BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Impossible de se connecter ni à l’application ni au site via un pc
Petite fenêtre de tir hier, mais aujourd’hui rien ne fonctionne à nouveau: impossible de se connecter à l’application (sur iphone) et le site ne répond pas…
Cela fait quelques semaines que lapps android (v12) ne fonctionne pas.
Impossible d’accéder à mon compte sur mon téléphone. Lapps reste figé sur l’écran de démarrage. Comme il s’agit de mon appareil de confiance, cela m’empêche d’effectuer des opérations
.
Je veux ouvrir un compte. L’application prend bien en compte ma cni mais l’ouverture n’aboutit pas car mon lieu de naissance est saint-denis de la réunion (974) et sur ma pièce d’identité il y a noté saint-denis . De ce fait , un message apparaît me disant que le lieu de naissance déclaré est différent de celui inscrit sur ma pièce d’identité. Ce qui est ridicule.
Vous avez trouvez la solution? Je rencontre le même problème
Bonjour.
Il m’est impossible d’agréger mon compte d’une banque externe ( crédit agricole )
Ni le site, ni l’appli ne répondent
Bonsoir,
Ma mère voulait me parrainer pour ouvrir un compte mais il y a des soucis .
Impossible d’ouvrir un compte avec le code de parrainage.
On demande un iban alors que je n’ai aucun compte puis il s’affiche e.
Merci
Encore et encore impossible de se connecter sous android.
D’après eux ce n’est pas de leur faute, c’est toujours la même réponse ce sont toujours les autres !
Je possède un redmi note 8 pro et depuis plusieurs jours, mon application boursobank ne marche plus du jour au lendemain. Écran reste figé rose. Il y a eu une mise à jour de l’application il y a quelques jours et rien n’a changé à part une phrase qui s’est rajoutée (chargement des modules). J’ai redémarré mon tél, désinstallé, réinstallé l’application rien n’y fait. J’ai écris à boursorama concernant le problème mais personne ne m’a répondu. Est-ce que quelqu’un a le même soucis?
Bonjour,
Exactement le même problème chez moi depuis la maj vers la dernière version de l’application.
J’ai tout essayé comme vous aussi sans succès.
Bonjour. Pour info j’avais vu une notification m’informant que l’appli ne fonctionnerait plus si le téléphone est rooté. Ça reste notre matériel bordel ! Insupportable.
Pareil sur pc.
Tu protège contre les cookies dns et vpn. . . = « activité suspecte ». Ça s’appelle le privacy.
Résultat double authentification impossible car l’appli mobile est soit pourrie soit bloquée.
Merci mais mon téléphone n’est pas rooté et sur mon pc tout fonctionne bien.
Même pb avec un. Redmi note 10 pro.
La seule solution que j’ai trouvé c’est de redémarrer le téléphone. Et là ça refonctionne pour quelques temps.
Impossible de poursuivre la création d’un compte au moment de scanner le verso de ma carte d’identité. Et cela depuis hier. Est-ce leur application qui bug?
Probleme de mise a jour impossible a faire . . .
19 mai 2024
Boursobank dysfonctionne depuis plusieurs heures.
Toujours impossible d’accéder à son compte via l’application 🙁
Site et appli ne répondent pas
Impossible de se connecter au site
« ce site est inaccessible »
Heureusement l’appli fonctionne chez moi.
Impossible de se connecter à l’application depuis la dernière mise à jour reçue hier
Site et appli ne marchent pas
L’appli ne s’ouvre pas !
Comme si le site n’existait pas. Idem pour boursorama
Pas d’accès possible au site
La page mouline indéfiniment et reste blanche
Lenteurs extrêmes et difficulté à se connecter à l’espace client
Impossible d’ouvrir un compte, l’appli ne dépasse pas la première étape et mouline sans arrêt après avoir saisi son numéro de téléphone.
Impossible de se connecter . Je mets mon mot de passe on me dit incorrect cela est bizarre
L’application ne s’ouvre pas malgré la mise à jour
Écris au service client par mail jeudi, 2 jours après aucune réponse…. est ce sérieux ?
Impossible d’aller consulter mon compte depuis 3 heures bourserama commence à m’énerver
L’appli ne s’ouvre pas, pas de possibilité de se connecter à son compte
Impossible d’ouvrir l’appli boursobank
Site ne fonctionne pas
J’arrive à accéder à mon compte, mais pas sur la carte bleue, ni sur rib ?
17 mai 2024. Impossible d’ouvrir un compte sur boursobank sans passer par leur application mobile. ce serait acceptable si cette appli mobile marchait. Pas grave, fortuneo a des interfaces qui fonctionnent. . .
Pas moyen d’ ouvrir un compte ?
Appli ne répond pas puis affiche erreur après 2min.
Site web non joignable
Pareil pour moi pfff. . .
Impossible de se connecter, des points roses et bleus dansent, mais rien ne se passe . Donc impossible de débloquer la carte pour pouvoir s’en servir. L’assistant virtuel ne comprend pas les problèmes et il est impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.
L’application ne fonctionne pas après avoir fait son code
Elle reste sur une page qui charge indéfiniment
Impossible d’accéder à la page de bourso depuis le navigateur opera, mais j’ai essayé avec chrome et ça fonctionne. . .
Impossible d’accéder à mon compte client. Connexion impossible depuis hier 16 mai.
Problème incidence
Impossible d’aller sur site ni accéder à l’app
Problème paiement avec carte sur le téléphone puis même échec avec la carte physique (avec code bon)
Sur le site on voit 2 écritures ‘autorisation paiement en cours » alors que sur les tickets c’est écrit « abandon debit »
J’ai dû finalement payer en liquide au commerçant.
J’espères que les 2 écritures vont être abandonnées.
Connexion impossible
Je ne peux plus me connecter la page freezee.
Je n est plus accès à mon compte boursorama e10008 s affiche
Pas moyen de faire un virement interne. . . Erreur e1008
Connexion a l’espace client impossible
Impossible de se connecter
Ne peux pas de connecter avec l’application
Impossible de me connecter cela refuse mon mot de passe et mon empreinte
Top
Impossible de se connecter à mon espace client
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter. . .
Je n arrive même a me connecter a mon compte
Impossible de se connecter à son compte, un comble !
Boursobank innaccessible depuis minimum hier matin via livebox
Bonjour, impossible de les joindre au téléphone, on me branche toujours sur l’assistant vocal, au secouurrrs
Connexion impossible à boursorama, des problèmes sans cesse avec cette banque !
Problème virement sepa de binance à boursorama
Connexion impossible
Impossible d accéder à l application boursobank depuis ce matin. Je suis en litige avec eux pour un retour de fonds. Mon conjoint et mes collègues se connectent sans soucis. Moi la page d accueil ne s affiche même pas.
Impossible de me connecter depuis l’application.
Impossible de se connecter à boursobank
(e10008)
Impossible de se connecter à boursobank
(e10008)
Erreur e10008 à la connexion, compte inaccessible.
Accès à l’application boursorama refusé ce matin 16 mai 2024
Pas possible de se xonnexter
Erreur e10008 sur boursorama ce matin
Marche pas l’app
Pas de connexion
Bonjour
Impossible de se connecter ce matin au site boursobank
Connexion, impossible identifiant erroné 6h54
Connexion ko
Problème de connexion
Connexion paul
Pas de connexion
Impossible de me connecter