Bpost, c’est l’équivalent de La Poste en Belgique. Cette société distribue le courrier et les colis partout dans le pays grâce à son réseau d’agences. En plus des traditionnels services postaux, Bpost propose également des produits bancaires (Bpost banque) et des assurances.
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Pour ceux qui ne le savent pas encore, bpost banque a été racheté par bnp paribas. Ce qui veut dire que pour le 1er janvier, les nouveaux propriétaires auront adapté leurs nouvelles fonctionnalités, ou du moins tenté de le faire. Mis à part ce premier bug, sachez que beaucoup de choses vont changer pour vous car la nouvelle banque française n’hésitera pas à virer les petits clients sans intérêt avec des nouveaux frais de gestion bien plus chers.
J’ai lu que certains pensaient quitter la poste. Rien ne leur ferait plus plaisir si vous êtes l’un de ces petits clients.
Bienvenue dans votre nouvelle banque où l’on pourra vous plumer encore mieux qu’avant.
Exact monsieur vous avez tout a fait raison mais ce n est pas correct de la part de bpost
Vos opinions c’est les vôtres. Factuellement le transfert est prévu le 22 janvier.
Je pense que y aura pas de solution que de changer cette banque c est troooooop plus 30 heure pour un application c est fini avec fin d années
Je viens de supprimer l’application. Je l’ai à nouveau téléchargée en espérant pouvoir la relancer. Juste impossible… message affiché : « erreur technique ». Incroyable que dans leur service technique, personne ne soit en mesure de régler le problème. C’est juste scandaleux. Je suis à l’étranger pour les fêtes comme bon nombre d’entre vous, ce qui nous rend encore plus complètement impuissants
Oui oui scandaleux et que faire ? A 1500 km
Le problème est chez eux, ça ne sert à rien de s’acharner côté utilisateur.
De mon coté nouvel essai maintenant et toujours le même truc qui s’affiche je fais un copier coller
Ce site est inaccessiblela connexion a été réinitialisée.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécutez les diagnostics réseau de windows
Err_connection_reset
Vérifiez votre connexion internet
Vérifiez les câbles et redémarrez votre routeur, votre modem ou tout autre périphérique réseau utilisé.
Autorisez chrome à accéder au réseau dans les paramètres du pare-feu ou de l’antivirus.
S’il est déjà répertorié en tant que programme autorisé à accéder au réseau, essayez de le supprimer de la liste, puis de le rajouter.
Si vous utilisez un serveur proxy…
Vérifiez vos paramètres de proxy ou contactez votre administrateur réseau pour vous assurer que le serveur proxy fonctionne. Si vous ne pensez pas devoir utiliser de serveur proxy, procédez comme suit : accédez au menu chrome > paramètres > afficher les paramètres avancés… > modifier les paramètres du proxy… > paramètres réseau, puis décochez l’option « utiliser un serveur proxy pour votre réseau local ».
Voir ci-après: c’est leur serveur qui est dans la m. . . ; quoi que tu fasses de ton côté, ça ne changera rien au problème.
Ooooooooohh jusqu’à quand plus d argent sur le compte courant !
Ils se moquent de nous madame pas moyen de faire transaction sur nos compte incroyable ca mais pour les frais de banque debut d annee ils seront au rendez vous
Rassuré de voir que ce n’est pas que moi.
Impossible d’accéder à la page web du pc-banking.
J’ai fait un « ping » sur leur serveur: pas de réponse. On dirait que leur serveur est dans les choux.
Impossible depuis 24h00 de me connecter et d ouvrir l application mobile banking bpost. . . j ai téléphoné au service client qui me dit de desinstaller ensuite réinitialiser l application. . . génial car j’ai 1 facture qui a été rejeté entre temps. . . et je peux pas avoir accès à mes comptes en ligne. . . et ça à la veille des fêtes ! Je dégoûtée
2 jours que l’app ne fonctionne pas !
Ni wifi ni 4g
Bonjour à tous,
Je viens de tenter de me connecter en wifi et ça n’a pas marché.
J’ai retiré le wi-fi pour me connecter en 4g et comme par magie . Ça marche
Je suis à l’étranger mais j’utilise ma carte sim belge .
Faites le test.
Merci pour vos retours
Bonjour
Rien ne change même sur la 4g
Ce n est vraiment pas sérieux. .
Vous avez totalement raison j’ai fait la même chose j’ai éteint mon wi-fi j’ai essayé avec ma 4g et ça fonctionne…bizarre
Ça ne fonctionne pas en 4g ni en wifi pour moi . . .
Ça n’a rien à voir avec votre connexion, c’est chez eux le problème.
Le probelem est toujours présent mais par contre, je reçois les notifications (montant réceptionné).
Explication de la part de bpost ?
Une idée de la fin du probleme technique que ce soit sur l’application ou sur le site pc banking, rien ne fonctionne merci de nous donner une estimation au moins
Bonjour ils savent pas qu ils disent ont est dans le c,,a merci pour cette fin d annee
Incroyable, on est à 3 jours de bug et toujours aucune réparation. J’ai téléphoné à bpost et ils sont au courant de la situation mais ne savent pas quand ça rentrera dans l’ordre !
Merci pour votre commentaire !
Infos pour vous tous. J’ai appelé ce matin. Donc effectivement ils savent qu’il y a un bug depuis hier midi disent ils mais ils demandent de la patience de notre part. Ils m’ont invitée gentiment à me
Rendre au guichet malheureusement je suis à 2000 kms … ils promettent de résoudre l incidence aujourd’hui avant 17h … il est 15h15… pour ma part , toujours inaccessible. Voilà … et bien entendu pas de mot d’excuses ni rien de tout cela. On devrait leur demander des « intérêts » de dédommagement … nous le méritons bien !
Merci monsieur pour le message et oui pas facile quand ont est a l etranger et des excuses de leurs part ils n en ont rien a cirer de nous
Merci beaucoup pour votre information. Vivant au nicaragua je n’ai d’autre remède que d’attendre que cela puisse s’arranger.
Oui vous avez raison
Moi je suis à 1200kms et il faut ce dé***r. . . attendre que le bug disparaisse par magie. . . quel honte
Ont est en tout de même. . bonjour la technologie du net. . .
Infos pour vous tous. J’ai appelé ce matin. Donc effectivement ils savent qu’il y a un bug depuis hier midi disent ils mais ils demandent de la patience de notre part. Ils m’ont invitée gentiment à me
Rendre au guichet malheureusement je suis à 2000 kms … ils promettent de résoudre l incidence aujourd’hui avant 17h … il est 15h15… pour ma part , toujours inaccessible. Voilà … et bien entendu pas de mot d’excuses ni rien de tout cela. On devrait leur demander des « intérêts » de dédommagement … nous le méritons bien !
Merci bien pour votre information
Bpost application
Bonjour
De puis hier jeudi je sais plus ce connecter a l application bposte
Je suit a l étranger catastrophe pour moi
Oui madame meme probleme pour moi et que faire ?
Idem ,je suis à l étranger et je suis bloquée aussi cela devient lassant depuis hier . . .
Dernier jour de l’année, transition bnp, patience, patience !
Le transfert bnp, c’est le 22 janvier pas le 1er !
Impossible d’ouvrir l’application bpost banque depuis mon samsung. Hier un message mentionnait une maintenance mais aujourd’hui rien, l’écran reste figé.
Bonjour , je n’arrive pas à ouvrir l’application bpost sur mon i phone
Le message dit que :
Il y a un problème de connexion !
Et pourtant toutes les autres applications fonctionne
Que faire ?
Bonjour , je n’arrive pas à ouvrir l’application bpost sur mon i phone
Le message dit que :
Il y a un problème de connexion !
Et pourtant toutes les autres applications fonctionne
Que faire
Impossible de se connecter via application mobile
J’aimerais savoir quand l’application bpost banque va fonctionner ? J’ai supprimé l’application et je n’arrive toujours pas à me reconnecter.
Hélas on ne sait pas quand , il faut attendre on a pas le choix
C est vraiment honteux pour une si grande banque comme la bpost. Moi qui est en vacances, jn sais plus aller sur mon compte d épargne ni faire des virements.
Je vais,aller au,guichet après midi pour qu’ils fassent mes virements eux même car depuis,hier matin, rien ne fonctionne, pas même le,site internet pc banking « désolé, impossible d’accéderà cette page », voilà le message d’erreur ! Ils se moquent bien de leurs clients
Comme je suis au nicaragua, impossible de passer à un guichet banque. . . Seulement attendre une réaction officielle. . .
Oui madame ils se moquent de nous 2 jours de pannes et en fin d annee svpl
Comment peut-on laisser une clientèle comme ça.
C’est pitoyable
L’application marche sur apple mais pas sur android
Toujours le même problème
Aucune information n’est donnée
Depuis hier , j’ai désinstallé l’app , re installé, et maintenant pour réactiver l’app ça marche pas , la roue qui tourne dans le vide !
L’application ne fonctionne depuis hier je ne sais plus consulter mes compte ni faire de virement
Je n arrive pas a me connecter on me signale qui il a un problème technique et la page reste figee
Bonjour ,
Après analyse ,enquéte et réflexion, il est certain que la fréquence des pannes, indisponibilités et autres bugs est
beaucoup plus élevée que les autres banques.
Que pouvons nous faire?
Feront ils un geste commercial ou tout autre action afin de contribuer à tous ces désagréments?
Je ne pense pas qu’ils feront un geste commercial, ils ne l’on jamais fait et en plus comme dans 1 mois ce sera bnp paribas qui reprend , je pense qu’ils s’en foutent un peu
J’ai attendu presque 20 minutes pour me dire qu’ils sont en maintenance et qu’ils ne savent pas quand ce sera rétabli, ils disent que certains clients arrivent a ce connecter et d’autres pas , mais je n’y crois pas , il faut attendre . . .
Toujours rien , ne veut pas s ouvrir?
Depuis hier
Impossible d’accéder à mon compte via l’application.
J’ai un ooops problèmes techniques
Problème depuis plusieurs heures, l’appli ne s’ouvre pas et reçois un message comme quoi il y a un problème technique
J’ai sonné au help desk, 17 min d’attente pour m’entendre dire certains clients sont en panne, d’autres non, essayer de vider le cache (ce que j’avais bien sur fait déjà avant)
Bpost indisponible, a cause dune maintenance, combien de temps ?
Dès que ce problème est résolu, je coupe mon compte chez vous. Je suis à plusieurs banques, vous êtes la seule qui a toujours ses bugs constamment. C’est insupportable.
Application hors service depuis hier matin ! Honteux ! Sinon bpost, vous allez payer si on a des pénalités à cause de votre incompétence ? Pas de techniciens ? Comment faire nos virement sans pouvoir se connecter ni sur l’appli ni sur le site ? ! Bref, je vais changer de banque, c’est trop souvent, ras le bol !
Bien dit madame honteux
Toujours pas moyen de ce connecter et comme tous le monde des factures a payer honteux en fin d annee
Toujours rien , ne veut pas s ouvrir?
Génial , bravo
Impossible de me connecter à l’application mobilebanking pour l’accès au compte, le problème persiste toujours, où sont les techniciens de bpost? On a des factures à payer, bon sang!
Impossible de se connecter à pc banking
Mais sa fonctionne chez moi jusqu’à j’ai effectué un virement ce matin
Peux plus me connecter sur mon compte galère
Pas possible vous vous moquer de nous ou quoi bien le service vite bnp peut etre
06h45 bug toujours pas résolu depuis plus de 24h. Vous jouer a quoi bouger vous non ? Les gens on des facture a payer
Problème toujours pas résolu ! Accès impossible a l’application mobile !
Presque 2 jours et toujours pas accès au compte …
Mon application ne fonctionne plus je n’arrive plus à ma connecter pour vérifier mon compte.
00h01 toujours buger on a des factures a payer les gas bouger vous nan ?
C’est vrai que cela devient pénible. Les problèmes pour accéder au pcbanking sont récurrents. Aucun service , système archaïque. Je vais changer de banque illico presto. Un message indiquant “ vérifiez votre connection à internet “ … quand on est connectés et que nous avons la 5 g… c’est prendre les clients pour de vrais ***s. Peut-on savoir à quelle heure ce problème technique sera-t-il résolu ? Merci bpost !
Pas d’accès au pcbanking de bpost ce 28/12.
Pour activer l’application postbanking il y a toujours un message d’erreur avec un code kilométrique. Au bureaux postaux les machines sont souvent en panne. Maintenant ça devient bnp paribas, je crains le pire.
Pour activer l’application postbanking il y a toujours un message d’erreur avec un code kilométrique. Au bureaux postaux les machines sont souvent en panne. Maintenant ça devient bnp paribas, je crains le pire.
Application et site web inaccessible depuis ce matin ! C’est honteux, personne ne nous prévient sauf que l’on a besoin de faire ses virements ! Je vais changer de banque, cela arrive trop souvent chez bpost !
Mon app bpost ne fonctionne pas depuis ce matin (28/12/2023) je ne comprends rien
Depuis 11h du matin l’application buggg personne ne nous préviens c’est quoi se bordel on dois payer des factures nous ! Je change de banque
Pas moyen de se connecter sur l’app
Impossible de me connecter depuis ce matin sur l’application mobile banking. . .
Impossible de ce connecter, la page ne s’affiche pas
Cela fonctionne maintenant.
Peut on savoir quand ça sera fonctionnel, en pleine période de fêtes , merci bpost
C’est quoi ce bordel !
Application bpost ne fonctionne pas depuis des heures, pas moyen de faire des paiements *** !
Application bpost en bug total depuis des heures ! . . . du jamais vu. . . Vive la technologie de m**de
Ca fait maintenant près de 8h que l application est hs, ça fait long que se soit une maintenance ou la résolution d un bug, une petite explication ou un avertissement n aurait pas été un luxe ! . . .
Impossible d accéder à l’application
Erreur de connexion veuillez réessayer plus tard alors que je suis en wifi ou 5g et avant ça c était une maintenance ….
Depuis 11h du matin l’application buggg personne ne nous préviens c’est quoi se bordel on dois payer des factures nous ! Je change de banque
L’application bpost banque rencontre un problème
Consomme énormément batterie transactions ne se marque pas
Pas moyen de l’ouvrir depuis midi
Mon appli est en cour de maintenance depuis 5 h
Pas possible de se conne ter maintenance
Appli en maintenance, pas d’avertissement ?
Possible de se connecter . . . Site en. Maintenance pdt la journée . . C’est malin ça
Possible de se connecter . . . Site en. Maintenance pdt la journée . . C’est malin ça
Impossible de rentrer dans l’application cours de maintenance ou jsp quoi, toujours des problèmes avec eux on a des choses à payer nous !