BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
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Que se passe t-il ?
| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
pas possible de retirer de l’argent à ténérife ce jour le 3 mai 2022
dysfonctionnement de l’appli BNP PARIBAS REAL ESTATE pour gérer l’espace des associés SCPI:
depuis le 24/04 il n’y a plus de mise à jour pour les acomptes ou la distribution des capitaux,
quand je téléphone, on me dit qu’il y a effectivement un problème et que c’est le comptable qui s’en occupe (?),
quand par ailleurs j’utilise le formulaire de contact pour faire une réclamation, j’attends toujours pas de réponse,
comme ce n’est pas la 1ère fois que tout cela arrive, je trouve ce genre de situation très préoccupant !!!
Impossible de se connecter à l’application depuis 4 jours
Impossible de valider la clé digitale pour acheter des billets d’avion de l’étranger.
Je trouve qu’il y a souvent des problèmes.
impossible de faire virer mon loyer, de plus tous mes bénéficiaires ont disparu !
Idem, impossible de se connecter (et faire ses courses) sur le site depuis vendredi 29/04
Grrrrrrrr
App inaccessible
Impossible de se connecter à l application bnp un message qui dis que j’ai pas de connexion internet alors que je suis bien connecté..
Pareil avec le même message
Impossible de faire des commandes sur les sites internet…4h avec les employés BNP à enlever rt remettre la clé digitale en route… puis au final une date de naissance… bref, toujours en bugg ma carte…idem pour ma mère… soi disant que c est national…j en crois pas un mot et impossible d avoir mon conseiller donc demain sit-in chez le directeur d agence et éventuellement fermeture de nos comptes et livrets…. ras le bol !!!!
Connexion easy banking impossible
Gros soucis dans easy banking service. Pas moyen de signer le paiement des salaires. Pas moyen de se connecter avec easy banking service. Pourriez-vous me dire quand cela sera résolu ? merci d’avance.
Impossible de se connecter via l’appli ou easy banking sur ordinateur
Problème technique pour se connecter ce matin ? Vous pouvez dire combien de temps ça va durer ? Merci.
Et encore une fois impossible de se connecter
Problème technique… C’est très fréquent chez vous
Application indisponible suite à un soucis technique BNP est déjà sur le coût !
Impossible de se connecter via l’appli ou easy banking sur ordinateur
Impossible de me connecter
Bonjour, Problème technique sur l’application easy banking
Impossible de se connecter avec easy banking sur ordinateur ?
Impossible d’accéder à l’application Bnpparibas depuis plus d’une semaine, elle serait “momentanément indisponible”…
Insupportable
Cela fait plusieurs fois que je suis obligée de ré-activer la visualisation du solde sur mon appli mobile.
Service client momentanément indisponible veuillez renouveler votre appel
Plus d’accès possible au compte épargne sur le site BNP Paribas depuis samedi 23 avril avec message « votre identifiant ou mot de passe est erroné veuillez vérifier vos informations » même en cliquant sur mot de passe oublié le mot de passe reçu ne fonctionne pas.
Cela fonctionner jeudi 21 avril date de ma dernière connexion.
Merci BNP Paribas !!!!!
Clé digitale par sms invalide : code sms à 5 chiffres au lieu de 6
Et impossible de me connecter à appli « mon compte bnp «
Changement de banque en vue, trop marre…
Vous avez de la chance moi je reçois même pas le code sms ! Ols sont en dessous de tout !
Impossible de régler avec mes cartes visa
Impossible d’accéder à l’appli BNP depuis 3 jours . Est – ce un bug informatique émanant de la banque ?
Bonjour
Depuis hier impossible d’accéder au compte appli et web Votre saisie est incorrecte. Veuillez renouveler votre indentification
Bonjour quand je veux me connecter ça me met » code expiré changer » sauf que quand je veux le changer (peu importe le code rentrer) ça met qu’il est identique au précédent… Merci d’avance
Impossible d’installer l’appli bnp mes comptes sur mon samsung.Dans play store je trouve bnp mes compte finance, antilles ,réunion mais pas france métropolitaine
Impossible d’accéder à mon espace client alors que cela fonctionnait jusqu’à 14h je pouvais encore y accéder !!
Bonjour,
Votre problème est-il résolu car moi j’ai le même problème est aujourd’hui le 21 ce n’est toujours pas résolu.
Mon virement est bien passé au 15, mais apparait toujours dans les Operations à venir en date du 19.
Authentification achat Impossible depuis 2 jours…
je vais être prélevée de mon loyer deux fois : la 1ère, normalement le 15 avril et demain 19, je vois dans mes opérations à venir le même montant sous le libellé : virement faveur tiers » alors que je n’ai effectué aucun virement de ce montant !
Votre espace client est actuellement en cours de création afin de vous proposer la meilleure expérience. Il sera finalisé dans les meilleurs délais !
Impossible dacceder au assurance maison depuis hier
Toujours ce message !!!!!!!!!!!
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Arrivez vous à voir votre compte ? Je peux voir seulement mon Livret A et mon Livret Jeune
Virement pas recu problème apparemment
Quelle honte effectivement plus d’accès depuis une semaine et demi et on te vante la mise en création d’un nouvel espace. Cerise sur le gâteau : vous avez reçu de nouveaux documents…qu’on ne peut pas consulter mdr
Il serait grand temps que vous régliez le problème, au bout de dix jours ça ne paraîtrait pas anormal de pouvoir utiliser votre service internet.
Malgré 2 relances par chat (et un message non lu à mon conseiller) pas d’accès à mes comptes chèques, épargne, virements, relevés etc..l’unique affichage concerné mon assurance vie.
Aucun compte visible sur internet ou appli… Seul l’assurance vie est disponible §
et ce qui est inadmissible c’est que l’on ne peu joindre personnel ni pas telephone ni en chat
et qu’il n’y a pas in messege en plus sur le 3477 qui dirais qu’ils on un probleme et qu’il s’en occupe . mais simplement qu’il y a beaucoup d’appel et qu’il faut rappeler
communication de crise BNP nul
je n’ai plus qu’un compte d’épargne qui s’affiche sur internet alors que j’ai plusieur comptes
Bonjour rien est fonctionnel de mon côté et vous ?
Je n’ai plus aucune visibilité sur mes comptes depuis l’application androïd ou via Internet.
impossible de procéder
aucune solutionà des virements sur mon compte
ni sur application ou sur l’espace client . annonce d’une erreur technique
aucune solution
reponse identique compte indisponible en instance de creation ?????
impossibilite de se connecter à mon espace bnp après plusieurs appels telelephoniques aucune solution à ce jour
Plus de visuel sur mes comptes d’épargnes et compte chèque depuis hier. Je ne peux rien faire, ni virement, ni aucune demande. Je peux me connecter mais je ne vois pas la totalité de mes comptes Ni sur l’appli, ni via internet, cela depuis hier.
Plus d’accès au compte client sous prétexte de sa création en cours?
virements indispo
Accès mpossible après authentification forte et et demande de réactivation de la clé digitale tous les 90 j
Je valide donc la clé mais la demande de code d acces tourne en boucle sans ouvrir l accès à l’appli
Le bug du 1er avril persiste ?
Impossible de me connecter depuis 8 jours: service momentanément indisponible, votre session a expiré et là depuis 3 jours Erreur technique:(
J’ai passé plusieurs coups de fils au service clientèle, appeler ma conseillère et envoyer un email. Les réponses se soldent généralement à « il s’agit sûrement d’un bug » ou encore le site est peut-être en maintenance.
J’espère que je vais trouver une solution pour mes factures et mon loyer qui se rapprochent du délai.
Accès impossible
Accès impossible sur appli mon compte par internet « votre saisie est incorrecte. Veuillez renouveler votre identification »
Pareil sur l’appli téléphone.
« Votre saisie est incorrecte. Veuillez renouveler votre identification ». Sur web et l’appli
Accès impossible « votre saisie est incorrecte. veuillez renouveler voter identification » Idem sur l’appli et le site
DE SE CONNECTER J AI PLUSIEURS COMPTE A LA BNP
Problème avec mon application « mon compte » ne fonctionne plus. Mon code d’accès ne fonctionne plus, il est indiqué code incorrect merci
Accès impossible « votre saisie est incorrecte. veuillez renouveler voter identification » Idem sur l’appli et le site
Identification impossible
Une fois l’identifiant et le pass rentré, j’ai ce message :
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et puis plus rien… impossible d’aller sur mon compte en ligne depuis 3 jours
Bonjour est ce revenu ?
Impossible de connecter sur l’app BNp mes comptes. Apres avoir saisi le code secret rien se passe donc je ne peut pas confirmer mes achats avec la cle digiale!!!!!
impossible de se connecter sur bnp ,???
Cela fait quelques jours que je n’arrive plus à me connecter que se passe-t-il mon conseiller ne répond pas au téléphone ni aux mails
Impossible de faire virement via application ou site code erreur (SLD10082F) me demande de contacterai un conseiller.
Impossible de débloquer ou bloquer paiement par carte sur l’application
Impossible d’accéder aux comptes via l’application et ce , depuis plus de 48h.
Pb de plafond dépassé sur carte alors que les dépenses sont inférieures à celui ci. Idem pour les retraits d’argent impossibles à faire. Pb survenu en Europe.
Impossible de modifier les plafond depuis mon espace client.
Les virements de compte à compte (compte courant à compte épargne) sont impossible depuis 1 semaine
Je ne peux pas ouvrir l’application
Je n arrive plus à accéder à mes comptes en ligne c est notifié une erreur s est produitedepuis pus de 48h…
Des prélevements habituels rejetés …
Divers pretextes : provision insuffisante ou suspension du compte
alors que le compte est approvisionné .
Les créanciers ont de ce fait une mauvaise opinion de leur client les pensant mauvais payeur .
La Banque BNP ni n’averti du problème ni ne présente d’excuses le client doit se debattre dans les méandres pour sollutionner . C inadmissible
Impossible de faire achat…pas de sms validation achat….
Problème application impossible de faire des virements gros bug
Impossible de faire un virement depuis le 4 mars 2022. Erreur SLD10086F
Impossible de faire un virement car soit-disant je ne possède pas de compte émétteur…
Pour info ça fait 20 ans que je suis à la BNP.
Impossible de retirer de l’argent alors que on a toucher hier. Hier on a enlevé 50e et maintenant le solde est redevenu le même que avant que l on touche. Et on a pas touché que 50 lol hier le solde était sup a 1000. Aujourd’hui aucune du virement ni du retrait!!