Burger King est une chaîne de restauration rapide (fast-food) implantée partout dans le monde y compris en France. Comme chez son concurrent Mc Donald’s, on y trouve des hamburgers avec son célèbre Whopper, wraps, nuggets, onion rings, frites, salades, glaces et bien d’autres choses. Le site et l’application permettent de localiser les restaurants les plus proches et de découvrir la carte.
Problèmes Burger King
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Que se passe t-il ?
| 11 avril | Certains clients ont des difficultés pour accéder au site et surtout à l'application. Burger King n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
Impossible de commander sur l’application pour un retrait
Bug au moment du paiement
On peut pas valider un menu car on nous demande d’ajouter quelque chose mais même en fermant la fenêtre ça change rien du coup impossible de valider quoi que ce soit
J’ai été déconnecté de mon appli burger king et lorsque j’essaye de me connecter je ne peux pas y accéder car la “recherche de restaurant” de s’effectue pas. Je ne peux donc pas me connecter à l’appli.
, j’ai pas mes points!
Ça fait plusieurs fois que je ne reçois pas mes couronnes après ma commande
J’essaye de valider mon panier mais le bouton pète une pile et se trouve derriere la
Appli ne fonctionne pas pour les reservation
Accès tickets de caisse via l’appli ou internet impossible
Je ne peux pas installer l’appli sur le google store alors que mon téléphone dispose de la bonne version de l’os.
Impossible de commander en click and collect sur l appli
Bonjour,
Je ne peux plus utiliser mes couronnes sur l’application.
Cordialement
M. Perrin
Sur un google pixel 8, depuis dernière mise à jour androïd, impossible de commander depuis l’application : lorsqu’on ajoute quelque chose au panier l’appli nous propose « et autre chose ? » sauf qu’à partir de là aucune touche n’est accessible pour valider ou pour refuser. De fait, on reste bloqué sur cette page et on ne peut pas accéder au panier pour continuer et valider la commande.
Impossible de faire fonctionner l’appli , ça me met même pas les menus , je me suis deco mais je peux pas me reconnecter avec aucun compte que ça me dit qu’une erreur est survenue , pareil sur le web
Impossible de rentré la date de naissance à la création d’un compte …
Impossible de rentré la date de naissance à la création d’un compte …
King delivery non fonctionnel sur l’app.
Bug
Impossible de crée un compte on ne peut pas rentrer la date de naissance
Impossible de mettre ma date de naissance pour m’inscrire
Impossible d’entrer ma date de naissance et donc de m’inscrire
J essaie de créer un compte sur l’application j’arrive pas a mettre ma date de naissance
Quand je clique sur l’onglet date de naissance lors de mon inscription sur l’application burger king l’onglet ne me permet pas de rentrer ma date de naissance
Impossible de mettre sa date de naissance pour s inscrire
Impossible de créer un coppte
Impossible de finaliser l’enquête bkvous écoute me demande date et heure puis bug
Je peux pas trouver le code pour burger mystere
Sur xiaomi, l’onglet « et autre chose » qui pop up quand on essaie d’ajouter un menu ne permet pas de continuer car il manque le bouton pour refuser. De plus, la commande, même une fois payée, n’est jamais validée par le restaurant.
Burger mystere ne ne génère de code
Bug application impossible de l’utiliser.
La préparation de ma commande s’est déclenchée toute seule
Impossible de se connecter
Impossible de se connection via l’application mobile android
Accès impossible à l’appli. Impossible de générer qr code, bons, identifiant fidélité. . .
L’application ne charge pas correctement
Application ne marche plus – on peut consulter le menu mais pas d’accès à son compte ou à son qr code. Fonctionne via le site mais impossible d’avoir accès aux deals par là – on prévoyait un détour par le burger mystère à midi du coup c’est raté.
Application ne marche plus
L’application se lance mais rien ne s’affiche
Impossible d’utiliser la carte
Mon appli ne fonctionne plus depuis la dernière maj. Ça se lance mais rien ne s’affiche dans l’application et mon solde est à zéro
Bug de l’application qui ne s’adapte pas au telephone, et empeche la commande
Mon compte a été supprimé
Impossible d accéder à mon compte
Bien sur j avais des courrones
Bonjour, impossible de passer commande. Merci
Des mois impossible de commander par l’appli ras le bol. Jamais de nouvelles quand une réclamation est envoyée !
Burger mystère impossible d’avoir les codes
J’ai le même problème, avez vous trouvez une solution ?
Suite à une réclamation aupres du service client je ne reçois que des réponses automatiques.
Ma demande date de plus de 15 jours je désespère.
Qqun peut il me renseigner ?
Suite à une réclamation aupres du service client je ne reçois que des réponses automatiques.
Ma demande date de plus de 15 jours je désespère.
Qqun peut il me renseigner ?
Bonjour
L’accès à l’application est normal mais l’offre burger mystère ne fonctionne pas car aucun qr code n’apparaît
Impossible de me connecter sur l’appli depuis trois semaines. Je ne reçois pas le code de sécurité dans mes mails.
Impossible de passer commande
J’étais en train de faire une commande sur l’application mobile et tout d’un coup je ne peux plus ajouter de produit au panier. J’ai tout tenté et maintenant quand je choisis king delivery, ça tourne dans le vide
Impossible de se connecter car le code de confirmation n’est pas reçu. Pourtant l’adresse mail qui est précisée est bien la bonne. Pas dans les spams nulle part. J’ai redemandé plusieurs fois le renvoi du code jusqu’à que la procédure soit bloquée. J’ai recommencé l’opération plusieurs fois mais toujours pas de code.