Brico Dépôt est un réseau de magasins dédiés au bricolage et à la construction. L’enseigne est très présente en France avec plus de 120 points de vente sur tout le territoire employant 8000 salariés. Créée en 1993, l’entreprise réalise un chiffre d’affaire de 2 milliards d’euros par an (chiffres de 2019). Le site internet bricodepot.fr permet de commander en ligne et de se faire livrer à domicile ou bien le retrait dans le magasin le plus proche.
Problèmes Brico Dépôt
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Forbidden
Bonjour. Impossible de se connecter pour payer le panier, impossible de changer le mot de passe et impossible de créer un compte. Bonne journée.
Bonjour impossible de créé un compte
Bug sur le site impossible de se crée un compte
Bonjour,
Me voila adhérente au club des mécontentes lors de la création de mon compte en ligne.
Impossible.
L’adresse mail coince.
C’est agaçant !
Je m’aperçois que les salariés du brico dépôt me donne des renseignements sans vraiment savoir si ca marche ! La plupart n’ont pas créée de compte !
Impossible de créer un compte
Bonjour,
Il est impossible de créer un compte sur le site brico dépôt.
Cdlt,
Problème pour réinitialiser mon mot de passe
Impossible de créer compte brico depot
Impossible de créer un compte brico dépot
Dés que je vais sur le site de brico depot de carcassonne les pages se grisent et on ne peux rien faire
Impossible de créer un compte : erreur mot de passe invalide malgré le respect du nb de caractères, des caractères spéciaux, lettres et chiffres
Impossible changer de mot de passe quel cirque heureusement que d autre fournisseur sont plus consciecieux et que l ont peu faire des achats chez eux brico depot sont nul impossible d avoir des reponses
Bonjour,
Impossible de créer un compte car mot de passe invalide.
Impossible de crer mon compte ( mot de passe invalide
Creation compte impossible.
Bonjour j’ai un problème d’inscription sur mon compte de brico dépôt impossible de se connecter
Bonsoir,
Après plusieurs essais, impossible de payer un dressing… il me met sans arrêt paiement refusé pour erreur saisie alors que tout est bien renseigné !
Ma banque accepte le paiement mais brico dépôt me marque paiement refuser
Impossible de créer un compte : erreur mot de passe invalide
Ne peut plus passer commande mot de passe invalide !
Bonjour grosse galère pour l’inscription, après avoir réussi je fais ma commande et je m’aperçoit que que j’ai autant de frais de livraison que mon achat. J’ai annulé et refait ma commande mais rien à faire toujours la même galère.
Bonjour,
Depuis hier impossible d’obtenir un mail pour changer le mot de passe oublié j’ai une commande a faire et je peut pas me déplacer
Bonjour,
Depuis hier impossible d’obtenir un mail pour changer le mot de passe oublié
Une commande passée sur le site pas de mail de confirmation !
Malgré l’acceptation du montant sur l’application banque,
J’ai envoyé un mail au service client pas de réponse
Bonjour ,impossible de choisir son magasin sur l application !
Impossible de créer un compte. Création de mot impossible. On indique mot de passe invalide
J’essaye de commander sur le site, mais le site ne me reconnaît pas et même si j’ai créé un compte ça ne se valide pas donc je pense qu’il y a un bug sur le site
Impossible de crée un compte, sa me dit que mon meil n’ai pas reconnu allor que après verif c’est bien le mien du coup impossible de faire des commandes en ligne
Le site se met en fond gris et on ne peut plus rien faire
Impossible de se connecter sur le site bricodepot
Bonjour, l’application ne fonctionne pas, la page reste figée, et grisée.
Bonjour, l’application ne fonctionne pas, la page reste figée.
Dans l’attente cordialement thierry blachere
Impossible de réinitialiser le mot de passe. Il est écrit erreur 404 ai moment d obtenir la réinitialisation. Merci
Impossible de créer un compte il me met erreur 404 je change de mot passe et ca ne fonctionne toujours pas. . je recrois la pub mais je ne peux créer de compte
Je revien de bricot depot,i ai voulu faire un paiememt en 4 fois,ca ne passe pas alors que j ai l argent j ai deja scherer en 4 foos chez eux sans souci ,et la rien a faire,he croix qu il vienne de perdre in gros client
Bonjour à tous;
Dés que e souhaite me connecter au site ‘ bricodepot ‘ l erreur 403 s affiche . . .
C est le seul site sur lequel je rencontre ce problème .
Help ! Merci pour votre aide
Cordialement v
Gros problèmes de connexion après remise à niveau du mot passe 2 jours après c pareil problème de mot de pas
Cordialement
Impossible de choisir le nom d’une societe pour l’identité d’une facture. Uniquement le nom perso’. . .
Bonjour je n arrive pas à accéder a votre site
Bonjour
Page internet s affiche brièvement puis
Forbidden
You don’t have permission to access this resource.
Bonjour
J’essaie depuis hier de faire un commande en ligne et c’est impossible de passer sur la page paiement
Après m’être trompé de mot de passe sur le site dans mon téléphone (on ne peut pas voir ce que l’on tappe). Lorsque je veux me connecter il me dit email ou de mot de passe faux, alors que maintenant je tappe le bon. Quand j’essaie de récupérer ou changer le mot de passe, là il me dit clairement qu’il ne m’enverra pas le lien pour changer le mot de passe car il suspecte une connexion frauduleuse. . .
Or sur mon ordi je peux me connecter. Donc il y a un bannissement, une liste noire sur laquelle mon mobile est inscrit. Et cela ne se réinitialisé pas au bout de 4 ou 5 jours. . . Le site de bricot dépôt, ce n’est pas une banque, on ne peut rien acheter si on ne paie pas, la sécurité est trop forte et cela porte préjudice aux clients.
Bonjour,
Dès que je vais sur votre site la page se floute donc impossible de voir les articles qui m’intéressent.
Je souhaite commander mais je ne peux pas car il y a un bug je n’arrive pas a commander il me dit que j’ai pas sélection mon moyen de paiement alors que je l’es selectioneeer
Bonjour
J’arrive à me connecter sur le site brico depot mais l’image se « floute » et je ne peut plus commander . Merci
Iphone x ; ios
Impossible de choisir le magasin près de chez soi.
1°) le bouton de l’étape 1 choisir son magasin) reste figé, seuls 2 magasins apparaissent (ballainvilliers et pontault combaut). Pour ma part, j’habite en eure-et-loir et le magasin se situe à luisant 28600 (banlieue de chartres).
2°) il ne semble pas possible d’y ajouter la carte code, et c’est bien c’est dommage.
• je suis moi même concepteur-infographiste et je pense que cette app aurait besoin d’être revue pour devenir un « outil » plus personnalisable ! … et plus sérieux.
Impossible de se connecter pour valider une commande malgre un compte valide
Pas d’accès au site bricodepot. Forbidden
Site en sous brillance. Impossible de naviguer sur le site
L site brico dépôt passe en sous brillance et on ne peut plus naviguer ?
Bonjour,
Il est impossible de choisir mon magasin sur l’application brico depot
Bonjour
Impossible de choisir mon magasin sur l’application brico dépôt
Comment faites vous svp
Brilou.
Bonjour
Impossible de choisir mon magasin sur l’application brico dépôt
Comment faites vous svp
Brilou
Impossible de commander sur le site
Impossible de créer un compte sur le site de brico depot. Me met sans cesse des lignes en surbrillance en indiquant « erreur ».
Bjr
Impossible d’aller sur brico dépôt
Message 403 interdit
Impossible d’aller sur votre site ça me marque interdit
Impossible d’accéder à la page d’accueil, message :interdit
Vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource.
Code 403
Bonjour
La page web du site brico dépôt passe en sous brillance et on ne peut plus naviguer
La page web du site brico dépôt passe en sous brillance et on ne peut plus naviguer
Problème identique. Est-ce que vous avez résolu le problème et si oui comment?
Merci d’avance
Je n arrive pas a finaliser ma commande ?
Je n arrive pas a finaliser ma commande ?
Bonsoir,
J’ai téléchargé l’application brico dépôt mais celle-ci ne me propose de sélectionner que deux choix de magasin qui ne sont pas du tout de mon côté de la france, pourtant ma localisation est bien activée.
Impossible de commander dommage
Moi non plus,je n y arrive pas
Impossible de me connecter avec mon adresse mail.
Impossible de voir sur le site brico dépôt
Impossible de connecter avec mon adresse mail
Lorsque que je veux accéder au site internet ça me met « vous n’êtes pas autorisé à accéder à cette ressource »
Impossible de créer un compte client et faire un achat
Je ne peux pas ouvrir les pages brico dépôt.
Impossible de valider mes informations avant paiement
Bonjour j ai le même problème
Impossible de valider ma commande
Impossible de valider ma commande
Vendredi 2 juin
J’ai essayé de faire un achat ce matin, 3 rejets avec 2 cartes bancaire différentes, 7h08, 7h15 et 7h26 . Les 3 paiements rejetés au motif « erreur de saisie » alors que j’ai vérifié scrupuleusement que tout était renseigné correctement.
Je vous remercie de m’indiquer d’ou vient le problème et si votre site n’a pas fait l’objet d’une cyber attaque et de m’assurer que mes données bancaires n’ont pas été interceptées.
Merci cordialement
Emmanuelle maissonnier
Bonjour,
Impossible de localiser mon magasin sur l’application brico dépôt