ça s’affiche pas toujours en même temps pour tout le monde a la meme heure. Ça s’affiche petit à petit pour tout le monde tout au long de la nuit.
Tout à fais lolo c est par vague en fonction des departement
94 aucun paiement afficher
Les paiements sont maj et s’affichent qu’après la maintenance de nuit après 3h donc si ça s’affiche ce sera cette nuit, après on est que le 28 ça va jusqu’au 30 dans les mois à 31 jours.
Vous l’aurez peut-être dans la nuit, ça doit arriver petit à petit.
Ok merci à vous
On est plusieurs à le voir affiché il y a pas très longtemps.
C’est rare mais effectivement ça vient de s’afficher pour moi aussi y’a 2min. D’habitude ça se met à jour après la maintenance de nuit pour ça que j’étais étonné.
Je pensais comme vous aussi, après la maintenance, du coup agréablement surprise.
Paiement affiché aussi pour le 6 janvier à l’instant.
Rien ds le 94 vous aussi ?
Moi c’est caf du 25
Paiement affiché !
Paiement affiché aussi
Aussi paiement affiché 🙂
Aucun paiement affiché
Idem j ai un lu com ici d une personé qui aurais contacter la caf a ce sujet et apparement se sera afficher que lundi ou mardi
Cette nuit ou jusque lundi on est que le 28
Bonsoir je l ai vu passé aussi cette info . . Patience cela arrivera !
Brs pouvez-vous me dire si vous voyez affiché payment moi toujours pas affiché je stresse merci d’avance de me répondre pouvez-vous me dire si vous voyez affiché payment
Bonsoir l, laurent je présume.
Je pense comprendre votre angoisse.
Essayez de penser à autre chose, peut être appeler quelqu’un de proche, discuter.
Je sais que c’est plus facile à dire qu’à faire.
Peut-être penser à quelque chose qui vous est agréable, un endroit, une personne que vous aimez.
Soyez rassuré votre paiement va arriver comme prévu.
Nous en sommes tous à être encore un peu patient.
Prenez soin de vous l, laurent.
Tous mes vœux d’avance en pensant bien à vous.
Bonsoir laurent j’ai demandé à la caf le payement devrait etre affiché lundi voir mardi bonne soirée à vous tenez nous informé mardi si le probleme persiste toujours ou appelez votre caf . bon week end à vous
Bonsoir laurent votre payement arrive versement prévu le 6-7 janvier donc reposer vous tout va bien . douce nuit paisible à vous
On a déjà répondu plusieurs fois ce week-end ou lundi entre le 28 et 30 comme à chaque fois depuis toujours
Impossible de me connecter la page reste ouverte avec un rond qui tourne
Bonsoir il suffit de désinstaller votre ancienne application et de telecharger la nouvelle version et les nouvelles mises à jour . ou de tout faire depuis un ordianteur ca fonctionne tres bien
La réforme vise donc à occuper les allocataires du rsa tant qu’ils et elles ne retrouvent pas un travail, quel qu’il soit. Mais comment ? De ce que laisse entrevoir la communication gouvernementale et les quelques retours d’expériences, il s’agirait de multiplier les démarches de recherche d’emploi, de participer à des ateliers de rédaction de cv ou de « coaching », de suivre des stages, des formations ou des cours de langues. . . Voire de l’obtention du permis de conduire ou de rendez-vous médicaux. Les témoignages de personnes ayant expérimenté le rsa conditionné soulignent la difficulté des déplacements, leur coût non défrayé ou le temps passé à justifier de leurs activités.
C’est du cas par cas déja il y a ans on entendait cela
Perso se faire aider et accompagner par une assistante sociale ou pole emplois je trouve que c’est une bonne chose pour se faire aider j’ai pu de cette maniere m’installer en microentrepriseapres apres plusieurs années de chomage . ne rien faire ca va quelques années mais au bout d’un moment il faut se bouger et penser à ses enfants ou à ses futurs enfants à sa fet vouloir s’en sortir et évoluer on se sent mieux quand meme quand on travail quelques heures dans le mois c’est gratifiant et on est integré . déja essayé de travailler une journée la semaine au début c’est tres bien ca fait voir autre chose de nouvelles personnes et de nouvelles rencontres . il n’y a pas de boulot pour tous le monde certe mais chacuns quand il est en bonne santé se doit de faire quelques efforts pour aller de l’avant et s’en sortir
* à sa famille (méssage précédent,,,,,,,,,,,,)
En revanche, qu’à partir du 1er janvier 2025 (lorsque le dispositif devrait être généralisé) « le président du conseil départemental peut décider la suspension, en tout ou partie et pour une durée qu’il fixe, du versement du revenu de solidarité active lorsque, sans motif légitime, le bénéficiaire : refuse d’élaborer ou d’actualiser le contrat d’engagement ; ne respecte pas tout ou partie des obligations énoncées dans ce contrat ».
Il n’est actuellement pas prévu qu’une personne percevant le rsa puisse perdre son allocation pour le non-respect des 15 à 20 heures d’activité. Le ministère du travail indique que ce n’est ni l’objet ni l’objectif de cette expérimentation de conditionner l’accès au rsa
Chaque allocataire du rsa définit ensuite, avec le travailleur social ou le conseiller france travail qui l’accompagne, un projet individualisé dans le cadre d’un contrat d’engagement.
Sont dispensés des 15 à 20 heures d’activité :
Les personnes qui souffrent d’un handicap, d’une invalidité ou d’un problème de santé ;
Les parents isolés d’enfant(s) de moins de 12 ans qui n’ont pas de solution de garde.
Par ailleurs, certaines personnes peuvent bénéficier d’une diminution du nombre d’heures à effectuer s’ils sont confrontés à des difficultés dans leur vie personnelle et familiale.
Merci rsa pour toutes vos renseignements.
Espérons juste qu’ils vont respecter les clauses.
Ne pas l’utiliser pour nous jeter ?