BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Connexion impossible appli ou site
Impossible de se connecter
Connexion impossible tant sur application que sur site internet
Impossible de se connecter ni sur l’application ni sur le site internet, ça tourne dans le vide.
Impossible d’ouvrir l’application
Elle charge dans le vide
Impossible de ce connecter
Erreur 10008 je ne sais pas ce que c’est ! Impossible dacced r au compter
Impossible de se connecter avec face id ni avec le mot de passe identifiant/mdp erroné
Pas de réception de virement
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte bourso depuis 2 semaines. Message d’erreur identifiants incorrects.
Connection impossible a l’application depuis mon téléphone avec les données mobiles.
La page boursobank s’affiche sur fond rose et ça reste bloqué 🙁
En wifi ça fonctionne très bien.
La partie bourse du site est figé depuis 11h30 (cotations)
Tout est en panne chez bourso
Paiement refusé
Je possède un compte freedom et je viens de constater que mon compte affiche -39,60€ hors je n’est pas de découvert autorisé et je n’est jamais payé ce montant?
Site non trouvé
Connexion impossible compte bourso depuis ce matin
15 mai 2024. . . Impossible connexion compte boursobank ?
Impossible d’y accéder sous chrome
Virement en attente et paiement par carte qui ne se débite pas instantanément
Probleme accès application
Problème carte bancaire dématérialisée, impossible de la rajouté au wallet de appel pay message écrit » carte non valide ».
Impossible de lire les numéro de la carte bancaire également. » une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
Envoyer un message depuis l’espace client ne marche pas.
Depuis plus d’un mois, j’essaie d’ouvrir un compte chez boursobank, et cela m’indique que je ne peux pas car j’ai un vpn avec mon antivirus pour sécurisé mes données (vpn = couloir fermé pour éviter la fuite des données saisies). Boursobank demande d’enlever le vpn pour créer le compte afin de pouvoir saisir nos coordonnées et les données rib (iban et bic). J’ai contacté mon antivirus qui m’indique que si j’enlève mon vpn, en cas de fuite de données ou de problème, c’est de ma responsabilité et plus de la leur. . . alors boursobank rétablissez s’il vous plaît, la souscription d’un compte chez vous en toute sécurité grâce aux vpn futur clients.
Impossibilité d’ajouter un compte externe.
Impossible de se connecter à l’appli mobile.
Impossible d acceder a boursobank depuis hier soir (donc impossible de valider despairments en ligne). Ca reste sur la page rose. J’ai beau desinstaller et reinstaller l’app, ca ne fonctionne pas
Impossible d accéder à boursobank depuis plus d’une semaine message trop de redirection s ….
Impossible de me connecter depuis mon application ou sur le site internet depuis le jeudi 9 mai.
Impossible de se connecter à l’application ou sur le site
Impossible d’accéder aux comptes depuis 48h
Bonjour,
Depuis 2 jours l’application mobile ne fonctionne pas, je ne connais pas les raisons boursorama j’aimerai consulter mon compte via mon téléphone veuillez y remédier svp merci
L’application ne s’ouvre pas.
Service rétabli.
Connexion impossible sur l’appli et sur page web
Impossible de me connecter. . .
Quand j’ouvre boursobank l’appli ne se lance pas et au bout d’un moment affiche error
Impossible de connecter mes comptes externes, erreur e10008.
Écran rouge sur appli mobile boursobank depuis 4 jours, une vraie galère
Vous avez une idée ?
Mes autres applis mobiles fonctionnent très bien
2 comptes (très bien approvisionnés), 2 cartes premier (de crédit) . . .
Les deux cartes refusées, pour payer avec code ou sans contact, depuis samedi après-midi. . .
Demande d’explication au service clients. . . Cet *** d’elliot, artificiel mais sans l’intelligence qui est supposée aller avec, ne comprend rien à rien, comme d’habitude. . .
Heureusement, autre carte gold fortuneo, ça fonctionne. . . Peut-être en faire ma banque principale au lieu de boursobank. . .
C’est bien de se vanter de millions de clients, mais on a l’impression que le service est resté au même niveau (en terme de ressources) que lorsque nous étions des « pionniers » de la banque en ligne. . .
Je n’arrive pas a ouvrir l application
App et site ne marchent plus
App and website down. . . nothing works.
Depuis 2 jours il est impossible d’accéder au site de boursobank ainsi qu’à l’application…
Je ne trouve aucune info à ce sujet.
Connexion pour l’accès au compte via l’application est impossible
Tout est en panne je n’en peux plus.
Impossible de prendre la photo pour l’ouverture d’un compte, ça ne marche jamais. Aller hop, on file à la concurrence.
Facile à dire, plus lent à réaliser en pratique malheureusement. N’oubliez pas de porter plainte, vous êtes victime.
Accès aux comptes via application impossible
Toujours le même problème pour se connecter à boursobank, depuis semaines!
Ci-dessous le message en retour:
Ce site est inaccessible impossible de trouver l’adresse ip du serveur de clients. Boursobank. Com.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier les configurations du proxy, du pare-feu et du dns sécurisé
Exécutez les diagnostics réseau de windows
Err_name_not_resolved
Bourso a volé l’argent ?
Impossible de charger la page ou l’application
Connexion impossible, sur le site et l’appli depuis plusieurs jours.
Sympa pour consulter ses comptes.
Signalement fait sur signal conso
Connexion impossible depuis le 10/05/2024 (android app ou navigateur web)
Il y a une erreur pour l’envoie d’un sms avec l’application peut-être en raison des numéro qui commencent par (693).
Impossible de se connecter à boursobank , ni sur l’application, ni par internet
Même problème pour moi, c’est une honte.
Bonjour le site et l’application ne fonctionnent pas. Cela fait 6 jours que ça dure. Je fais comment pour mes virements. Merci
Application ne fonctionne plus
Je n’ai plus accès à mes comptes chez boursobank, je suis très mécontent de cet établissement.
C’est la panne, c’est la panne, c’est la grosse panne !
Tout est planté chez bourso !
Y a tout qui plante chez bourso. Quel naufrage cette boîte !
Comment se connecter à boursorama quand on a le message « les connexions utilisant des services de de relais. . . Ne sont plus possibles » ?
Sachant que je n’ai pas de services de relais, vpn, etc. . .
Merci
Bonjour mme. J’ai le même problème que vous depuis plusieurs jours. . . et je n’ai toujours pas trouvé la solution.
Je suis furieux contre cette « banque » qui n’assure même pas le minimum.
Impossible de se connecter au compte et pb de montant de paiement
Connexion impossible à boursobank sur pc depuis plus d’une semaine, on me renvoie à mon appli smartphone qui parfois arrive à se connecter, parfois non et qui dans 100 % des cas bloque ma connexion pc au motif « qu’un autre appareil est connecté ». Lamentable.
Je n’arrive pas à me connecter à mes comptes depuis environ 10 jours.
Impossible de payer … pour cause de « redirections » trop nombreuses ?
Le compte ne marche pas
Pas d’accès à mes comptes chez boursobank depuis des jours, j’avais besoin de retirer des fonds mais impossible. Du coup je suis en découvert auprès de ma banque habituelle, puis-je exiger un remboursement des agios par boursobank ? Merci
Tout est bloqué chez boursobank, impossible de me connecter sur ordinateur ou smartphone. Help !
+1 : même problème que vous depuis deux semaines
Mon application ne s’ouvre pas impossible de regarder mes compte
Je n’ai plus accès à mes comptes, boursorama m’a volé mon argent. Comment porter plainte ?
Impossible de se connecter à mes comptes depuis deux semaines ! Très mauvaise banque qui se fiche du client, je suis furieux !
Pas de réponse du site web ni de l’appli. Ça fait 3 semaines que ça empire
Impossible de se connecter depuis sa jours, application ne s’ouvre pas et je ne peux plus avoi accès à mon compte et utiliser thé corner
Appli ne démarre pas
Indisponible
Impossible d’avoir accès à mes comptes depuis des jours ! Une indemnisation est prévue ?
J’arrive pas à me connecter