Boulanger est une chaîne de magasins vendant notamment de l’électroménager et des produits high-tech et multimédias. On peut ainsi acheter du matériel informatique, des télévisions, des home-cinéma mais aussi des appareils ménagers pour équiper la cuisine. La société compte plus de 140 points de vente en France. Le site boulanger.com permet de commander en ligne avec la possibilité de retirer la marchandise dans le magasin près de chez vous ou la livraison directement à domicile.
Problèmes Boulanger
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Connexion impossible à mon espace client depuis 2 mois
Je ne peux pas me connecter ni via chrome ni safari au site boulanger. Un message d’erreur apparaît.
Impossible de commander
(une erreur est survenu reessayez)
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter au site
Impossible de me connecter a mon compte. Je peux changer le mots de passe avec succès mais impossible d’accéder a mon compte avec ce même mots de passe. Message erreur « nous rencontrons actuellement un problème technique. Veuillez réessayer de vous connecter dans quelques minutes. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client par tchat ou au j/7, de 8h à 22h sauf le 1er janvier, 1er mai et 25 décembre). «
Suite au piratage du site boulanger, je souhaite changer mon identifiant mail et le mot de passe. Or je demande à recevoir le code de vérification et celui-ci n’est jamais disponible aussi sur safari, que firefox ou opéra
Impossible d’accéder à son panier et de passer commande
Impossible d’accéder aux commandes
Impossible d’accéder au panier
Impossible de valider l’adresse de facturation. . .
Je veux créé ma carte boulanger+ mais ça ne fonctionne pas ça me met code erreur 404.
Arrive pas à commander en ligne reviens toujours à l’adresse
Bonjour.
Mon samsung s5 ne me permet pas d accéder au site boulanger. com. Il affiche un message d erreur.
Merci.
Impossible de se connecter au site
Quand je clique sur validerr mon panier, ça m’affiche un message d’erreur et je ne peux pas choisir ma livraison.
Problème avec le chat, impossible de communiquer avec quelqu’un.
Pareil, impossible de mettre a jour l’adresse de facturation
Impossible de valider ma commande ni même faire ma facturation
Impossible de confirmer ma commande et de mettre a jour l’adresse de facturation
Impossible de réinitialiser le mot de passe de son compte.
La fonction par téléphone ne fonctionne pas et par mail on reçoit bien un lien pour changer le mot de passe mais pas de code de vérification associé…
J’ai acheté un réfrigérateur qui devait être livré chez moi mais il n’a jamais été livré car n’est pas arrivé à la plateforme et je n’ai jamais été averti. . J’ai appelé le 3011 qui m’ont assuré que il allait arriver la semaine d’après mais ce n’était pas le cas. . et là on m’a assuré qu’il allait arriver ce vendredi mais on a encore reporté. À chaque fois je dois appeler parce que je n’ai aucune communication de la part de boulanger que le réfrigérateur n’est pas arrivé et on reporte sana arrêt la livraison.
Site en panne depuis plusieurs jours
Acces au compte
Le site de boulanger ne fonctionne pas … message d’erreur. J’ai essayer avec différents navigateur, et depuis différent point d’accès (instagram, x, article de presse) à chaque fois le site ne s’affiche pas.
Impossible de modifier adresse de facturation, de livraison et de choisir son magasin pour le retrait.
Il semblerait que le site internet ne fonctionne pas… se déplacer en magasin est donc obligatoire.
Impossible de se connecter depuis au moins 5 heures
Impossible de commander
Site web down ? Adresse facturation impossible à renseigner. . . erreur tech que etc. . .
Tant pis. . . vous perdez de l’argent
J’ essaie depuis 2 jours même problème que vous.
Bonjour à vous depuis plusieurs mois on ne peut plus commander sur le site internet à chaque fois ça marque livraison impossible et retrait en magasin impossible aussi pour n importe quel article merci de regarder
Le site ne répond plus
J’ai passé une commande le 26 septembre sur l’application boulanger et j’ai payé via paypal. Tout a été débité, mais je n’ai reçu aucun bon de commande. Quand je contacte le service client, ils sont incapables de me dire où en est ma commande. Très déçu(e) par ce manque de suivi !
Impossible passer commande sur le site boulanger car celui -ci impose une adresse de facturation. Malheureusement lorsque je modifie mon adresse en ligne, je reçois un message d’erreur technique.
Impossible les avis les article .
Impossible de lire les avis sur les articles piff ça me gonfle
Impossible les avis les acrticle .
Impossible de modifier mon adresse de livraison sur le site.
Pb on peut pas remplir adresse facturation donc commande impossible a passer
Erreur de panier sur appli et sur le web
Merci
Impossible de changer d’adresse ou de passer commande, depuis le piratage du site
Impossible d’ouvrir le site boulanger sur edge depuis le piratage
Changement d’adresse impossible
Impossible de finaliser ma commande depuis vendredi ! On ne peut pas rentrer l’adresse qui a été effacé depuis la soi-disant cyber attaque
11 septembre 2024 à 00h36
Impossible de me connecter sur l’appli en étant déjà membre il me demande de recréer mes donnes personnelles et ensuite il me dit compte existant
Quoi faire ?
Depuis le piratage du site boulanger, impossible de ce connecté. Merci ! Pour la sécurité d’une grande enseigne comme celle-là. Quel problème va-t-il nous arriver en plus de puis que nos données son dans la nature ? Peut-on encore leur faire confiance ?
Bonjour,
Il m’est impossible de passer une commande depuis le site/l’application boulanger : une erreur s’affiche lorsque l’on me demande mon adresse de facturation
J’ai le même problème ! Avez-vous obtenu une réponse ? Une solution ? Merci
Même problème
Paiement par cb impossible sur application mobile et site internet. Paiement refusé avec 2 cb differentes.
Depuis le piratage du site boulanger, impossible de ce connecté. Merci ! Pour la sécurité d’une grande enseigne comme celle-là. Quel problème va-t-il nous arriver en plus de puis que nos données son dans la nature ? Peut-on encore leur faire confiance ?
Impossible de me connecter sur l’appli en étant déjà membre il me demande de recréer mes donnes personnelles et ensuite il me dit compte existant
L’ajout d’une adresse sur mon espace client suite à une commande est impossible sur le site, ça indique erreur
Impossible de rentrer mon adresse , il m’indique à chaque fois adresse incorrect
Impossible de modifier adresse
Impossible de modifier adresse (livraison) au moment de passer la commande
Impossible d’aller sur le site? Il faudrait faire le nécessaire car il y a des problèmes depuis plusieurs jours.
Impossible de créer un compte!
Paiement refusé
Veuillez vérifier vos coordonnées bancaires ou sélectionner un autre moyen de paiement. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter notre service client au 3011.
Impossible de valider le panier pour payer. Entrer l’adresse de facturation puis erreur et impossible d’aller plus loin.
Impossible de payer en 4x sans frais avec ma carte bancaire et oney alors que mes information sont bonne.
Impossible de passer une commande
Message d’erreur
Une erreur est survenue, merci de réessayer.
Lors de la validation de ma commande
Mauvaise adresse de facturation
Je n’arrive pas à passer commande ni même à payer je suis bloqué à l’étape des renseignements personnels
Commande impossible en ligne
Ne marche pas pour les commende
Impossible de me connecter alors que mes identifiants sont corrects
Adresse de facturation qui ne se valide pas
Il ne prend pas mon adresse de facturation du coup impossible de valider le panier
Je ne peux pas commander. Il ne veut pas prendre mon adresse de facturation
Impossible d’accéder au panier pour commander
Le site fonctionne pendant quelques minutes puis est soudainement injoignable. Cela est survenu à plusieurs reprises ces derniers jours.
Pas possible d’accéder au site
« une erreur est survenue, merci de réessayer. «
Bonjour mes commente apparaît pas sur mon compte
Impossible to login. Already reset my password 2 times and tried to over the last 30 mins. Still getting the following error-message:
Nous rencontrons actuellement un problème technique. Veuillez réessayer de vous connecter dans quelques minutes. Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client par tchat ou au j/7, de 8h à 22h sauf le 1er janvier, 1er mai et 25 décembre).
02/06/2024 – impossible de payer une commande en ligne.
solde ok, code ok, pwd ok, pourtant à chaque fois « paiement refusé ».
cela depuis 1 semaine. (transaction avec banque ccp)
Bonjour ,j’ai commandé 2 fois une platine vinyle muse , la commande et paiement sont acceptés ensuite transaction annulée
Impossible de se connecter à son compte ou langer via les applications sinon sur le web ça marche