Booking est un site néerlandais de réservation d’hébergements en ligne. La proposition de cette plateforme passe du gîte champêtre cosy à l’appartement citadin design, tout en proposant hôtels, chambres et maisons. Booking.com ne facture pas de frais de réservation à ses clients. Le site finance ses activités en facturant des commissions aux fournisseurs d’hébergement.
Problèmes Booking
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Bonjour,
Je rencontre des problèmes avec le système de message pour entrer en contact avec les prestataires.
Lorsque j’ai effectué une réservation et que je souhaite envoyer un message à l’hôtel, le système bug et dit » un instant svp, nous rencontrons actuellement des problèmes techniques ».
Cela ne se produit que sur l’application téléphone, pas sur un pc.
J’ai déjà désinstallé et réinstallé l’application, éteins et rallumé mon téléphone. . . Sans succès
Merci pour votre aide,
Je vois que des gens qui se plaignent au niveau de la messagerie booking.
Ça sert à quoi d écrire sur ce site pour dire cela?
C est quoi après la suite
C est naze comme procédé on se plaind decla situation on est content c’est écrit et après c est quoi la suite lol
Pour savoir si quelqu a une solution en attendant faut appeler son hôtel je ne vois pas l’intérêt d une messagerie si cela ne fonctionne pas et nous sommes sur un site de signalement de buzz . vous c est quoi l intérêt d etre la ? Vous avez 1 beug aussi ou c est juste pour passer le temps?
L’application bug au niveau de la messagerie depuis 5 jours que je suis à prague,ce qui est compliqué pour parler avec les hôtes. . .
Bonjour,
Ma messagerie booking de l’application ne fonctionne plus depuis quelques jours. Que faut-il faire ?
Il a raison louis duite a son commentaire.
On peut faire quoi?
Il a raison louis duite a son commentaire.
On peut faire quoi?
Bonjour,
Impossible de lire les messages.
Ok on constate que la messagerie ne fonctionne plus sur l application booking.
Et apres on fait quoi maintenant, une fois que l on constate ce grave dysfonctionnement
Car booking botte en touche, circulez y a rien à voir
Vous ne pouvez rien faire que subir!
J ai arrêté d aller sur booking, vous avez d autres plates forme qui fonctionnent nettement mieux
Vous ne pouvez rien faire que subir!
J ai arrêté d aller sur booking, vous avez d autres plates formes qui fonctionnent nettement mieux.
Vous ne pouvez rien faire que subir!
J ai arrêté d aller sur booking, vous avez d autres plates formes qui fonctionnent nettement mieux
Vous ne pouvez rien faire que subir!
J ai arrêté d aller sur booking, vous avez d autres plates formes qui fonctionnent nettement mieux
La messagerie ne fonctionne pas
Également on ne peut plus voir les messages sur l application et je ne peux plus écrire au niveau de la messagerie sur l application, ça bloque.
Une nouvelle directrice générale france booking à été nommée vanessa heydorff.
Il faudrait que les personnes puissent écrire à cette personne pour qu elle soit informé de ce gros bug.
Ou alors écrire au mediateur du numérique.
Car booking ne fait absolument rien pour résoudre ce dysfonctionnement
Bonjou,
Ma messagerie booking de l’application ne fonctionne plus depuis quelques jours. Que faut-il faire ?
Je confirme : pas possible d’envoyer ou de lire les messages dans l’appli !
Le comble est que le personnel de booking que j’ai eu au téléphone insiste pour que j’aille sur l’appli pour voir la réponses qu’il m’a adressée. Il n’est pas au courant du bug apparemment !
Également on ne peut plus voir les messages sur l application et je ne peux plus écrire au niveau de la messagerie sur l application, ça bloque.
Une nouvelle directrice générale france booking à été nommée vanessa heydorff.
Il faudrait que les personnes puissent écrire à cette personne pour qu elle soit informé de ce gros bug.
Ou alors écrire au mediateur du numérique.
Car booking ne fait absolument rien pour résoudre ce dysfonctionnement
Oui même chose impossible de pouvoir envoyer un message à l hôtel que nous avons réservé et impossible de lire les messages précédemment.
L application bug gravement.
Il semblerait que booking à des gros problèmes de gestion.
Depuis hier, impossible de me rendre sur ma messagerie booking. D’autres sont dans ce cas ?
Bonjour
Impossible d’envoyer des messages aux établissements réservés
Depuis mercredi je ne peux plus avoir accès à mes messages sur l’application ni lire ceux que je reçois ! J’ai eu beau désinstaller et réinstaller l’application rien n’y fait !
Impossible de se connecter sur la messagerie booking pour échanger avec notre réservation
Impossible de se connecter sur la messagerie booking pour échanger avec notre réservation
Je ne peux plus écrire de messages sur booking et je n’ai plus l’historique des messages des hotels
Bonjour impossible de finaliser ma réservation . Sécurité
Bonjour
depuis plusieurs jours impossible de lire les messages sur l’application.
Problème de messagerie
je ne peux pas voir les messages des hôtels me concernant.
Je vois les commentaires. L’appli bug connectez vous au site non ? Quelle bande de nuls. Vous savez utilisez une appli mais pas un site internet ?
Oui mais le site est rattaché à ton adresse mail qui demande de te connecter. Si tu te connectes pour avoir le service, ça mouline et rien ne se passe
Impossible d’accéder à la messagerie et donc de lire le message que m’a envoyé le propriétaire de l’établissement. De plus incapacité à modifier une date de réservation malgré l’option proposée. . .
Appli booking à revoir ? !
Je ne peux plus envoyer de message aux établissements ni lire les messages reçus auparavant
Gros souci sur l’application pour envoyer des messages et visualiser les messages reçus bug depuis une semaine
Problème avec la messagerie.
Impossible depuis 5 jours de communiquer avec les établissements via la messagerie!
C’est pénible et très gênant.
Pourquoi ce problème ?
Je n’ai rien modifié de mon compte.
Je vois avec d autres avis à un gros problème pour voir où recevoir les messages sur l application booking.
Voir mon message précédemment.
Le service client que j ai eu au téléphone catastrophe impossible de pouvoir résoudre le big problème.
On fait quoi maintenant ?
J ai reçu un message de l hôtel et j ai appuyé sur traduction grave erreur!
Ça bug!
Ça met un instant s il vous plaît et ça reste comme ça. . . Ça tourne en rond c est bloqué
Impossible de lire mes anciens messages sur booking et pouvoir écrire sur l application.
Je précise que j ai essayé sur plusieurs téléphones toujours même problème j ai même désactivé l appli et remis
Toujours le bug.
Le service client n à pas trouvé la solution ! Je n aurais pas dû appuyé sur traduction du message
La messagerie booking ne fonctionne plus sur l’application
Impossible d’utiliser la messagerie pour communiquer avec l’hôte
Oui nous sommes nombreux dans le même cas, seule solution trouvée pour l’instant passer par le site internet. Booking 0/10 !
Même problème je suis en thaïlande et mon prochain hôtel m à envoyé un message je ne peux pas y accéder et ne peux pas leur poser de questions essentielles pour mon arrivée sur cette petite île
Messagerie booking inopérante pour certaines réservations ?
Nous ne pouvons plus répondre aux messages des hôtels réservés via l’application booking. Nous avons le message « nous rencontrons actuellement des problèmes techniques ». Et bien évidemment le service client booking est injoignable ! Une idée ?
Bonjour,
Depuis plus d’un mois l’application rencontre de fort ralentissements qui ne me permettent pas d’utiliser les services.
J’ai supprimé et réinstallé l’appli mais rien.
Est ce problème général ?
Mon voyage approche, comment faire pour mes resa et futures resa
Merci d’avance pour votre aide
Impossible de lire mes messages ou notifications et d’envoyer des messages. La petite roue tourne dans le vide
Bonjour
Exactement le même problème chez moi, je n’arrive pas à communiquer avec l’établissement dans lequel j’ai réservé
Comme moi
J ai eu le service client.
La personne ne savait pas quoi répondre à ce bug
C est chaud car nous avons réservé un hôtel à l étranger sympa de ne pas pouvoir pour communiquer avec eux
Impossible de réserver des vols, la réservation échoue en final
Mon booking est bloqué sur chargement d’un hôtel acheté !
Merci
Impossible de répondre aux messages de réservation
Je ne peux pas réserver
Problème pour charger les messages,
Bonjour,
J’ai un souci sur l’appli. . La messagerie ne fonctionne pas impossible de charger les messages. Un message de chargement s’affiche en bas de l’écran mais rien ne se passe. . Avez-vous ce problème ? J’ai désinstallé ré – installé mais sans succès.
Merci d’avance !
Pareil pour moi . . .
Même problème
Problème de messagerie, je n’arrive pas à lire mes messages.
La messagerie ne marche plus
Pas d’accès à la messagerie
Nous avons un soucis nous arrivons pas à annuler notre réservation qui est déjà louer aux dates qu on voulait
Problème avec booking je ne peux pas cliquer sur réserver j’ai toujours une mention « une erreur s’est produite »
Problème pour payer mes billets d avion malgré des cartes différentes dans des banques différentes. plus de 10 tentatives depuis hier
Problème pour payer mes billets d avion malgré des cartes différentes dans des banques différentes
Je n’ai plus aucune de mes reservations qui apparaissent sur booking
Paiement inmpossible
Moi aussi aujourd’hui impossible de valider ma réservation
Bonjour, la messagerie de l’application booking ne fonctionne pas actuellement.
Impossible de gérer les filtres
Écran noir . . . la page d’accueil est ok. la recherche aussi.
Merci pour votre retour
Bonjour je voudrais prendre un billet d’avion tout se passe bien jusqu’à la validation du paiement le site tourne sans envoyer un sms pour finaliser l’achat
Bonjour je voudrais prendre un billet d’avion tout se passe bien jusqu’à la validation du paiement le site tourne sans envoyer un sms pour finaliser l’achat
Impossible d’accéder à l’annulation d’un séjour pourtant annulable
Impossible de me connecter ou de créer un compte.
Ça bloque sur la page du mot de passe avec message d’erreur : « vous avez effectué trop de tentatives. Veuillez réessayer plus tard »
Lorsque je selectionne des dates, l application booking ne me les bloquent pas depuis au moins 2 semaines et me propose toujours le 4/5 mars pour une nuit en lieu et place de mes dates. . . Je réserve donc avec airbnb en attente de la résolution de ce problème.
Problème avec la devise et le compte genius
Problème avec la devise et le compte genius
Je change de mot de passe et cela ne fonctionne pas
Tentative renouvelée une dix aine de fois
Impossible de sortir de confirmation de réservation sur iphone
Impossible de me connecter ou de créer un compte
Cela boucle sur la page du mot de passe avec message d’erreur : « vous avez effectué trop de tentatives. Veuillez réessayer plus tard »
=> message dès la 1ère tentative
=> aucun lien de type « mot de passe oublié »
Lorsque je renseigne des dates pour une réservation d’hébergement sur booking elles apparaissent décalées d’un jour en avance lors du récapitulatif de la réservation, heureusement juste avant la confirmation de payment. (exemple: je fais une réservation du 12/03 au 16/3, lors de la sélection de la chambre et des options ces dates apparaissent juste et au moment de valider, sur le récapitulatif de la commande je vois arrivé le 11 et départ le 15)
Avez vous le même problème?
Lors du paiement de réservation le bouton type de carte on ne peut rien choisir
J essaie de reservef mais le code 400 s affiche et je ne peux pas valider
Connexion extranet
Idem eleanor
Site en panne : ne propose aucun logement, peu importe la date et le lieu
Les recherches ne fonctionnent pas
Les rechechers ne donnent rien
Bug impossible de voir booking
Site en panne? Ne propose aucun logement quelque soit le lieu et les dates !
Bien embêtant !
Site en panne: ne propose aucun hotel quelque soit le lieu et les dates