Bouygues Telecom

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications en France (avec Orange, SFR et Free) créé en 1994. La société propose notamment la Bbox avec ses offres Internet (Fibre, ADSL…), la téléphonie fixe et la Télévision. Bouygues propose aussi des forfaits mobiles sur son réseau 4G et 5G. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile officielle : Espace client sur android et iOS.

Problèmes Bouygues Telecom

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2215 commentaires

    J’ai une smart TV Samsung avec appli intégrée.
    Aujourd’hui la diffusion se bloque sur toutes les chaînes.

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    panne sur la Garenne colombe ce jour
    28 février 2023

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    Je n’ai plus de réseau , donc pas moyen de me servir de mon téléphone portable depuis hier.. Pourquoi et combien de temps encore ?

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    Problèmes de réception TV depuis ce matin sur certaines chaines

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    ma wifi en panne ainsi que téléphone fixe, panne depuis 11 h ce matin

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    Box4g – plus internet depuis le 25 février vers 17h.
    Après de nombreux appels, on m’indique un problème général d’adresse IP en cours. J’attends un hypothétique rappel dès que la panne sera réparée.

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    j’ai un problème depuis le 23 février a partir de 21h30 la 4g box na plus internet j’ai tout essayer, j’ai même essayer de retirer la carte sim et remettre rien fonctionne

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      Bbox plantée. Plus d’internet ni tel depuis hier à 11h. Cours 79220 Deux-Sèvres.
      Appel au 1064 hier, ils devaient me rappeler = rien. Rappel aujourd’hui 24/03. Toujours en rade !

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    plus de connexion réseau Bouygues ce matin 6h30 ( vosges St-Dié et coté remiremont )

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    Pas de réseau je suis dans les Vosges

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    je n’ai plus de donnée mobile depuis 23h30

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    plus rien juste la WiFi de ma maison qui est orange

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    Pas d internet depuis ce 23 février â 11 H (Box 4G)..impossible de travailler !

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    Bug total box 4 g. Bouygues. Panne internet depuis 11h ce 23 février…Cela.devient récurrent !

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    Bonjour est ce que ce matin quelqu’un a du réseau chez Bouygues telecom sur le téléphone et donc la 4g ?

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      J’ai appelé Bouygues, il y a apparemment des pannes avec les 4g box, depuis ce matin ça merde chez moi aussi.

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    problèmes de connection à la bbox 4g depuis 5 jours

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    Bonsoir depuis un certain temp le reseau internet bouygue sa bug il a pas de connexion sur mobile samsung depuis quelque jour la connexion est lent soit le matin et le soir ainsi dans la journee sagit il de la meteo

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      Bonsoir avez vous du réseau à cet heure ci ? moi non à dompaire Vosges 88 ça déconne

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    bonjour ! impossible de recevoir mes mails aujourd’hui… comment se fait il ?

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    Et voilà ça recommence : Bouygues plante plus f internet et pr la télé écran noir des chaînes !

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    Absence de réseau Bouygues sur Gien (Loiret) depuis le milieu de la matinée

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    plus d internet depuis 13h hier sa arrive trop souvent au prix que on paye les abonnements une honte

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      idem pour ma part déjà plus de 5 pannes, pratiquement 1 tous les 2 mois pour la bbox, toujours le même problème ! je n’ai jamais rencontré autant de panne chez les autres opérateurs. la 4g du portable est très lente depuis quelque jour.

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    panne ADSL depuis 17h a Honfleur
    Central –> GON (Gonneville sur Honfleur)

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    Toujours pas d’internet ni autre réseau à Lisieux (14)

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    panne internet box adsl bouygues telecom dans le calvados depuis 17h

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    Depuis quelques mois, la connexion internet chez Bouygues est devenue TRÈS TRÈS lente. What happens ?

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    panne depuis le 16 février et toujours rien actuellement.
    on m’a dit que sa serai réparé dans 5jours

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    panne collective de ka fibre depuis mercredi 15 aucune nouvelles depuis nous ne savons pas d’où vient le problème en colère après Bouygues Herouville st clair près de caen Calvados

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      panne internet chez moi aussi depuis le 16 février au matin et tjs rien actuellement.
      je suis de Charente

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    panne messagerie bouygues ce jour region grand-est

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    Grosse panne qui dure des semaines maintenant sur digne les bains a quand un bon reseau pou que je puisse enfin profiter de ce que je vous paye par mois

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    bonsoir problème internet Bouygues aucun signal

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    Depuis mercredi dernier il n’y a plus de réseau fibre Bouygues à Lorient. Il n’y a pas un seul message de la part de Bouygues, lamentable. Est-ce que d’autres sont dans le même cas ?

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      ici à Toulouse plus internet télé depuis le 8 février 2023.. zéro nouvelle. teletravail impossible .

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      QUIMPER : en rentrant hier midi (15 février 2023), j’ai constaté qu’il n’y avait plus de réseau fibre. En me connectant à mon compte Internet via mon mobile, j’ai juste vu un petit message signalant que la panne venait de chez eux (et non pas de chez moi) et que la réparation était en-cours. Depuis… rien. Et le message a disparu mais la panne, elle, est toujours là !

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    panne réseau bouygues depuis ce matin 10 février 2023 à 16340

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    Pas de réseau…impossible d appeler ou de recevoir des appels sur nos portables depuis 4h.
    bogny sur meuse (08)

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    Panne totale ce mardi 7 février : ni Internet, ni téléphone fixe, ni tv

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    Problème de téléphone mobile pas de 4g fonctionne qu’avec la box. Ce problème en ce qui me concerne dure depuis hier

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    Écran gris pas de tv au niveau de ma box mais internet fonctionne depuis après midi

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    Bjr, pas de réseau mobile (mail appli indisponibles…)non plus sur Le coteau ( 42) depuis hier soir et ce n’est pas la première fois ! Que se passe -t-il chez Bouygues?

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    Bonjour, Pas de reseau mobile sur Querqueville (50) depuis lundi 31 janvier midi. Que se passe t-il ? La meteo du reseau fait apparaitre un retour à la normale pour le… 3 avril ! C’est une blague j’espere ? Si cela est vrai, un changement d’operateur sera fait d’ici ce weekend !

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    depuis hier aucun réseau sur mon mobile

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    Bonjour. Grosse perte de reseau sur la bbox 4g depuis 3 jours. je suis passé de 5 a une a deux barres. gros problème de connections et deconnection permanente sur Jarjayes 05130.

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    Panne totale bouygue le 26 janvier 2023 à 22.30

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    Plus de réception TV et téléphone via bbox Miami sur toul (54)

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    bonjour bug sur box Bouygues 4G région grand est, a Nogent sur Seine depuis cette nuit,

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    plus de connexion internet depuis + de 1h.

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    Réseau fibre HS …
    Plus d’internet …
    Plus de TV …

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    Plus de 4G depuis le h37 à Saint Véran Hautes Alpes ! Mes radiateurs et mes chauffe-eau sont connectés, mes locataires arrivent demain et impossible de démarrer le chauffage à distance Merci Bouygues !

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    plus ça va et moins j’ai de réseau chez moi… j’avais changé d’opérateur il y a maintenant 3 ans, au début j’avais un très bon réseau 4G/4G+ , aujourd’hui je n’ai qu’une barre en 4G voir même que du H+.
    ça commence vraiment à me gonfler.

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    nous avons un soucis 4g Box avec tes coupure internet veuillez règle sa assez rapidement je suis passée de 4 barre a 2 voir 0 barre

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    J’ai pris Box 4G le et en panne depuis le réponse panne national sur Box Alcatel tous mes voisins ont modèle Huawei et sa fonctionne .
    Ingénieurs Bouygues n’arrivent pas à dépanner et le service technique nous promène?
    Rappeler dans 8 jours .Donc lundi 9 janvier 2023 je vais rappeler et vu les circonstances
    Je vais résilier mon abonnement.

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    Plus aucun service ne fonctionne depuis le 29 décembre 22 sur Clamart dans les Hauts de Seine. SAV appelé 3 fois rien à changé ! inadmissible !

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      bonjour,
      est-ce que c’est réparé ?
      merci

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    depuis hier vendredi 6 janvier, plus d’accés aux chaînes TV.
    allumage, réallumage, box tv ou bbox internet rien rien rien.

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    Mon routeur 4G alcatel ne fonctionne plus depuis les fêtes de fin d’année suite à une mise à jour officielle du micrologiciel interne.
    J’ai signalé plusieurs fois et même en boutique et c’est national, les ingés sont sur le coup.
    J’ai essayé de récupérer un ancien routeur Huawei, ils n’ont plus ça en stock.
    Le soucis est que je suis en essai 1 mois gratuit depuis le donc je vais rester chez Free et leur ramener tout leur joli matériel, je n’ai jamais vu un tel bintz chez un opérateur et je suis pas tout jeune !
    J’avais déjà été déçu par leur prestation en forfait mobile donc je vais oublier le nom.

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    bonjour,
    je n’ai plus de réseau téléphonique

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    Depuis le début du week-end je n ai aucun signal sur ma bbox alcatel. Je l ai déplacé dans toute la maison ça ne change rien.

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    problème de réseaux lorsque je sort de mon domicile. téléphone qui se met automatiquement en H+ et hors service..

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    Panne internet et tv fibre Bouygues depuis le sur secteur de Saint Vallier 26240.

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    Box bouygues adsl. Depuis un mois j’ai des coupures tv internet et téléphone fixe par intermittence et c’est très gênant.

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    Pas d’intérêt sa bug tous le temp, juste avant les fête en plus nous pouvons même pas profiter de nos vacances a cause d’un soit disant incident sa fait 3 jour sans tv et sans connection, en plus il nous donne 30 GO pour s’excuser, nous pouvons même pas regarder un film que les 30 GO sont déjà épuisés, à FUIR.

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    J’ai une box bouygues adsl. Depuis deux semaines j’ai des coupures tv internet et téléphone fixe cela commence à me faire enrager. en 2023 je changes d’opérateur

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    sa fait 7 fois en 20 jours que je me retrouve sans réseau à un moment donner faudrais faire quelque chose on plus je suis enceinte et ces galère

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    Aucun réseau depuis 10h ce matin j’ai tout essayer rien à faire

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    Aucun réseaux dans la zone sion les mines 44590

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    Bouygues. Pas d’internet, impossible de reçevoir ni d’envoyer un SMS. Appels et réceptions d’appels également impossibles. Depuis plusieurs jours. Côté de Toulouse. Infernal et très handicapant. La moindre explication serait intéressante à avoir, de plus un remboursement également !

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    Il n’y a pas de réseau fibre, pas de Wifi à Lorient depuis ce matin chez Bouygues.

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    impossible de recevoir ou d’envoyer un appel de tél portable Bouygues à tél portable Bouygues à Bouguenais 44 .

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    plus de connexion internet box fibre. synchronisation impossible… plus d’ IP.

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Les différents opérateurs de télécommunications nous permettent d'accéder à différents services devenus presque indispensables dans notre société : réseau de téléphonie fixe, réseau mobile, la télévision, Internet etc...