BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec BoursoBank (Boursorama) ? Dites-le !
Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible de se connecter à l’application
Message erreur
Lors de tentatives ouverture de l’appli message récupération paramètre puis erreur veuillez réessayer sans succès malgré plusieurs tentatives oblige de redémarrer mon appareil
Problème pour voir c’est numéro carte bancaire ça gave
Boursorama ne recoit pas les virements instantanés de la banque postale ce matin
Beug impossible de se connecter
La page n’est pas redirigée correctement
Une erreur est survenue pendant une connexion à clients. boursobank. com.
Impossible de se connecter à l’application aujourd’hui « erreur initialisation application »
Sa fais plus que 6 jour que j’attends mon remboursement à cause d’un paiement échoué et m’ont toujours pas remboursé
Ça bug impossible de me connecté sur l’app bancaire
Je n’arrive pas à me créer un compte depuis des mois… au moment de vérifier ma pièce d’identité éligible, ça me marque toujours « erreur ».
C’est bon, j’ai réussi à me créer un compte. Mais j’y ai pas accès donc c’est dommage
Impossible de les joindre, tous les numéros indiqués n’existent plus. Premiere connexion impossible pour faire mon 1er versement je ne reçois pas les codes de sécurités sur ma boite mail.
Pour un premier aperçu de la banque je suis un peu déçue et inquiète, je me vois mal laisser mon argent dans un banque qui a des problemes de connexion.
Application ne fonctionne pas
Problème de connexion
Bug
Boursoubank inaccessible , lente si accessible
Impossible d’ouvrir l’application
L’application ne se lance même plus. . .
Bonjour
Site et application totalement inaccessible depuis ce weekend !
Des paiements par carte refusé en cours de débit il est noté au plus tard le 24 les opération seront annulés ça dure depuis le 16 septembre j’espère ça sera résolu d’ici demain le
Le bug dure depuis le 16 septembre ça commence a faire long impossible également de faire des virements instantané
J’essaye de me connecter pour la première fois sur mon compte bancaire, il me demande de créer un mot de passe car il s’agit de ma première connexion mais ensuite il me dise que un mot de passe a deja été donc il me demande de le réinitialiser et après cela je suis redirigé vers la page de créer un mot de passe pour ma première connexion. Il me font tourner en rond.
Connexion via l’appli impossible, toujours un message d’erreur.
Boursobank ! ? On attend des réponses
Je suis dans le même cas c’est insupportable
Aucune ouverture de compte possible lié à un trop grand nombre de connexion simultanément.
En gros leur serveur ont explosé
Impossible de parrainer un proche lorsqu’il utilise le lien reçu, après avoir mis son nom prénom et numéro de tel voici le message qui apparait : « une erreur est survenue [e] »
Hier j’ai pu me connecté via l’appli mais ce matin impossible alors que j’ai des opérations importantes à faire !
Je suis désespérée ! Je ne peux toujours pas me connecter ! Ni par l’application ni via le site web ! Depuis 3 jours. Je dois réaliser des opérations importantes !
Par téléphone il faut l’identifiant que je n’ai pas et que je peux trouver dans mon espace personnel auquel bien évidemment je n’ai pas accès ! Si quelqu’un a une solution ?
J’essaye de changer ma carte pour upgrader mon offre mais le service est momentanément indisponible
Connexion à l’application impossible. Demande la validation sur l’appareil de confiance, alors que j’y suis justement. Connexion sur internet se deconnecte sans cesse. Je trouve que depuis quelques temps le simple accés à mes comptes, et donc la consultations et la tenue des comptes devient de plus en plus complexe.
Virement instantané indisponible, émission et réception.
Problème de parrainage ( ouverture de compte impossible )
Erreur : e
Que faire ?
J’essaye de me crée un compte sauf qu’on me dir ce service n’est disponible uniquement pendant les horaires d’ouverture
Un paiement par carte a été refusé alors qu’il y avait de l’argent dans le compte !
Paiement carte bleu impossible
Lorsqu’on clic sur son compte pour visualiser le détail un message « ce compte n’existe pas » s’ouvre.
Impossible de suivre ses opérations
Problème virement paiement tout ne marche pas
J’ai un souci avec mon compte boursobank, je n’arrive pas à accéder à aucun service.
Idem
En raison d’un incident de service les virements sont momentanément indisponible . . .
Les paiements par carte non plus
Impossibilité de consulter la totalité des comptes, seule une partie est visible, du coup pas de solde disponible non plus.
Pas de possibilité non plus de faire un virement.
Soldé indisponible
Parrainage impossible.
Solde indisponible
Mon soldes et indisponible je peut même pas le voir ces pas normal
Impossible de me connecter à mon compte
Solde indisponible à 20h05 lors de la connexion de mes comptes bancaires.
Noms de livrets indisponible remplacé par les numéros de séries.
Affaire à suivre
Impossible d’utiliser l’application mobile a part pour voir notre solde
Impossible de finaliser ouverture de compte pour ma petite soeur
Je me connecte bien a mon espace client mais l’écran reste noir. Bref je ne voie rien
La gestion du prélèvement nous demande de contacter impérativement le service client » opération impossible « ,et quand nous appelons le service client elle me dit qu’elle est normalement ça devrait fonctionner sur le site . . . donc aucune solution pour aujourd’hui
Bonjour,
Impossible de renseigner l’identifiant pour se connecter depuis ce midi!
Impossible de me connecter depuis hier.
Message : erreur
Une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application.
Veuillez réessayer ultérieurement.
L’application ne fonctionne pas au moment de faire la photo.
Impossible de s’inscrire
Erreur survenue lors de l’initialisation de l’application, elle ne s’ouvre pas.
J’ai reçu un mail pour parrainage jeudi et depuis l’appli bug
Ça demande de se déconnecter et se reconnecter ms cela reste pareil
Connection impossible
Connexion impossible
Virement interne marqué « en attente » et quand on veut regarder les infos de celui-ci, il est « introuvable »
Virement impossible
Virement impossible
Je peut pas crée de compte
Impossible de realiser mon operation
Échec de la transaction ce soir à 21h comme le 16 septembre !
Impossible d’ouvrir un compte.
« une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application, veuillez réessayer ultérieurement »
Cela dure depuis plus de 1 semaine pour moi.
Si quelqu’un a une solution je suis preneur.
Pareil pour moi, impossible d’accéder à mon compte, même message d’erreur
Pareil ! Depuis deux jours ! Insupportable !
Ajout carte apple pay
Solde indisponible
Impossible de faire un virement quand on arrive à se connecter
Et ça recommence,comptes à 0. Ou quand pas à 0, indiqué vous n’avez pas de comptes etcc. .
Je me connecte à bourso et il me dit que je n’ai plus de compte!
Temps de réponse très long pour faire un virement et pour avoir à la fin le message « virement invalide ».
Comment je fais pour payer ?
Je rencontre le même problème que vous, à l’instant.
Je pense qu’ils ont des soucis.
On va patienter un peu.
Site inaccessible ainsi que l’application depuis ce matin
Difficulté pour se connecter depuis 10h57.
Je viens de réussir à me connecter, mais tous mes comptes courants et mon livret a ont disparu!
Ca m’indique que je n’ai plus de compte courant, plus de cb. . .
Cela fait un peu peur. .
Site et application boursobank non accessible
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à mon compte et de payer en ligne. . . message d’erreur permanent
Bug de connexion sur le site