Brico Privé est un site internet et une application mobile de ventes privées de matériels de bricolage mais aussi de jardinage et équipements de la maison. Il propose régulièrement des offres flash avec des prix bradés jusqu’à -80%. Créé en 2012, la société emploie plus de 170 personnes avec une communauté de plus de 6 millions de membres.
Problèmes Brico Privé
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Problème à l’étape de paiement
L appli s arrête systématiquement
Au moment de payer et site a la validation de la banque l’application déclare un problème technique
Le code black23 ne fonctionne pas.
Ça va faire un an que je n’utilise plus ce site car ils ne réparent pas leur procédure de récupération et mot de passe qui tourne en rond « clé invalide »
Et en plus impossible de les joindre
Tanpis pour leur business
Impossible de se connecter au site brico privé via google chrome ou edge -> 403 erreur.
Quelqu’un a t-il déjà eu le problème sur ce site?
Cordialement
Bonsoir, impossible de passer une commande.
Impossible de livré à mon adresse.
Impossible de passer commande ça me dit qu’il est impossible de livré à mon adresse
Je ne peux pas passé commande, le site me dit qu’il est impossible de livrer à cette adresse
Je ne peux pas passé commande le site me dis qu’il est impossible de livrer à cette adresse
Voici plusieurs fois que j’essaie de procéder au paiement d’une commande. Je saisis les numéros de cartes, validation et hop page blanche et aucune demande de paiement à ma banque.
Bonjour,
Exactement la même choses une fois mes coordonnées bancaires renseigner et pas de cde validé mais ils mon comme même prélevé 2 fois ! Toujours en attente d’un remboursement.
Impossible de valider le paiement
Le site ne veut pas valider ma livraison pas de transporteur disponible
Bonsoir il est impossible de commander des outils dewalt sur l’application ou le site internet
Je reçois un e-mail pour récupérer mon mot de passe et lorsque je retourne sur l’application il me dit que la clé est expirée
Bonjour impossible s’ouvrir mon application brico privé.
Je tape sur mot de passe oublié, je tape mon adresse mail comme demander pour réinitialiser mon mot de passe mais rien n’y fait ?
Pouvez-vous m’aider
Cordialement
Bonjour impossible s’ouvrir mon application brico privé.
Je tape sur mot de passe oublié, je tape mon adresse mail comme demander pour réinitialiser mon mot de passe mais rien n’y fait ?
Pouvez-vous m’aider
Paiement multiple
Également prélevé 2fois est pas de cde
Je n’arrive pas à payer cela me met erreur inconnue après la validation de ma carte bancaire. .
Bonjour, j’ai oublié mon mot de passe,quand je fais la demande je reçois un email a peine 1 min après cette demande , je l’ouvre suis les consignes et click sur le lien fourni qui m’ouvre l’application et là j’ai un mot qui me dis que ce lien n’est plus valide. J’ai essayé à plusieurs reprises mais j’ai toujours cette même réponse comment faire pour que je puisse me connecter à nouveau sur l’application. ?
J’ai voulu faire une commande.
Impossible avec la carte visa.
J’essaye avec paypal, une fois que tout est validé une page s’affiche en disant impossible de se reconnecter au site.
Aujourd’hui par contre le code fonctionne.
Code promo french23 ne fonctionne pas
Bonjour. Le code french23 sur brico privé ne fonctionne pas. Donc pas de 10% de réduction. Cdt
Réinitialisation du mot de passe impossible, une fois le mail reçu et une fois que j’ai cliqué sur le lien .
Celui-ci me dit que la clé est expiré.
Cordialement
Je n’arrive pas à désinstaller mon compte bricoprive
Impossible de réinitialiser mot de passe
Message d erreur cle expirer a chaque fois ?
Paiement impossible , lenteurs , livraisons indisponibles
Bonjour,
Hier, j’ai acheté une carte cadeau chez bricoprivé d’une valeur de 50 euros, pour l’offrir a mon fils.
Le code m’a bien été envoyer par mail, mais le code de la carte cadeau bricoprivé ne fonctionne pas, il affiche « le code a expirer » lors d’un achat.
Cordialement,
Bonjour,
Hier, j’ai acheté une carte cadeau chez bricoprivé d’une valeur de 50 euros, pour l’offrir a mon fils.
Le code m’a bien été envoyer par mail, mais le code de la carte cadeau bricoprivé ne fonctionne pas, il affiche « le code a expirer » lors d’un achat.
Cordialement,
De gros ralentissement et message d’erreur
Quelqu’un arrive à commander sur ce site ? Erreur 504 systématique et service client inefficace
« IL N’Y A PAS DE TRANSPORTEUR DISPONIBLE QUI DÉLIVRE À CETTE ADRESSE. » quelle que soit l’adresse renseignée, donc pas de commande possible
Mon code postal invalide
bonjour j’ai télécharger l application mais quand j’essaye de l’ouvrir ça ne fonctionne pas ,c’est toujours en chargement avec un rond qui tourne avez vous le même soucis ?
merci d avance
Depuis l’après midi du 02/03 impossible de passer commande. Mon panier est toujours conservé, je peux le modifier malgré la lenteur du site, mais impossible de finaliser.
Bonjour,
J’ai le même problème.
Est-ce que vous avez pu le résoudre ?
Cordialement
Impossible de réinitialiser mon mot de passe
Aussitôt le lien par mail reçu, il indique « clé expirée « …
Impossible de réinitialiser mon mot de passe « la clé a expirée »
l application se coupe toute seul après qq seconde …
impossible de réinitialiser mon mot de passe le lien expiré directement le mail reçu…
Le site ne fonctionne plus
Le site ne fonctionne pas chargement infini
Impossible d’acceder au paiement
impossible d ‘aller sur la page de paiement.site très lent et un message d’erreur apparait :
504 ERROR
The request could not be satisfied.
CloudFront attempted to establish a connection with the origin, but either the attempt failed or the origin closed the connection. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.
If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.
Generated by cloudfront (CloudFront)
Request ID: Uz8VuVUIcPLq7sEICWFoIof5YYp9NbPJXIYE0kQcg_wMzzKKX-xaHQ==
je ne peut pas payer ma commende avec macarte
sa me dit erreure inconnu
bonsoir je n’arrive plus à me connecter à l’application
bonjour je ne recois plus les ventes brico privé, je n’ai pas bloqué brico privé dans les indésirables ouspam y a t’il une manipulution qui m’échappe Merci
Impossible de valider la commande aujourd’hui
Toujours le même message
504 ERROR
The request could not be satisfied.
CloudFront attempted to establish a connection with the origin, but either the attempt failed or the origin closed the connection. We can’t connect to the server for this app or website at this time. There might be too much traffic or a configuration error. Try again later, or contact the app or website owner.
If you provide content to customers through CloudFront, you can find steps to troubleshoot and help prevent this error by reviewing the CloudFront documentation.
Site lent puis plus rien
bonjour impossible de se rendre sur votre site ? y a t’il un bug ? il refuse mots passe e-mail et quand on veut changer mots de passe le lien qui nous est transmis ( nous dit durer expiré)
bonjour nous ne pouvons pas payer depuis hier sur votre site
après avoir reçu le mail avec le lien de reinitialisation du mot de passe, connexion impossible motif : la clé à expirée.
je fais la manip dans l’instant.
Apres deux commandes sur le site Brico privé , j’ai abandonné car c’est insupportable de voir de nos jours un site qui marche aussi mal , blocage lorsque l’on souhaite mettre les offres spéciales ou frais de port gratuit ou abonnement mensuel en promo etc …les frais de port sont parfois exorbitants par rapport aux autres sites Amazon , Mano Mano ..puis actuellement impossible de ce reconnecter avec l’email d’origine et son mot de passe … ils devraient débaucher les informaticiens de chez Amazon … là en deux clics la commande est validée, elle part le jour même et tu es livré sans soucis le lendemain …
un bon conseil , il faut virer tous les nuls qui administrent le site Web et en embaucher de nouveaux !
suppression du compte suite à demande d’anonymisation
Je peux me connecter sur Brico privé mais si je veux aller sur une vente cela me met « Cette page est indisponible pour le moment, pour corriger ce problème essayer d’effacer vos cookies »
Chose faite et ça ne fonctionne toujours pas !
réinitialisation mot de passe impossible la clef est a chaque connexion expirée
impossible de se connecter !
Ne reconnaît pas mon adresse e-mail mais ne veut pas que je crée un nouveau compte car « mon adresse est déjà connue »
Ne reconnaît pas mon adresse e-mail mais ne veut pas que je crée un nouveau compte car « mon adresse est déjà connue » – impossible de se connecter
Compte supprimé après une sois disant demande « d’anonymisation » de ma part..
Je n’ai rien demandé pourtant.
Compte recréé, mais aucune vente n’apparaît dans l’appli.
Mot de passe oublié et lorsqu’on demande un nouveau mot de passe on reçoit le mail mais ça nous dit directement que la clé a expiré donc impossible de se connecter et pareil pour mon conjoint!
serveurs ultra ralentis
demande de réinitialisation de mot de passe. Un mail met envoyé avec un lien expire et celui ci serait périmé
site inaccessible. erreur 404 …
Connexion impossible
Impossible de se connecter et support HS
Connection impossible ne reconnaît pas l »adresse e-mail.
Impossible de se connecter et service technique inaccessible
Bonjour
Il m est arrivé la même chose ce matin…
Avez vous eu un remboursement et votre commande a t elle été validée?
Merci
Impossible de ce connecter
Problème paraît-il avec l’interface de livraisons…colis marqué expédié depuis6 jours et inexistant chez le transporteur …..et silence total…aucune réponse aux mails…..
Commande non validé après commande
Impossible d ´ouvrir l’application
bug 504
Bonjour je viens de réinitialiser mon mot de passe et quand je veux appuyer sur se connecter ça fonctionne pas sur mon iPhone. Ça me dit qu il rencontre un problème et cela depuis des mois que j essaie
Impossible de valider un panier => erreur 504
Impossible de connecter l’application
Et mail mot de passe oublié jamais envoyé
J’ai passé une commandes de pergolas à 520 euros soit 259 euros l une une première fois sans aboutir puis de nouveau j ai renouvelé ma commande pour deux pergolas mais toujours sans resultat Mes transactions bancaires ont été validé par ma banque sans accusé réception de Brico privé
Bonjour
Il m est arrivé la même chose ce matin…
Avez vous eu un remboursement et votre commande a t elle été validée?
Merci