Burger King est une chaîne de restauration rapide (fast-food) implantée partout dans le monde y compris en France. Comme chez son concurrent Mc Donald’s, on y trouve des hamburgers avec son célèbre Whopper, wraps, nuggets, onion rings, frites, salades, glaces et bien d’autres choses. Le site et l’application permettent de localiser les restaurants les plus proches et de découvrir la carte.
Problèmes Burger King
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Que se passe t-il ?
| 11 avril | Certains clients ont des difficultés pour accéder au site et surtout à l'application. Burger King n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
Je peux plus commander en click and collect
Sur l’application burger king
Click & collect ko
Le click and collect ne fonctionne pas depuis plus d’une heure
Je voulais passer une commande hier, dans laquelle j’ai utiliser 180 couronnes ma carte resto n’est pas passée.
J’ai donc quitter l’application et en l’ouvrant ce matin, il ne me rester que 17 couronnes. . .
Donc 180 couronnes = 90 euro.
Si c’est déjà arrivé à quelqu’un, qu’avez vous fait ?
Impossible de commande le bouton pour passer la commande est inactif ?
Commande sur l’application plante
Impossible de passer commande via l’application mobile dans le burger king de bagnols sur ceze (30200)
Bonsoir
Impossible de commander en click and collect sur l appli
Cordialement
Impossible de commander sur l’application merci
Impossible d’accéder ou à faire une commande sur l’application
Bonjour, le click and collecte ne fonctionne pas, relou de perdre tous ses points car ahah on ne peux même pas anuler une commande pas passée mais elle peut dérober nos petits avantages ;-;
Points qui disparaissent quand on fait la commande car l’application plante. Ce n’est pas la première fois.
Impossible d’utiliser la fonction click and collect sur l’application
Problème click a’d collect
Je ne peux plus payer en ligne sur le site mobile pour valider mon click and collect « erreur inattendue »
Bon on vas tous chez mc donald’s. Fait ***!
J’ai pas pu avoir mon menu jr+. Papa ne peux plus commander ça bug!
J’ai pas pu avoir mon menu jr+. Papa ne peux plus commander ça bug!
J’ai pas pu avoir mon menu jr.
Bonjour, plus possible de commander sur le site et sur l’application !
Click and collect fermé
Bonjour, problème de validation avec le ou les restaurants tous mes avantages son parti en cendre.
Problème avec ma carte burger king
Plus possible de se connecter à l’application via facebook, cela dure depuis 6 jours
Ce message apparaît : application inactive: cette application n’est pas accessible pour le moment et le développeur est informé du problème. Vous pourrez vous connecter lorsque l’application sera réactivée
Bonjour ,
J’ai voulu utilisé mon coupon mais au moment de mettre ma cb ça a bugger comment faire
L’option king delivery ne fonctionne pas
Impossible de me connecter a mon compte
Impossible de se connecter et impossible de réinitialiser le mot de passe
Ne détecte plus la livraison à domicile.
Problème application ne peux plus se connecter
Mon code ne passe pas. C est marqué déjà utilisé dans le restaurant et je ne peux rien passer sur mon compte à la borne
Impossible de finaliser et payer le panier en click and collect,
200 couronnes disparues dans le vent 🙁
Roulette de l’application burger king bug depuis plusieurs mois comme si déjà utilisé alors que je n’est jamais eu l’occasion de la faire tourné un fois
Je demande une réinitialisation de mot de passe et je ne reçois pas de mail
Joijh
J’ai voulu passer commande avec mes points mais points on été débité mais aucunes commandes validées
On m’a retiré 35 couronne je vais les récupérer
J’avais gagné 80 couronne donc j’étais à 203 et aujourd’hui plus que 123 ! pas d’achats effectués pourtant. . cdlt
Je viens d’être déconnecté sauf que je n’arrive plus a me connecter l’application veut envoyer un code par mail mais ma boite mail est saturée. Je ne sais pas comment faire et ça m’embêterai de perdre mes 300 couronnes.
Comment je peux faire
Perte de plus de 300 couronnes avec des bugs !
Au moment de créé un compte impossible de finaliser mon inscription alors que j’ai tout les critères demandés.
Borne qui scan le compte et qui ne l’utilise pas
J’ai passé une commande en click et collecte, celle-ci est validé. Sur la route je déclenche ma commande « j’y vais ».
Un message « oups, une erreur est survenue veuillez vérifier le statut de votre commande en caisse »
Arrivée en caisse aucune commande, mon numéro de commande n’existe pas!
Ma commande reste bloqué sur mon compte et n’apparaît pas.
On ne peut pas commande via l’application, en cleak and collect
Plus de 500 couronnes perdus sans commander alors que la date d expirations des couronnes étais plus tard
Dans la partie de mon profil où je suis sensé pouvoir activer l offre étudiante, aucune mention de cette dernière.
Il m est impossible de profiter de l offre.
Déjà vu avec un manager en caisse qui lui même n à pu m aider.
N’arrive pas a me connecter à l’application
J’ai effectuer une commande via l’application j’ai payer j’ai été sur l’appli bancaire valider le paiement de 13,9€ et quand je reviens sur l’appli burger king j’appuie sur retour à la boutique et ça m’affiche comme si j’avais jamais commander
Problème de connexion avec mon compte burger king.
Changement de mot de passe et essaie de reconnexion . Identifiant ou mot de masse incorrect.
Comment régler ce problème ? Merci
L’accès à mon compte est bloqué.
En voulant commander avec l’offre étudiante cela m’a afficher « victime de votre faim» ?
Impossible de faire la livraison, ça crash
Bonjour, j’ai eu mise à jour burger king android et depuis, lors de la reconnexion avec mes identifiants, il y a une double authentification avec un code à 6 chiffres qu’on est censé recevoir par mail (uniquement). Ce code soit n’arrive pas ou hors délai des 15mn après la demande. Merci pour votre aide. Il faudrait pouvoir recevoir ce code par sms.
Hello, même problème, que j’ai réussi à contrer en me connectant au site ordi (pas l’appli), j’ai reçu le code dans l’instant.
Ensuite retour mobile : j’ai effacé le cache de mon appli, nettoyage du téléphone, puis ouverture de l’appli, connexion, et j’ai reçu le code direct !
Par précaution, j’ai screené mon qr code que je garde toujours dans mon téléphone.
En espérant que ça fonctionne pour toi et ceux qui verront ce message ! Bon app (:
Problème click and collect non dispo
Impossible d’accéder à mon compte fidélité, de changer mon mot de passe.
Que se passe t il ?
Impossible d’avoir le code pour se connecter
Impossible de recevoir le mail de code de sécurité depuis hier
Burger king nous bloque l’accès à notre compte car ils souhaitent que nous allions tous manger chez mc-do 😉
Impossible de ce connectée
Connexion impossible
Cela nous dit que pour vérifier notre identité on va recevoir un mail avec un code mais on ne reçoit jamais le mail
Idem si on veut réinitialiser le mot de passe
Je ne reçois pas le code de sécurité ou 3h après donc il n’est plus valide. . . (et il n’est pas dans les spams)
Mes couronnes (182) ont disparu
Mon adresse de livraison ne fonctionne pas
Bonsoir,
Bk me demande de valider mon compte avec un code reçu par mail…
Mais je ne reçois le code que 2-3h après!
Quelqu’un a t-il une solution? !
Merci
Impossible de se connecter. Identification ne fonctionne pas
Impossible de s’identifier
Bonsoir
Mes couronne on disparu après un essai de commande en ligne
L’application ne s’ouvre plus depuis 1 semaine
Bonjour, je n’arrive pas à obtenir mon code pour accéder à mon compte.
Je n’arrive pas à recevoir par mail mon code de sécurité pour me connecter à mon compte avec l’application burger king
Depuis hier en voulant me connecter sur l’application ça me demande un code de vérification que je ne reçois pas . J’ai essayer plusieurs fois mais le même problème.
Impossible de me connecter je ne reçois pas le code de sécurité
Impossible de se connecter sur l appli burger king
Je ne reçois pas le code de sécurité par mail
Impossible de réinitialiser mon mot de passe, je ne reçois pas le mail pour le modifier.
Impossible de commander le menu one piece à nevers ! Même au restaurant
La application marché pas quand je rentre sur site internet il ne marche pas aussi.