Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunications en France (avec Orange, SFR et Free) créé en 1994. La société propose notamment la Bbox avec ses offres Internet (Fibre, ADSL…), la téléphonie fixe et la Télévision. Bouygues propose aussi des forfaits mobiles sur son réseau 4G et 5G. Pour gérer votre compte, vous pouvez utiliser l’application mobile officielle : Espace client sur android et iOS.
Problèmes Bouygues Telecom
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0 Signalement (<24h)
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panne totale depuis dimanche soir et aucune réponse de BouyguesTélécom je vais dire quoi à mon employeur impossible le télétravail
Notre wifi bug sans cesse à illzach
J’ai une box bouygues adsl. Depuis dimanche j’ai des coupures tv internet et téléphone fixe cela commence à bien faire. Si cela continue je vais changer pour un opérateur plus fiable.
8 jour de panne reseau 4g sur Giberville. On me signal qu’il faut attendre encore jusqu’au 22 Décembre !
Mais ils m’ont déjà dit d’attendre jusqu’au 9 Décembre la première fois et cela ne marche toujours pas!
Je ne les crois plus.
à fuir Bouygues !
Bonjour,
Plus de connexion ni téléphone fixe aujourd’hui lundi 12 decembre 2022 sur vitrolles 13127
Plus de réseau depuis hier sur Damville plus de 4 G donc plus rien puisque en zone blanche obliger de sortir en ville pour avoir une connection correcte bravos bouygues comme d’habitude en plus je paie le prix fort, et même pas moyen d’avoir la fibre
Pas d’intérêt ni de TV depuis 23h30
Plus d’internet à la maison
plus de téléphone mobile depuis hier soir dans le Vaucluse
qui a déjà u problème rép Bouygues Telecom mobile aves message sans numéro entrant et comprends rien au message merci de vos réponse PS ça stress
ma tv ne fonctionne plus,freezer et saute continuellement depuis hier,hier au téléphone la conseillère m indique une panne de bouygue sur mon secteur,le lendemain la tv ne fonctionne toujours pas!
Pas de connexion internet dans mon commerce ce matin au Mesnil en thelle.
Pas d internet mobile depuis hier midi sur Versailles. J ai appelé Bouygues mais ne voit pas où est le bug alors que plusieurs personne se sont concernées
panne total internet TV… ne s’arrange pas en redémarrant la box ni en utilisant l’outil dépannage Bouygues.
Bonjour,
Je suis en aveyron et l’application B.TV sur mon pc ne charge pas. J’ai réinitialisé mais toujours rien.
Baisse et variations (de rien à 2 barres) du signal antenne sur 2 smartphones connectés au réseau Bouygues depuis hier ) sur le secteur de Lezoux 63190
oui j en ai ra le bol des coupure Asse souvent plus de télé car j ai la télé sur un bateau sa fonctionnait bien et la depuis un moment sa coupe constamment je vais changer d opérateur car c vraiment désagréable vue le prix que je paye il faudrait que bouge fasse quelque chose
Bonjour
Chaîne 34 aucune image depuis hier…
Internet saute en permanence depuis ce matin
depuis 7jours on ne peux ni appeler ou recevoir des appels Bouygues a cavaillon
depuis 20H que des coupures internet, ma box s’éteint toute les 5 min… débranché rebranché ect… rien ny fait ..lundi je vais chez orange pour la fibre marre de Bouygues…
Depuis vendredi vers 23h30, plus du tout de réseau sur les portables de mon fils et son père : pas d’internet, ni sms, ni appels. Parfois, la connexion revient 10 secondes…
Je rencontre le même problème ; je suis chez réglo de Sfr…
Quelqu’un en sait plus ?
Impossible de me connecter sur internet, et je n’ai plus de ligne téléphonique. Aucun signalement de la part de Bouygues Télécom. Est ce un bug comme chez Orange ? Impossible de contacter Bouygues Télécom. Qui aurait des infos ?
Même problème pour mon fils et son père qui sont aussi chez Bougues depuis vendredi soir.
Et pour moi qui suis chez reglo mobile de sfr, c’est la même chose…
IMPOSSIBLE de me connecter a ma messagerie , cela me met » An error occurred while processing your request.
Reference #30.6ea5bb20 » alors d’abord je ne parle pas anglais ! et de plus c’est lamentable de ne pas pouvoir avoir par téléphone leur services . nous somme le samedi , y’en a marre de tous ces opérateur qui vous prenne comme client puis vous abandonne ensuite sauf évidement pour se paye tous les mois de notre abonnement . si ça continue je vais aller voir ailleurs
j ai allumer ma 4 g avec identifiant et mot de passe et ca ne marche pas et je suis nouveau client ca commence pas tres fort.je crois pas que je vais y rester longtemps
Beugue 4G
Bonsoir,
Pas d’internet depuis ce matin !
Bonjour, depuis ce matin plus de réseau téléphonique Bouygues.
Pas d internet sur PC ce jour.
Envoi sms impossible code erreur 0 et c est pas la 1ere fois
Bonsoir,
Panne totale fibre depuis le 31 juillet… Il parait que les techniciens y travaillent… Je commence à en douter.
pas de Btv depuis le 28 juillet réponse de Bouygues on y travaille et il y aura un geste commercial
Vite sinon je vais chez orange…mon compte en banque lui ne bug pas à la fin du mois…à très vite
Pas d’internet ADSL… Depuis 14=00
L’application B.TV ne fonctionne pas depuis hier. Réponse de service client , la panne vient de chez Bouygues.
Toujours pas résolue.
BORDEAUX
pas de Btv depuis hier
Je n’ai plus internet la fibre depuis le 28 juin .
Perte de réseaux depuis 17h
Ne marche pas.
Coupures des communications téléphoniques.
Les correspondants ne m’entendent pas .
Ralentissent de l’ADSL
Depuis un mois j arrive plus à envoyer des SMS et des appels
Cavaillon plus de téléphone ni d’internet de toute l’après midi et toujours pas ce soir 22h40…
Panne totale services bbox Ultym
Impossible de joindre Bouygues depuis 16hb
Panne totale services bbox Ultym
Impossible de joindre Bouygues depuis 16hb
Option B.Tv illimitée décomptée du forfait data depuis 2 mois. Bouygues nie les faits. Changez d’opérateur…
F3411 sur quelque chaînes (TF1 c8 tfx cstar) utilisation du système de dépannage de l’application; réinitialisation de l’a box miami et toujours cette panne!
Internet débit ok!
Télé sur application btv aucun problème!
Plusieurs coupures Wifi à partir de hier soir 22h jusqu’à maintenant.
Pas de réseaux…
bordeaux plus de réseau
Plus de reseau
Pas d’internet à redon 35600
Deux mobiles Bouygues
Factures ok
Et pas de réseau sauf urgence …
Plus de 4g
Je suis en charente et je n’ai pas ou très peu de réseau mobile depuis 2 jours.
Depuis ce matin, ni TV, ni Replay sur le
décodeur TV.
Sur le 1064, un message automatique
indique que les services techniques
font le nécessaire pour rétablir ces
services.
Depuis ce matin, ni TV ni Replay.
D’ après le 1064, les services techniques
font le nécessaire pour la remise en
service dans les meilleurs délais…..
( message automatique ).
Je n ai pas de wifi depuis ce matin
impossible d’accéder à ma messagerie, troisième fois que je change mon mot de passe et malgré cela
toujours le même message, erreur de mot de passe?
Je n’ai plus internet fixe et télévision avec BBox sa fait 1 h déjà
14 Quai Antonin Gros
34340 Marseillan
France
pas de connexion
14 Quai Antonin Gros
34340 Marseillan
France
pas de réseau
Ni internet ni tv ni téléphone
Impossible d’envoyer un SMS à un numéro à 4 chiffres
Plus internet ni télé, le service client est injoignable et l’assistance en maintenance
Marre de bouygues
Plus de réseau telephone
Pannes de téléphone fixe sur BBOX depuis ce matin 23/3/21, sur l’ensemble du territoire
panne télé code trente quatre onze
je suis en panne erreur f
des nuls!sympathiques au tel. Mais Inefficaces!!@
Le logo téléphone en rouge donc rien ne fonctionne avez vous une panne sur cavaillon 84 ?? Au quel cas je patientera merci
Erreur f3411 plus rien ne fonctionne le logo internet clignote rouge depuis hier 22h
Erreur F3411 depuis hier 22h
Erreur F3411
Pas de réseau
F3411
A 22h plus aucune chaîne TV ne marche, erreur f3411, habitant la Gironde. Merci