Burger King est une chaîne de restauration rapide (fast-food) implantée partout dans le monde y compris en France. Comme chez son concurrent Mc Donald’s, on y trouve des hamburgers avec son célèbre Whopper, wraps, nuggets, onion rings, frites, salades, glaces et bien d’autres choses. Le site et l’application permettent de localiser les restaurants les plus proches et de découvrir la carte.
Problèmes Burger King
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Que se passe t-il ?
| 11 avril | Certains clients ont des difficultés pour accéder au site et surtout à l'application. Burger King n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
Bonjour,
Je n’arrive pas à réinitialiser le mot de passe de l’application. J’appuie sur mot de passe oublié, on m’indique qu’un mail à été envoyé sur ma messagerie. A chaque fois il n’y a aucun message.
Cdt
Bonsoir, j’essaye de me connecter à mon compte sur l’application. Et ça dit que j’ai une erreur sur l’adresse mail ou mon mot de passe sauf qu’il n’y a pas d’erreur sur l’adresse mail ou le mot de passe. Donc à par un problème de votre coter. je ne comprend pas de base j’ai aucun soucis
Lorsque je vais à la borne de burger king pour passer commande, je vais pour m’identifier avec mon appli mais lorsque je met le code, ça me dit »erreur, votre identifiant/compte est déjà enregistré dans ce restaurant ». C’est déjà enregistré mais ça ne met pas les couronnes sur votre compte dans tout les cas !
Sur le site ou l’appli, aucun moyen de se connecter. . Pratique. .
Impossible de connecter son compte et impossible de faire mots de passe oublié
Je n’arrive pas à créer mon compte burger king…il y a un bug car on me dit de réessayer plus tard. .
Comme plein de monde à ce que je vois, impossible de commander sur l’application ou le site web. Je me suis déconnectée de mon compte et maintenant impossible de me reconnecter!
Impossible de se connecter à l’application ou de réinitialiser le mot de passe : erreur inattendue est survenue
Commande qui se lance toute seul en préparation sans confirmation
Impossible de se loger sur l’application ni de réinitialisation le mot de passe message d’erreur a répétition
Bonsoir mon application ne fonctionne plus je ne peux plus accéder a mon compte.
J au le même problème
Bonjour,
Nous avons voulu passer commande sur le site burger king en click & parking comme on a l’habitude de faire de temps en temps mais au moment de valider la commande on a un message disant qu’un problème est survenu on a essayé plusieurs fois mais on a été contraint d’abandonner la commande
Impossible de commander sur l’appli, la commande ne se valide pas, en essayant depuis un ordinateur le problème est le même « un problème est survenu lors de la validation de votre commande »
Impossible de se connecter à mon compte kingdom je dois passer une commande et je n ai pas mon qr code pour cumuler des points avez vous un problème sur votre site
« un problème est survenu lors de la validation de votre commande »
Au moment du paiement
Bonjour j’ai commender 2 menu pour mes enfants mais c’était pas suffisant ducoup mon fils voulais un autre hamburger que je voulais payer avec mes points sur l’application burger king. Mais malheureusement quand je voulais entrer le code, j’ai perdue tout mes points. Merci de régler ce problème
Quand je clic sur valider mon panier pour payer avec ma carte, rien ne se passe. Ca actualisé juste la page
J’ai scanner ma carte en restaurant mais pas de point ajouter ça fait 2 fois
Je pense que je vais arrêter burger king
Probleme pour me connecter et du coup plus de couronnes a récuperer
L’application ne s’ouvre plus elle reste figée sur le logo. . .
Je l’ai désinstaller et réinstaller le programme via google store mais rien n’y fait. . . L’application ne fonctionne toujours pas. . .
Mes couronnes ont disparue
Impossible de se connecter à l’appli
Impossible de passer commande. « un probleme est survenu lors de la validation de votre commande », puis directement au restaurant aubagne paluds bon plan 2 menus + 1 kingbox indisponible.
Ne peux pas valider ma commande, pas d’explication de l’erreur, j’ai dépensé des couronnes. . . je n’ai pas eu le coupon suite au précédent service technique. . . je commence à en avoir marre.
L’application crash
Problème de l’application quand on sélectionne des produits ça met du temps à cocher et quand ils sont cochés ils s’enlèvent. . .
Impossible de passer commande. « un probleme est survenu lors de la validation de votre commande »
Je n’arrive plus a me connecter et le mot de passe oublié ne marche pas
L’application ne s ouvre pas . Que faut il faire ,?
Bonsoir j’ai perdu toutes mes couronnes sans raison merci
Bonjour j’avais sur l’application le calendrier de la van avec jour pour jour mais le 24 est 25 plus le calendrier sur l’application. Je n’ai pas compris pourquoi merci beaucoup et bonne au fait
Bonjour,
Je n’arrive pas a me connecter à mon compte burger king ce matin.
L’application mobile et même le site internet me permettent pas de récupérer mon compte fidélité. .
Bonjour,
J’allais commander chez vous et en rentrant ma carte j’ai fais retour et j’ai perdu toutes mes couronnes.
Impossible de créer un compte !
Appli plante, le site internet aussi
Impossible de créer un compte !
Impossible de créer un compte. Code fait par un stagiaire de 1ere année?
Problème de paiement en ligne.
On ne peut ni enregistrer une carte cb ni carte déjeuner.
Message disant un problème est survenu veuillez réessayer ultérieurement.
Bonjour
Ça fait plusieurs fois que je ne peux pas ouvrir le calengrillé du jour et c’est frustrant… pourriez vous me donner le code du 23/12 svp ?
Oui le 23 et 24 n’affiche rien dommage.
J’ai perdu pratiquement la totalité de mes couronnes sans les utiliser… plus de 440
Commande qui marche et vole tout mes points, impossible de les récupérer. Comment faire, c’est du vol.
Mon application est une catastrophe j’avais 558 couronne j’ai voulu commander sa m’as mis un problème est survenue j’ai perdu toute mes couronne comment puis-je faire ?
J’allais faire une commande avec mes 180 couronnes et je n’en ai plus aucune sans avoir fait de commande ! Comme je peux les récupérer ?
Impossible de se connecter à mon compte on me demande de réessayer ultérieurement
Bonjour
J’ai voulu commander en click and collect avec mes points, j’ai quitté l’appli (sans avoir commandé) je suis revenu je n’avais plus mes points et je n’ai pas commandé
Bug de l’application et du site internet
Pas d’affichage du site
Le site internet ne fonctionne pas.
Impossible d’enregistrer la carte ticket restaurant en ligne… même après plusieurs essais sur plusieurs jours.
Impossible de payer en click and collect, paiement refusé. Par contre le paiement est bien passé sur mon compte, et l’appli considère que j’ai utilisé mes codes promos. Génial
Impossible de payer la commande click&collect en ligne. L’application refuse ma cb , tant qu’elle n’est pas enregistrée. Or aucun moyen de l’enregistrer préalablement à une commande, il faut le faire pendant. . .
Je n arrive pas a me connecter
Bonsoir,
Je n’arrive pas à convertir mes couronnes. Quand je clique dessus rien se passe alors que j’ai bien le nombre de couronnes nécessaires.
Impossible de créer un compte
Impossible de créer un compte sur burger king, impossible aucune page pour renseigner ses informations ne s’ouvre.
Pb sur l’application
J’ai effectué commande pour un click and collec mais elle ne s’affiche pas sur l’application pour le click and collec’
Toute mes couronne utilisés (j’en ai claquer plus de 100)
Pour cett commandes ont été utilisés alors que du coups non, vu que ma commande n’existe pas.
J’ai utilisé mes couronnes pour obtenir un menu gratuit cependant il y a eu un bug le menu c’est pas validé et je relancer l’application et mes 180 couronnes ont été débité sans que le menu soit validé
Je ne peux plus aller sur l’application burgerking. On me demande de mettre à jour l’application et lorsque je le mets à jour, on me dit que l’application ne fonctionne pas avec mon appareil. Or, jusqu’à maintenant, je n’ai eu aucun souci pour y aller. . . Est-ce une panne qui va être vite résolue ?
L’accès à l’application bk ne fonctionne plus est-ce que cela est une panne de leur part ? Est-ce que cela sera résolu rapidement ? Merci
Problème lorsque je veux aller sur l’appli
Reste sur la page avec le logo en plein milieu
Aucunes activités
Ne me dit pas qu’il y a un problème technique ou autre
Impossible de me connecter à mon compte via l’application !
Impossible de se connecter sur burger king
J’ai beau passer par l’appli ou le site impossible de me connecter,du coup impossible de profiter de l’offre calendrier vu qu’on peux pas se connecter. . .
Nulle
Impossible de faire ma commande en ligne sur click and collect
La vache prise entre 2 morceaux de pain qu’on ne peut pas commander
Je n’arrive pas à accéder au site.
Impossible de créer un compte, ni via l’application ni via le site internet.
Impossible de se connecter à l’application , du coup pas de points ajoutés si l’on passe commande.
L’application est régulièrement défaillante et ne met pas les commandes en cours
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de créer un compte !
Mon compte ne marche pas
Impossible de créer un compte
Mon compte a disparu. Impossible d en recréer un ni me connecter … obligation de payer plein pot du coup….
5e usage et 4e beug…
Impossible de se créer un compte
Quand j’essaye de me connecter a l’application bk sa me dis une erreur est survenue
Je n’arrive pas a me connecter à mon compte, malgré plusieurs tentative
Message d’erreur impossible de se connecter