BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Bad state no element
Que ce soit sur l’appli ou sur le pc : pas d’accès !
Lors du chargement de la page d’accueil juste après la connexion, une erreur empêche l’affichage du montant d’argent sur le compte
Bad state no element
Au evoir boursorama, 3mois déjà que l’appli plante. Toujours pas de solution de votre part. . . C’est long 3mois, vous ne trouvez pas? Allez je clôture, cela s’appelle de foutage de ***. Salut salut.
Le 18 juillet h accès aux comptes impossible
Problème lors de la connexion. Erreur bab state : no element
Message: erreur. Bad state: no element
Je ne peux plus accéder à mes comptes
« une erreur est survenue lors de la récupération de vos comptes. Veuillez réessayer ultérieurement. «
Appli client impossible
Message d’erreur
Impossible de se connecter sur mes comptes boursorama , en mobile ou sur pc
Impossible de me connecter à mon espace client que ce soit via l’appli ou sur le site.
Bonjour,
Moi non plus je ne peux plus me connecter sur boursobank.
Et combien de temps cela va durer. . . ?
Chargement module système 8664c
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible de se connecter au site, bug, comme 25 fois sur 30 !
Impossible de seconnecter avec l’appli boursobank.
Erreur e10008, je peux pas accéder à bourso bank pour la première fois depuis que j’ai 18 ans
Impossible de se connecter à mon compte par le réseau 4g+ e38 mais cela fonctionne par en passant par une box internet en wifi ?
Impossible de se connecter à l appli et au compte. Que se passe t il ?
Impossible d’accéder a l’interface, problème technique récurrent depuis 2 semaines … rien a voir avec des màj
Service momentanément indisponible lors de l’ouverture d’un pea
Service momentanément indisponible lors de l’ouverture d’un pea
Impossible de se connecter à l’application et au site internet depuis hier soir.
Toujours impossible de se connecter à l’appli boursobank ou via leur site internet :
5 ème jour !
Aucune communication ou alerte de boursobank auprès de ses clients !
Appli ne se connecte pas
Application hors service : « une erreur est survenue lors de l’initialisation. . . » fatiguant, depuis des heures. .
Impossible de se connecter
Bonjour je ne peux plus du tout me connecter à l’application boursorama je connais mon identifiant j’ai changé plusieurs fois de mot de passe mais toujours impossible de me connecter
Impossible de se connecter à l application android boursobank aujourd hui ( page erreur, veuillez réessayer ultérieurement. )
Connexion indisponible via appli et site web! Trop souvent
Depuis 2 jours je ne peux pas consulter mes comptes sur l’appli cela me marque : erreur lors de l’initialisation de l’application.
Aucune information de la part de la banque………. .
Toujours impossible d’accéder a ses comptes . . . 2e jour
9€ perçus pour non utilisation de la carte par erreur. . .
Page rose sur l’application avec inscription « chargement des modules (77743)
Mes débits ne s’affichent pas, le bot ne marche pas
Pas d’accès à mon espace client
C’est pas possible impossible de se connecter.
Je pense quitter cette banque.
C’est juste flippant.
Pas de telephone possible ne fonctionne pas
Pas de telephone
Ouverture de compte impossible
Impossible de se connecter à l’application boursobank (oups une erreur est survenue)
Empreinte digitale pour accéder à l’appli est demandé a chaque ouverture de l’application
Connection impossible
Impossible d ouvrir un compte . cela charge après avoir rentré le nr de portable .
Je ne peux pas retirer d’argent dans un distributeur alors que mon plafond n’est pas utilisé
Je ne peux pas retirer d’argent dans un distributeur alors que mon plafond n’est pas utilisé
Encore un bugg depuis vendredi. C’est inadmissible !
Connexion imposssible
Impossible d’accéder à l’application boursobank
Impossible d’ouvrir l’application sous téléphone android
Impossible d’ouvrir l’application. . .
J’ai vide le cache et redémarré mon tel. . .
Erreur lors de l’initialisation de l’application
Bonjour,
Depuis le 13 juillet au matin et pendant toute la journée, je n’ai pas pu me connecter sur l’application boursobank que ce soit à partir du téléphone portable ou bien de l’ordinateur sur leur site internet.
Si on souhaite faire des virements pour ne pas être débiteur sur son compte chèque :
Comment procéder ?
Puisqu’il est impossible de joindre une personne du service clientèle !
Aucune communication n’a été faite pour informer les clients de ce problème.
J’ai également rencontré le même incident en fin d’après-midi le 9 juillet en souhaitant confirmer un virement dans une agence de voyage.
Je ne comprends pas les raisons pour lesquelles boursobank n’alerte pas au moins ses clients qu’il y a actuellement un incident sur leur plate-forme.
Marche pas
Impossible d’acheter crowdfunding. E10008 quelque soit la plateforme ou le système d’exploitation
Depuis 2 jours (11 juillet 2024) aucune possibilité de lancer l’application
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter à partir de l’application.
Plus d’accès a l’application et au site depuis 2 jours
L’application ne fonctionne plus
Impossible d’accéder à la banque en ligne, maintenance, virement indisponible
L’application ne fonctionne plus
Impossible d’accéder à la banque en ligne
Ce matin pour un achat internet ,pas de communication pour recevoir le code, obligé d’adresser un cheque.
J’ai supprimé et rechargé l’appli boursobank. . . on verra
Je rencontre les problèmes récurrents cités : injoignable, numéro n’existant plus, ne reconnaît plus mon identifiant. . . De plus prélèvement double pour un achat, inacceptable, envoi de plusieurs messages sans réponses pour récupérer la somme trop prélevée, ou est la solution ?
Je n’arrive pas à me connecter
Bonjour service clients inexistants
Problème pour virement
Problème pour tout
Et en 24h je ne fait que cela pour l’es joindre
Je vais tout résilier ️
Bonjour service clients inexistants
Problème pour virement
Problème pour tout
Et en 24h je ne fait que cela pour l’es joindre
Je vais tout résilier ️
Appli bourso bank inaccessible
Pas d accès au site web ni à l apication depuis l etranger
Impossible de se connecter avec boursobank
Impossible d’accéder à l’espace client, ni de changer le mot de passe : erreur. .
Impossible de joindre par téléphone qui renvoie à l’espace client… qui indique…erreur!
Aucune adresse mail autre que le service commercial et non service assistance.
J’ai des opérations urgentes à faire. Comment s’en sortir?
Site et applis qui ne fonctionnent plus sur iphone
Accès ko au site et à l´appli
Impossible de se connecter.
Impossible de joindre le service client et ils rappelent jamais.
Les mails restent sans réponse.
Je viens de faire constater via ma pj d une autre banque, via un commisaire de justice le probleme.
Rdv devant le juge boursosh! t
Une honte ! Cest un piege bancaire pas une banque !
Je vais cloture des que j’ai accès
Connexion depuis l’application impossible
Application en erreur comme d’hab. Impossible de ce connecter
Le site web comme l’application ne répondent pas. Erreur lors de l’initialisation de l’application. . .
Problème de paiement par carte, refusé systématique (contact et sans contact) heureusement que j’ai pu faire un retrait au dab.