BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Accès au site boursobank ou à l’appli très très long et. Et lorsque je vais sur le site web je ne vois que mes comptes d’épargne. . .
Ils sont pas top au niveau it chez boursorama
Connexion lente, mes bénéficiaires ont disparus, je ne peux donc pas faire de virement
Connexion impossible, appli ou site
Problème d’affichage des comptes et montants ce matin
Sur le site et l’appli , ça rame …
Comme d’hab l’application plante, impossible de se connecter, et ensuite tous les bénéficiaires des virement ont disparu. Ras le bol de ces pannes récurrentes
Impossible de se connecter à l’application ou au site !
Impossible de se connecter à l’appli depuis 1h, pour l’ouverture des marchés c’est pas super. . .
Validation paiement impossible, ihm ko
Ce matin pas d’accès au site ?
Impossible d’avoir accès aux cotations en continue sur cannes
Connection ok à l’instant
Bonne journée
Le site bourse de boursorama ne fonctionne pas ce matin ?
Mer
Pas de connection
Impossible de se connecter aux différentes sites en lignes ce matin
Fonctionnalités pea et av bloquées de 08h à 20h en raison de maintenance non anticipée ce jour 29 avril 2024 ?
Bonjour
Je vous lis:
« fonctionnalités bloquées de 8h à 20h en raison de maintenance non anticipées »
Merci de cette info
Problème d’affichage détails de mes actions
Impossible de ouvrir l appartement erreur e10008
Message d’alerte
« une erreur est survenue, veuillez réessayer ou si le problème persiste contacter le service client. [e10008] »
Impossible de se connecter à bourso depuis ce matin lundi 29 avril 2024. . .
Avez vous le même problème?
Merci
Oui
Apple pay hs
Site down, impossible d’acceder aux titres boursier ainsi qu’aux articles d’actualité.
Impossible d’acceder aux fiches des titres, au carnet d’ordre , au trading board . . .
Problème de connewio’ depuis 20min
Pb sur le site. Pas d’accès aux titres, aux articles ….
Aucun titre n’est visualisable
Aucune page n’es accessible
Accès aux listes ne fonctionne plus ni l’accès aux pages d’actualité
Site accessible, mais impossible d’aller sur une valeur
Bonjour le site boursorama bourse et forums ne sont pas accessibles ce matin
Bonjour
Impossible ce matin de se connecter au site boursorama.
Merci
Impossible de se connecter à l application
Impossible de me connecter sur le site
Impossible de me connecter sur le site
Impossible de me connecter sur le site
Téléchargement de la mise a jour de l’application impossible.
Impossible de taper mon code secret aussitôt suivant puis retour à identifaiant
Je n’arrive pas à ouvrir un compte
Versement instantané d’un autre compte bug
Acces bloque sur l’appli sur l’image initiale. .
« une erreur est survenue » impossible de créer un compte
N’arrive,pas,à accéder à mon compte
Impossible à accéder à mes compte boursoaa depuis une semaine
Bonjour , cela fait plusieurs fois que j’ai des difficultés de paiements avec uber eats ou shein ou uber , la banque ne me valide pas mes paiements je voit à travers tous les commentaires ici présent que je devrais m’estimer heureuse car plusieurs personnes n’arrive plus à accéder à leur compte je trouve ça très bizare je comprends pas c’est la première fois que j’arrive pas à valider des paiements sur internet par contre achats avec carte bancaire ça passe et virement bancaires cela fonctionne aussi je ne comprend pas merci de m’éclairer
Bonjour, je n’arrive pas à ouvrir l’application et à visualiser mes comptes.
Pouvez vous m’aider svp?
Bonjour, je n’arrive pas à ouvrir l’application et à visualiser mes comptes.
L’appli reste figé impossible de se connecter
L’application ne fonctionne jamais bien. Je dois des fois désinstaller ou éteindre et ça ne marche tjrs pas bien c’est usant. Si ça continue je vais résilier mon compte
Bonjour, pour le scan de ma photo d’identité rien ne se passe après avoir appuyé sur le b outon noir
Je n’arrive pas à me connecter de la façon habituelle on me dit de le faire de ma façon personnelle
Moi pareil, plus moyen de me reconnecter à mon compte
Impossible de se connecter à boursobank depuis mon pc et ce n’est pas la première fois pas de problème par contre avec son téléphone portable mais c’est beaucoup moins agréable
Impossible d accéder au site web ou à l appli
Impossible d’ouvrir l’application
Pas moyen de valider les paiements en ligne. . .
J’ai changer mon mots de passe l’identifiant et bon, il refuse de se connecter il me disent que mon mots de passe ou mon identifiant est mauvais alors que je vient de changer le mot de passe, si quelqu’un peut m’éclaircir se serais génial !
Impossible de me connecter
Depuis deux jours mon application me met « erreur! Il semblerait que vous n’ayez pas de connexion internet. . . « , or je suis soit en wifi sans aucune difficulté avec d’autres applications soit en 4g.
J’ai désinstallé puis réinstallé l’application même problème!
De plus je ne peux pas aller sur mon espace client à partir de mon ordinateur car il faut que je valide cette connexion à partir de mon application! Bref! Y a t-il un problème avec l’application ou c’est juste moi?
Merci!
Impossible d’obtenir une connexion boursobank depuis quelques jours.
Après avoir indiqué le mot de passe = tombe en erreur.
Changement du mot de passe = tombe en erreur
Si vous appelez, vous avez un robot qui ne comprends pas le problème.
Que faire !
Bonjour je n’ arrive pas a aller sur boursorama
Impossible d’accéder à boursorama
Impossible de créer un. compte, l’appli ne fonctionne plus au moment de prendre ma cni. . Je commence à croire que vraiment c’est pas fait pour moi, je pense créer sur une autre banque en ligne. .
Impossible d’accéder à mon compte
Les connexions utilisant des services de relais ou d’anonymisation ne sont plus possibles. Merci d’utiliser votre accès internet personnel et direct pour vous connecter à boursobank.
Bonjour
Cela fait plusieurs semaines que je ne peux plus me connecter sur l’appli,page rose figée.
Impossible de se connecter à, son compte depuis plusieurs jours. Super pour une banque en ligne
Impossible de se connecter à son compte
Je n’arrive pas à créer mon compte bancaire.
J’ai commencé à faire la procédure il y a quelques mois et je l’ai interrompu
J’ai depuis supprimé l’application mais quand je rentre mon numéro de téléphone pour télécharger l’application, un message me dit qu’il y a déjà une procédure en cours
L’assistance me dit qu’ils ne peuvent rien faire
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’application ça tourne en rond
Je n’arrive pas à activer ma cb et voir mon code secret
Bonjour. Lorsque je souhaite me connecter à mon compte en ligne, mon identifiant et mon mot de passe fonctionnent correctement, par contre, le contrôlent à deux étapes, fonctionnent pour le sms (téléphone), mais ne fonctionne pas avec l’adresse mail (je ne reçois pas leur code). Ne pouvant pas accéder au compte client, je ne peux pas envoyer d’e-mail à boursobank (service client), j’ai essayé par téléphone, c’est tout simplement impossible, le robot nous fait tourner en rond !
Est-ce que quelqu’un a le problème ? Et quel moyen pour trouver une solution ?
Merci pour vos réponses
Denis
Je n’arrive pas à créer mon compte bancaire.
J’ai commencé à faire la procédure il y a quelques mois et je l’ai interrompu
J’ai depuis supprimé l’application mais quand je rentre mon numéro de téléphone pour télécharger l’application, un message me dit qu’il y a déjà une procédure en cours
L’assistance me dit qu’ils ne peuvent rien faire
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?
Merci
Appli ne fonctionne pas
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de me connecter sur le site et l’appli
Difficulté connection application mobile
Impossible depuis cette am de mdr connecter à mon compte client
Écran rose depuis ce matin. Plusieurs jours pour avec des connexions impossibles. Pas d’accès aux comptes. . Changement de banque en perspective
Site injoignable
Impossible de se connecter