BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec BNP Paribas ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
Que ça soit sur pc ou tel, impossible pour moi de modifier mes plafonds sur ma carte bancaire
Pourquoi n’y a-t-il jamais de réponses ?
Pour moi, ça tient au fait que les conseillers sont plus préoccupés à vous faire signer des contrats d’adhésion à des investissements qu’à résoudre les pb. Il y a de la commission dans l’air
Sur le site bnp sur windows, authentification forte demandée à chaque connexion ! Pourquoi ? J’ai le message « une connexion inhabituelle a été détectée » or elle n’est pas inhabituelle puisque je me suis toujours connectée plusieurs fois par semaine, et je n’ai pas changé d’ordinateur !
J’ai le même problème que le votre.
Certes ça me rassure mais ca ne règle pas le dysfonctionnement de bnp
Épuisant.
Ils sont incapables de savoir pourquoi. Des fois on dit que c’est un bug, d’autres parce qu’on bloque les pubs, d’autres parce qu’on efface les cookies, d’autres parce qu’on ne les efface pas. les informaticiens font la loi.
D’après la conseillère, c’est désormais ainsi, authentification forte à chaque connexion ! Il paraît que c’est pour la sécurité et sinon je n’ai qu’à mettre le site sur mon mobile – dixit- parce que le mobile, que je peux perdre ou me faire voler, c’est plus sécurisant que l’ordinateur dans ma maison où il y a toujours quelqu’un ? C’est quoi toutes ces incitations à mettre des sites sur le mobile ?
Même problème . . . A devient tannant, mais bon, ce n’est pas bloquant.
Idem. Selon un conseiller joint au 3477, cette authentification forte va se généraliser, par mesure de sécurité.
Paiement impossible en ligne. Ça tourne en rond puis « une erreur technique est survenue … »
Virement ne passe pas
Écran de validation bloqué
Impossible de faire un paiement en ligne. Reste bloqué sur la validation des données et je ne reçois pas la demande d’autorisation de paiement dans l’appli bnp.
Impossible de faire un virement et ce depuis lundi (je n’ai pas essayé avant)
Je dois me déplacer à la banque pour l’effectuer!
L’application mobile bnp ne fonctionne pas ce matin
Compte en ligne sur pc : identifiants erronés alors qu’ils sont justes.
Accès impossible –
Bonjour,
Aujourd’hui, comme hier, comme samedi également, que ce soit pour consulter mes comptes et/ou faire un virement ; les incidents techniques et autres indisponibilités sont récurrents. Une récurrence quasi quotidienne.
Ce qui, outre l’aspect agaçant, devient surtout pénalisant lorsqu’il y a des urgences. Ces problèmes de stabilité interrogent ; et en tant que client, si un service n’est pas suffisamment fonctionnel pour assurer les besoins du quotidien, cela pousse a se renseigner sur comment ça se passe chez les offres concurrentes. Merci d’apporter un support et une réponse à la hauteur de votre enseigne
Bonjour, problème de mise à jour des encours.
Bonjour, je vous remercie. . . J’espère que ce sera solutionné dans la journée. . .
Je viens d’appeler bnp ils disent que tout est ok. . . Marre marre
Moi aussi sarah j en ai marre. Ils jouent avec notre argent
Sarah
Je viens d avoir mon virement de l agirc
Bonjour super yves!
Ils utilisent votre argent, dans des actions de l’etf bitcoin de blackrock
Je n ai toujours pas reçu mon virement france travail. . . D’habitude et ce depuis un moment c’est maximum 10h
Sarah,
Moi aussi je n ai pas reçu un virement de l agir arrco qui d habitude est visible vers 8h30.
C est inquiétant
Moi pareil je reçois mon virement de france travail le matin et la rien
Honteux c est louche surtout que la france est en deficit ils vont ns piquer notre fric
Ils utilisent votre argent, dans des actions de l’etf bitcoin de blackrock
Quelqu un a-t-il reçu sa retraite complémentaire ?
Non. J ai pas. Reçu d habitude à 8h30 max sur le compte la rien
Oui c est ça.
D habitude on peut la voir vers 8h30 et là toujours rien. Ça devient pénible.
Oui. Je ne c est pas à quelle se sera maintenant il sont pénible la bnp
Pareille mais avec. mon virement france travail c’est loooong
Virement agir arco retraite non versé sur le compte alors que d habitude toujours vers 8h30 le matin
Je rencontre un problème avec ma carte bleue. Elle vient d’être refusée deux fois, à biarritz zt à irun
Je n’arrive pas à faire un virement a l’international des que je clique sur le rib il note : une erreur est survenue, veillez réessayer ultérieurement.
Pourtant je fais souvent des virements dessus
Problème non résolu.
Le silence de la bnp présage t-il une faillite de la banque?
Impossible d’ajouter ma carte sur apple pay, on me dit que c’est un bug depuis plusieurs semaines or je n’ai vu personne en parler nul part. . ?
Mon compte est vide d’un coup motif « changement de banque » whatt
Paiement en double
Espace client pro online indisponible depuis 17h30 ce vendredi 31 mai (il est 18h50)
Peu acceptable car c’est loin d’être la 1ere fois !
Mon paypal ne fonctionne pas avec bnp . C’est arriver à quelqu’un ?
Je n’arrive plus à envoyer de l’argent au vietnam ce jour le 30 mai 2024!
Uptevia ne fonctionne pas
Impossible retirer argent aux dab en crète avec carte visa bnp.
Pbs techniques depuis le 27 mai . . . plus gde bque d’europe !
Bonjour, je ne reçois pas ma paie et ne voit aucun mouvement, mon entreprise a fait le virement lundi 27 et au 29 rien à venir êtes vous concernés aussi svp
Moi de même virement effectuer le 27 tjrs rien reçu et vous avez vous reçu votre virement ?
J’ai essayé de faire deux paiements en ligne sur des sites différents et lors de la validation de paiement, ça mouline et ne fonctionne pas.
Mes comptes affichent 0€ alors qu’il n’y a pas de mouvements de retraits
Bonjour,
J’ai le même problème
Bonjour à tous, mon problème :à chaque consultation de mon compte ,il m’est demandé l’authentification forte.
La visualisation de mon compte est sans cesse perturbée.
Êtes vous aussi concernés?
Merci pour la réponse
Impossible de me connecter depuis ce matin 8h30, code d’acces a l’espace personnel non reconnu, impossible de le changer et d’acceder au 3477
Impossible de me connecter et de joindre le 3477
Erreur codes alors que ce sont les bons.
3ème essai = authentificationfailure. failedloginexception
Impossible de me connecter à l’application bnp, ça me dis que la saisie est incorrect.
J’arrive pas à me connecter meme avec le bon code
L’appli ne reconnaît plus mon visage et mon code de connexion ne fonctionne plus alors que je me suis bien connecté il y a une 15aine de minutes
J’ai appelé le service client on m’a dit que que c’était un bug en cour de résolution .
Pas de connection
Ne reconnaît pas mon code secret.
L’accès ne fonctionne pas, ni téléphone ni ordinateur
Mauvais mot de passe
Impossible de me connecter à l’application
Inaccessible mot de passe erroné. Ça marchait pas hier soir non plus. Le problème était résolu mais ça recommence à l’instant
Impossible d’accéder à l’application
Saisie incorrecte
Impossible de me connecter à l’application bnp, ça me dis que la saisie est incorrect.
Application inaccessible
Mon compte est inaccessible car le mot de passe n’est pas accepté
Problème connexion compte sur l app, message mot de passe erroné alors que c est le bon. . .
Mon compte est inaccessible car le mot de passe n’est pas accepté
Impossible de me connecter à bnp paribas epargne
C’est resolu
Ca refonctionne
Ça refonctionne. . .
Ça remarche
Impossible de se connecter à ses comptes. . .
Ça remarche
Impossible d’accéder à mes comptes. par internet
Message erreur de code. . . Plusieurs essais infructueux
On ne peut plus consulter le site de la bnp paribas ni sur internet, ni avec l’application.
Problème pour accéder à l’application bnp , il m’affiche code erreur alors que le code. Est bon
Impossible de me connecter aussi
Je met mon code pour ouvrir l’application, sa m’affiche erreur de saisie alors que je suis certaine de mon code .
Impossible d accéder à l application bnp cela met code erroné alors que mon code est bon
Impossible de me connecter sur mon application bnp paribas.
Ca me dit erreur survenue, et code incorrect!
Bonsoir cela vous fait ça depuis quel heure moi aussi impossible de me connecter
Impossible d’accéder à mes comptes on me dit code d’accès incorrects impossible paiement en ligne non plus
Bonjour sur mon compte en ligne erreur de mot passe
Cest bon ca refonctionne pour linstant !
Saisie incorrect code d’accès appli
Impossible d’accéder. Mot de passe incorrect
Je suis sur de mon mot de passe et aujourd’hui impossible de se connecter car me dit que ce mot de passe n’est pas le bon. Le numéro de service client ne fonctionne pas. Le processus « mot de passe oublié » ne fonctionne pas (message d’erreur).
Problème résolu. ca remarche . merci au dev d astreinte:)
Code secret erroné
Ne fonctionne pas application bnp paribas
Impossible d’accéder à mon compte sur l’app et sur le site. Je vois le message « votre saisie est incorrecte. Veuillez renouveler votre identification. » quand j’ai demandé le nouveau code secret, ça n’a pas validé et le message « erreur technique » s’est affiché.
Bonjour j accède pas sur mon compte en ligne erreur de mot passe
Bonjour,
Impossible de rentrer sur mes comptes alors que je suis certaine de faire les bons codes.
Pb de connexion, ni le site ni l’appli ne reconnaissent plus le mot de passe.
Mon code secret me met saisie invalide
Impossible d’accéder à mes compte appli et pc, que ce soit avec le code ou en face id cela m’indique une « saisie incorrecte »