Le site Caf.fr est le portail officiel de la Caisse d’allocations familiales en France. Vous pouvez ainsi gérer votre compte et connaître les droits et prestations correspondants à votre situation. Parmi les actions possibles en ligne, vous pouvez faire une simulation, demander une prestation, déclarer un changement de situation ou encore demander une attestation.
Ces démarches peuvent également se faire en passant par l’application mobile « CAF mon compte » sur Android et iOS.
Problèmes Caf
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Que se passe t-il ?
| 01/03/25 | Une maintenance est en cours ce samedi matin. L'espace "Mon compte" est donc indisponible. |
| 18/01/25 (8h-12h) | L'espace Mon Compte est indisponible ce samedi matin de 8h à midi. C'est une maintenance technique. |
| 6 mars | L'espace Mon compte de la CAF est inaccessible. Une maintenance est en cours : "Le site des Allocations familiales est actuellement en maintenance. Merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement." |
| 16 octobre | Si vous n'arrivez pas à accéder au site caf.fr, c'est peut-être à cause de votre antivirus. Consultez notre article : Avast bloque le site de la caf : notre solution |
| 27 juin | Depuis samedi, bug sur le site de la CAF. Une fois connecté sur son compte, l'utilisateur n'a accès à quasiment rien. Aucune démarche possible en ligne, ni même la visualisation de son dossier. Certains peuvent voir que leur compte a été clôturé ou qu'il s'agit de leur ancien dossier dans une ancienne CAF. Il s'agit vraisemblablement d'une panne nationale. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 3 mai | Depuis le début de la matinée, il est difficile d'accéder à son compte sur le site de la CAF ou sur l'application mobile. On ne connait pas la raison, la Caf n'ayant pas communiqué à ce sujet. |
| 5 janvier (12h30) | Pour ceux qui s'inquiètent de ne pas avoir reçu de virement, la CAF vient d'apporter des précisions : "Tous les paiements des prestations du 5 janvier ont bien été réalisés par les Caf. Toutefois pour certains allocataires, ces paiements ne sont pas encore visibles sur leur compte bancaire. Ne vous inquiétez pas : il s’agit d’un retard dans l’affichage des flux bancaires. Les paiements seront visibles au plus tard d’ici demain sur votre compte bancaire et l'argent est bien versé sur votre compte à la date d'aujourd'hui. Vous n’avez aucune démarche à réaliser auprès de votre Caf." |
| 5 janvier (9h) | Il est difficile d'accéder à l'espace Mon Compte de la CAF. Trop de monde connecté sans doute, comme à chaque début de mois. Il va falloir s'armer de patience.... |
| 1 décembre (15h15) | La maintenance de ce matin semble être terminée mais il est très difficile de pouvoir se connecter à l'espace Mon Compte pour effectuer des démarches en ligne. |
| 1 décembre (9h) | L'espace Mon Compte est en maintenance ce mercredi matin. On ne connait pas la durée de l'intervention. |
| 2 novembre | Comme souvent en début de mois, l'espace Mon Compte est indisponible. La CAF n'a pas encore expliqué les raisons mais on peut imaginer qu'il y a trop de monde connecté surchargeant les serveurs... |
| 14 octobre | L'espace "Mon compte" est de nouveau en maintenance. Il semblerait que le bug du week-end dernier soit résolu mais que l'afflux de connexions est trop important. la CAF a publié ce message : "Vous êtes très nombreux à tenter de vous connecter à votre Espace Mon Compte sur caf.fr et l’application mobile ces dernières heures. Nous rencontrons actuellement des problèmes techniques et de flux qui nécessitent une fermeture temporaire de l’Espace Mon Compte. Nous vous présentons nos plus vives excuses pour cette nouvelle fermeture de votre espace connecté et vous tenons informés de l’évolution de la situation. Si vous deviez faire une déclaration trimestrielle ce mois-ci, vous avez jusqu’à la fin du mois pour la réaliser. Dans tous les cas, les problèmes techniques rencontrés actuellement sur votre Espace Mon Compte n’auront pas d’incidence sur le versement des prestations." |
| 12 octobre | La maintenance sur le site de la Caf est toujours en cours ce mardi. Hier, la CAF a confirmé officiellement que des allocataires avaient pu accéder à d'autres comptes entre dimanche et lundi. Cela aurait concerné environ 7000 comptes. Pour plus d'info, lisez notre article sur la faille de sécurité de la CAF. On ne sait pas encore quand le site sera de retour... |
| 11 octobre | L'espace Mon Compte de la CAF est en maintenance. En effet, ce week-end, de nombreuses personnes rencontraient des difficultés pour se connecter. Certains témoignent même qu'ils ont eu accès aux comptes d'autres utilisateurs (nous n'avons pas pu vérifier cette information). La Caf a publié le message suivant :"Nous vous prions de nous en excuser. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais." |
| 10 octobre | De nombreux bugs pour se connecter sur la caf.fr nous sont signalés depuis hier. La Caf n'a toujours pas communiqué à ce sujet. |
| 9 octobre | Ce samedi, de nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter à leur compte. |
| 31 mars | De nombreux allocataires ne peuvent plus se connecter ce mercredi matin. La CAF n'a pas communiqué à ce sujet mais il s'agit très certainement d'un bug informatique sur le site et l'appli. Il va donc falloir s'armer de patience en attendant que ce soit résolu. |
| 25 janv. | L'accès à votre compte personnel est perturbé. Une maintenance a débuté ce lundi, il va donc falloir patienter... |
| 4 janv. | La maintenance de ce week-end était censée se terminer aujourd'hui. Malheureusement, le site de la CAF est difficilement accessible ce lundi car trop de monde est connecté. La CAF a confirmé le problème : "En raison d’une forte affluence, l’accès est momentanément indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre connexion un peu plus tard dans la journée." |
| 1er au 3 janv. | L'espace "Mon compte" de la CAF est fermé du 1er au 3 janvier 2021 inclus dans le cadre d'une maintenance. Ce n'est donc pas un bug si vous ne pouvez accéder à votre compte, la CAF avait annoncé cette fermeture temporaire il y a une semaine déjà. L'accès sera rétabli à partir du lundi 4 janvier. |
| 16 déc. | Cela fait maintenant 5 jours que le bug persiste. Certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter, leur identifiant n'étant pas reconnu. La CAF ne communique que très peu et on ne sait pas quand le problème sera enfin réglé... |
| 14 déc. | Depuis 3 jours, nombre d'utilisateurs rencontrent des difficultés pour se connecter. La CAF a confirmé le bug : "Nous rencontrons depuis quelques jours des dysfonctionnements sur Caf.fr. Lorsque vous souhaitez vous connecter à "Mon compte" un message d'erreur apparaît indiquant que ce ne sont pas les bons identifiants. Nous en sommes désolés, nos équipes techniques œuvrent actuellement à rétablir le service dans les plus brefs délais Vous pouvez retrouver toutes vos démarches sur l'application "Mon Compte" Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension" |
| 12 déc. | Certains utilisateurs n'arrivent pas à se connecter, leur identifiant n'est plus reconnu. La CAF n'a pour le moment pas communiqué à ce sujet... |
| 1er avril | Difficile d'accéder aux services de la CAF aujourd'hui. Il y a probablement trop de monde connecté... |
| 22 sept | Ce dimanche, le site caf.fr est inaccessible depuis le milieu de matinée. Une page blanche avec le message "Ce site est inaccessible" s'affiche. |
Impossible d’ouvrir le dossier caf
Problème maintenance
Site en maintenance depuis hier
Mon conte est encore en mientenence est ce que c’est normal ?
Salut on a un problème sur le site la caf depuis vendredi 1er novembre 2024
Bonjour site caf maintenance on a combien de temp pour faire declaration
Impossible à ce connecter depuis 2jours
Problème de connexion
Impossible de se connecter au caf depuis vendredi matin .
Ne peut pas se connecter a son compte sur google ou sur l’appli. Service indisponible
J’espère malgré le bug, il y aura un virement le 5 novembre
Normalement non car les virements partent à la fin du mois après ces questions de délai bancaires
C est la caf qui m avait donné l informations
Impossible de faire la déclaration trimestrielle caf site en maintenance yen a marre
Bonjour j espère que la panne a la caf va vite être résolu car j ai ma déclaration trimestrielle à faire ?
Problème de connexion sur la caf, impossible de faire sa déclaration rsa, j’espère que le problème va vite être résolu
Problème de connexion a mon compte , je ne peux pas faire ma déclaration prime d’activité
Que font lrd informaticien depuis hier c’est en maintenance rale bol
Je ne peux pas faire ma déclaration t
Combien temps dure la panne à la caf et je ne peux pas déclarer
L informations à été affiché cette nuit qu il y avait une maintenance de 1 heures jusqu’à 3 heures du matin et puis. . maintenant. . . toujours
rien.
Oui, idem, j’ai attendu jusqu’à 3h30 et ensuite ça s’est remis en maintenance sans horaires.
Site en maintenance depuis hier
Depuis deux jours, j’essaye de me connecter et soi-disant le site est en maintenance. Là ça commence à faire beaucoup. J’ai besoin de me connecter sur mon compte pour savoir des renseignements.
En maintenance depuis hier
Site en maintenance depuis hier matin 7h juste eu le temps de faire ma déclaration trimestrielle
Accès impossible sur le compte personnel depuis hier matin.
L’accès au compte personnel caf ne fonctionne pas
Arrive accède à mon caf depuis hier 1 novembre 2024
Ma declaration trimestrielle n’est bpas possible
Toujours en maintenance depuis hier 9 heures dans le 69
Site en maintenance
Problème connexion au compte pour réaliser démarche cmg. Site en maintenance ?
Problème technique impossible de se connecter
Mon compte indisponible depuis hier. . .
Ça ne fonctionne pas depuis hier bizarre
Toujours impossible dit accéder à mon compte super j espère que j’arrivera a faire la déclaration à temp .
Accès à mon compte impossible
L’espace mon compte est indisponible
Beg toujours présent sa commence a être lourd dingue
Toujours en maintenance depuis hier 9 heures dans le 69
Toujours en maintenance depuis hier 9 heures dans le 69
Mon application ne fonctionne pas. . zut
Merci julien
Impossible de se connecter depuis hier 9h30 ou 10h site en maintenance toute la journée.
J’ai réessayé ce matin après 3h pareil ça dure depuis deux jours.
Site en maintenance
Impossible depuis hier de se connecter sur l’application ou sur son compte en se connectant par google
Compte indisponible
Je ne peux pas me connecter
Accès espace compte inaccessible, impossible de faire la déclaration trimestrielle
Impossible de ce connecter à mon compte depuis 2jours
Impossible depuis hier de me connecter à mon compte, sur la page qui s’ouvre il est marqué « maintenance en cours merci de bien vouloir vous reconnecter ultérieurement » cela dure depuis deux jours
Maintenance en cours depuis le 1er novembre.
Le site et l’application est en maintenance depuis hier 10h
Compte caf indisponible depuis hier
Je m adresse à lili qui dit de faire une capture d’écran du site de la caf en maintenance, sauf que je sais pas comment faire, car il marque que c’est interdit, alors ?
Impossible de se connecter sur le site de la caf. Donc impossible de faire la déclaration trimestriel
Caf indisponible depuis vendredi
Impossible de faire sa déclaration caf
Espace mon compte momentanément indisponible depuis deux jours. Impossible de se connecter.
Depuis le 1 novembre, le site est en maintenance
Maintenance de 1h a 3h il est déjà 5h37
Problème message d’erreur site en maintenance veuillez vous reconnecter ultérieurement. Et depuis hier. . .
Caf indisponible
Je veux me connecter à l’application de la caf mais ça me dit que c’est en maintenance depuis hier dans la journée
Je veux me connecter à l’application de la caf mais ça me dit que c’est en maintenance depuis hier dans la journée
C est récurrent les bugs à la caf
Je veux me conn
En cours de maintenance depuis hier
Depuis hier je n’ai pas accès au site de la caf, impossible d’accéder à mon compte, ça me marque : l’accès à l’espace mon compte est momentanément indisponible.
Pareil pour moi
Moi aussi ça marque ça
Probleme connexion
Impossible d’accéder à mon compte
Bonjour,
Depuis hier je n’ai pas accès au site de la caf qui est indisponible
Impossible de se connecter depuis 3 jours
Toujours rien et aucunes explication, nous ne sommes vraiment pas respecter.
Le site de la caf fonctionne pas depuis 24h
Le caf indisponible car il y’a des bugs sur les espaces des allocataires !
Des doublons de montant , des montant apl qui disparaissent, des erreurs etc !
Au lieu de vous focaliser sur ca pensez à tour les problèmes que les gens rencontrent si ils peuvent même rendre le site accessible d’ici lundi en rétablissant les bugs constant ma foi se sera super !
Impossible de me connecter depuis le 1er novembre
Caf. Ne fonctionne pas ont fais comment pour déclarer les ressource trimestrielle ?
Ne vous inquiétez pas la caf sait que le site était inaccessible pour la majorité des allocataires , faites juste des captures d’écran avec heure affichée cela montre que vous avez essayé de vous déclarer malheureusement c’était impossible. Ça si seulement ils sont de mauvaise fois, mais je suis certaine que la déclaration s’affichera sur votre espace personnel dès que le site fonctionnera à nouveau et vous pourriez la faire sans soucis.
Cette fois ci la caf le site on peut plus accéder carrément quand on clique sur mon compte ça mouline et rien quelqu’un peut t’il me dire si vous pouvez y accéder s’il vous plaît. Merci
Je n’arrive pas à me connecter ça me marque maintenance en cours depuis hier
Espace personnel indisponible momentanément. Impossible de me connecter à mon compte caf
Le pire pour nous tous est que l’on nous laisses sans explication sans excuses. Si eux mêmes se trouvait dans notre situation peut être que ´ça bougerai plus rapidement
Espace personnel indisponible momentanément. Impossible de me connecter à mon compte caf
Impossible de se connecter sur le compte caf toute la journée du 1er novembre 2024. Il est 3h09; j’ai tenté de me reconnecter mais toujours impossible. J’espère que le soucis sera réglé rapidement que je puisse faire ma déclaration trimestrielle. À voir si on aura des explications …
Les bénéficiaires du chômage ont eu un gros problème cette semaine j’pense que c’est au tour de la caf maintenant
Ca ne fonctionne pas