Boulanger est une chaîne de magasins vendant notamment de l’électroménager et des produits high-tech et multimédias. On peut ainsi acheter du matériel informatique, des télévisions, des home-cinéma mais aussi des appareils ménagers pour équiper la cuisine. La société compte plus de 140 points de vente en France. Le site boulanger.com permet de commander en ligne avec la possibilité de retirer la marchandise dans le magasin près de chez vous ou la livraison directement à domicile.
Problèmes Boulanger
2025-04-05-14
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0 Signalement (<24h)
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Boulanger une erreur est survenu merci de réessayer
Le site ne marche pas depuis plus d’une semaine
Conexion avec espace personele pas possible
Boulanger m’a facturé 600 euros pour un achat. Commande non validée, mail bon reçu. L’argent a bien été débité, en retenant j’ai reçu un message de ma banque m’indiquant que mon plafond a été dépassé. Le premier paiement a donc bien été débité puisque j’étais en-dessous du plafond à ce moment-là. . . Scandaleux
Paiement qui ne passe pas et qui mouline dans le vide
Je ne peux pas commander alors que tout est ok avec la banque le site bug
Impossible de valider le panier et procéder au paiement, message d’erreur apparît
Boulanger une erreur est survenu merci de réessayer ça fait près d’une semaine que le site ne marche plus
Commande iphone 15 passé hier à 14h, commande débitée par contre quand je regarde ma commande sur le site ça marque « non disponible » mais aucun remboursement n’est fait
Salut j’usqua d’aujourd’hui tu n’as pas reçu de remboursement
J’ai bien reçu la confirmation par mail de la commande mais je n’ai toujours rien sur l’espace client boulanger. Quelqu’un d’autre dans cette situation?
Commandé hier à 14h mail de validation reçu aujourd’hui à 10h05
Commandé à 14h00 ? Ou un peu plus tard ?
Commandé également à 14 h et toujours rien
14h00
Deux commandes payé sur l’application et rien de validé depuis hier
Commander hier 14h valider cette nuit 00h14 ok pour moi
Payé avec oney, aucune confirmation de commande ni de boulanger ni de oney. Commande inexistante sur l’espace client.
Bonjour esque votre situation ses débloqué car je suis dans la même situation cordialement
Pareil, boulanger m’a facturé 600 euros pour un achat. L’argent a bien été débité, en retenant j’ai reçu un message de ma banque m’indiquant que mon plafond a été dépassé. Le premier paiement a donc bien été débité puisque j’étais en-dessous du plafond à ce moment-là. . . Scandaleux. Cela s’est produit il y a plus d’heure et je ne vais pas pouvoir dormir, je suis complètement stressé
Commandé le 15/09 à 14h50 toujours aucune info. Quelqu’un a reçu quelque chose ?
Je suis dans le même cas
Toujours aucune confirmation ! Commande passée à 14h et débitée dans la foulée
Commande passer en ligne , avec un paiement en plusieurs fois oney, j’ai reçu un mail de confirmation de la part de oney mais rien de boulanger même dans mes commande ma commande n’apparaît pas
Commande débitée mais qui n’apparaît pas et pas de confirmation par mail
Commande fantôme
Commande disparu sur mon compte mais débité sur paypal
Bonjour, le problème est-il résolu ?
L’application ne fonctionne pas bloque sur la première page après avoir remplie nom et adresse impossible de passer à l’étape 2
Ok je les ai eu au téléphone, les validations de commande sont très ralenties, ça sera résolu demain matin pour tout le monde normalement
J’ai eu la même info
Et non ce n’est pas résolu…
Pas résolu pour moi
Commande passé mais n’apparait dans mon compte
Commande d’un iphone passée et débitée par paypal, mais commande introuvable pour le service client, le hic c’est qu’il est impossible de me faire rembourser car aucun numéro de commande n’est trouvé pourtant paypal a un numéro de transaction. Ca sera donc un dépôt de plainte. Ne commandez pas
Vous avez pu essayer de faire un chargeback auprès de la banque ? Si j’ai la même chose et que ma commande ne se finalise pas, sachant que j’ai retenté et ma seconde tentative a été rejeté car j’aurais été le plafond, je porterais plainte aussi
Bonjour,
Je viens de passer une commande retrait 1h et je n’ai pas de mail de confirmation et cela n’apparaît pas dans mes commandes. . .
Le débit a bel et bien été effectué lui en revanche. . .
Je viens d’appeler a priori cela est du a une trop forte affluence a cause de la sortie de l’iphone. . .
Le problème sera résolu demain matin. . .
Iphone 15 commandé à 15h, n’apparaît pas dans mes commandes mais le prélèvement est passé. Dis n’avoir aucune commande en cours
Je suis dans le même cas
Idem
La meme chose pour moi , vous pensez en attendant demain , la commande s’affichera on il s’agit d’une annulation ?
Alors toujours rien ?
Les commandes internet n’apparaissent pas donc impossible de retirer ses commandes en magasin ! La plate-forme bug a cause de la sortie de liphone. Ne commandez pas !
Commande passée sur le site d’une valeur de 1800 euros ! Et commande introuvable même le service client ne l’a trouve pas et n’apporte aucune solution
Commande passée et message de validation sur le site ! Mais commande introuvable et pas de mail de confirmation par contre la commande est débité. Boulanger ne retrouve pas la dites commande
J’ai passé une commande qui a été validé par boulanger mais n’apparaît pas dans mes commandes en cours.
Est ce bien passé ?
Même problème que vous ! La commande a été faite à 13h58
Impossible de passer une commande sur le site
Une erreur est survenu merci de réessayer
Boulanger d’un erreur est survenu merci de réessayer
Le site ne marche pas depuis 3 jours ça commence à soûler
Impossible de passer commande
Une erreur est survenu merci de réessayer plus tard
« une erreur est survenue, merci de réessayer. »
Au moment de passer à la sélection de la livraison
Impossible de payer par carte boulanger b+
Pénible impossible de se connecter au site , reset de mot de passe ne fonctionne pas et quand l’assistance envoie le lien de reset avec un code à rentrer le code ne fonctionne pas !
Si non résolue dans une semaine j’oublie ce site !
Impossible de payer avec carte boulanger b+ aucun onglet b+
Impossible de passer une commande depuis deux jours
Je voulais passer une commande par internet sur le site au moment du paiement il me propose pas le paiement avec la carte boulanger b+
Impossible de régler avec la carte b+
Problème de paiement avec carte boulanger.
Problème de règlement avec carte boulanger sur internet. Indiqué ( erreurs produite )
Bug lors du paiement le site me met une erreur
Impossible de créer un compte : affiche « une erreur est survenue, merci de réessayer »
Pourtant toutes les cases sont bien remplies et aucune erreur pointée ?
Après x essais : toujours le même message
Bjr. Je n ai pas accès au site du magasin boulanger la garde 83 ni sur ordinateur ou smartphone. Cause « url invalide « merci de répondre
J’ai acheté deux ordinateurs portable, en deux paiements séparés. La première commande s’est affichée sur l’application, mais la deuxième est inexistante et j’ai été débité sur mon compte.
Chargement ultra long et toujours « ooops » en tant que msg l’erreur impossible de voir son panier etc
Impossible de valider son panier
Impossible de valider une livraison de commande
Message
Une erreur est survenue merci de réessayer
J’ai normalement commandé un pc portable sur l’application boulanger mais lorsque j’ai payer je n’ai pas reçu de confirmation pour me dire que j’ai payer et je n’ai pas été débité, et je l’ai effectué 3,4 fois toujours la même chose saviez-vous si je serais débité plusieurs fois ou si ma commande est juste pas passer
Merci de me répondre au plus vite.
Ma carte a été bloquée suite au deuxième paiement (j’ai retenté après le premier échec). Au final le paiement est bien passé donc je me suis bien fait avoir. J’ai donc atteint mon plafond et vais avoir de gros problèmes. Comment ça s’est terminé pour vous ?
Connection impossible depuis une semaine
Site hors ligne
Aucune commande enregistrée après paiement!
Je suis bloqué au moment de payer après avoir validé mon panier, après plusieurs tentatives
Je suis bloqué au moment de payer après avoir validé mon panier, après plusieurs tentatives
Impossible de payer en 4 ou3 fois
Création de compte impossible
Impossible de payer en ligne le site s arrête à livraison et puis plus rien la page paiement ne vient pas
Site qui bugue, pas possible de créer un compte ni d’acheter qqch
Paiement par cb refusé par notre banque ( avec 2 cartes sur 2 banques différentes) sur le site de boulanger. fr ce soir ! ’n
Si seulement j avais regardé avant ici. . . Commande passée ce matin heureusement via paypal rien n’a été débité du coup ! Boulanger n’a aucune trace de ma commande et j’ai contacté paypal la transaction s annulera d elle même mais dans 72h ! Boulanger s excuse pour le désagrément. . . Pfff ça me fait une belle jambe. . .
Problème au moment de vouloir payer
J’ai passé 3 commandes depuis hiers soir tout ce passe bien on me redirige vers le site boulanger aprés paiement ça m’affiche mon numéro de commande mais je ne reçois pas de mail et ma commande disparait ensuite…
Je viens de commander un téléphone xiaomi 12 apparemment j n’ai reçu aucun ni email ni message ni et marque aucune commande. Alors que ça à débiter 70 €sur ma carte bancaire ô. Début cetai marque commande en cours et depuis tt es efacce j n’ai même pas le n commande j’aimerai savoir la, raison ô plus vite j’ai besoin de de ce téléphone en urgence merci
J’ai effectué une commande hier un peu avant minuit. Elle a été validée suite a l’autorisation de paiement mais je n’ai aucune trace ni par mail ni dans mon espace personnel
J’ai passé commande pour un ordinateur portable a 1200 € qui n’apparaît pas et le chat me dit que le numéro de facture n’existe pas alors que j’ai la preuve via paypal !
Pareil. .
Idem ici. . .
Bonjour,
Comment la situation s’est elle terminée ?
J’ai commandé une machine à lave en 4 fois la commande a étai validé et prélevé mais aucune trace d ema commande
Il vient de m’arriver la même chose ! N’importe quoi !
Commande effectuée et payée sur le site, mais aucun mail de confirmation et aucune trace de ma commande dans mon compte. . .
Commande effectuée et payée sur le site, mais aucun mail de confirmation et aucune trace de ma commande dans mon compte. . .
Les commandes ne remontent pas alors que le paiement est validé
Impossible de valider le panier
Je n’arrive pas à m’inscrire
Impossible de payer en ligne sur le site boulanger, j’ai essayé avec 2 cartes bleues visa + 1 carte bleue visa virtuelle + paypal.
Paiement validé mais site plante comme ci j’avais rien validé
Impossible de valider le panier
Ne fonctionne pas ni l’appli
Impossible d’aller sur le site ni l’application sur mobile
Paiement impossible sur votre site. . Impossible de valider la commande