BNP Paribas

BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.

Problèmes BNP Paribas

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Que se passe t-il ?

8 janvGrosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne".

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Commentaires

    J’utilise la clé digitale depuis longtemps. Inexplicablement depuis la semaine dernière je ne reçois plus les notifications de la clé digitale sur mon téléphone (que je n’ai pas changé, ni mon n°). Le service technique bnp l’a désactivée pour que je la ré-installe mais maintenant la clé digitale n’apparaît nulle part, je ne peux même pas l’activer. . . Pénible.

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    Je ne peux ni retirer ni payer avec ma carte
    Message code erroné

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    Opération interdite sur le compte épargne (retl0050f)
    On fait comment les gars de la @bnp quand on a besoin de faire un virement urgent ?

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    Pas moyen d’accéder à mes comptes. Je me connecte et ça tourne dans le vide

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      Si c’est sur le pc, j’ai eu le même souci, essayez d’actualiser la page (touche f5). . Je dois le faire à chaque fois

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    Le site est au ralenti . . . 3 mn pour se connecter à la page d’acceuil, puis vide total, rien ne s’affiche

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    Impossible de se connecter au site.
    Identifiants non reconnus.

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    Bonjour j ai de l argent sur mon compte le virement de banque a banque fonctionne mais achat via bancontact marque solde insuffisant a savoir que ma limite journaliere est de 50000 j ai mit au max je suis bnp

    Je vous remrcie d avance

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    Je vais au magasin et a la banque: solde insuffisant. .

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    Impossible de payer en magasin, raison -> compte insuffisant. Sur deux comptes différents !

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    Paiement impossible en ligne et magasin pour solde compte insuffisant! C’est pénible!

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      C’est arrangé pour vous ? J’ai réussi à payer en ligne il y a 20 minutes mais j’ai peur d’aller au magasin

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      Bonjour pauline,
      Je n’ose pas en magasin non plus :/
      Mais pareil que vous, en ligne ça fonctionne.

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    C’est réparties paiement impossible en ligne pour solde compte insuffisant! Il commence à en avoir ral le bol tous les week-ends c’est pareils

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    Problème de payement service indisponible momentanément

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    Votre virement ne peut être effectué en ligne en raison d’une adresse postale incorrecte. Merci de contacter votre conseiller. Ses coordonnées sont disponibles dans la rubrique contact. (36) (sld10082f)

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    Pas possible de payer avec un qr code en ligne

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    L’application bnp est indisponible depuis ce matin

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    Je suis de belgique et sa fait une semaine au moins que ma carte ne fait aucun retrait aucun achat en ligne ni meme en magasin rien ne vas sauf les virements sur autre comptes. . . Que faire ?

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    Impossible de faire des virements de compte à compte ou a des bénéficiaires depuis plusieurs jours. . .

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    J’eesaye de faire un paiement billets avions et impossible.

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    Impossible de faire des virements ou d’enregistrer un bénéficiaire

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    Bonjour
    Nous rencontrons un soucis technique à la connexion de l’easy banking . Le code est eba0010. ? Impossible de se connecter

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    Je n’arrive pas à ouvrir le easy banking depuis plus d’une heure, que se passe-t-il ?

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    Impossible de payer et d’accéder à l’application ou au site

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    Impossible de faire un virement. Message d’erreur « vous n’avez aucun compte à débiter ». J’ai joint au téléphone le service client qui me dit qu’il n’a pas d’information sur une éventuelle panne. . .

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      Est ce que le problème est réglé pour vous ? J’ai le même soucis aujourd’hui hui

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    Impossible de payer mes prélèvements mensuels et crédits a rembourser

    Je peux retirer de l’argent mais impossible d’utiliser la carte toute les paiements sont rejetés

    Je suis déjà allé à ma banque on m’avait dit d’attendre entre 24 et 48 heures et toujours je vais attendre jusqu’à demain

    Mais ça me met dans la *** cette histoire

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    Impossible de faire des paiements, virement

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    Je n’arrive pas à me connecter à mon application

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    Impossible de faire un payement via easy babking ni même de me connecter. Un mot signalant un problème technique m’invite à réessayer plus tard.

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    Ça ne marche toujours pas non plus…

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    Je n’arrive toujours pas à me connecter à mon espace depuis 2 jours

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    Les virements instantanés ne s’exécutent pas

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    Les virements instantanés ne s’exécutent pas

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    Je ne sais pas aller sur mon compte bancaire et m’identifier ou même aller sur mes compte depuis hier j’en ai besoin

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    Bug paiement en ligne depuis 2 mois

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    Impossible de realiser mes virements avec ma cb (non reconnue)

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    Plus de possibilité de faire de virement depuis l’application, message qui apparaît : vous n’avez aucun compte à débiter.

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      Pareil depuis 5 jours

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    Impossible de payer avec carte cb a la station service, paiement et crédit en cascade sur application

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      Bonjour meme moi je n’arrive pas à payer mes factures paiement refuse

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    Voilà 3 jours que les achats en ligne sont impossible, mes abonnements à divers logiciels professionnels ne se sont donc pas renouvelés, j’ai déjà perdu deux jours de travail et si cela continue je pourrais perdre un contrat ui compose plus de 70% de mon ca annuel. Y aura-t-il des compensations ? Je risque de perdre mon emploi à cause de l’incompétence de banques qui valent des milliards et qui ne savent pas régler un porblème informatique qui impacte la vie de millions de gens. J’attends explications et dédommagements.

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      Je suis dans le même cas!
      Il est écrit que mon plafond a ete utilisé a 100% mais je n’ai pas utilisé ma carte tous paiements reviens rejetés

      Je pensais être le seule mais je vois que non
      Tous mes abonnements ont sauté et je ne fais que recevoir des notifications de rejets. . .

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    Impossible de changer son plafond de paiement ni de faire des achats en ligne (clé digitale ne fonctionne pas)

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    Impossibilité de se connecter à 16h30. . .

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      J’ai le même

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    Paiement en ligne impossible depuis dimanche 02/03/25, suis-je le seul à avoir ce problème ?

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    4 mars 2025 impossible de se connecter à son espace personnel en ligne.
    Mon agence n’était pas au courant ce matin à 9 heures.
    Les services toujours indisponibles à 15h

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    Impossible de se connecter à son espace personnel en ligne.
    Mon agence n’était pas au courant ce matin à 11 heures.
    Les services toujours indisponibles à 12 h 45.

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      Est-ce régler ?

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      Est-ce régler ?

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      Est-ce régler ?

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      Est-ce régler ?

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    Le processus d’authentification refonctionne à 11h52
    Il était indisponible par navigateur ou par application smartphone

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    Blocages consécutifs sur le web et sur mon iphone. J’ai redemandé un mot de passe, ce dernier ne fonctionne pas non plus. Tout est figé! Si jamais tout rentre dans l’ordre (quand? ), comment vais-je faire pour accéder à mes comptes: ancien ou nouveau mot de passe? Quel bo. . el !

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    Impossible d’accéder à mon compte en ligne.

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    Impossible de saisir son login ou mdp, la page de connexion switch rapidement sur : « impossible d’afficher la page que vous recherchez. . . « .

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    Impossible afficher la page de connexion

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    04 mars 2025 vers 11h00 ou 11h30 : mon accès à mon compte est bloqué. J’ai rentré mon bon code d’accès, sur mon mobile et aussi sur mon pc. . . Le système me dit que mon code n’est pas valide alors que je sais qu’il est bon.
    Mon compte est maintenant bloqué.
    J’ai eu le support bnp paribas au téléphone (3477). On me dit qu’il y a un bug générale sur le site bnp paribas et que tous les clients ont le même problème. . .

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    Exactement le même problème, refus de mot de passe correct

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    Refus du mot de passe, qui pourtant est correct.

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    Plus moyen d’avoir accès à mes comptes en ligne. Que faire ? Avez vous une solution

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    Impossible de se connecter en ligne « erreur de code »

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    Ils vous demandent aussi de faire une nouvelle identification ?

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    Ca remarche mais si vous avez plusieurs tentatives il se peut qu’il faille recréer mdp

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    Elle fonctionne de nouveau ! Mais c’est très gave !

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    Idem…. connection impossible…. aloes qu’identifiant et mot de passe secret sont les bons et ça fonctionnait bien ce matin !

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    Impossible de se connecter sur son compte en ligne, code secret invalide même qd il est bon et impossibilité de renouveler son code secret vous êtes pénibles bnp !

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    Je ne vais pas répéter les dires des clients. Cette banque fonctionne de mieux en mieux. Continuez comme ça, je me dirige vers une autre banque. . .

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    Problème connection site bnp 11h 22 ce jour.

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    Idem, connexion impossible; indique une erreur d’identification alors que mes codes utilisés sont les bons.

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    Impossible de se connecter sur l’appli et site: mot de passe incorrect

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Les banques

Il parait impensable de ne pas avoir de banque dans notre société. Ces dernières années, la banque a connu de gros changements avec l'arrivée d'Internet. La plupart des banques proposent la gestion de notre compte directement par Internet. Quant aux banques 100% en ligne, elles sont devenues très populaires surtout auprès des jeunes.