BNP Paribas est présent dans plus de 70 pays. Il propose des comptes courants, des produits d’épargne, des prêts à la consommation, des crédits immobiliers ainsi qu’un panel d’assurances diverses. Les opérations boursières et de placements sont également possibles. Quelques offres existent pour la prévoyance santé. Les clients disposent de plus de 2000 agences disponibles sur l’ensemble du territoire.
Problèmes BNP Paribas
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Que se passe t-il ?
| 8 janv | Grosse panne pour les clients BNP Paribas qui ne peuvent plus faire de retrait, de paiement ni de consulter leur compte sur internet ou via l'application mobile. L'origine serait un "incident informatique interne". |
Paiements en ligne impossible actuellement
Impossible de faire virement depuis appli mobile et depuis l’ordinateur, vers des comptes interne et vers outres bénéficier.
On ne peut pas aller sur l’application, il y a écrit « une erreur est survenue »… bon…
Impossible de consulter l’appli
Erreur technique
Impossible de faire un virement, problèmes techniques BDA0019
imposssible d’accéder au site: messages itératifs où apparaît « .. erreur technique… »
Impossible de transférer un virement rien de ne marche
Je n’arrive plus à accéder à mes comptes en ligne.
Que je clique sur l icône de la banque sur mon bureau ou que j’essaye de rentrer sur le site via son adresse, dans la barre d’adresse s’inscrit automatiquement un lien de connexion comprenant la mention « erreur technique »
Impossible d’avoir accès â mon compte en ligne depuis 2 jours
Achat en ligne impossible
connexion impossible depuis l’application
Pas d’opération « à venir » mais environ 150€ qui s’envolent de mon compte!!
Problème de réception de virement
L’application ne fonctionne pas..
Impossible de valider une opération avec le compte pro, je ne peux pas valider de virement !
Impossible de payer un achat en ligne ce matin
Nous avons été débité de notre compte société mais les traites que nous avions envoyées à 2 de nos fournisseurs sont passées impayées
Suite à dernière mise à jour, connexion impossible sur application : « votre téléphone n’est pas compatible » ! Il s’agit d’un S4 Samsung.
Très déçue de rencontrer des problèmes à chaque mise à jour de l’application, les solutions sont très, très longues avant la résolution.
Prélèvement qui passe plusieurs moi après c’est n’importe quoi
pas moyen de finaliser un paiement avec cb ,après avoir mis les 4 chiffres de sécurité envoyé sur le portable,et sur plusieurs sites la validation est en surbrillance et déjà coché, et sur plusieurs sites
Impossible à me connecter à mes comptes maintenant. Un fonctionnement erratique ce matin
Plus possible de faire un virement depuis ou vers compte courant depuis 3 jours sur l’appli BNP.
Le compte est bien toujours actif pourtant (paiement carte bleue ok, retrait espèces ok). Le service technique suggère de rappeler plus tard car « beaucoup de problèmes aujourd’hui ».
J’essaye de me connecter sur l’application mobile et il m’affiche »une erreur inattendue est survenue » qd je fais avec empreinte digitale et qd je mets le code il me dit qu’il a expiré et qu’il faut le changer.
Mon compte courant a purement et simplement disparu
Idem mon compte courant a disparu. Bnp m’a juste dit de contacter le service technique. Je n’ai aucun retour
Mon compte présente un solde de 00 euro est ce un bug informatique
Merci de votre compréhension
bonjour moi aussi j’ai mes comptes a 0 euro. je pense qu’il y a un gros problème sur leurs plateforme.
Impossible d’ouvrir l’application
Impossible d’utiliser la Clé Digitale pour paiement Internet, malgré compte approvisionné.
Quelle solution?
Virement sur application mobile impossible. Accès au compte a travers le site web impossible.
Je ne peux plus accéder à l’application bnp…
Virement compte à compte
Service indisponible
Incident technique sur le site et sur l’appli depuis 15 jours !
Site actuellement indisponible
Ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement.
L’appli ne s’ouvre pas
Ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement.
bug de l’appli
problÉmes virement bancaire !!!
L’appli ne veut plus se lancer
Gros bug, on ne peux plus faire de virements bancaires depuis toute cette journée
Je ne peux plus faire de transaction avec le le scan de QR code une transaction est en cour selon l’appli alors que rien n’est en cours…
Tpe hors service
BNP m’envoie des codes d authentification d achat sur internet par SMS à 5 chiffres.
Alors que les sites veulent 6 chiffres.
Donc paiement impossible (sur 2 sites différents déjà)
Je cherche à vérifier mon numero de tel sur le site de bnp paribas : Site en « Maintenance ». Veuillez vous reconnecter ultérieurement
C’est constamment des problèmes.
Impossible de faire un achat en ligne
Ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement.
Ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement.
Ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement
Ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement
Dépannage effectué en appelant le 3477. Correspondant très efficace et aimable
Identification signalée avec code erreur 1001, alors qu’elle est exacte.
Impossibilité d’accéder aux comptes
Impossible de se connecter à mes comptes en ligne.
Impossible de consulter mon solde sur l’App iPhone ; celui-ci indique 0,00 tant sur le widget que sur l’App alors que ça n’est assurément pas le cas.
Application inaccessible depuis ce vendredi midi. Cela arrive trop souvent
Compte à vue disparu sur appli et PC chez BNP Paribas.
Compte à vue invisible chez Fintro sur l’appli et le PC.
Carte ne fonctionne plus
Ce service est momentanément indisponible. Veuillez renouveler votre demande ultérieurement.
Impossible de faire un virement depuis le site ou l’application.
Aucune information sur le délai de remise en service.
Je reçois plus les messages de confirmation du paiement en ligne ˋauthentification forte 2´ et j’arrive plus à activer la digitale
Application inaccessible
Je ne peux pas ouvrir l application mobile
Cela va faire plus de deux semaines que le problème perciste pour ma part et ce depuis la veille du reveillon de Noël.
J’ai fais des messages à mon conseiller, je me suis déplacée à l’agence où j’ai vu un autre conseiller, j’ai écris au service technique, je n’ai pass arrêté d’appeler le service client Mais aucune réponse ni solution, tout le monde se renvoie la balle.
Bilan au 05 janvier 2022.. Impossible de faire un virment, impossible d’utiliser ma carte bancaire. Je commence sérieusement à avoir des doutes sur ce qui se trame. Après tout c’est. Leur travail et bizarrement personne ne peut faire quelque chose ???
Je n’arrive pas à faire de virement en ligne ! Cela me dit « service indisponible » et cela depuis plusieurs jours !
Qqun a t’il le même soucis ? Quand cela va être résolu …
J ai exactement la même depuis le 24 j essaye de faire des virements et ça ne marche toujours pas ni les paylib
Oui rien ne marche ! Ni paylib ! Et les conseillers ne répondent pas à la question !!! C’est peut être dû à l’appli mobile
Impossible de procéder à un paiement en ligne, qui se fait habituellement sans aucun soucis. Aucune notification de vérification via clé digitale, même après ouverture de l’application mes comptes et vérification des paramètres.
Impossible de se connecter sur l’app. pour cause de souci technique. On désinstalle, on réinstalle puis ça fonctionne une fois… ET c’est récurent comme problème et ça prend vraiment trop de temps à se résoudre… Vraiment pas sérieux comme banque et de moins en moins de service à la clientèle. Je pense réellement à changer et aller à la concurrence…
Impossible de faire un virement via bnpparibas depuis le 25 décembre 2021
IMPOSSIBLE DE REALISER UN VIREMENT SUR LE SITE
SOIT DISANT SERVICE MOMENTANEMENT INDISPONIBLE (depuis le 24/12 nous sommes le 27….) SUITE A UN INCIDENT TECHNIQUE
Moi on me dit que je suis à moins 55eueos alors que j’ai virée juste ce qu’il faut pour mes course ! Dans les opérations à venir on prend pas en compte mes versement compte à compte de la journée juste le dernier pour combler le découvert !
Problème depuis TROIS semaine avec le systhème clé digitale de BNP Pariba! plusieurs fois un conseiller, puis plusieurs fois la plateforme! Ils envoi un mot, puis un mot ben TOUJOURS rien!
Impossible de valider un paiement sur internet La page authentification reste bloquée
Problème sur la clé digitale, impossible de valider un paiement
Depuis hier, impossible de me connecter. (11/12)
Problème constaté depuis le 9/12 au matin :
Pas possible de se connecter sur l’espace client BNP, sur PC, ni sur l’application. Essai effectué sur plusieurs navigateurs.
impossibilité de se connecter depuis hier
Marque momentanément indisponible
impossible de payer avec la carte bancaire sur internet
une erreur technique est intervenue
ou bien erreur 99
Aucune possibilité de me connecter à l’application,
Impossible de faire un virement de compte à compte :-///. Il faut consulter mon conseiller. Pratique un samedi soir !!!
Bonsoir moi ça me le fais à cet instant
Est ce que ça refonctionne pour vous ?
Merci de votre réponse