Boursobank

BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.

Problèmes BoursoBank (Boursorama)

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Signalements ( 24h | 30j )
Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :

Que se passe t-il ?

01/01/25 (17h20)L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite.
20 septembre"En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024"
23 marsCertains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama.
16 marsQuelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile.
4 févrierUne maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance."
28 mai"En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation."

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Commentaires

    Connexion impossible via l’application ios

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    Impossible de se connecter à l’espace client !

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    Impossible de se connecter à l’espace client depuis le site internet ou depuis l’application mobile

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    Problème de connexion. Impossible de me connecter

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    Impossibilité de me connecter à mon compte boursorama

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    Impossible de se connecter à mon espace client, mes identifiants ne sont pas reconnus.

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    Impossible de me connecter
    Ni d appeler.

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    Idem, erreur e1008 et pas mieux sur pc.
    Une erreur semble venir de leur côté. . .

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    Problème de connexion à mon compte.

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    Acces impossible au site boursobank

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      Bug un erreur est survenue lors du scan de la carte d’identité

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    Impossible de me connecter à mon compte malgré le bon mot de passe ! ?

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    Je ne peux pas accéder à mes millions ça bloque à l’entrée

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    Connexion impossible depuis quelques heures

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    Je n’arrive pas à accéder à mon espace
    Personnel ! On me dit une erreur est survenue merci de ressayer et c’est pareil

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    Impossible de se connecter à l’appli

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    Connexion impossible à mon compte

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    Plus d’accès, ne reconnait plus mes identifiants alors qu’ils sont bien les bons

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      Exactement la même chose

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    Erreur e 10008
    Connexion impossible

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    Je n’arrive pas à accéder à mon espace
    Personnel ! On me dit une erreur est survenue merci de ressayer et c’est pareil !

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    Pas d’accès appli et site web lors de la connexion

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    Plus aucun accès, ni app, ni site.

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    Code d’erreur quand tentative de connexion à plusieurs reprises

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    Je n’arrive pas à me connecter

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    Impossible de se connecter application mobile et pc

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    Impossible de se connecter à l’espace client

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    J’ai un lessage d’erreur lors de ma connexion

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    Erreur survenue du côté de bourosbank

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    Impossible de me connecter via l’application mobile ou le site web

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    Impossible d’accéder à mes comptes

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    Impossible de me connecter sur mon mobile sur bourso

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    Impossible de se connecter (code erreur e10008)

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      De meme

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    Impossibilité d’accéder à mon compte (code erreur e10008)

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    Impossible de se connecter à l’appli

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    Idem erreur lors de l’identification sur ordinateur et smartphone :/

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    Impossibilité d’accéder à mon compte (code erreur e10008)

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    Impossible de me connecter à mon compte, cela m’indique une erreur venant de boursorama banque

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    Impossible de se connecter de mon côté

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    Impossible de se connecter (pb côté banque)

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    Problème de connexion à mon compte

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    Bonjour
    Je ne peux plus me connecter depuis 1 mois que faire

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    Bonjour,
    Pas d’accès à boursobank en mode 4g, sur android huewai, ne fonctionne q’un wi-fi.
    Merci

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    Je n’arrive pas à le connecter à mon compte. . . 2 fois en 1 mois. . .
    Pas possibilité d’avoir un contact téléphonique. .

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    Impossible déconnecter a mon compte

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    Impossible de scanner ma piece d’identite

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    Bug lors du scan de ma pièce d’identité à l’ouverture d’un compte

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    Pour remédier à ça et c’est ce que j’ai fait après 15 jours de galère c’est de cliquer sur le fait que vous n’avez plus l’appareil de confiance et vous allez devoir prendre en photo votre carte identité et prendre en photo votre visage , n’hésitez pas ensuite à faire une reconnaissance faciale à la place du mot de passe et ça devrait fonctionner

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    Je j’arrive pas à me connecter car j’ai besoin d’une validation sur l’appareil de confiance mais je suis déjà sur l’appareil de confiance donc impossible d’accéder à la validation car je ne peut pas me connecter avec mon appareil de confiance.

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    J ai appelé boursorama et il me dise qu’ils ont un problème de réception de virement avec la bpce. Sauf que moi je ne sais pas d ou vient mon salaire. Mes collègues ont bien reçu leur salaire eux. On me dit de patienter. . ça va forcément arriver mais avec du retard . . . pfff en attendant on fait comment ?

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    Impossible de se connecter à boursorama banque depuis quelques jours

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    Ne serait il pas victime d’une cyber attaque …

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    Depuis ce matin
    Tous mes paiements et mon virement instantané de loyer rejeté. Alors que je viens de recevoir mon revenu.
    Apres contact avec le service client, on me dit que c’est un problème technique qui ne vient pas de moi, ni du compte qui reçoit mais bien de boursorama qui vit un bug depuis ce matin. . . Je trouve ca un peu leger comme réponse mais la demoiselle au téléphone n’y peut pas grand chose. . . Du coup on attend sans savoir. . . Quand, comment, pourquoi ?

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    Virement loyer en instantané
    Et paiement cb en ligne. . .
    Rejeté
    Rejeté

    Et au téléphone on vous dit qu’il faut reessayer ce soir car il y a un bug ?
    C’est pas un peu léger comme réponse ?

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      Ça fait bien 15 jours que c’est ainsi

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    Erreur lors de la connexion a the corner

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    Impossibilité de se connecter . . . Message d’erreur

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    Un virement de la cpam à été fait depuis le 24 octobre et n est toujours pas arrivé. De même pour mon salaire . Y a t il un beug? Cela fait 6 ans que je suis chez eux et aucun soucis

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    Mon compte et mon argent sont bloqué depuis 10 jours. J’ai appelé le service client, envoyer des mails, contacter la dgccrf. Personne ne m’aide je sais plus quoi faire, j’ai de l’argent dessus que je ne peux même pas toucher car je n’ai plus accès à mon espace client.
    Que quelqu’un m’apporte une solution

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    Impossible de connecter mon compte sur l’application, car je ne reçois pas la notification sur mon appareil de confiance pour valider.

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      Bonjour, pareil pour moi . . impossible de me connecter

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    « chargement en cours » pendant plusieurs dizaines de minutes lors de la souscription à un contrat

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    Chargement des modules en cours ! Je n ai pas accès à mon compte

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Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.

Les principales banques en ligne sont Boursorama, Fortuneo, HelloBank et Orange Bank.