Bpost est le service postal en Belgique. Cette société distribue le courrier et les colis partout dans le pays grâce à son réseau d’agences. En plus des traditionnels services postaux, Bpost propose également des produits bancaires (Bpost banque) et des assurances.
Historiquement, le courrier et les colis sont gérés et distribués par La Poste en France. Si le volume des lettres a chuté avec l'arrivée d'Internet, le volume de colis a parallèlement explosé avec le commerce en ligne. On peut maintenant imprimer ses timbre en ligne ou imprimer son étiquette Colissimo depuis chez soi.
D'autres sociétés se sont mis sur le marché de la livraison de colis tels que UPS, TNT ou encore Fedex. Ces dernières années, un autre type de concurrent est arrivé avec le système des points relais, le plus populaire étant Mondial Relay qui est très utilisé sur des sites comme Le Bon Coin et Vinted.
Mon numéro d’abonnement incorrect sauf que c’est le même numéro que l’application me le donne ? ! Impossible d’avoir accès ! ?
Impossible d’avoir accès à mon homebanking à l’ordinateur. . .
Pas moyen de se connecter sur mobile banking et pc banking ! Aucune information de maintenance sur leur site facebook. . .
Je ne sais plus avoir mon numero d abonnement
Plus moyen de se connecter sur mobile banking et pc banking. Aucune maintenance signalée sur leur compte facebook !
Impossible de se connecter sur le site bpost
Pareil pour moi !
Pas moyen de me connecter à mon compte via pcbanking. Cela fait plus d’un mois que cela dure. Les plaintes et les messages envoyés ne débouchent sur rien de concret. Parfois un message qui prétend (avec humour) que le problème technique est résolu, alors que rien n’a changé. C’est un vrai scandale. Combien de temps cette situation va-t-elle encore durer? Pourquoi-pas six mois ou un an? Tout ira peut-être mieux quand fortis aura digéré la banque de la poste. . .
Impossible de finaliser un virement depuis l’installation du nouveau site pc banking
Bonjour
Impossible de se connecter a bpost,
Reseau pas disponible?
J’ai envoyé de l’argent et sa ne parviens pas sur le compte et sa marque erreur alors que sa été débité de mon compte
L’application bpaid ne fonctionne pas. Quand je veux me connecter il est indiqué » un problème est survenu, veuillez réessayer plus tard « .
Merci
Rien ne fonctionne, pas d’accès . .
Bonsoire j ai un probleme avec lapplication et sur le pc aussi je n arrive pas me connecter
Impossible d’aller sur mon compte
Pas moyen de me connecter à mon compte via pcbanking. « un problème technique est survenu ». Pas moyen non plus d’envoyer une plainte; cela ne va pas plus loin que la première étape.
L’application est en maintenance un samedi soir je comprend pas
Idem pour moi
Impossible de se connecter à bpost banque online, que ce soit avec un lecteur de cartes ou avec itsme. Je reçois toujours le même message « un problème technique est survenu. «
Impossible de se connecter à bpost bank. . . Depuis minimum hier
Impossible de se connecter à bpost bank. . . depuis minimum 1 heure
Application banking ne fonctionne pas même impossible de voire le solde sur mon compte
Impossible de voir mon solde sur mon compte
L’application bpost est inaccessible depuis hier (maintenance) quand sera-t-elle à nouveau utilisable
Impossible d’effectuer des paiements avec le pc banking. La case signer reste en gris. Cela commence a bien faire et je vais contacter les personnes a qui je doit faire les versements de contacter la poste.
Idem !
La borne du bureau de poste de gembloux, destinée à effectuer les virements, est à nouveau en panne. Depuis samedi et nous sommes mardi. . . Depuis l’installation de cette nouvelle machine, il y a des problèmes environ tous les 15 jours. Impossible de consulter l’état de mon compte, d’effectuer mes paiements ni d’imprimer mes extraits. C’est honteux ! Apparemment, tout le monde s’en moque ! Personne ne vient la réparer.
Ma carte bancaire n’est pas reconnue par la machine et ce depuis près d’un mois.
L’application mobilebanking ne me permet pas de gérer mon compte. Gérer est en grisé. J’ai enlevé puis réinstallé l’appli mais le problème est toujours là.
Sur ma tablette pc banking vaut page bleue ? ? Je fais quoi ?
Impossible de me connecter à booster bank ce mardi 2 mai.
Impossible de me connecter à booster bank ce mardi 2 mai.
Impossible de me connecter à booster bank
‘plus rien ne va sur. Pc banking combien de temps ce la va t-il durer
Depuis une semaine impossible de faire un virement via pc banking,tout fonctionne correctement consultation compte sauf virement au moment de cliquer sur signer maintenant le logo est en clair et donc ne fonctionne pas
Impossible d’enregistrer ma carte bpaid. . .
Pareil. J’ai supprimé l’app mais quand j’essaie de la réinstaller on prétend que les infos sont incorrectes. Et pourtant je procède de façon très attentive.
J’arrive peut-être un peu tard mais j’ai trouvé comment gérer des paiements ! Quand on arrive à comptes à vue, ne pas cliquer dessus mais sur les 3 petits points à droite et là on vous propose « nouveau virement » entre autres. Ouf je suis un génie. Bonne chance, tous!
Bonjour !
Je ne parviens pas à. Me consulter mon compte bpost
Ca fait 3 jours que mon employeur m’a versé mon salaire. Nous sommes vendredi soir et je n’ai toujours rien sur mon compte! On est à la veille d’un long week-end! J’ai des échéances pour les factures à respecter! J’espère qu’il ne faudra pas attendre mardi pour avoir mon argent!
Impossible de faire des virements
Impossible de faire un virement en ligne, on est éjecté .
Impossible de faire un virement en ligne, on est éjecté .
Plus possible de rentrer sur mon compte banking que se passe t il
Argent disparu ! depuis le bug d’hier tjs rien récupéré et les personnes non rien reçu. D’après bpost ses bloquer à cause d’un problème du coup il sont en stand by quelque part en attendant que bpost décide si il les envoi au destinataire ou me les rend . service zéro
Sais abuser
Avez vous récupéré votre argent ?
Non et personne repond au tel
Il es 12h20 et tjs rien .
Virement debite ms pas credite sur mon compte
Impossible d’utiliser mon compte l’argent ne se mais pas en disponible
On m’a vercer de argent de matin et mon application le dit que j’ai rien pas de disponible
On m’a vercer et mon application le dit que j’ai rien
Problème virement depuis ce matin
Le virement nes toujours pas arrivée et ne sais toujours pas décompter
Problème virement instantane . argent décompte mais toujours pas noté comme envoye
Mm chose pr moi
Connexion bpost bpaid impossible.
Après un délai assez long, le message suivant s’affiche aussi bien depuis le site web qu’au départ de l’app bpaid :
« la page à laquelle vous essayez d’accéder n’est plus disponible »
Appli bpost très lente, ne se rafraîchit pas, plante, m’a carrément déconnectée
Le même problème est-ce que ce problème va être résolu paiement effectué décompter la personne ne reçoit rien
Le service client de bpostbanque m’indique que c’est un problème général avec les virements instantané et que le bug sera très vite corrigé, la dame à été très sympathique, la pauvre elle doit sans doute faire face à beaucoup d’appels mécontent mais elle reste très agréable et pour ça merci.
Quand je fais un virement ça me met erreur mais ça me les décompte sans que la personne reçoivent
Même problème, j’ai réessayé deux fois après le message erreur, la troisième foi il est passé mais les deux premières tentatives ont été enlevé de mon solde mais n’apparaissent pas dans mes opérations !
Le même problème est-ce que ce problème va être résolu paiement effectué décompter la personne ne reçoit rien
Bonjour
je n’arrive plus à me connecter sur le mobilebanking il me demande mon numéro d’abonné ou trouver ce numéro,
D’avance merci
Impossible de se connecter à pcbanking. Le numéro d’abonnement ne semble plus valide. . . Celui donné par bpost comporte 9 chiffres (comme habituellement), alors que l’accès nécessite à présent un numéro de 10 chiffres. . . Aucune information reçue sur un quelconque changement de numéro d’abonnement pcbanking
Impossible d’effectuer des virments avec home banking
Pas moyen de faire un virement avec le pcbanking. Compte approvisionné, destinataire enregistré et impossible de signer.
La mise en page a changé et j’ai du réintroduire le n° d’abonnement ainsi que le n° de la carte.
Problème résolu . . .
. . . en utilisant firefox au lieu de safari.
Je suspecte que ma version de safari est trop ancienne 🙁
Tu fait num perdu et tu le récupère
Depuis hier pas moyen de faire un virement sur le pc banking de bpost, le cadre « virement » reste en grisé et ne fonctionne pas quel que soit la navigateur utilisé; on m’a juste dit qu’on alait « faire remonter » le problème, qui n’est toujours pas résolu.
Impossible de se contacte sur pcbanking
Ce w. e. j’ai reçu l’information que mobilebanking était en cours de maintenance… il y est toujours apparemment , je voulais savoir si le problème allait encore perdurer ou si c’était un problème sur mon gsm
Je vouy remercie et attends votre reponse
Bonjour,
Pour ce qui est de votre application bancaire, je vous conseille bien du courage, les délais sont longs ! Pour ce qui est des paiement bpaid non reçus, ils seront disponibles (enfin) après 17h ou au plus tard demain matin ( mais normalement ajd). Cordialement.
Bonjour,
Après de multiples contacts avec différents services de bpost ce matin 19/04/2023 je confirme que :
Pour toute personne lésée :
Allez déposer plainte à la police aujourd’hui, il en va de votre argent.
En effet, comme hier on me rechante la même mélodie : ça arrivera ce soir sur votre compte. . . ! À toute personne qui lit ce message, personnellement ils mentent et vous n’aurez pas votre argent ce soir, ni demain. . . Il a été détourné. Rendez-vous dans un commissariat de police le plus proche. Cordialement.
« mais oui dernier délais ce 17/04, nous confirmons » ! Rien ! Et ma gamine réclame à manger et à boire, je lui donne mais me prive de manger, je ne sais plus quoi faire, j’avais placé le reste sur ma carte bpaid ! Sébastien.
Que faut-il faire ? Déposer plainte ? C’est vraiment triste d’en arriver là. . .
Rechargement par virement bancaire
Suite à un problème technique les rechargement banquaire n ont pas été traités le motants sera automatiquement chargé sur la bpaid le plus rapidement possible
Cela fait 17 jours. Tout devait être réglé pour le 14. Y en a marre.
Bonjour,
Même situation que vous. Virement effectué le 31/03 sur ma carte bpaid poste, ils m’avaient dit « dernier délais ce lundi 17/04 » ! Ils nous mènent en bateau, je n’ai toujours pas été remboursé ! Sébastien.
Alain,
Pour ce qui est des paiement bpaid non reçus, ils seront disponibles (enfin) après 17h ou au plus tard demain matin ( mais normalement ajd). Cordialement.
Bpost n est pas fiable. Voici 12 jours qu ils retiennent l argent de leurs client sans opérer les virements opérés par ces mêmes clients. Pas de réponse crédibles chez leur personnel pas vraiment au courant. Honteux .
Pour ce qui est des paiement bpaid non reçus, ils seront disponibles (enfin) après 17h ou au plus tard demain matin ( mais normalement ajd). Cordialement.
Impossible de recharger ma carte bpost. . 4 essais, 4 bugs. .
Les joies de la technologie !
A force de vouloir tout informatiser la vie devient encore plus compliquée ! Pas de contact humain rien que des robots. C’est peut-être moins cher, pas d’absence, meilleur rendement soi disant mais en fait quand c’est en panne c’est fichu. Les techniciens sont débordés?
Depuis hier impossible de se connecter via pc banking peut être a cause de la nouvelle carte bien que déjà utilisée sur des terminaux de paiement. . . ligne d’aide injoignable !
Moi je ne sais ni faire des payement ni retirer de largent
Depuis hier impossible d’utiliser la nouvelle application mobile banking code 1673 compte bloqué ?
Mon pc banking par contre fonctionne parfaitement
aujourd’hui mobile banking Bpost ne reconnais plus mon code, et je sais très bien que c’est le bon!
Que se passe t’il ?
Impossible d’ouvrir l’application depuis la maj…
Merci de faire le nécessaire rapidement sinon je serai obligée de changer de banque.
Cordialement.
bonjour, j’ai déposé mon colis dhl hier ( ) à la poste de Limbourg je n’ai toujours pas reçu de suivi. Que se passe t il? Est ce normal alors qu’il a été scanné ?
JVGL
3 mars 2023 impossible d avoir mobile banking
Est-ce que la nouvelle application va mieux savez-vous l’ouvrir ?
Impossible de mettre la nouvelle version
On m’a dit que sa bug
Il mette tout en œuvre pour résoudre le problème
je n arrive pas à activer mon mobile banking sa ne repond pas desinstaller et reeinstaller fonctionne toujours pas
moi idem. j’ai téléphoner et il mon dit cela vient de chez eux le monsieur m’a dit je vais faire un resert. regardez sur votre aplication 1h après toujours le même soucis
application ne souvre pas
Ich kann mich in der BPost App nicht anmelden
Bonjour l’ors de ma reconnections avec mon appli Bpost je n’arrive plus à m’y connecter un messager d’erreur XXXX1386 apparaît
Impossible de suivre mon colis