british airways

British Airways est une compagnie aérienne britannique qui assure des vols intérieurs mais aussi à l’international via l’aéroport de Londres. L’entreprise anglaise dispose d’une flotte de 280 avions et emploie plus de 35 000 personnes. Il est possible de commander ses billets d’avions en ligne sur le site britishairways.com qui comporte une version en langue française.

Problèmes British Airways

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940 commentaires

    Impossible d’accéder à ma réservation pour m’enregistrer

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    Impossible de s’enregistrer !

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      Ils ont une panne informatique. . il faut s’enregistrer à l’aéroport

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    Pareil, j’essaie depuis 1 heure

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    Impossible de s’enregistrer et de choisir sonn siège à cause, visiblement d’un problème technique

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    Problème technique à l enregistrement

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    Enregistrement en ligne ne fonctionne pas et départ demain

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    Enregistrement en ligne ne fonctionne pas

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    Impossible d enregistrer pour le moment

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    Impossible d’accéder à l enregistrement
    Essai depuis 12h aujourd’hui

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    Impossible de procéder à l’enregistrement en ligne. Départ demain pour londres …

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    Enregistrement en ligne impossible

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    Enregistrement impossible en ligne

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    Enregistrement impossible le 15 avril 2024. Devrons se rendre aux bornes car le problème est encore présent le 16. Merci.

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    Enregistrement impossible ce jour a – de 24h du depart, aussi bien sur leur site que via l’application

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    On part pour ny demain au départ de lyon avec escale à londres. Impossible depuis 11h30, ouverture des enregistrement, de procéder à nos enregistrements même à 21h20.
    Ca promet demain à l’aéroport ! Et aucune communication sur leur site .

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    Impossible de s’enregistrer en ligne depuis hier soir 20h pour le vol lyon londres

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    Enregistrement impossible en ligne depuis hier pour un vol ce soir et toujours inaccessible ce matin ? J’imagine qu’il n’y a pas d’autre option que d’enregistrer à l’aéroport . . . Ce qui promet un joyeux bazar . . .

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    Impossible de s’enregistrer depuis ce matin. Essai toutes les heures, en vain. Dire que j’ai hésité de voler avec easy jet. . . !

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    Enregistrement effectué pour un vol demain 15 avril mais impossible d’obtenir les cartes d’embarquement.

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    Impossible de m’enregistrer pour mon vol de demain 15 avril

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    Site non fonctionnel ce pour enregistrement des données passagers sur le vol ?
    Pas de réponse au téléphone le dimanche !

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    Site non fonctionnel ce pour enregistrement des données passagers sur le vol ?
    Pas de réponse au téléphone le dimanche !

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    Impossible de d’enregistrer « erreur technique » ce 14 avril
    Page de contact, on obtient erreur 404
    Et au bout d’un moment, compte bloqué après 6 tentatives.
    Magnifique !

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    Impossible de m’enregistrer pour mon vol de demain 15 avril 10h

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    Depuis ce matin, impossible de réaliser mon enregistrement sur le site british airways
    Quand je clic sur
    Enregistrez-vous des maintenant, j’ai le lesssage d’erreur suivant:
    Désolé

    Désolés, il semblerait qu’il y ait un problème technique. Veuillez réessayer dans quelques minutes et nous contacter si le site ne fonctionne toujours pas.

    Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

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    Je n’arrive pas à m’enregistrer pour mon vol d’aujourd’hui à 10h. Comment puis-je faire ?

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    Impossible de se connecter pour faire le billet marseille londres pour demain 14 avril 10 h05 , idem contact téléphonique !

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    Enregistrement en ligne ko pour vols prévus demain 14 avril

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    Impossibilité de faire le checkin online. Problème technique selon le site et l’application mobile.
    Aucune solution proposée à part aller enregistrer sur place à l’aéroport le jour du départ’

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    Impossible de faire l’enregistrement

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    Impossible de s’enregistrer, également, j’essaie depuis 13h.

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    Impossibilité d’accéder à l’enregistrement

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    Impossible de faire l’enregistrement

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    Impossibilité d’accéder à l’enregistrement

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    Enregistrement indisponible sur le site

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    Bigbdepuis 16h pour enregistrer ma resa

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    Impossible de s’enregistrer

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    Impossible de s’enregistrer depuis hier 20h30.

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      Impossible de s’enregistrer en ligne

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    Impossible de s’enregistrer pour demain!

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    Réservation et paiement en attente depuis hier

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    Idem, vol de bâle à londres puis londres newyork demain matin. Impossible depuis ce matin 7h de s’enregistrer en ligne.
    On le fera directement a l’aéroport demain matin sans surcoût je l’espère .
    Ça sera le même soucis au retour je pense qd je vois qu’il y a des problèmes depuis des mois….

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    Impossible de m’inscrire sur le site ou sur l’app :
    Pb survenu lors de l’inscription réessayez plus tard
    Et impossible de trouver des vols
    Pb reessayez plus tard !

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    Pour moi aussi, impossible de faire l’enregistrement en ligne.
    Quel bande de rigolos, à l’aller il y a 3 semaines c’était pareil.
    Sur pc impossible, dès le début de la connexion, et sur l’appli au moment de choisir les sièges : »problème technique ».
    Faut espérer que leurs avions sont mieux gérés que leur site.

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    Impossible de s’inscrire sur l’executive club

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    Impossible de m’enregistrer pour un vol marseille londres pour demain. . .

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      J’ai réussi en passant par la faq de leur site. On explique le problème en anglais et ils vous renvoient sur un lien. J’ai pu faire les démarches à partir de là.
      Bon courage et à demain !

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      J’ai réussi en passant par la faq de leur site. On explique le problème en anglais et ils vous renvoient sur un lien. J’ai pu faire les démarches à partir de là.
      Bon courage et à demain !

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    Impossible de m’enregistrer en ligne pour mon vol marseille – londres 🙁

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    5avril 2024_première fois que je passe par british airways. Pb à l’achat du billet paiement bloqué, j’ai dû passé par service téléphonique . . .
    Et maintenant à 24h du départ, j’ai 2 vols escale londres : enregistrement en ligne ne fonctionne pas du 1er vol message pb technique ! Ni l’achat de sièges pour 2ème vol mon long courrier !
    Je repasse par service tél : ils ne peuvent pas m’enregistrer en ligne ! Ils m’ont quand même bloqué des sièges pour mon long courrier (en insistant, et a priori gratuit) mais il faut les croire sur parole
    J’ai essayé de gérer ma résa sur edge, google chrome, brave . . . Changer ordi . . . Essayé l’applic android : échec partout . . .
    Je ne repasserai plus par cette compagnie trop de stress

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    5avril 2024_première fois que je passe par british airways. Pb à l’achat du billet paiement bloqué, j’ai dû passé par service téléphonique . . .
    Et maintenant à 24h du départ, j’ai 2 vols escale londres : enregistrement en ligne ne fonctionne pas du 1er vol message pb technique ! Ni l’achat de sièges pour 2ème vol mon long courrier !
    Je repasse par service tél : ils ne peuvent pas m’enregistrer en ligne ! Ils m’ont quand même bloqué des sièges pour mon long courrier (en insistant, et a priori gratuit) mais il faut les croire sur parole
    J’ai essayé de gérer ma résa sur edge, google chrome, brave . . . Changer ordi . . . Essayé l’applic android : échec partout . . .
    Je ne repasserai plus par cette compagnie trop de stress

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    Le site internet ne marche pas depuis ce matin 7h00
    Impossible d’avoir ma carte d’embarquement pour demain 7h00…

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      C’est impossible depuis des mois.

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    Je n’arrive plus à me connecter sur l’application mobile de british airways malgré l’avoir désinstallée et réinstallée sur mon portable. Solutions ?

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    Pas d’accès possible pour check-in en ligne , vol demain . . comment faire?

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      Vous pourrez vous enregistrer à l’aéroport.

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    Je n’arrive pas à enregistrer mes billets d’avion il est noté problème technique comment faire?

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    Today 26 mars impossible de faire l enregistrement en ligne?

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    Bonjour a tous,
    Je viens de poster sur « tweeter » (site british airways ) un message pour leurs expliquer les problèmes qui persiste depuis plus de deux ans.
    Ils ont « aimé » mon tweet !
    J’attend une réponse

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    J’ai effectué une réservation il y a quelques mois et quand je me connecte sur british airways, mon numéro de référence et mon nom de famille utilisé pour la réservation ne marche pas ! British airways me dit que la référence n’existe pas ! Au secours je pars dans même pas 1 mois!

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    Nous n arrivons pas a nous enregistrer notre carte d embarquement pour demain ca on nous dit probleme technique pouvvez nous nous en dire plus

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    On ne peut faire son enregistrement ni choisir ses places pour un vol demain matin

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    Erreur après le paiement par carte de crédit. Montant pourtant bien enregistré sur le décompte de la carte (noté en attente) mais reçu aucun numéro de réservation, ni mail de confirmation.

    Help desk saturé via leur chat bot pourri. Une personne nous a tout de même dit d’attendre 24h et que nous allons recevoir le mail… 48h plus tard : rien !
    Depuis, longue attente et déconnexion en essayant d’avoir une réponse…
    Et montant toujours en attente sur la carte de crédit.
    Dois-je refaire une réservation (ailleurs) ou attendre encore, au risque que les prix augmentent ?

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      Bonjour arnaud,

      J’ai exactement le même problème que vous. Avez vous trouvé une solution?
      J’ai appelé a plusieurs reprises également mais aucune solution n’est proposé de leurs coté.
      Merci pour votre retour,

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    Et comme pour beaucoup ici, enegistrement en ligne impossible (lyon-londres).
    « désolés, il semblerait qu’il y ait un problème technique. Veuillez réessayer dans quelques minutes et nous contacter si le site ne fonctionne toujours pas.
    Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.  »

    De plus personne ne répond au € / minute quand même).
    Super le progrès chez les incompétents !

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    Pas de checkin possible en ligne

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    Enregistrement impossible en ligne

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    Impossible de faire l enregistrement en ligne comment faire?

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    Je ne prendrai plus jamais british airways de ma vie. Leur site est mal codé et ne fonctionne pas, enregistrement impossible, ajout de bagage impossible, changement de dates impossible. Il faut tout faire par téléphone avec le service d’assistance technique. Le personnel est professionnel et compétent, les pilotes aussi, les hôtesses aussi, mais le système d’information de british airways ne fonctionne pas. Il n’y a pas d’application mobile non plus c’est juste une page web dans l’app mobile

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    Enregistrement en ligne inaccessible

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    Enregistrement en ligne impossible sur l’application. Après contact sur place avec le guichet de british airway, pas possible de s’enregistrer au guichet 24h avant mais uniquement le jour du départ du vol.
    D’après l’hôtesse, cela semble assez régulier avec l’application ou le site web.
    Pas de borne non plus pour s’enregistrer.

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    Enregistrement impossible depuis ce matin
    Que faire? Merci

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    Enregistrement impossible depuis ce matin
    Que faire? Merci

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    Aucun autre moyen d’enregistrement ni de joindre la compagnie

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Les compagnies aériennes

Aujourd'hui, les compagnies aériennes sont nombreuses en France et à l'étranger. En plus des traditionnelles compagnies nationales, de nombreuses entreprises low-cost se sont invitées avec des tarifs très bas offrant un large choix aux clients souhaitant voyager.