Bouygues Telecom

Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications en France (avec Orange, SFR et Free) créé en 1994. La société propose notamment la Bbox avec ses offres Internet (Fibre, ADSL…), la téléphonie fixe et la Télévision. Bouygues propose aussi des forfaits mobiles sur son réseau 4G et 5G. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile officielle : Espace client sur android et iOS.

Problèmes Bouygues Telecom

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2215 commentaires

    Strasbourg, pas de réseau internet sur bouygues bbox depuis ce matin. . . Et toujours rien ce soir. . . Mais ont paye plein pot. . . Pas de réduction pour leurs incompétence. . .

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    Pas d’internet sur ma bbox depuis ce matin et toujours rien à 21h12 strasbourg

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    Panne réseau internet bbox depuis ce matin 3h, tjrs pas résolu. . . Sic

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    Echec à l’envoi de sms.
    Assistance injoignable.

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    Plus rien sur bordeaux depuis 3 jours panne totale

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    Coupure totale de fibre bouygues sur dax

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    Pas de bbox depuis 6h , pas d’internet, téléphone,tv, personne ne répond chez bouygues ! J’ai deux lignes chez eux et rien ne fonctionne

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    Blackout total plus de connexion fibre optique bouygues telecom depuis le 27 juin a aujourd’hui. 83 toulon et c’est alentours merci cordialement.

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    Panne total depuis hier après-midi [marseille] on et le 30 juin et c’est toujours pas résolu y en a marre en paye le prix fort et y a toujours des problèmes.

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    Pas de réseau depuis le 27/06/2023

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    Pas d’accès aux chaînes tv.
    Je suis de bethune (62).

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    Rien ne marche depuis lundi 26 juin 2023!

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    Problème connexion internet sur mobile depuis plus de 4 jours le débit passe en bande passante de 2,5 à 30 voir 0000 sur différents testeurs . Ce yoyo est constant 24h sur 24 sur lescar 64230. Et bouygues annonce
    ‘pas de soucis. . . ! ‘ sur le réseaux. Idem sur le téléphone bouygue d’un copain.

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    Problème réseaux pour tout depuis ce matin

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    Problème réseau. Communications coupées

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    Plus aucune connection internet depuis 2 jours et serveur de l’application en rade, on raccroche au nez a l’assistance….

    Bravo bouygues…. nuls sur toute la ligne…

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      Plus d’internet depuis ce matin (vu à 7h) le mans 72

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    Plus de connexion internet télé dans le 57 près de bitche

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    1 heure que je net plus wifi rien revien

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    Plus aucun réseau depuis 1 semaine!

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    Pas d’accès au service client – internet-

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    Box internet marche plus voyant internet plus tel en rouge dont internet clignote merci de régler cela

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    Plus aucun réseaux fibres depuis la fin de matinée a st léger du bourg denis. Après presque une heure au téléphone avec le service technique bouygues et de nombreuses manip sur mon matériel . Pour s’entendre dire au final qu’il s’agirait d’une panne générale et que cela peut prendre entre 24 & 48 heures avant rétablissement.

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    Panne internet totale depuis 11h ce matin sur le grand quevilly (76120)

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    Pas d internet, téléphone donc pas de fibre

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    Bug total depuis mercredi et en plus on me raccroche au nez

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    Mon internet ne veux pas fonctionner pourtant tous les voyants sont allumés.
    J’ai éteins les boxes puis ré activé, débrancher et rebrancher les prises mais toujours le même problème : mes appareils ne veulent pas se connecter.
    Ça m’affiche « la connexion à internet a échoué. Le serveur ne répond pas. Réessayer ultérieurement.
    Peux être un problème de réseau bouygues telecom ?

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    Réseau internet saute toutes les mn st etiennne

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    Plus d’internet depuis samedi 24 21h30 sur sete (34200)

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    17 coupure en une heure . . . Une honte !

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    Erreur réseau internet st etiennne

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    Panne totale depuis hier soir plus de télé d’internet et de téléphone.

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    Plus de fibres et téléphone depuis 11h du matin le . . .

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    Plus de fibre depuis 9h dans la creuse, secteur la souterraine

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    Panne de la fibre depuis fin d’aprem, secteur bayonne / saint pierre d’irube. . .

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    Plus de fibre bouyges sur st pierre du mont . Landes. 18h00

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    Je n’ai pas de réseau depuis maintenant plus de deux heures sur mon mobile je ne comprends pas pourquoi, on m’affiche aucun service j’ai beau éteindre mon téléphone le mettre en mode avion nettoyer la carte sim le problème reste le même y a-t-il un souci de réseau mobile chez bouygues ?

    Merci d avance

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    Décodeur tv bouygues vient de se bloquer depuis 10 minutes, plus rien, les chaînes s’affichent mais rien ne bouge et la chaîne ne vient pas. Plus de son, image figé

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      Panne complète plus rien ne fonctionne box tv

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      Dans quelle région êtes-vous sophie ? Internet a cessé de fonctionné ce matin dans le sud-ouest

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      Bonjour thib, effectivement à la maison bouygues en panne pour la fibre et free pour le portable depuis ce matin sur mont de marsan. En revanche bouygues marche pour les portables

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    Aucun appel entrant et sortant possible !

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    Aucune possibilité de téléphoner, d’envoyer des sms ou des messages whatsapp. Ça va de mal en pis depuis plusieurs mois mais aujourd’hui, c’est le pompon. Je l’ai signalé à bouygues qui hier admettait qu’il y avait un problème mais informe qu’aujourd’hui tout va bien, or, je n’ai plus rien !

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    Sayez sa commence avec l’inversement des pôles du soleil les satellites sont saturés et donc il y’aura pas d’internet avant juillet !

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    Panne total cela fait 3 en 1an c’est de trop

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    Panne fibre angoulême

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      A t
      Troyes dans l aube. Portable sans internet ! Donc plus de whatsapp, plus de waze, etc. Juste sms, appel possible.
      Arrivée chez moi, en wifi avec la box, tout refonctionne. Cela fait 3 semaines que ça dure. . .

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    Ça fait plus d’une heure plus de connexion internet ni tv ni téléphone fixe rien nada , je ne peu pas faire de diagnostic sur l’appl car ne fonctionne pas mon plus, ça commence sérieusement à me soûler , suis du nord linselles

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    Plus de fibre ce soir sud nantes
    44310

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    Ce sœur 20h30 j’ai allumé ma tv il y avait noté reinitialusation patienté sur la box @en rouge ainsi que le symbole téléphone impossible de regarder la tv imorimer en wifi puisque rien ne marche

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    Plus d’internet, de télé et de téléphone fixe . . Panne dans le 60 oise

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    Lorient (morbihan) = panne « fibre » depuis le 29 mai 2023 ! Sa réponse = l’incendie d’une boite de raccordement locale aurait endommagé le reseau central (département . . . ) délai réparation ?
    En attendant pret d’une clé 4g avec un débit minimum. . . Donc impossibilité télé travail, etc. . .
    Retour a la normale supposé par bouygues selon délai du pret de la clé : 19 juillet ! . . . presque 2 mois pour remettre en service !

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    Aucun reseau internet et tv a reims dans le 51, ils donnent aucune nouvelle de l’avancement de la reparation du probleme, c’est honteux

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    Plus d’internet et de wifi et aucune nouvelle

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      Pareil pour moi à troyes (10)

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    Plus de 4 g aix en provence depuis 18 h

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    Panne totale bouygues box et internet depuis une semaine. Aucune nouvelle de bouygues.

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    Réseau instable . . . Comme hier . . . Etc!

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    J’ai souscrit à la fibre avec smart tv et l’application btv+ ne fonctionne plus. Depuis mardi soir dernier (13 juin 2023) je ne peux plus regarder la télé. . . Déjà que de base elle ne fonctionne pas très bien ça rame beaucoup mais là je la lance et au bout de 30 secondes ça me renvoie sur l’écran de ma smart tv . . . Toutes mes autres appli fonctionne très bien . . . En plus je ne peux pas la supprimer et la réinstaller car elle est intégrée à la télé. . .

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    Saute de réseau sur st etienne 42000 , une habitude depuis plus d un mois

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    Écran noir en allumé la tv, alors que internet fonctionne

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    Bonjour depuis quelques jours la connexion est très mauvaise je n’arrive pas à accéder à mes messageries de réseaux sociaux je n’ai 0 connexion

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    Plus de 4g de bouygues au 30 rue paul louis lande 33000 bordeaux le 16 juin 2023

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    Je ne parviens pas à temps en belgique
    C est urgent

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Télécommunications

Les différents opérateurs de télécommunications nous permettent d'accéder à différents services devenus presque indispensables dans notre société : réseau de téléphonie fixe, réseau mobile, la télévision, Internet etc...