BlaBlaCar est un site communautaire de covoiturage. Cette plateforme payante est la propriété de la société Comuto. Elle met en relation des conducteurs et des passagers qui acceptent de partager un trajet en voiture et les frais proposés par le conducteur. Les conducteurs publient leur trajet, les places disponibles, les tarifs et les passagers peuvent les acheter en ligne. Le site facture des frais à la charge du passager.
Problèmes BlaBlaCar
Que se passe t-il ?
Bug du jeudi 20 février 2020
Blablacar a réagi sur les réseaux sociaux en publiant un message à 16h24 :
« Nos plateformes web, mobiles et appli rencontrent un problème technique, nos équipes font leur maximum pour rétablir la situation au plus vite. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous tiendrons au courant de l’évolution de la situation. »
Source : Twitter
| 16 novembre | Blablacar est inaccessible depuis 18h30. La panne a été résolue vers 19h15. |
| 20 fév. | Depuis 15h, un bug perturbe la connexion sur le site blablacar.fr ainsi que l'application mobile. Blablacar a confirmé à 16h24 qu'il y avait "un problème technique" et qu'ils faisaient "leur maximum pour rétablir la situation". |
Aucune trajet fonctionne
Tous les trajets de la plate-forme sans explication sont marqué » ce trajet n’existe plus » alors qunils sont toujours d’actualité. . . Je ne comprends pas
Soit les trajets s’affichent mais sont déclarés comme inexistant qd on clique dessus
Ou soit aucun trajet ne s’affiche de toute la journée (hors bus) (sur des destinations hyper fréquentées)
Gros bug!
Bonjour, je n’arrive à confirmer la demande de jean – marie pour le trajet fontenay-aux-rose vers audierne.
Plusieurs annulations !
Comment faire ?
Françoise
Bonjour
Ma carte bancaire était verrouillée et je n’ai pas pu faire ma réservation.
Combien de temps faut-il pour que la place se libère à nouveau sur le site ?
Merci de vos réponses.
Agnès
Impossible de se connecter une erreur c’est produite veuillez reesayer
Bonjour mon implication de blablabla ne marche pas pour quoi mon adresse mail et bonne et mon nom de passe aussi
L’application m’a déconnecté sans raison et je ne peux plus du tout me reconnecter!
Et même si je clique sur “mot de passe oublié” je ne reçois aucun mail. C’est urgent pour moi car tous les trains sncf sont complets, je compte que sur vous, merci.
Impossible de recevoir le code à 4 chiffres pour inscription . . . !
Impossible d’aller sur mon compte, lire les messages ou ajouter un trajet. Ça mouline
Je n’arrive pas à réservé
Bonjour,
Ca mouline, impossible de valider 1 demande de covoiturage pour ce matin et ça depuis hier soir
Que dois je faire ?
Impossibilité d’accès faute de pouvoir inscrire les infos pour une recherche.
Impossible de trouver un trajet où lire mes messages
Impossibilité d’accéder à ma plate forme et mon compte blablacar depuis 2 jours ?
Bonjour
Ma recherche trajet ne peut pas s inscrire et laisse apparaître
Retrofitexception . .
Merci de partager si vous avez rencontré ce problème. .
Je n’arrive pas à proposer un trajet: ça mouline pendant longtemps et je ne peux pas finaliser
Je n’arrive pas à me connecter, je change de mot de passe, ça mouline longtemps également
Impossible de réserver un covoiturage grenoble auxerre pour jeudi .
L’annonce paraît disparaît re apparaît et je ne parviens pas à payer
Je ne peux pas réserver un trajet car il me demande de m’autentifier au près de secury pass sur le site de ma banque. Ce que j’au fait et ma banque autorisé le paiement. Cependant je ne suis pas diriger vers la page de blabla car . Je ne peux donc pas payer et réserver
Bonjour je ne peux retirer mon argent
Je mets le trajet à 10 eur et blabla le met a 22 eur alors que d habitude ça le met a 13 eur. . Forcément à 22 eur nous aurons personne
Pas d’accès à la partie virements
Impossible de faire le paiement. Il indique échoué a chaque foi
J’ai le message désolé nous rencontrons un problème.
Impossibilite de réserver un voyage alors qu’il est encore disponible. .
Erreur
Plus aucun trajet n’existe
Impossible de faire charger les trajets disponibles
Vous êtes hors ligne , veuillez ressayer plus tard.
Vous êtes hors ligne , veuillez ressayer plus tard.
Prime covoiturage ne marche pas, cela m’affiche « page non trouvée »
Je veux publier un trajet, mais bla bla répond « nous ne trouvons pas cet endroit ». . .
Bonjou, impossible de recuperer le billet ou le qr code sur l’appli ou le site web. Erreur 404 fichier introuvable !
Je dois prendre le bus et une correspondance dans 4 heures !
Aucun bus visible (dans les prochains jours et mois) et impossible de sélectionner un covoiturage, cela part en erreur systématiquement.
Impossible de rentrer sur le site ni l’application, page blanche
Bonjour,
Je suis à fréjus, c’est impossible d’aller sur lyon après plusieurs réservations. L’application bug
Bug tootal
Impossible de me connecter sur mon compte blablacar on me dit que mon adresse mail ou mon mot de passe est pas le bon . J’ai essayé de changer le mot de passe et toujours rien
J’ ai le même problème que véronique : on me dit que mon adresse mail et mon mot de passe sont invalides . Je change les 2 et j’ ai toujours la même réponse. . .
Bonsoir je ne peix me connecter à blablater. On me demande de me reeidentifier il y a toujours une erreur. Auparavant il n’y avait pas lieu de renseigner son mot de passe pour se connecter
Cela fait 4 jours que j essaie de me connecter je vois les trajets mais je ne peux m inscrire c est impossible
Impossible réserver un trajet sur blablacar j ai été à la banque pour vérifier ma carte il n y a pas de problème de ce côté là le banquier m a dit que cela venait de blablacar que faut-il faire ?
J’ai fais une erreur sur mon blablacar et je l’ai desinstalle. A présent je souhaite me réinscrire mais refuse car je suis déjà inscrite. Mon compte n’est pas complet. Comment faire ?
Impossible de valider une réservation avant le temps imparti. Message d’erreur « une erreur est survenue » aussi bien sur le site internet que via l’application sous android.
J’ai fait une demande de réservation mais la personne ne l’a jamais reçue
Cela indique un incident technique donc ma réservation n’est pas confirmée mais je ne peux pas en refaire une je ne vois plus du tout le trajet…
Bonjour, depuis deux jours l’application blablacar ne répond plus ou aléatoirement.
Merci pour votre réponse
Impossible confirmer mon identité.
Je rencontre un problème avec l application bbc daily. En effet , quand je charge l’application, je vois que de temps en temps mon planning. C’est embêtant car je propose à de nombreux passagers de monter dans ma voiture et, quand il y en a un qui accepte, je n’ai plus la visualisation sur mon planning.
Bonjour
Je recois de demandes de reservation et quand je clique dessus je lis « une erreur est survenue réessayez » depuis deux jours .
Vous avez un pb de réseau, serveur ? Ou est-ce seulement moi. ?
Merci
Je ne pas voir le trajet que j’ai publié
Je ne pas voir le trajet que j’ai publié
Impossible de se connecter quelque soit l’ordinateur et navigateur utilisés
Bug blablacar. J’ai plusieurs demandes de réservation et impossible de les accepter. À chaque fois il est précisé : une erreur est survenue veuillez réessayer.
Depuis hier et en essayant à partir de plusieurs smartphone/ordinateurs et de plusieurs navigateurs internet.
Bonsoir
Ce soir, je n’arrive pas à me connecter sur mon compte blablacar.
Alors qu’une passagère m’a laissé un commentaire et que je dois lui laisser un avis en retour !
Impossible de se connecter. .
Bonjour,
Bug blablacar. J’ai une demande de réservation et impossible de l’accepter. A chaque fois il est précisé : une erreur est survenue veuillez réessayer.
Ce n’est pas très normal !
Changement de mot de passe ne fonctionne plus
Pbm de connexion au site : connexion validee mais pas de menus blablacar
Bonjour, mes connexions sur blablacar sont rejetées malgré les multiples modifications de mot de passe. Même en prenant une autre adresse mail celle de ma femme.
Que faire pour réserver et voyager. Merci de m’aider
Bonjour, mes connexions sur blablacar sont rejetées malgré les multiples modifications de mot de passe. Même en prenant une autre adresse mail celle de ma femme.
Que faire pour réserver et voyager. Merci de m’aider
Quand je vais sur virement un message en rouge apparaît en bas « null » je ne comprends pas. . J’espère que le problème sera vite réglé.
Merci d’avance !
J’ai le message « une erreure est survenue » qui apparait sans arrêt.
Bonjour quand je vais sur mon. Lablacar profil cela m’a. dema. de de me connecter avec facebook mais sa me dit que ya déjà un compte à cette adresse email merci de m. aider sincèrement. Marie danielle gallou
L’appli blablacar ne fonctionne plus d’un coup plus de possibilité sélectionner un départ et arrivée et date ? Même après désinstallation et réinstallation ? Ça fait un moment déjà environ 1 mois
Pas de solution
L’appli blablacar ne fonctionne plus d’un coup plus de possibilité sélectionner un départ et arrivée et date ? Même après désinstallation et réinstallation ? Ça fait un moment déjà environ 1 mois
Pas de solution
Lors de l’envoi d’un message, cette erreur :
« utilisez des mots que tout le monde comprendra »
Résultat : impossible d’envoyer un message ? !
En résumé, j’ai posé un lapin !
Morale de l’histoire : trouver un autre site de covoiturage !
Je viens de faire 3 demandes de voyage ,aucune n’aboutît. . Aucune n’est enregistrée ?
Bonjour j’ai eu 6 refus d’affoler sans aucune raison sur bla-bla car alors que j’ai 5/5 et deux avis positif je ne comprend pas
Problème j’arrive pas à payer mes trajet
Je ne peux plus me connecter avec mon numéro de téléphone comment dois-je faire merci
Je ne peux plus me connecter avec mon numéro de téléphone comment dois-je faire merci
Je n ai plus qu une page blanche avec l application donc je ne peux pas faire de réservation
Je n ai plus qu une page blanche avec l application donc je ne peux pas faire de réservation
Je n ai plus qu une page blanche avec l application blablacar
Je n ai plus qu une page blanche avec l application blablacar
“utilisez des mots que tout le monde comprendra”
Impossible de valider la présence du covoitureur. Localisation impossible sur les deux téléphones.