BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
Que se passe t-il ?
01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Impossibilité de lancer l’application via le reseau 4g. Pas de problème via la wifi.
Reseau : lapostemobile (sfr)
Amélioration de la sécurité de votre compte
Service momentanément indisponible
Vous avez modifié vos coordonnées et/ou vos questions secrètes il y a moins de 48h. Les opérations nécessitant la validation d’un code à usage unique (sms ou email d’authentification) ou de vos questions secrètes ne sont pas disponibles pendant cette période.
Je n ai pas eu d’email d’autenfication du coup je n’arrive pas a me connecter
Connexion impossible
Impossible de se connecter via l’application en données mobiles (fonctionne sur wifi)
J’ai exactement le même problème depuis 3 semaines: impossible de me connecter via l’application en données mobiles, alors que ca fonctionne sur wifi !
Je viens de téléphoner à boursorama, ils m’ont expliqué que cela viendrait d’un problème de connexion réseau internet 4g ! Ni mon téléphone ni l’application serait en cause sinon cela n’aurait pas fonctionné en wifi !
Mon tel : android, os version emui à jour
Si vous avez une solution, je suis preneur ! Je suis sur que ca n’est pas grand chose !
Merci
J’ai le même soucis, mais également d’autres site comme linkedin : en 4g, c’est ko alors qu’en wifi tout fonctionne (donc même téléphone, et même version de l’application ! )
Très étrange tout ça !
Vous aussi ?
Je n’arrive pas à accéder à l’application ça me met ce message closure:%20()%20=%3e%20applocalizationsref%20from%0afunction%20’noconnectionerror’%3a.
Ou celui ci
Une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application.
Veuillez réessayer ultérieurement.
Impossibilité d’ouvrir l’application
Application ne fontionne plus, site pareil
Impossibilité de connexion à mon espace client.
L’application ne fonctionne toujours pas pour moi que je sois en 3g ou en wifi, ça ne change rien
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible d’ouvrir l’application ni le site internet
Aucun foutu virement reçu jusqu’à présent on reçoit pas les virements p u t a i n de banque de m e r d e
Je viens de les avoir au téléphone car j’ai le même souci ils m’ont dit que le problème est soit disant réglé et que les virements vont s’effectuer dans la soirée avant 22h normalement
Courage
Courage
Comme vous je dois recevoir ma paie aujourd’hui (fonction publique) je n’ai toujours rien reçu !
Toujours pas d’accès à l’application boursobznk depuis ce matin
Je viens d’avoir le service par téléphone, numéro . Ils sont au courant du pb mais n’arrive pas à le résoudre. On doit me rappeler. C’est la galère. . .
5 0 pour le tél
Boursobank ne fonctionne plus, ni l’application, ni le site internet et sont injoignable par téléphone
Victoire ✌️ les amis, la technique c’est de passer en 3g ,car la 4g ou 5g c’est impossible, je suis connecté sans aucun problème. . . Voilà axel quotidien. com
Oui ça marche aussi en,wi-fi,,merci
Mon problème n’ai pas le même il faut lire je suis a l’étranger et en wifi donc sa a toujours marcher pour moi ( voir mes messages précédent ) le problème et que personne ne reçoit ces virements instantané ou non et j’attend avec mes enfants sur le canapé pour partir au course depuis ce matin
Merci mec ! Ca marche et je suis en galère depuis ce matin
Essayé en 2g et en 3g ça ne fonctionne toujours pas. Et je n’ai pas de wifi chez moi. Je vais essayer d’aller me connecter à un spot wifi quelque part.
Impossible d accéder a l appli
Regarde la valorisation du titre sur 10ans, ils vendent tous ce qu ils ont, je te conseil ce site pour comprendre et sortir de la matrice : quotidien. com
Cadeau car je vois que tu es endormi mon petit axel, tu travaillerai pas cher boursorama tu dois être un modérateur alors. . . lol
J’ai réussi à me connecter mais en wi-fi, en 4g ou 5g ça ne fonctionne pas. J’en ai profité pour appeler un conseiller, pour lui tout marche bien et pas de problème sur le réseau, elle n’a rien voulu savoir, la panne n’est pas prête d’être résolu avec des discours comme ça.
Merci pour cette précision
Merci, effectivement l’appli marche en wifi
Aucune connexion par l’appli ou par le site
Erreur initialisation de l application
Aucune connexion par l’appli ou par le site
Impossible de lancé l’application
Oui en un mois ils ont coté +5,76% en bourse mais il sont en faillite oui oui bien-sûr bon aller je te laisse m’insulter fait toi plaisir quand on a pas de preuve ni de source ni d’arguments il reste toujours les insulte 🙂
Je ne peux pas ouvrir l’application et cela depuis ce matin
J’arrive pas a accès à mon espace client
Connexion impossible
Depuis ce matin aucune amélioration. . .
C’est pénible !
Impossible de me connecter à l’application ou via le site classique depuis hier.
Aucune connexion par l’appli ou par le site
Comment en 2024 une « banque en ligne » peut encore rencontrer des problèmes de virements?
Bon la sa dure sa devient gonflant on attend avec mes enfants sur le canapé pour partir au course depuis 9h ce matin on a très très faim pour rester poli j’attend mon salaire
Connexion impossible sur navigateur ou sur l’application
Connection impossible
Impossible dacceder a mes comptes cela devient tres problemetique
À chaque fois que j’essaie d’ouvrir l’application cela me met « une erreur d’initialisation est survenue »
Je ne peux plus me connecter
Erreur e10008 lorsque j’essaie de me connecter
Connexion à l’application impossible et site inaccessible
Impossible de se connecter. L’appli est en carafe. . . erreur lancement de l’application
Impossible de se connecter depuis ce matin. Erreur au lancement de l’application
Gros bug pas reçu mon virement entrant alors que c’est un virement envoyé en sepa depuis lundi !
En vous remerciant
Perso j’arrive à ouvrir l’application sans soucis et le site internet aussi mais par contre j’attend un virement instantané depuis 10h ce matin et toujours pas la et avec le fameux message comme quoi ya un problème sur les virements qui on du retard ( d’ailleurs ce message ne s’affiche plus maintenant mais toujours pas reçu le virement bout de même )
Je viens de les appeler car moi aussi j’attends mon salaire ils mon dit que le problème a été réglé et que les virements devraient arriver dans la journée
Je ne peux pas accéder a mon application boursobank
L’appli et le site sont inaccessibles
Impossible de se connecter à l’appli
Impossible de lancer l’application depuis ce matin . . . Je change de banque la semaine prochaine
Impossible d’ouvrir l’appli sur iphone, message erreur apparaît, malgré ses avoir supprimé l’appli puis réinstallée
Les depenses ne sont plus catégorisees automatiquement.
Impossible de se connecter à l’application mobile. . . Message d’erreur récurent. . . Ça commence a devenir problématique. .
Impossible de se connecter via appli ou site web.
Après appel téléphonique,il y aurait un problème.
Mais toujours pas remédié depuis ce matin. . .
Absolument faux pourquoi des gens comme vous prenez du temps pour créé le ko et l’inquiétude, votre vis est si pourri que sa ?
Oui l’application bug oui c’est bien trop souvent mais boursorama en faillite il faudrait déjà que société générale le soit pour que boursobank soit en faillite car c’est une filiale je signale votre commentaire
Absolument faux pourquoi des gens comme vous prenez du temps pour créé le ko et l’inquiétude, votre vis est si pourri que sa ?
Oui l’application bug oui c’est bien trop souvent mais boursorama en faillite il faudrait déjà que société générale le soit pour que boursobank soit en faillite car c’est une filiale je signale votre commentaire
Encore un bug sur cette foutu appli de banque franchement plus les années passe plus ces la galère entre les bugs de plus en plus récurrent et surtout l’assistance par téléphone qui est devenu complètement inaccessible comparer a il ya quelques années je pense je vais changer de banque franchement ya de la concurrence maintenant
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter à l’application
Impossible de recevoir des virements boursobank sa bug de plus en plus je songe a changer de banque franchement
Aucun conseiller joignable et aucune autre communication sur les virements, j’attends mon salaire et c’est vraiment inadmissible
Gros bug pas reçu mon virement entrant alors que c’est un virement envoyé en sepa depuis lundi !
L’application mobile boursobank ne fonctionne pas
Impossible de se connecter à l’application mobile
En raison d’un incident, vous pouvez constater des retards concernant la réception des virements entrants. Nous mettons tout en œuvre afin de rétablir la situation.
Faudrais déjà pouvoir se connecter -_-”
En raison d’un incident, vous pouvez constater des retards concernant la réception des virements entrants. Nous mettons tout en œuvre afin de rétablir la situation.
Impossible de se connecter ni à l application ni au site
Je suis le seul ? L’application mobile boursobank ne marche plus
Ne fonctionne toujours pas
Ouverture de compte erreur
Une erreur est survenue [e]
Ouverture de l’application impossible depuis ce matin: « une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application. Veuillez réessayer ultérieurement. «
Connection espace client application mobile impossible depuis ce matin
Erreur d’initiation lors de l’ouverture de l’appli
Incident. . . pas de virement entrant en raison d une panne
Quelqu’un a réussi a avoir un conseiller ?
Problème technique pas de virement entrant ! C’est inadmissible il faut fuire cette banque
Impossible d’ouvrir l’appli ou d’accéder au site. Depuis plusieurs jours également, impossible d’ouvrir l’appli si je ne suis pas en wi-fi
En raison d’un incident, vous pouvez constater des retards concernant la réception des virements entrants. Nous mettons tout en œuvre afin de rétablir la situation.
Impossible d’avoir un conseiller