BNP Paribas

BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.

Problèmes BNP Paribas

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Que se passe t-il ?

8 janvGrosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne".

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6102 commentaires

    Problème résolu.
    Mon compte affiche le bon solde.

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    Mes cb sont affichées comme des prélèvements sur l’appli du téléphone mais correctement sur l’ordinateur. De plus l’appli m’indique un découvert complètement erroné. Les bug ne sont pas près de disparaitre depuis que c’est l’utilisateur qui fait la recette (tests des l’applications ou programmes). Les entreprises ne veulent pas payer des professionnels en informatique pour mettre en place et fournir des applications qui fonctionnent correctement. Webmaster mes responsables m’imposaient des personnes qui n’avaient que de vagues connaissances en informatique. En claire un pro pour une dizaine d’amateurs.
    J’espère que le pro n’est pas en vacances aujourd’hui ?

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    Je suis à -5000€ sans faire d’achat et la banque ne sait pas quoi me dire.

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    Prélèvement 2000e

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      Impossible à faire un virement contacte votre conseiller alors que l’argent est là !

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    Vu la banque ce matin, la situation devrait être rétablie dans la journée.

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      Merci beaucoup pour le renseignement c rassurant

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    Bonjour à tous,

    Marre de cette banque encore un bug! Pas de possibilité de retrait ni de paiement par carte. Je sus à -3400 euros!

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    Bonjour à tous,

    Marre de cette banque encore un bug! Pas de possibilité de retrait ni de paiement par carte. Je sus à -3400 euros!

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    -3000 et ne plus retirer ni paiement par carte

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    Les prélèvements vont être rejeté vu que le compte est à plus de 4000 eur dans le rouge. Pas réactif la banque par rapport à ce bug.

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    -3600€? Depuis 48h. Le pire c’est qu’aucun de nous ne reçois ni message ni un mail de la part de cette banque! Depuis le temps que ça dure. Pathétique et pas professionnel du tout envers ses clientèles

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    Solde erronée. Normalement en positif je vois affiché un découvert de 6000€ sur mon compte. Aucun paiement, ni retrait possible

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      De quoi être pas bien j’espère que sa sera à jour très rapidement car j’ai des factures à régler

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      Bonsoir

      C’est la même chose pour moi.
      Solde négatif de -2700 euros alors que je dois être en positif.
      Je ne peux plus payer par carte ni retirer au guichet!

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    -7900 € sur mon compte au réveil se matin j’ai cru faire une attaque
    Je n’ai normalement pas le droit au découvert et je n’ai évidemment jamais utiliser une telle somme
    Je suis rassurée de voir que je suis pas le seul
    Un conseil n’utiliser plus votre carte avant un retour a la normale

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    Double retrait d un ordre permanent

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    Je peux plus retirer ni payer a cartes
    Et en plus je dois 877€ apparemment alors que je n’est pas droit au découvert.

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    Dite moi que je suis pas la seule des sommes manquantes sur mon compte je comprend pas

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      Pareil, que vouw

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    Impossible de faire un virement en ligne (veuillez contacter un conseiller…) alors que mon solde est disponible…

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      Pareil c’est grave sa ! Ta réussi ?

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    Impossible de payer sur internet

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    Bonjour, je me retrouve avec un découvert de près de 1000€ alors que je n’ai pas droit au découvert. Je suis en pleine panique

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      Moi a 6000 pas le droit au découvert aussi

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      Moi à -80000
      Je ne peut plus retiré ni payé par carte.

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      A -8000 pardon

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    Bonjour est ce normal que sur mon compte y a un gros montant de débiteur non cohérent sur mon compte faite quelques choses car cela n’est pas normal du tous de la part de bnp paribas

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      Bonjour moi aussi c pareil on n’est pas seule

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      Ca me rassure car moi carrement ils ont fait opposition à ma carte et je n’arrive plus à accèder à mon compte, heureusement que j’ai d’autres alternatives.

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    Je suis à la réunion

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      Je sait pas pour vous mais sa me stresse sa et sa m’énerve

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      Je suis de la réunion également.
      Oui sa me stresse aussi j’espère que c’est juste un bug informatique ns somme pas les seul personnes

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      A wi a moi aussi cette banque m’énerve

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      Je suis à la réunion également moi aussi le solde disponible c un gros montant débiteur incohérent vu que je ne peux pas dépenser tout ca ! C’est stressant mais faites qq chose! Il n’y a même pas un centre d’assistance le dimanche. Pff

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      Moi reunion – 2773 euro

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      Pareil même situation pour moi -7900 au réveil se matin j’ai cru fait une attaque
      Je suis également à la réunion

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      Moi aussi a la réunion tous les clients ont le même soucis et encore ce matin

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    Pareil ici , il y a un gros bug, solde disponible complètement incohérent mais quand on essaie de faire un virement le solde normal s’affiche dans  » compte à débiter »et au distributeur aussi.

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    Mon compte affiche un gros montant en debiteur or que non j’ai même pas droit o découvert

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      Je suis ds le meme cas que vous actuellement est ne peut plus retirer
      Vous ete de quel endroit?

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      De la réunion dans l’ouest et vous j’espère que sa va etre régler et rapidement

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      Je suis de la réunion aussi et de l’ouest également.
      Oui mais la comme ns sommes le week end que lundi pour réglé.
      Sa commence a bien m’énervé cet banque

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      Bonjour moi aussi c’est pareil est ce que c’est normal

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    Je ne peux pas payer mes achats, ni retirer de l’argent. Le comble est que le solde de mon compte est négatif alors que ce n’est pas le cas.

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      Moi aussi c pareimoi aussi c pareil un gros montant en négatif et ce n’est pas le cas normalement

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      Je suis ds le mm cas que vous et je ne peut pas retirer de l’argent. Vous ete de quel endroit?

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    J’ai eu ce message ce matin
    Votre virement ne peut être effectué en ligne. merci de contacter votre conseiller. ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique contact

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    Affichage des opérations impossible sur le site depuis plusieurs mois : je ne peux avoir que le solde de mon compte. Quand j’essaie de suivre les opérations j’obtiens de très gros caractères incohérents.
    Et l’agence ne répond plus aux messages adressés depuis juillet 2024. . .

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    Quand on vas sur la carte pour agrandir le plafond ça ne fonctionne pas

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    Impossible de se connecter à l’application

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    Gros bug sur l’application. Impossbile de visualiser les opérations à venir.
    J’ai même fait un virement instantané aujourd’hui mais impossible de le visualiser.
    Dans cette époque ou la techno est bien avancé c’est hallucinant comment ils n’investissent pas sur leur appli, on voit les opérations deux trois jours après, c’est pénible.

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    Impossible de faire virement via l’application

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    Impossible de faire un virement en ligne !

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    L application et le site internet reste bloqué sur la journée du 23 septembre . Tou est bloquée . On ne peut rien faire depuis .

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    Bonjour, impossible d’effectuer un virement, l’application me dit problème technique. . .

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    Je ne peux pas recevoir de nouveau code secret de mon compte client sur ma boîte sms. , depuis une semaine.

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    Depuis des mois référence (sld182f) (100)

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    Depuis des mois référence (sld182f) (100)

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    Quelle banque de *** je suis bloqué pour faire mes achats depuis des heurs

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    Impossible de payer sur internet avec cette banque de m. . .

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    Toujours pas d’améliorations sur l’appli ni le site (inaccessibles). Quelqu’un a t’il réussi à avoir des infos sur cette « panne »?

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    Paiements en ligne indisponibles ou refusés

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    Impossible de faire des paiements.

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    Problème de vérification de l’identité avec le message:
    « code erreur oidc001: échec de la vérification d’identité »

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    Que ce soit sur mon application ou sur mon pc, on me demande de rafraichir la page, une fois mes identifiants indiqués

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    Bug sur application bnp
    Il demande de rafraîchir la page après avoir mis son mot de passe
    Sur mon pc c’est ok

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    Mon application bnp est bloquée depuis 2 jours. En mode attente qui n’en finit pas. Comment débloquer l’application ?

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    Application et site internet en carafe depuis hier. Message : « ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement. « 

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    Que se passe t-il à bnp paribas paris 1er
    Impossible de se connecter au 3477 telephone plusieurs fois aucune information quand cette panne va t-elle se terminer

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    Plus d’accès que ce soit par l’application ou à partir de mon pc depuis ce matin !

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    Depuis hier, tj impossible de se connecter via pc ou smartphone. Eba0010 + l’accès vous est refusé car votre contrat easy banking web est bloqué.

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    Erreur ebw2652 lorsque que je veux finaliser mon virement par application gsm et ce depuis hier et encore ici vers 16h00

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    Difficultés à me connecter sur bnp via mon pc et une fois que je suis connectée ça se déconnecte tout seul. Impossible d’effectuer quoi que ce soit

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    Bnp paribas fortis accès rétabli à 13h.
    Impossible d’avoir une aide téléphonique. . .

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    Il semble qu’il y ait actuellement des problèmes en belgique avec bnp paribas en ligne. Le 23 septembre 2024 à 12h37

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    Impossible de se connecter ce 23 septembre 2024

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    Impossible de se connecter à bnp paribas fortis ce 23 sept 2024 à 12h et depuis 1h.

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    Chez moi résolu à l’instant.

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    Problème de connexion toujours pas résolu

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    Même chose pour moi tout est bloqué. . .

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    Impossible de se connecter via l’onglet easy banking web pour effectuer un virement.

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    Pas moyen de faire un virement via l’app. Pas moyen de se connecter au site, ni via itsme, ni avec le lecteur de carte.
    Tentative de joindre le service client . . . Depuis 20 minutes et ça ne semble pas marcher non plus.

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      J’ai réussi à les joindre, problèmes techniques dans leurs serveurs ,sera résolu dans la journée ont ils dit

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      J’ai réussi à les joindre, problèmes techniques dans leurs serveurs ,sera résolu dans la journée ont ils dit

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    Impossible de se connecter.
    Bnp belgique.

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    Encore et toujours un problème, virement impossible! Problème technique. . .
    Bnp belgique.
    Avez vous aussi ce problème

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    Victime idem pc + smartphone. Par contre, pas de souci pour 2 jours à réaliser un versement et les – 5€ mensuels de frais de gestion: bnp peut être rassurée, nous sommes des braves vaches laitières. . .

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      Merci vous faites-vous le 3477

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    Toujours impossible de se connecter via le 3477. Merci de me répondre.

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    Bonjour
    Avez-vous du nouveau concernant cet incident technique ? Merci.

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      Impossible de se connecter. Et vous?

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      Impossible de se connecter. Et vous?

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    Mon compte courant a disparu de l’application alors que mes comptes épargnes sont présents
    Je ne peux effectuer aucun virement et je suis à l’étranger
    Est ce un bugg ?

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    Incident technique. Je ne peux consulter mes comptes . Une fraude est-elle possible? merci.

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    Incident technique. Je ne peux consulter mon compte

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    Incident technique. Je ne peux consulter mes comptes

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    Impossibilité de retrait, de virement , paiement refusé tandis que j’ai l’argent sur mon compte et que les plafond ne sont pas atteints. Une véritable honte bnp paribas

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      Selon. Vous. La cb peut elle être bloquée ?

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    Mon compte est bloqué je n’y arrive plus à joindre le service client ni faire un virement, ni prendre rdv avec mon conseiller, ni lui envoyer un message ni gérer mes plafonds bref rien ne fonctionne en plus de ça on m’a opposé ma carte, et ils mon envoyé 2 carte identique avec des numéros différents sans que je demande quoique ce soit, je comprends rien?

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    Problème avec les virement: le message « vous n’avez pas de compte à débiter » s’affiche erronément.

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    Cette banque est un cauchemar

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    Toujours les mêmes problèmes de connexion et ensuite de navigation sur le site internet. Impossible de modifier mes plafonds de carte bancaire. . .

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Les banques

Il parait impensable de ne pas avoir de banque dans notre société. Ces dernières années, la banque a connu de gros changements avec l'arrivée d'Internet. La plupart des banques proposent la gestion de notre compte directement par Internet. Quant aux banques 100% en ligne, elles sont devenues très populaires surtout auprès des jeunes.