BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Je ne parvient pas a finaliser une souscription de contrat en tant que nouveau client.
Erreur de connexion réessayé ultérieurement
Impossible de se connecter à l’application mobile boursobank
Bonjour sa marche pour vous ou pas ?
Je me suis fait épargnée mais en me connectant on m’a afficher que mon compte étais inconnu et ma solde indisponible
Erreur lors de la connexion à l’application
Ça marche po
Je n’ai plus accės á la plateforme depuis 2 semaines . Lorsque je me connecte la plateforme me dirge vers actualisation des donnėes, je valise les trois fenetres d’actualisation liés au pea et á la deniere tourne en boucle . Je ne peux acceder au menu ou á l’assistance de boursobank
L’application ne se lance plus
Accès refusé à l’ouverture de l’application freedom
Accès refusé à l’application freedom
Impossibilité de payer mes lettres de change et qui apparaissent sur compte perso.
Problème au niveau du solde du compte qui ne s’actualise pas ainsi que des opérations qui ne s’affichent pas.
Impossible de payer ou de retirer de l’argent, erreur « droit de carte épuisé »
On ne peut pas taper notre identifiant
Impossible d’approvisionner mon compte courant boursorama à partir d’une autre banque
Depuis plus d’heure, impossible de se connecter avec l’appli mobile. Le message d’erreur est le suivant :
« erreur
Une erreur réseau est survenue lors du démarrage de l’application. Veuillez vérifier ou changer votre connexion (wifi, données mobiles, 4g/5g, vpn. . . ) ou réessayer ultérieurement. »
Le problème ne vient pas ni du téléphone, ni du réseau car les autres apps ou internet fonctionnent correctement
Depuis 2 ou 3 mois je ne peux plus télécharger les mouvements de mon compte vers money . Le site de téléchargement a été modifié . Téléchargement détail des cartes impossible
Pb connexion à l’application
Impossible de gérer mon contrat d’assurance habitation alabri, depuis plusieurs jours lorsque je clique sur « gérer mon contrat » je suis renvoyée à mon compte , au téléphone personne ne peut m’aider, d’autres personnes ont elles rencontré ce problème ?
Certains établissements sont temporairement indisponible. Aucune information ne m’a été transmise sur la date du retour de ces connexions aux comptes externes.
Virement instantané effectué par un tiers vers mon compte bancaire aux environs de 13h00 ce jour et il n’est toujours pas crédité sur mon compte.
D’après le service client il y a un incident en cours sur les virements.
Ce jour impossible d’ouvrir page client
Être rappelé, appel arrive et ensuite coupe après message de regarder éliot !
Plus de notification push pour les paiements et retrait depuis le 8 décembre 2024
L’application ne fonctionne pas depuis hier. Je peux accéder mais rien faire. Pas d’accès à mes opérations erreur sur le chat impossible d’accéder à aide ou contact.
Ça me parche pas depuis maintenant un jour.
Mon solde ne s’actualise pas alors que j’ai fait des virements
Pas de mise à jour des soldes de comptes après virements de compte à compter
Impossible de faire un virement
La redirection vers le site marchand ne fonctionne pas ce qui bloque les achats par cb
Bonjour,
Je suis chez fortuneo et je le même problème de redirection vers le site marchand après l’authentication. La redirection prend plusieurs minutes. Ce problème est présent depuis 2 semaines environ.
Salut les ptits clous rsiennes/rsiens,
Voyez-vous le rsa arriver sur vos comptes pour demain?
Les temps sont durs pour rester au chaud depuis la réforme du 01/01/2025 pour la bonne année. . . voui voui. . . suis-je la seule à m’etre dit: « bin voilà ils ont décidé de mettre les djeuns au pole emploi automatique pour faire baisser les chiffres du chômage et les rsiennes/rsiens » aussi dans le package mais en vrai c’est qui qui va pouvoir nous gérer déjà qu’au pole emploi il savent pas y faire pour des cas normaux. . . bref do you see the rsa before the end my friends?
Rsa affiché sur mon compte ce samedi 4 janvier .
Belle année, et surtout de la santé
Merci freddy, bonne année et bonne santé à vous aussi. Cordialement.
Bonjour
Je suis client et je n’arrive pas à me connecter à mon compte. Dès que je clique sur espace client mon ordinateur bug. Pouvez vous m’aider en sachant que je ne pourrai pas à aller sur mon espace
Merci
Cdt
Pierre fosset
Pea a 0euro
Qu’on ne peut pas se connecter correctement, les opérations ne sont pas mises à jour en ligne, c’est une catastrophe
Impossible de se connecter via l’application
Virement instantané entre même compte ne fonctionne pas . 20min que j’attends , j’en ai effectué plusieurs , rien .
Impossible de me connecter hier sur l’application, et j’ai voulu bien faire en la désistallant de mon téléphone. Sauf que je ne parviens pas à valider la seconde barrière de sécurité. . . Après une longue attente, ai pu avoir quelqu’un du service clients, remontée du souci auprès de l’assistance.
Solde indisponible, impossible de consulter mon compte
Impossible d’aller sur l’espace perso .
Pareil pour moi, c’est noté solde indisponible
Pourquoi mon comté bourso ne crédite pas mes virements
En voulant soucrire un compte ado freedom, j’ai l’erreur suivante.
Une erreur est survenue, veuillez réessayer ou si le problème persiste contacter le service client. [e10008]
Le service client m’indique que le problème dure depuis le 10 décembre. . .
Impossible d’accéder à l’espace client
Pas de possibilité de me connecter sur mon espace depuis mon iphone ou même mon pc ?
En plus on m’informe qu’il s’agit d’une 1ere connexion depuis cet appareil
Problème connexion a l’espace client
Impossible de me connecter plusieurs messages d’erreur différents :
identifiant ou mot de passe invalide
Oups
Ressayer plus tard
Vérifier connexion
Je ne peux pas faire de virement
Une erreur est survenue. Cela devient recurrent. Cnest bien d’aller à la course au nouveau client encore faut-il ne pas oublier l’essentiel pour une banque en ligne :une appli qui fonctionne efficacement.
Impossible de se connecter à l appli pour le moment :
Je pense que l appli est en « maintenance » car sur le site boursobank il y a écrit ce message.
Donc on commence par prendre patience en ce début d’année ! Une merveilleuse année 2025 à tous . . . parience. . et la santé
C’est rétabli le bug trop de gens sur l’application pour voir leur interêt du coup les serveurs on crash
Connexion impossible
Impossible de se connecter sur mon compte via l’application. Message d’erreur
Impossible de me connecter sur mon compte boursorama l’application fait que me dire erreur
Impossible de se connecter avec appli iphone
Impossible de se connecter à l’application
Appli bug impossible de me connecter
Impossible de se connecter à boursobank
Impossible de se connecter.
Accès appli impossible
Impossible de me connecter
Connection impossible
Accès compte impossible
Je rentre mes informations de connexion et sa me met une erreur
Connexion impossibilité
Impossible d’accéder à mon compte
Impossible d accéder à mon compte
Impossibilité de me connecter sur mon application boursorama
Impossible de se connecter à lappli
J’arrive pas à aller sur mon application savait vous ce qu’il se passe ?
Je pense que l appli est en maintenance car sur le site boursobank il y a ce message.
Connexion impossible à l’espace client via l’app et le site web. Message d’erreur: « oups ! »
Impossible d’accéder à ses comptes en banque et d’effectuer les opérations courantes.
Impossible a se connecter
La brique d’authentification semble être down. Impossible de se connecter via le site web ou depuis l’application mobile.
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder à l’application
Impossible de me connecter à l’application
Impossible de se connecter
Appli pas de connexion
Problème de connexion avec l’appli indique un mot de passe incorrect
Les intérêts sur mon livret bourso+ ont disparu. Rien n’a été versé et le décompte de l’année 2024 est à 0 alors qu’hier il annonçait 382 euros…
Bonjour rassurée vous hier quand on ouvrais le compte cela marquer que cela serait mis a jour le 3 suite au 1er ferier