BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.
Problèmes BoursoBank (Boursorama)
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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (17h20) | L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite. |
| 20 septembre | "En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024" |
| 23 mars | Certains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama. |
| 16 mars | Quelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile. |
| 4 février | Une maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance." |
| 28 mai | "En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation." |
Solde compte bourse négatif car pas de prise en compte des virements du 07/06/24 au 10/06/24
La même j’ai un virement toujours pas reçu depuis le 7. . .
Solde cto négatif alors que c’est impossible (l’interface ne le permet pas). Les versements du 07 juin au 10 juin n’ont pas été pris en compte
Solde pea négatif alors que je n’ai fait aucune opération. Après une longue attente (car tous les clients devaient appeler) ils m’ont confirmé que c’était un bug du côté de bourosbank et que leurs techniciens essaient de résoudre au plus vite mais ils ne peuvent pas dire quand. . .
Connexion impossible à l’application
Virement effectué par un tiers le 5 juin, toujours pas reçu. . .
Solde espèces des comptes bourses qui buggent (incident technique de leur côté confirmé par bourso)
Soldes pea négatif, alors que virement pour remplir le compte effectuer au préalable
Je n arrive pas à ouvrir l application
Rachat impossible cefp
Message attention risques de fraude en oage d’accueil après avoir tapé mon mdpasse; om me propose derriete de changer mon mdp: je ne vais pas le faire avec ce que j’ai lu ici.
Est-ce que c’est lié à cette m d’hier oú on m’a proposé d’accepter ou refuser ou selectionner les cookies parce aue bourso essaye de recup des tunes sur les surfs de nos comptes?
Bravo à trop vouloir grapiller gratuit, bourso je ne peux pas acceder à mon compte.
Impossible de voir mon code secret à cause de l’authentification qui me demande de me connecter à l’appli mais lorsque celle-ci est ouverte, ma connexion au pc se déconnecte et vice-versa, et je ne peux même plus me connecter à l’appli sans qu’on me demande d’ouvrir mon autre appareil alors que pareil ça me déconnecte de l’appli ou du pc à chaque fois dans les deux cas.
Impossible de me connecter à mon compte boursorama même en changeant le mot de passe depuis ce début d’après midi !
Vous avez le msg ; rrreux mot de passe ou identifiant ?
Une erreur est survenue lors de la récupération de vos comptes. Veuillez réessayer ultérieurement.
Bonjour au début lors d’ouverture d’un compte sur boursorama la banque accepté un passeport étranger ces derniers temps j’ai perdu mon identifiant et mot de passe j’ai pu récupérer l’identifiant et le mot de passe mais sur l’application il me demande de scanner mon passeport étranger mais il n’est pas accepté que faire ?
Je n’arrive pas a me connecter
Impossible de créer un compte, l’appli bug sur les phots de la c. i.
J’ai contacté le service client, il faut désinstaller et réinstaller l’appli, je l’ai fais plusieurs fois toujours pareil.
La personne contacté m’a dit qu’il n’y a pas d’autres solutions. . . Bye bye boursorama
Depuis un mois maintenant je ne peux accéder à mon compte à cause de leur soit disant authentification forte. En somme l application me dit: »il semble que vous ne soyez pas le titulaire! « . Bien sûr impossible d avoir un conseiller en ligne. Eliot ne comprend rien et je n ai jamais eu de retour aux deux mails que j’ai pu envoyer au service client. Je me retrouve totalement démunie. J ai pris contact avec mon assistante juridique qui me demande, tenez-vous bien: »mes 3 derniers relevés de comptes sinon ils ne bougent pas.
Je devais commander ma carte donc impossible. Conséquence : pas de moyen de paiement non plus et un système en faillite totale.
J’ai pris attaché avec une association de consommateurs mais en pratique cette histoire est ubuesque, irréaliste au possible.
Help
Je vois mon compte bancaire mais je ne peux pas faire de virement depuis ce compte et tous mes bénéficiaires ont disparu.
Je vois mon compte bancaire mais je ne peux pas faire de virement depuis ce compte et tous mes bénéficiaires ont disparu
Quelle banque de ***, pas foutu de résoudre les problèmes de connections que rencontre ses clients . A fuir et avec elle la société générale.
Depuis quelques jours il est impossible de ce connecter à son compte, chargement sans fin est visible.
Impossible de se connecter à l’application boursobank
Je ne peux plus faire de virement avec mon compte en banque boursorama
Impossible d’effectuer des paiements avec la carte quelque soit la station service
Ca marche si tu veux prendre un billet de train
Impossible de se connecter sur l’espace client ni de retirer de l’argent…
Impossible de le connecter a mon espace client (e10008)
N arrive pas a me connecter message erreur
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter le 9 juin à 12 h 30 à mon c/c. Pb d’erreur interne ?
Impossible d’accéder à mes comptes depuis le navigateur. Ras avec application sur telephone
Erreur 10008, je ne peux pas accéder à mes comptes
Erreur 10008, je ne peux pas accéder à mes comptes
Code erreur e10008, impossible d’accéder à mon compte bancaire
Impossible d accéder à mon compte
Impossible de se connecter
Connexion impossible
Impossible de me connecter à mon compte sur téléphone comme sur ordinateur.
L’application affiche un message d’erreur :
Sur ordinateur :
Erreur
Oups, il semble qu’une erreur soit survenue de notre côté.
Sur téléphone :
Oups !
Une erreur est survenue, veuillez réessayer ou si le problème persiste contacter le service client. [e10008]
Oups il semble qu’une erreur soit survenue de notre coté . . . Impossible d’accéder à mes comptes . .
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible de me connecter à mon compte
Il est impossible d’accéder à mon compte en banque via l’application. Les paiements par carte bancaire sont aussi impossible.
Impossible de se connecter à mon compte boursorama
Bug de connexion
Impossible de me connecter par telephone ou pc
Connexion impossible aux comptes boursobank
Impossible de connecter via l’application ou pc
Problème e10008 appli et internet impossible de consulter mes comptes
Connexion impossible aux comptes boursobank depuis ce midi. . .
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace client, le message d’erreur est « oups, il semble qu’une erreur soit survenue de notre côté. «
Sur nos deux téléphones ainsi que sur l’ordinateur, nous n’avons plus accès au compte. Il est préciser que le problème est du côté de boursorama
Soucis de connexion banque
E1008 erreur de connexion
Impossible de me connecter a l’espace client. Un problème est survenu du côté de boursobank
Aucun doute sur mes identifiants
Problème d’accès e10008 web et appli
Problème d’accès. Maintenance en cours ?
Erreur e10008
Message « oups, il semble qu’une erreur soit survenue de notre côté » lors de la connexion. Ceci malgré de nombreuses tentatives!
Erreur 10008 quand on se connecte
Oups, il semble qu’une erreur soit survenue de notre côté.
Connexion impossible ce jour depuis 11h30
Impossible d’acceder a mon compte ? app et site
Connexion refusée avec le message d’erreur:
« oups, il semble qu’une erreur soit survenue de notre côté. «
Problème de connexion sur l’app et le site, erreur [e10008]
Problème de connexion
Bonjour, que signifie le code erreur e10008 à la connexion svp ?
Impossible de se connecter (e10008)
Impossible de se connecter sur appli et ordi.
« oups, il semble qu’une erreur soit survenue de notre côté. «
Impossible de se connecter message erreur 10008 sur mom
Compte merrci
Je n’arrive pas à me connecter
Impossible de ce connecter
L’application ne veut plus se connecter code erreur e 10008
Je n’arrive pas a me connecter
Création compte pea
Time out
Impossible d’ouvrir un compte . Code erreur e . C’est franchement pénible . Que ce soit sur ordi ou sur l’appli mobile rien ne fonctionne. C’est bien beau de lancer une offre pour avoir de nouveaux clients mais encore faudrait-il que ça fonctionne. Ça ne donne franchement pas envie de confier notre argent
Connexion impossible sur android aujourd’hui samedi 8 mai 2024
Samedi h20
Impossible de se connecter avec mon pc ou via l’application. Pour une banque en ligne, joignable 24h/24, c’est un comble! Je n’ai pas été informée d’une maintenance. J’aimerai savoir si mon salaire a été viré et je n’arrive pas à joindre les conseillers!
Impossible de parrainer un ami sur boursobank, aprés 10 tentatives, j’abandonne , trop de bug !
Accès impossible reste figée sur écran accueil
Pas moyen de mettre à jour ou de l’installer