BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Connexion à l’espace client impossible
Impossible de se connecter: une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application. Veuillez réessayer ultérieurement
Impossible de se connecter a l’espace client depuis l’appli et le navigateur depuis plusieurs semaines
Vous me rassurez claire, je pensais être le seul à qui cela dure depuis si longtemps
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible de se connecter à l’application ainsi qu’au site internet
J’arrive pas a ouvrir un compte
Problème de connexion, service indisponible pour récupérer l’identifiant.
Que se passe t-il?
Plusieurs jours que plus rien ne fonctionne, ni appli, ni site web et surprise ce matin un e-mail m’indiquant qu’un prélèvement a été rejeté car mon compte a été clôturé. Par qui ? Pour quel motif ? Je n’en sais rien, je ne sais pas n’ont plus ou est passé l’argent qu’il y avait si mon compte est réellement clôturé
L’application ne s ouvre pas
Idem pour moi deuxième fois cette semaine et aucune action rectificative de boursobank
Carte bleue et serveur qui ne fonctionne pluq
Depuis le 07 sept 24 tte la journée impossible de saisir un vt . ce matin 8 septembre réponses « pour des. Raisons de sécurité cette opération n’est pas réalisable en ligne. . Contacter service clts. Malgré la saisie des 2 codes.
Impossible de se connecter ce soir. Service indisponible
« les dernieres étapes de la souscriptions sont momentanément indisponibles. Nous vous invitons à renouveler l’operation. . . » on a essayer refaire plusieurs fois et toujours pareilles.
Impossible de se connecter à l’application depuis 24h ! (7 septembre 2024)
Impossible d’ouvrir un compte. Nom, prénom et téléphone. . . En cliquant sur valider « une erreur est survenue [e] ». . .
Numéro de téléphone indisponible
Impossible de me connecter depuis hier 7 septembre 2024
Ma maman m’as fait un virement immédiat mais je ne le reçoit pas du tout alors que dans la journée elle m’en as fait un et je l’ai reçu sans aucun problème.
Application ne se lance pas completement. . Signale qu’il doit y avoir un probleme de connection. . Hors, connection correcte
Impossible d’ouvrir l’application mobile sous android
Problème d’initialisation des paramètres donc impossible de se connecter à l’application. C’est très problématique. J’ai désinstallé réinstallé. Redémarre le tél. . .
Impossible d’ouvrir l’application mobile sous android même après redémarrage du téléphone
Impossible de se connecter à l application et sur site web depuis le téléphone protable
Meme problème – pas d’acces sur l’appli ni sur internet – aucun moyen de les joindre. . . Bref
J’ai réussi à me connecter 2 fois en 1 semaine.
J’ envisage de changer de banque car ce problème semble récurrent
.
Pas d’accès ni sur le site ni sur l’appi
J’ai un compte joint à activer sauf que mon écran défile , clignote et qu il m’est impossible de faire quoi que ce soit . . .
Impossible de modifier le mot de passe ca marque impossible de se connecté à l appli
Connexion a l’application boursorama banque impossible est ce un bug
Impossible d accéder à l appli aujourd’hui
Le fait d’envoyer le message ouvre une page total un avec un téléchargement payant
Boursobank fait il l’objet d’un piratage ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais dû réinstaller l’appli
Aide boursobank ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais dû réinstaller l’appli
Aide boursobank ?
Bonjour impossible de me connecter à mon espace client que ce soit sur l’application ou sur le site internet. Après avoir rentré mon identifiant et mon mot de passe j’ai un message d’erreur, même chose lorsque je fait identifiant et mot de passe oublié. Cela dur depuis plusieurs jours, impossible de les contacter par mail, injoignable aux téléphones. Suis-je le seul ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais du réinstaller l’application avec toutes les vérifications de contrôle nécessaires mais fastidieuse.
Aide boursobank ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais du réinstaller l’application avec toutes les vérifications de contrôle nécessaires mais fastidieuse.
Aide boursobank ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais du réinstaller l’application avec toutes les vérifications de contrôle nécessaires mais fastidieuse.
Aide boursobank ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais dû réinstaller l’appli
Aide boursobank ?
Même problème impossible de me connecter . Les 3 points ont beau s’agiter rien ne se passe. C’est la seconde fois que cela se produit et la dernière fois j’avais dû réinstaller l’appli
Aide boursobank ?
Plus moyen de se connecté a l’espace client
Appli et site bloqués sur les adresses mobiles, il faut soit être en wifi soit derrière un vpn avec une ip france pour que ça marche. . .
« une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application », connexion impossible
Pas de connexion possible
Quand je me connecte cela me met soldé indisponible comme si je n’avais pas compté alors que il y avait de l’argent dessus
Les ptits clous rsiens et rsiennes vous voyez le rsa montrer le bout de ses euros sur vos comptes ? Vous aussi vous êtes prêts à faire grincer les roues du caddie et le faire cabrer dans les allées de vos superhyper préférés? Moi j’ai les crocs grave mdr. Gros bisous et bon appétito
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte boursorama via l’application. Je n’ai aucun moyen de declarer le bug. Les numéro de téléphone ne réponds pas. . .
Je ne sais plus quoi faire
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte boursorama via l’application. Je n’ai aucun moyen de declarer le bug. Les numéro de téléphone ne réponds pas. . .
Je ne sais plus quoi faire
App hs depuis quelques jours
Impossible d’effectuer un paiement en ligne avec cb
Paiement en ligne impossible
Bonjour les ptits clous, vous voyez le rsa arriver ce soir? Merci. Gros bisous
Je ne peux plus me connecter lorsque je suis en donnees mobile
Site et appli toujours bloqués !
On m’avait conseillé de désinstaller l’appli et de la réinstaller, chose à ne pas faire car de ce fait mon mobile n’est plus l’appareil de confiance et impossible de résoudre ce gros problème.
Il eut été plus simple de faire comme tous les autres banques d’envoyer un sms avec un code unique d’identification (et de temps en temps, histoire de vérifier qu’on est le bon interlocuteur).
Rendre le mobile comme seul appareil de confiance est une absurdité et voila ou on en est bloque de chez bloque.
Connexion impossible ce 04/09/2024 à 11hrs, indique le message suivant;
Cette page ne fonctionne pas. Clients. boursobank. com vous a redirigé à de trop nombreuses reprises.
Toujours bloqué ? ! Site et appli
Impossible d’accéder à la page d’identification que ce soit sur l’appli ou sur le site.
Service de récupération d’e-mail indisponible
Trading board casser
On ne peux pas se connecter sur l’appli mobile et le site web sur pc. Site en panne
J’ai finalement réussi à me connecter sur l’appli du smartphone mais quelle galère. Il faut réitérer. . .
Impossible de me connecter à l’application. Cela fait plus d’une semaine que j’essaie. Un opérateur m’a conseillé de rappeler en fin de semaine
Depuis 3 jours à chaque fois que je me connecte sur ma banque boursobank de suite elle se déconnecte et je n’ai pas le temps de regarder mes comptes,c’est quoi le problème ?
Depuis dimanche l’application ne s’ouvre plus.
Merci de faire qqchose rapidement
Impossible de se connecter via l app ou d’ouvrir une page web boursobank.
Ai désinstallé et réinstallé l app.
Pas de succès!
Très handicapant pour une banque en ligne !
Impossible de se connecter via l app ou d’ouvrir une page web boursobank.
Ai désinstallé et réinstallé l app.
Pas de succès!
Très handicapant pour une banque en ligne !
Accès appli impossible
Virement instantanée ne fonctionne pas, même entre compte épargne
Bonjour,
J’essaye de recuperer le mot de passe de mon compte bousobank. Neanmoins je recois depuis quelques jours le meme message d’erreur qui m’empeche d’avancer « cher(e) client(e), l’application est indisponible pour le moment ». Ce bug apparaît sur l’app ios et sur l’ordinateur. Je n’arrive pas à les joindre non plus . . . Help !
Virements impossibles
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter à mon compte sur internet. Impossible d’avoir une personne au téléphone ,tout les numéros hors service. Merci
Buggg
Impossible d’accéder à l’application et au site web. Je n’avais pas regardé ces derniers jours, mais je comptai utiliser ma carte pour mon séjour à l’étranger (qui démarre aujourd’hui) . . . Très embêtant. . . Et hors ici, aucune information officielle nul part. . .
La synchronisation avec les compates externes caisse d’epargne ne fonctionne plus malgré l’accord de l’authentification sur l’application banxo qui confirme que l’accord est donné.
La synchronisation échoue depuis plusieurs jours avec le message : « un problème est survenu, veuillez réessayer ultérieurement. «
Pour récupérer mot de passe,ils demandent ‘departement de naissance ‘ et si vous êtes né a l’étranger il ne prend pas
Impossible d’ouvrir un compte
L’application se ferme seule, impossible de se connecter avec téléphone et donc de se connecter avec ordinateur!
Virement instantané ne fonctionne pas !
Ont peut ni en faire ni en recevoir ! Sa commence à bien faire cette banque ! c’est vraiment abusé
Impossible de se connecter sur l’application boursobank. Le message suivant s’affiche « une erreur est survenue lors de l’initialisation de l’application veuillez réessayer ultérieurement ». Le service clients indique par téléphone que les équipes techniques sont en train de regarder l’incident et qu’il faut réessayer régulièrement de se connecter.
Impossible de finaliser la création de compte car je ne reçois as le mail de finalisation.
Impossible d’ouvrir l’application depuis hier soir
Bug création compte, code erreur : e