Boursobank

BoursoBank (nouveau nom de Boursorama depuis 2023) est une banque en ligne appartenant à la Société Générale. Il n’y a pas d’agences physiques, tout se fait par internet grâce au site internet boursobank.com et l’application mobile (Android & iOS). En cas de besoin, vous pouvez contacter un conseiller par téléphone ou par email.

Problèmes BoursoBank (Boursorama)

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Entre 50 et 150€ à l'ouverture d'un compte Boursorama avec le code :

Que se passe t-il ?

01/01/25 (17h20)L'espace client semble difficile d'accès. Les intérêts étant versés ce 1er janvier, on peut imaginer que ce bug est dû à un pic de connexions. La situation devrait revenir à la normale très vite.
20 septembre"En raison d'un incident, certains paiements échoués le 16/09/2024 peuvent toujours apparaitre en cours dans vos mouvements. Ils disparaîtront automatiquement au plus tard le 24/09/2024"
23 marsCertains client rencontrent des difficultés à accéder à Boursorama.
16 marsQuelques perturbations signalées à partir de 9h ce jeudi matin. Difficultés de connexion à l'espace client et à l'application mobile.
4 févrierUne maintenance est programmée ce samedi après-midi. Boursorama indique : "En raison d'une maintenance ce samedi de 14h30 à 17h45, les services liés à la carte (modification de plafonds, consultation du code secret, ...), aux virements (émission et réception) et à The Corner seront indisponibles. Les paiements et retraits par carte restent fonctionnels. Nous vous invitons à anticiper et à réaliser vos opérations en dehors de ces heures de maintenance."
28 mai"En raison d'un incident, vous pouvez rencontrer des difficultés lors de la consultation de vos comptes bancaires. Nous mettons tout en oeuvre pour rétablir la situation."

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Commentaires

    Je l’ai appelé à l’instant vous imaginez . . . Que leurs équipes du service client ignorent complètement qu’il y avait un problème informatique quel qu’il soit. . . Mais je rêve. . . Et la personne me lâche un « à mon niveau je ne peux rien faire. . . Je vous invite à patienter jusqu’à lundi. . . J’invite tout le monde svp à sortir votre argent de chez eux et aller chez une autre banque. . . Nos les clients et les usagers de quelque service qu’il soit nous avons un sacré pouvoir dont on n’est pas vraiment conscient car on peut mettre à terre toute une banque et leur faire très très mal. . . A bon entendeur

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      Est-ce que vous voyez le rsa arriver ? Merci. Nisous

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    Demande de retrait exceptionnel indisponible depuis 24h

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    Application toujours hors service depuis 24 heures c’est inadmissible

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    J’en ferai plus ma banque principale à titre. . . Mardi matin j’irai ouvrir un compte bancaire chez une banque classique bat les c**illes des frais. . .

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    L’application ne s’ouvre pas, impossible de se connecter au site, un message d’erreur apparaît de temps en temps sans en dire plus !

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    Impossible de me connecter à mon compte bancaire.

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    Impossible d’ouvrir l’application. « une erreur s’est produite, ressayez plus tard »

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      Toujours rien, je me connecte mais ça charge pour ouvrir le compte. Mais le solde du compte n’a pas bougé. . .
      J’espère que ça sera vire réglé. C’est inadmissible. Encore une fois sans dédommagement ni prise en compte de la banque comme d’hab.

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    Total bug depuis environ 2 mois depuis l’application mobile avec un p30.
    En joignant à environ 5 reprises bourso, toujours pas de solution. . .
    Sur pc, pas de pb.

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    C’est quoi ce délire. . .
    J’attends mon salaire qui devait arriver comme d’habitude vers 18h
    Aujourd’hui après plusieurs tentatives et les bugs. Aucun salaire n’a été versé. . . J’espère cette nuit ou demain matin. On n’est jamais tranquille. . .

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    Impossible de me connecter.
    Ça charge puis s’arrête.
    J’ai essayé d’accéder à leur site internet. Ça charge puis s’arrête soudainement.
    J’ai désinstallé l’app et réinstallé
    Il me demande vérif identité etc
    Mais, rien ne fonctionne. Erreur à plusieurs reprises.
    Problème rencontré depuis 18h20 aux alentours. 31/05/2024.
    J’ai essayé à plusieurs reprises de consulter mon compte car j’attends mon salaire.

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    Impossible d accéder à mon compte sur l application

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    L’application mobile ne charge pas, site internet inaccessible
    Impossible d’accéder a mes comptes
    Que se passe t-il?

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    Boursobank en erreur, que ce soit par l’appli ou le navigateur

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    Impossible d accéder à mon compte sur l application

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    Impossible de se connecter via l’appli boursobank à mon compte

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    Impossible de se connecter depuis 18h

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    Impossible d’accéder à l’application ou au site web

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    Grosses lenteurs au lancement de l’application et connexion impossible.

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    Bonsoir,
    Est ce que quelqu’un sait pourquoi boursorama est inaccessible que ce soit via l’application ou le site internet?
    Un retour à la normale est il prévu?
    Merci pour vos retours.

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    Mon salaire n’arrive toujours pas 🙁

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      Same. Et l’appli marche, puis marche plus …

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    Tjrs inaccessible et l’appli et le site (20h12) même en ayant désinstallé et réinstallé et ayant scanné pièce d’identité selfie vidéo etc etc etc etc etc

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    Espace client indisponible et salaire qui n’arrive pas

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    Applications web et mobile qui chargent indefinitivement lors de la connexion

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    L’application s’ouvre et charge indéfiniment avec écrit :  » chargement des modules [77743]

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    Impossible d’utiliser l’application

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    Connexion impossible depuis l’appli ou le site internet

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    Et c’est reparti! Plus rien ne marche.

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    Pas d’accès via application mobile

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    L’application ne s’allume pas ni sur mon portable ni sur celle de mon conjoint

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    Impossible d’accéder à thé corner

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    À 19h23 tout est revenu ok (app et site web) pour moi. . .

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    Impossible d’accéder au bourso bank

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    Impossible d’accéder ni au site ni à l’appli. . . À partir de 19h

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    Connexion à l’application impossible

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    Impossible de se connecter sur l appli

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    Impossible de lancer l’application ou meme d’accéder au site

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    Ça y est j’ai enfin pu me connecter, c’est lent mais ça fonctionne à nouveau

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    Impossible de me connecter à mon compte. Les autres sites internet fonctionnent correctement.
    Y a t-il un problème ?
    Merci de nous tenir informés

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    C’est revenu

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      Oui ça marcha à nouveau !

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    Bourobank est en panne, impossible d’acceder au portefeuille du compte titres !

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    L’appli de bourso bank ne fonctionne pas et idem suis google ce jour !

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    Impossible de me connecter. Reste sur la page de chargement

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    Problème de connexion, impossible de se connecter

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    Impossible d’accéder au site et à l’application.

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    C’es bon, je service est à nouveau dispo

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    Connexion impossible ni sur l’application ni sur le site

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    Bonsoir
    Impossible de se connecter, message mise à jour des paramètres en cours !
    Cordialement

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    Impossible de me connecter reste sur la page de chargement

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    Impossible de se connecter sur la plateforme.

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    Impossible de se connecter à son compte

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    On ne peux plus ouvrir l appli ça rame

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    Serveurs hs : sites totalement inaccessibles, et connection client et opérations impossibles

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    Impossible d’aller sur mon compte ?

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    Je ne peut ouvrir l’application et utiliser ma carte bancaire

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    Bonjour, je n’arrive pas a me con. ecter sur mon compte ça s’affiche ( erreur ) que faire ?

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    « le délai d’attente est dépassé »

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Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.

Les principales banques en ligne sont Boursorama, Fortuneo, HelloBank et Orange Bank.