BNP Paribas

BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.

Problèmes BNP Paribas

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Que se passe t-il ?

8 janvGrosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne".

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6276 commentaires

    Quand on veut ouvrir l’app sous iOS, un pop up demande une mise à jour, mais une fois dans l’Apple store aucune mise à jour disponible, résultat, pas possible accéder à l’app

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      Impossible de gerer les plafonds des cartes bancaires à partir de l’application et du site web.

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    Site BNP Paribas indisponible. Pratique pendant les vacances…

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      Impossible de rentrer sur l application soi disant faut une autre version iOS!

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    Pas le sigle OST devant les titres Alstom regroupement :compte titres et pea ?et pas de courtier reçu

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    bonjour, sur l’app de fortis en ligne il est indiqué que mes données sont momentanément indisponible, que s passe t’il j’ai absolument besoins de voire les transactions.
    merci

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    Impossible d’avoir accès à mon compte et de faire un virement

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    Impossible de me connecter, mes données sont inaccessibles. Que se passe-t-il? Doit-on s’inquiéter?

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      Apparemment, même souci chez LCL, HSBC, La banque Postale à voir les messages sur leur page ici, mais personne ne donne d’infos, ça pose question.

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    Problème avec application easy banking ce jour

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    Impossible de se connecter via mon smartphone mes données sont inaccessibles

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    Impossible de faire de virement installé car SMS de confirmation jamais reçu

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    Virement de mon salaire le 29/07 de mon entreprise est toujours pas apparent dans les le solde du compte ne bouge pas .ça commence à bien faire

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    Un virement installé qui ne passe pas, des dépenses effectuées non comptabilisées, une heure après.

    visiblement il y a bug, inadmissible pour un établissement de cette taille

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    Impossible de faire un virement ni même de se servir de ma carte bancaire depuis des jours ! Inadmissible

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    Impossible de faire la mise à jour demandé pr avoir accès à mes comptes… c est grave car on dirait que cela ne va pas s arranger ds le futur ! Plus accès à notre argent ? Ce n est que le début ! Je vais changé de banque pr un plus petite banque !

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    27 Juillet 2022 à 21h44.
    Depuis hier soir chaque fois que je vais sur  » Mon compte » j’ai l’affichage « Mon compte s’est arrêté ».
    J’ai changé mon code mais cela n’a rien changé. En insistant j’obtiens quand même mon relevé pour l’instant mais c’est inquiétant…

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    Problème encaissement chèque depuis 15jrs bug du service !

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      J’ai fait une remise de chèque la semaine dernière et aujourd’hui aucun crédit ni aucune trace de dépôt… où est mon argent?

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    impossible d’accéder à l’application, mot de passe erroné alors que c’est le bon

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      J’ai le même problème… Comment avez-vous résolu le problème ?

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    compte bloque pour mise a jour personnel qui ne veut pas sprendre en compte

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    Impossible d’effectuer un virement

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    Impossibilité d’effectuer un achat par internet: note sur compte: « ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement » h30

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    Impossible d’entrée sur mes comptes car je dois faire mon authentification forte à 90 jours la clé digitale ne fonctionne pas et l’envoi d’un code sms réponds
    Une erreur inattendue est survenue. Depuis 4 jours.

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    Impossible de faire un virement, carte bancaire qui bug, conseillers qui ne répond jamais..

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    les virements n’arrivent pas

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    Impossible de me connecter à mon appli et plusieurs paiements refusés

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    impossible de régler achats avec ma clé digital. ne m’envoie pas de code pour confirmer mes achats. l’on ma demandé une mise à jour de l’application sur mon mobile mais cela n’a jamais fonctionné.

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    Pas de virement, ne reconnaît pas de « compte emetteur »

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      idem ce 20 juillet

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    Retrait DAB bnp des mureaux (78) statut refusé. Cause : problème technique.

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    Bonjour, depuis le mois de juin, je n’arrive pas à activer un nouveau bénéficiaire. Ce dernier se retrouve dans ma liste avec indication : A ACTIVER. Il en est de même avec le compte de ma fille, qui elle, a reçu son code d’activation pas courrier. L application se coupe et indique: service momentanément indisponible. Est ce qu’en passant au guichet cela pourrait être résolu ? Merci.

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    Accès au virement permanent en cours impossible liste des bénéficiaires supprimée sans avis

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    Impossible de faire un paiement ou retirer de l argent cette après midi, alors que ma carte fonctionnait ce matin.

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      Bonjour,

      Je pense que cela est dû à votre plafond de carte bancaire…. Il faut aller le vérifier !
      Moi, cela m’arrive souvent … il faut le remettre à jour. Il ne se met pas forcément à jour automatiquement et du coup ap impossible de retirer de l’argent ou d’effectuer un achat.
      Bonne journée

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    Je n’arrive pas à exécuter de virement

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      Même problème depuis hier

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    Bonsoir à tous,

    Qui peut me dire ce que signifie : incident en cours : produits /services concernés ?

    Merci d’avance

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    ras le bol ! voulant faire un virement pour achat en france avec le lecteur de carte et celle-ci ne met pas la virgule
    et il essaie de me rouler;bien faire attention!

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    Chèque de paye déposé le 5 après midi et toujours rien sur mon compte ni a venir

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    Impossible d accéder à l application de mon compte. Une remise à jour est demandée mais qui ne fonctionne pas…

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    Depuis début du mois ne peut plus effectuer de virements aucun compte émetteur ,bien sûr mon conseiller ne me rappel jamais ,savoir ce qui se passe?

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    Paiements mobiles momentanément indisponibles

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      Cheque de paye déposé le 5 après midi et toujours rien sur mon compte ni a venir

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    Impossible de modifier les plafonds: « Vous n’êtes pas éligible à la modification des options de cette carte. Veuillez contacter votre conseiller. »

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    Bonjour
    J’ai reçu le 7 juillet un message disant que j’étais à 90 % du plafond de ma carte mais quand j’essaie de modifier le plafond j’ai le message suivant : Vous n’êtes pas éligible à la modification des options de cette carte. Veuillez contacter votre conseiller.
    Mes parents ont également le même message.
    S’agit-il d’un BUG ou maintenant on ne peut plus modifier le plafond de sa carte bleue dans l espace client ?
    A aujourd’hui je suis à 95 % et je risque d’être bloqué lors de nouveaux achats.

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      Bonjour avez vous réussi à trouver une solution ?

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    Compte ne se met pas à jour depuis 2 jrs

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    Mais que se passe t-il avec votre affichage habituel des comptes depuis quelques jours.Tout a changé et pas dans le bon sens, c’est nul. De plus mon solde n’est pas juste par rapport à mes dépenses car beaucoup plus bas. Un telle banque avec autant de bugs ça donne à réfléchir pour y rester.

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    La fonctionnalité activation d’un nouveau bénéficiaire ne marche plus depuis hier. Le message qui s’affiche est : ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement..

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      Même problème pour moi

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    Ce jour le 6 juillet 2022 je ne vois pas mon solde du jour mais celui d hier

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    L’application ne se met à jour, j’ai un virement reçu, mais l’application reste figé sur 2 jours avant, donc pas moyen de manipuler mon argent à distance, faut que je me déplace à l’agence.

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    Un virement a été effectué sur mon compte bnp le 1er juillet et la somme n’apparaît toujours pas sur mon compte…

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    Application ne fonctionne pas et indique par moment que le site est en panne

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    Impossible de se connecter à l’application

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    Impossible de se connecter à l’application

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    Impossible d’ouvrir l’application BNP malgré que l’application soit à jour et après redémarrage de mon tel

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    Augmentation plafond carte impossible y compris en passant par le service client au 3477 qui est pris d’assaut et n’arrive plus à répondre

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    Le plafonnement de ma carte ne s’est pas renouveler au mois de juillet, je suis bloqué pour effectuer des payements.

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    Même problème de virement depuis le 28 juin

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    Impossible effectuer virement interne. Aucune explication!

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      Je suis dans le même cas. Mon compte chèque n’apparaît plus pour les virements

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    Mon compte est à 00 depuis le 29 juin alors que mon solde devrait être de 2507€ ?. Sur easyJet banking 00 sur PC banking 2507€ chercher l’erreur impossible de faire des virements etc…la galère des dédommagement peut être ?

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    Impossible d’effectuer un virement depuis mon compte courant vers une autre banque depuis hier

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      Même problème de virement depuis le 28 juin

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      Même problème depuis début juin

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    Impossible d’émettre un virement service indisponible depuis 4jours

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    Impossible de changer le plafond de ma cb

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    Impossible de faire des virements, c’est enregistré puis ils disparaissent, pareil pour les paiements en ligne… encore ?

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      Je ne peux pas faire de virement également. Même de compte en compte. Seul mon livret est disponible pour un virement

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    Différence de près de 900euros entre le 29 juin et 30 juin . On dirait que ma paie n’a pas été comptabilisée ou un virement décompté 2 fois.

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    l’accès à nos compte bnp paribas est devenu impossible via modzilla firefox, il faut passer par edge et cela fonctionne

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      Toujours impossible de se connecter via site et appli !

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    impossible de faire un prélèvement

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    Quelqu’un est il au courant de ce qu’il en est de la panne informatique d’hier?
    Le problème est il résolu ?

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    l’argent pris dans un cab n’est pas débité sur mon compte
    secundo impossible de faire un virement de mon compte vers international…

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    vous arrivez a vous connectez à vos compte en ligne ?

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    Mon père (96 ans) a eu sa carte BNP refusée pour paiement au supermarché en début d’après midi et aucune réponse de la BNP sauf : logiciel en panne !

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    Opération virement HS ce jour 38 juin 2022

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    Impossible d’avoir accès à mon compte au guichet !
    Système informatique en panne me disent-ils. L’ensemble des agences seraient touchées.

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      Je confirme

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    panne générale sur toutes les agences

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      Bonjour savez vous si il peuvent quand vous valider les remises de chèques ?

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    Impossible a BNP de validé un virement fait hier.

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    Il y aurai une panne informatique nationale dans les agences qui les empêche d’effectuer la moindre opération en accédant aux comptes clients (virement, retrait au guichet, opposition, commande de carte…)

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      14h tjrs en panne .
      Des nouvelles ?

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      Je ne peux pas faire de virement également. Même de compte en compte. Seul mon livret est disponible pour un virement

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    Panne sur tout le sytème informatique des agences bnp

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    Serveurs en panne ? Impossible de faire un virement

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Les banques

Il parait impensable de ne pas avoir de banque dans notre société. Ces dernières années, la banque a connu de gros changements avec l'arrivée d'Internet. La plupart des banques proposent la gestion de notre compte directement par Internet. Quant aux banques 100% en ligne, elles sont devenues très populaires surtout auprès des jeunes.