Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications en France (avec Orange, SFR et Free) créé en 1994. La société propose notamment la Bbox avec ses offres Internet (Fibre, ADSL…), la téléphonie fixe et la Télévision. Bouygues propose aussi des forfaits mobiles sur son réseau 4G et 5G. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile officielle : Espace client sur android et iOS.
Problèmes Bouygues Telecom
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Pareil pas d’internet depuis 17h00 pas de télé plus aucuns services ça devient vraiment pénible !
Par contre quand il faut les payer là tout fonctionne !
Black out total en adsl. pas de téléphone pas d’internet ni de tv
Reseau wifi tres faible
Serait-il possible que le reseau mobile ou le réseau fibre soit fonctionnel ne serait ce qu un jour entier.
Il ne se passe pas un jour sans souci le sav est nul et le service client est injoignable.
J arrive au terme de mon engagement chez bouygues le 14 août.
bye-bye, bye-bye
Bonsoir. Panne pas d internet pas de tel fixe fibre pas de tv bbox toute la journée a quand la remise en service région haut forez loire merci a vous
Haut-rhin soultz panne totale internet fibre téléphone fixe télévision
Plus de internet télévision téléphone fixe connexions fibre ne fonctionne pas voyant rouge
Problème d’internet mobile depuis le début d’après-midi
Pu d’internet depuis pres de 4h la box clignote rouge avec le logo mobile et @ tout etait debrancher avant l’orage je rallume aprés ce dernier la connexion marche 30min puis plus rien relancer la box ne sert a rien et les voyant reste rouge.
Bbox problème
Pas d’internet et ni fixe
Plus aucune connexion wifi depuis ce matin
Depuis 1h panne de la ligne internet et téléphonique. . Perpignan 66000
Cela va faire presque un mois que je n’es plus la fibre cher moi, ils m’ont déjà déplacé plusieurs fois la date de remise en état du service.
Plus rien depuis 15h charente-maritime (île d’oléron) le 11/07/2023
Ma box 4g alcatel se déconnecte toute les 5minutes. . . Des micros coupures mais internet plante et je suis déconnecté sans cesse. . . C’est juste insupportable ça n’arrête pas depuis 3 jours. . . Exemple je joue à diablo4 et je suis déco ça fait planté le jeu et je dois recommencer et prier pour ne pas avoir de déco. . .
Bon ce site sert à rien. . .
Ya personne qui répond. . .
C’est juste le bureau des plaintes ici. . . Super
Des génies chez bouygues. . .
Internet saute , coupure réseau st etienne
Panne internet fibre bouyguestel depuis jeudi 06 juillet. Le prêt d’une cl » 4g résout partiellement l’accès à internet mais pas du tout à la tv, la box 4k refuse la connexion wifi, seule offerte par la clé prêtée.
J’attends le 15 juillet avant de songer à changer de fournisseur.
Depuis le 23 juin 2023 plus d’internet, et je ne sais jusqu’à quand.
Mais que se passe t il ?
Nous n avons plus de réseau a monteux 84170
Aucun service depuis ce matin a niedermodern et au alentour
E. Panne depuis 10h ce matin une galaire pas moyen de travailler
Plus rien depuis ce matin 10 juillet 2023
Plus de réseau mobile depuis le 09/07/2023 . a romilly s/seine et pas de réponse de bouygues . ? .
Plus d’internet mobile depuis fin de matinée
Scandaleux ces pannes a répétition, je peux même pas utiliser mes données mobiles pour me repérer, quand je doit livrer. . . honte a vous. .
Panne totale depuis 15 jours, vont ils battre le record de 2021 qui a duré 1 mois et demi, depuis 2 ans une panne pratiquement tous les 3 a 4 mois. . . Vraiment leur délai d’intervention trop trop trop lent! C’est inadmissible, et pourtant jamais de bug au niveau de la facturation ça suffit je résilie. . . Incapable de maintenir un réseau, même votre site bug. . .
Panne totale depuis 15 jours, vont ils battre le record de 2021 qui a duré 1 mois et demi, depuis 2 ans une panne pratiquement tous les 3 a 4 mois. . . Vraiment leur délai d’intervention trop trop trop lent! C’est inadmissible, et pourtant jamais de bug au niveau de la facturation ça suffit je résilie. . .
Pas de réseau mobile depuis hier soir
Problème de connexion grrrr
Plus de tv,aucune chaîne depuis ce matin en 2 sèvres
Services indisponibles, impossible d’envoyer/recevoir sms et appels !
Services indisponibles, impossible d’envoyer/recevoir sms et appels !
Panne réseau mobile depuis le 9 juillet 21h environ. Selon l endroit où on est même les appels ne passent pas.
Lieux nord aube (10) proche seine et marne
Et aucun message pour dire quand sa sera remis en fonction ces vraiment soûlant à force et jamais aucun gène commerciale n’est fait chez tt les operateur
Plus de wi-fi ni tv seine maritime
Plus de internet fibre depuis 20:30 a villemomble. réseau mobile affaibli. Je vais allumer leur service client demain matin!
Plus de réseau a rosny sous bois
Plus de réseau internet sur montreuil 93100
Erreur réseau , changement réseau . . . Réseau médiocre st etienne
Bonsoir, je rencontre un problème de reception des chaîne. J’ai vérifie les branchements rallume ma box ultim. Rien n’y fait. Merci pour votre aide. Je suis sur villemomble
Reseau pitoyble, c est regulier et le service technique est completement depasse; pourtant il faut payer;; bientot bye bye
Bonsoir , plus de réseau depuis quasi 6 jours quartier des robiniers et aucun sms de suivi comme promis sur le site . Très déçue…
Depuis le 21 juin 2023 plus de connexion internet via ma bbox. Message reçu (par sms) du sav de bouygues : les aménagements nécessaire pour les infrastructures publique prennent plus de temps que prévu et de nouveaux travaux sont prévus le . Vous serez informé par sms lorsque le traitement de votre incient sera finalisé. Merci de votre confiance. (j’ai négocier au sav 3 mois d’abo offert)
De nouveaux travaux sont prévus le :
11 juillet 2023
Sur grand couronne box internet fibre sa clignote rouge
Pareil j’ai plus de wifi depuis hier ça clignote rouge
Plus de réseau mobile depuis hier matin 8h30
Impossible d’appeler sur téléphone mobile. Plus de connexion malgré avoir du réseau. Problème du serveur ?
Plus de connexion sur tel mobile. Message: « service limité » impossible d’appeler
Plus de connexion impossible d’appeler et impossible sms
Depuis lundi pas de télé cette panne vient de la connexion de chez eux
Plus de réseau wifi et 4g mobile avec bouygues depuis samedi 1 juillet
Plus de fibre depuis le 21 juin 2023. Le technicien est passé mais n’a pas trouvé la cause. Depuis plus rien, aucun contact, par contre pour vous débiter le compte ils sont là. Dommage je n’avais jamais été embêté avec bouygues. Peut être la fois de trop.
Plus de connexion impossible d’appeler et sms
Depuis hiers soir à luchon
Plus de réseau mobile sur pierres 28130
Gros problème de réception de la télévision aujourd’hui. . . Coupures sans interruption.
Pas d’internet depuis jeudi soir tout est normal.
Merci bouygues
Encore et encore des problèmes chez bouygues et impossible de joindre quelqu’un, par contre les forfaits augmentent mais nous n’avons pas le service pour lequel on paye, je pense enlever les 3 forfait 5g et la ligne maison et partir chez la concurrence , une société d’incapable gérer par des incapables 200 euro par mois et aucune assistance
Problème reseau pas de tonalité à l’appel. Bouygues télécom
Plus internet depuis vendredi matin à savigny le temple quartier collège louis armand
Également à louise michel a savigny le temple depuis samedi
Problème internet plus de tv
Je n’arrive plus a actualiser ma page instagram
Tv bouygues bug depuis cet après-midi
Problème de réception sur tf1 hd
Interruption toutes 10 minutes de la télévision
Plis d internet fibre 57220
Réseau internet qui continus de sauter st etienne 42000
Plus de connection
Encore des problèmes de réseau , sa saute toute les cinq voir dix minutes . On peu passer une semaine sans avoir de souci chez bouygue !
Gros soucis dans le 13004 marseille depuis une dizaine de jour ! C’est inacceptable je pense que je vais devoir résilier ainsi que mes proches. . .
Plus d’ internet depuis plus de 24 heure sur listrac médoc et raz le bol toujours la même rengaine
Pas de connection
Panne carquefou internet 44470
Plus de réseaux 4g depuis ce matin 9h30
La box 4g passe du rouge au vert sans cesse . Secteur saint-preuil 16
4g ko bordeaux.
Résolu 11h30
Plus rien en 4g sur bourges (19000) centre ville
Pas internet depuis vendredi soir 30000
A savigny le temple plus de fibre et 4g bouygues