Bonprix.fr est un site internet spécialisé dans la mode avec des milliers de vêtements disponibles pour les hommes, femmes et enfants. A sa création, cette société allemande vendait ses articles par correspondance via un catalogue. Ses activités se concentrent essentiellement sur le digital grâce au site internet et aux applications mobiles sur android et iOS.
Problèmes Bonprix
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impossible de payer la commande bonprix tel. à service client doit s arranger dans la journée ?? ou bien me disent si fonctionne toujours pas commander par tel.
Impossible de payer par CB, plusieurs essais depuis le 13/12 et rien ne fonctionne ! Essais fait avec des titulaires de CB différentes
Impossible de payer en ligne une commande. J’ai fais des essais avec des CB différentes (titulaires différents) mais toujours refusée.
Impossible de payer ma cb
Bonjour problème au moment du paiement
Essais avec cartes différentes et toujours refusé
Impossible de payer en ligne une commande. J’ai fais des essais avec des CB différentes (titulaires différents).
J’ai eu le même problème lors de ma dernière commande il y a quelques jours.
bonjour
j ai voulu passer une commande depuis plusieurs jours mais impossible de regler ma commande que dois je faire
Pareil pour moi
Impossible de finaliser l’achat. La carte bancaire ne repond pas.
Bonsoir,
Impossible de payer par CB ce soir… J espère que le problème n est que pour aujourd’hui…
Même problème que les autres internautes. Au moment du paiement final, j’ai un écran blanc.
Problème paiement refusé. Carte bleu refusé
Le problème de ne pas pouvoir commander car à chaque fois règlement refusé va durer combien de temps
Bonsoir,
Info du service « Bonprix » qui est apparemment au courant du problème ! Ils font actuellement le nécessaire… Il faut faire vos commandes par courrier ou par tel !
Idem. Impossible de payer avec ma Carte bleue, refusée.
????? Le 29-11 et le
Bonjour,
Impossible de pouvoir payer une commande en ligne ce jour ? On me dit que le site n’est pas fiable (sécurisé) !!!
Pareil pour moi impossible de régler la commande par CB plusieurs essais sur Pc et tel portable Android avec message Paiement refusė par le financier …. … pouvez vous résoudre ce pb svp ?
bonjour
je n’arrive pas a regler mon achat sur internet sur le site bon prix on me refuse le paiement
Une fois que la Banque valide le paiement je retourne sur bon prix et ma commande n est pas pris en compte. Sa fais plus d un mois que sa dure.
Il m’est impossible de finaliser ma commande
au moment de valider mon paiment il me dise refuser alor qu’il n’y a pas de raison
Je valide et soit le paiement est refusé . Il n y a aucune raison . Soit j arrive à valider mon certi code qui est bien validé mais la commande n est pas enregistrée .
Ce n est pas la première fois .
Bonsoir, j’ai voulu passé une commande, votre site me refuse carrément le paiement !! Je suis cliente depuis plus de 10 ans, je n’ai jamais rencontré ce problème, et cela ne vient pas de ma carte. J’ai essayé plusieurs carte, et le paiement a été refusé à chaque fois !!
Pareil pour moi .
Pareil pour moi
Payements validé une fois ré basculer sur le site la page et blanche et sa cherche aucune commande de prise en compte
Idem j’essaie depuis plusieurs jours et à chaque fois page blanche alors que le paiement est accepté
Bonjour,
Chaque fois que je valide ma commande, je valide mon paiement qui me dit paiement réussi puis ma commande ce stop.
Et si je vérifie dans mon compte mes commandes rien à la date du jour de ma commande
Je ne comprends pas ????
Bonjour, impossible de passer une commande depuis hier soir. J’ai tenter 10 fois mais ça va pas ! Je valide le paiement et quand le site me redirige vers la boutique page blanche et ça bouge pas.
Ça m’a fait raté les -15% qu’il y avais sur l’appli de 16h à 00h hier soir et du coup bah j’ai été obliger d’enlever un article de mon panier aujourd’hui.
Vous pouvez faire le nécessaire svp j’ai besoin d’une doudoune pour l’hiver…
J’ai passé une commande j’ai validé mon règlement mais mes articles sont toujours dans le panier et aucun mail de confirmation
Sa fait déjà une semaine que j’essaye de commander et à chaque fois que je valide la carte après le paiement la page et blanche a chaque fois
Depuis hier j’essaye de me connecter mais rien , j’ai demander à réinitialiser mon mot de passe j’ai reçu aucun mail et quand je veux créé un autre compte avec des adresses emails cela me dit que j’ai déjà des compte avec alors que je sait que c’est impossible
Bonjour
Cela fait 2 jours que j’essaie de passer une commande sur votre site
A chaque fois au moment de la validation du paiement une page blanche apparaît et le paiement ne passe pas
Comment cela se fait il?
Bonjour, voilà 2 jours que l’application s’arrête et met un message comme quoi l’appli ne répond pas.. je suis donc passée directement sur le site mais ça se ferme tt seul .
Je passe ma commande et puis impossible d être redirigé vers la banque pour finaliser le paiement
j ‘ aimerais savoir pourquoi ont ne plus cliquer sur les articles , coloris ,tailles et les pages suivantes.
Ont esperent que le probleme sera regler rapidement .
impossible de cliquer sur les articles suivants les coloris en esperant que le s’arrange
J arrive pas a me connecter correctement impossible de faire une commande
Bonjour,
Impossible de commander, j’ai essayé trois fois ma commande est jamais prise en compte.
Merci
meme probléme de paiement ,je voulais profiter de ma remise ,raté
Commande non confirmée après 3 essais et paiement par Cb . Accès à une page blanche ou rien ne se passe…
idem pour moi , impossible de payer sur le site et depuis le 11 impossible de se connecter
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Impossible d enregistrer les paiements
Je n arrive pas à commander sur le site aujourd’hui es ce normal ?
Paiement avec paypal impossible , su bonprix après essai ça dit « Une erreur s’est produite ; veuillez réessayer plus tard. Si vous êtes le propriétaire ou l’intégrateur de ce site web, connectez-vous au back-office de Ingenico pour consulter les détails de l’erreur »
Bonjour, j’ai pariel que vous sa fait depuis vendredi que j’essaye et rien va .
Je voulais profiter des pourcentage pour commander bien ces foutu à mon avis .
Bonjour cela fait plusieurs fois que je n’arrive plus à finaliser ma commande après authentification de mon paiement par la banque je ne suis jamais rédigée vers le site marchand donc ma commande n’aboutit pas. Comment faire pour régler le problème?
J’ai déjà supprimé l’application puis téléchargé à nouveau mais le problème persiste et cela fait des mois que ça dure.
J ai le même soucie savait vous pourquoi ?
Idem, payement par carte impossible après 2 essais sur Gsm, sur pc je reçois un message que ce site est « dangereux «
Le paiement par carte bancaire ne fonctionne pas. J’ai essayé 3 fois et toujours le même message « paiement refusé
Bonjour,
Ah ça me soulage, j’ai le même soucis depuis jeudi, j’ai beau leur expliquer , ils me disent de mettre l’application et tout et tout mais rien, ça veut pas. Sur les autres sites, jamais de soucis. Quand je lis les autres postes ça date pas d’aujourd’hui le problème !!!!!!!!
J’ai voulu payer les articles que j’avais mis dans mon panier mais ça me met que le paiement est refusé c’est quoi le problème ????
Aucune carte bancaire ne marche pas chaque fois paiement refusé
Impossible de ce connecter sur le site
Ça marque erreur et sur le site avec Google ça marque erreur !!
Impossible de s’y connecter, que se soit l’application ou le site internet.
Plus moyen de se connecter à l’application… Et pas moyen de l’avoir en français…
Bonjour,
Impossible d’accéder au site ce matin
bonjour je n arrive plus a me connectÉ sur votre site.
site internet planté, connexion au site impossible
Site bug planté
Impossible de déconnecter à votre site : répertorié comme dangereux !
Même l’application bug !
Oui j’ai vu ça à l’instant c’est bizarre … et pas de mail pour expliquer le problème
Impossible de déconnecter à votre site : répertorié comme dangereux !
Même l’application bug !
Connexion impossible !
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter a votre site, les photos ne s’ affichent plus et ca me dit que c’est un site dangereux? Merci de me dire comment faire pour me connecter avec les photos des vêtements. Cordialement.
Impossible de me connecter site a priori non sécurisé problème de piratage éventuel et l’application iPhone ne fonctionne pas également
Impossible de se connecter sur le site bon prix, un message m’informe que le site n’est pas sécurisé et peut être la cible de piratage
Impossible de commander une fois le paiement rien ne valide
Une erreur est survenue impossible de me connecter malgré le bon mot de passe et l’adresse email exacte
Paiement par carte bancaire impossible.
Tentative 3 fois, rien à faire.
Le paiement par carte bancaire ne fonctionne pas. J’ai essayé 3 fois et toujours le même message « paiement refusé ».
Bonjour
Cela fait 2x que je reçois une notification pour avoir10 % de remise sauf que j ai un message d erreur a chaque fois et je ne peux donc pas commander en bénéficiant de l offre…. tampis ma commande attendra sauf si entre-temps je trouve ailleurs…
Impossible de payer par carte bleue. Ca marque paiement refusé j ai essayé 3 cartes et c est pareil. Énervant
Toujours impossible de commander via internet, ça fait des mois que ça dure
Paiement refusé pour achat maillot de bain
Impossible de payer par CB, paiement refusé depuis 3 jours…..
La fin de la transaction bloque sur une page blanche …. Obligée d’annuler l achat
Impossible de passer la commande car au paiement la commande se valide pas celui depuis 3 jours. C’est la 1 ère fois que cela m’arrive
Impossible de payer par carte bancaire c est pénible
Bonjour,impossible de payer par cb cela marque paiement refusé à chaque fois,3 cb differentes utiliser
Bonjour , j’ ai passé 2 commandes par téléphone car l application par CB ne marche pas . Je souhaite passé une autre commande mais la commande par téléphone commence à me déranger . Je me demande quand le problème sera rétabli .
Impossible de payer par carte bancaire
Impossible de payer par carte, tjrs une erreur survient ♀️
Impossible de payer par carte sur le site depuis ce matin
Impossible également de rajouter une nouvelle carte bancaire