BlaBlaCar est un site communautaire de covoiturage. Cette plateforme payante est la propriété de la société Comuto. Elle met en relation des conducteurs et des passagers qui acceptent de partager un trajet en voiture et les frais proposés par le conducteur. Les conducteurs publient leur trajet, les places disponibles, les tarifs et les passagers peuvent les acheter en ligne. Le site facture des frais à la charge du passager.
Problèmes BlaBlaCar
Que se passe t-il ?
Bug du jeudi 20 février 2020
Blablacar a réagi sur les réseaux sociaux en publiant un message à 16h24 :
« Nos plateformes web, mobiles et appli rencontrent un problème technique, nos équipes font leur maximum pour rétablir la situation au plus vite. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous tiendrons au courant de l’évolution de la situation. »
Source : Twitter
| 16 novembre | Blablacar est inaccessible depuis 18h30. La panne a été résolue vers 19h15. |
| 20 fév. | Depuis 15h, un bug perturbe la connexion sur le site blablacar.fr ainsi que l'application mobile. Blablacar a confirmé à 16h24 qu'il y avait "un problème technique" et qu'ils faisaient "leur maximum pour rétablir la situation". |
Impossible de modifier l’annonce sur portable
Impossible d’annuler ou modifier une réservation
Des trajets apparaissent et disparaissent du site donc impossible de réserver. Ainsi que des messages qui arrivent en retard, plusieurs heures après, ce qui provoque des malentendus
OuiJe suis d’accord j’ai fait de réservation on me dit que la personne n’a pas réservé attends donc c’était annulé donc lui à combler son voyage ce qui fait que je me suis retrouvé sans rien alors que c’est une faute de Blablacar puisque PayPal avait accepté mon paiement je ne comprends pas quelques fois aussi il n’y a plus de place alors que il y a encore de la place le site est vraiment bizarre des fois jOn ne peut pas trop faire confiance parce que les Voyage peuvent annuler au dernier moment et on se retrouve sans rien c’est pas cool au revoir Blablacar
Impossible d’annuler ou de réserver un trajet en bus pourtant je suis bien dans les délais…
A chaque fois, la procédure se termine avec un écran de la sorte :
« BlaBlaCar Bus
Erreur interne
Une erreur interne s’est produite.
Cliquez ici pour revenir à l’accueil
J’ai fait ça sur navigateur Chrome, est-ce que via l’application ça marcherait mieux ?
Impossible de réserver un voyage. À chaque voyage la réponse est que le chauffeur n’accepte pas la réservation depuis plusieurs années d’utilisation c’est la première fois que cela m’arrive. D’où vient le problème ?
Toutes Les réservations que je fais depuis 48h sont annulées dans les heures qui suivent. Biensûr remboursement mais il faut avancé et je trouve ça un peu gros
C’est la première fois que cela arrive étant une habituée de Blablacar
Je n’arrive pas à envoyer sms à la personne à qui j’ai commandé mon trajet
Bonjour,
J’ai payé 51.50€ par CB, pour une reservation Annemasse vers Gerzat (Clermont-Ferrand), mais je n’ai toujours pas reçu de confirmation.
De plus, au moment ou on reserve, il n’y a aucun moyen de savoir si le conducteur que l’on a choisi à encore de la place de libre du fait qu’il faut attendre 24h pour obtenir la réponse.
Votre systeme est très foutu..
C’est vraiment désagréable de constater que l’on fait confiance à un service en ligne qui est défectueux et dont le gérant est injoignable en cas d’urgence.
Merci de me rembourser !
OuiJe suis d’accord j’ai fait de réservation on me dit que la personne n’a pas réservé attends donc c’était annulé donc lui à combler son voyage ce qui fait que je me suis retrouvé sans rien alors que c’est une faute de Blablacar puisque PayPal avait accepté mon paiement je ne comprends pas quelques fois aussi il n’y a plus de place alors que il y a encore de la place le site est vraiment bizarre des fois jOn ne peut pas trop faire confiance parce que les Voyage peuvent annuler au dernier moment et on se retrouve sans rien c’est pas cool au revoir Blablacar
Impossible de se connecter à Boost alors qu’une personne, surnommée Mano, est intéressée par une partie du trajet proposé vendredi prochain. Et je dois répondre avant 13h59. Boost ne sert à rien. Un simple message suffirait.
J’arrive pas a réserver un trajet tout les trajet existe plus
Impossible de réserver un trajet et s’ouvrir des conversations privées
La majorité des trajets sont indisponibles alors qu’ils devraient l’être
Impossible de mettre mon mot de passe .Message mot de passe invalide j’en demande un nouveau mais il n y a pas de lien sur ma boite mail pour le modifier !!!
Message d’erreur pour la sélection de trajet « une erreur est survenue. Réessayez plus tard » je peux strictement rien faire…
Erreur lors de la sélection du covoiturage et erreur pour les messages
Bonjour,
Me permettant de vous contacter pour vous signaler ce message d’erreur.
Ce trajet n’existe plus.
Merci de faire le nécessaire afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Benjamin Bariou.
Je ne peu pas prendre de covoiturage la page ne charge pas
Impossible d annuler réservation dcl9p6 sur le site. « erreur interne » s est produite.
Demande annulation du trajet Toulouse Nantes 20h45
Bonsoir j’ ai voulu aller sur mon compte BlaBlaCar
BlaBlaCar m’a bloqué mon compte je ne peux plus me connecter à mon compte que faire ? Merci de votre compréhension
Je ne peux pas m’inscrire depuis hier 16h
Je n’arrive pas a m’inscrir sur blablacar depuis un bon moment
Impossible de s’inscrire
Bonjour, dès que j’essaie de réserver un trajet qui est encore disponible (j’ai échangé avec le conducteur et il me dit que le trajet est encore dispo) le site me dit « Une erreur est survenue » et il m’empêche de cliquer dessus… ça depuis deux heures ! Que se passe-t-il ?
Oui c est toujours le même problème
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter à blablacar ça me répond toujours canot post/l’engin email
Merci de m’eclairer
Bonjour, j’ai réservé un trajet sur le site j’ai payé mais le conducteur a refusé je n’y comprends rien, y a t’il des problèmes sur votre site merci pour votre réponse bien cordialement.
Je ne peux pax pas remplacer le mot de place oublié.
Je n’arrive pas publier mon trajet
Un mail de confirmation de demande de trajet ne m’a été envoyé que pour une demande sur quatre… Ma réservation est enregistrée par l’appli mais c’est tout… Première demande, délai de réponse expirée, une deuxième idem, une troisième (les conducteurs ont ils bien reçu ma réservation ?) et 2 autres réservations n’ont pas donné suite.. Comme je ne peux pas réserver plusieurs trajets je dois attendre que ça tombe à l’eau pour chercher un autre conducteur.. Bref, problème avec blablacar ? Problème de comportement des conducteurs qui ne prennent même pas la peine de répondre ? Les deux ? En tout cas j’ai dû, après 24 de déconvenues successives, trouver un autre moyen de transport, et ça n’a pas été une mince affaire ! J’utilise blablacar depuis environ 2012, mais en ce moment j’ai plus de réservations annulées ou sans réponse que de trajets effectuées.
nous avons eu plusieurs échanges.
Aucun changement
Désolée
je n’arrive pas à publier mon trajet, quand j’arrive à la dernière étape pour le publier ça me met qu’une erreur est survenue et que je dois réessayer plus tard mais ça fait trois jours que je réessaye..
Moi aussi c’est pareil
Bonjour ,
J’ai créé des alertes mais je ne reçois rien et surtout , il semblerait qu il y ai un pbavec les acceptations de trajets
ma date de naissance bloque, rentrée au bon format pourtant, impossibilité de réserver
je n’arrive pas à accéder à aucune page.
message d’erreur
impossible d’ajouter une étape sur mon trajet
Au moment de valider mon trajet (en temps que conducteur) l’application me dit « une erreur s’est produite. Réessayez plus tard ». Cela fait 2 jours.
ça me fait pareil !!
Impossible d’accéder à l’onglet virement sur l’appli, j’ai systématiquement un message d’erreur
Paiement accepté et demande de réservation non délivrée au conducteur ce matin entre 20h et midi
Je voule public un trajets je n’est pas sa me marque une eurreur est survenue je comprend pas donnez moi de explications svp merci d avance
Bonjour, pourquoi je n’arrive pas à accéder à une annonce et de pouvoir payé le trajet. Pourtant, je peux tout de même écrire à cette personne. Merci
Bug
Impossible de réserver un trajet, à la fin de la réservation j’ai toujours le message suivant « une erreur est survenue ».
Aucun trajet sur la France entière ?
Aucun trajet disponible entre n importes quelles villes
Impossible de me connzcter à mon compte.
Mon mail n’est pas reconnu.
Après 10 ans étonnant..
je ne peux pas répondre au message de réservation de Vincent pour le trajet Nimes Millau car je ne peux pas me connecter depuis plusieurs jours merci de régler cde problème au plus vite
Je rencontre un problème avec mon compte Blablacar je voudrais payé un voyage pour le lendemain et au moment de passé au payement il ne marque que la transaction ne pas se faire alors que je ai essayé avec deux carte différente et toujours rien. Que dois-je faire ?
Merci d’avance !
Je réserve depuis hier pour un trajet,sa me met en attente, pour l acceptation du conducteur, et a chaque fois sa me met annulé….je comprends pas vraiment..en plus tous mes coordonnées bancaires sont inscrites correctement
Impossible de réserver : les conducteurs ne sont visiblement pas en possibilité de valider ma demande.
Impossible ouvrir
Bonjour jessai de réserve un voyage sur BlaBlaCar pour le 19juillet on me dit que mon adresse mail est mon mot de passe et erroné ce qui est pas le Cas j’ai des amies qui ont essayer avec leur compte même problème ya t il une solution merci
Bonjour, je fais ma réservation, j’enregistre mon numéro de carte la date et code secret en faisant bien attention
MAIS s’affiche encore et encore « la transaction ne peut être finalisée »…
J’ai eu le même problème qui a été résolu après avoir arrêté et redémarré mon Iphone.
Bien à vous !
Je veux supprimer un compte et une en recréer un avec une nouvelle boîte mail je n’y arrive pas
Impossible de réserver un trajet cela mets erreur interne
connexion impossible
récupération mot de passe également
Aucun retour de message envoyes sur blablacar…
Normal???
Pas moyen d’accéder au site pour réserver un covoiturage
L application ne marche pas depuis se matin
Le site sur tph Android ne s ouvre pas.
Bonjour,
Je ne parviens plus à voir l’annonce de quelqu’un car j’ai suggéré un autre moyen de paiement comment résoudre le problème et revoir son annonce ? C’est noté que le trajet n’existe plus
L’application refuse de démarrer depuis ce matin
L’appli BlaBlaCar sur le téléphone ne fonctionne pas aujourd’hui mais c’est ok à partir d’un ordinateur. Je précise avoir redémarrer mon téléphone a 3 reprises depuis ce matin.
Impossible de me connecter à l’application Blablacar. Elle se bloque sur le logo de Blablacar
Je n arrive pas à me connecter au site BlaBlaCar galère depuis hier 15h
Je ne peut pas accéder à certain trajet à chaque fois ça me dit » une erreur est survenu » j’ai vérifier les trajet sont toujours d’actualité dans la recherche et à coté de ça y’en a d’autre sans aucun problème
Impossible de se connecter
Application down
Pas d’accès à Bla Bla Car depuis ce matin 15 juillet 2021.
Y a t il un bug général ?
Merci.
Impossible d’accéder à l’appli sous android
Blablacar ne veux plus se lancer
Les messages n’arrivent pas en temps et en heure. On parle dans le vide. La gestion des filtres est d’une inefficacité proportionnelle au déclin de blabla car
J ai réservé un covoiturage pour Rouen le 13 07 à 18h10 partant de saint germain et le chauffeur me dit que d une part il n a pas de réservation et de l autre il ne part pas de saint germain comme indiqué mais d aubervillers ce n est quand même pas sur le même trajet
Impossible d’accéder à la proposition de covoiturage .
Un message d’erreur apparaît à chaque fois.
Y aurait-il un bug sur le site actuellement ?
le à 13H10
Erreur 502 après tentative d’envoi du mail de récupération de mot de passe
« Internal Server Error »
J’essaye de me connecter .
Je n’y arrive pas
je n arrive pas à accéder à application Blabacar Daily est ce normal , une fois dessus je peux pas planifier un trajet ni voir les covoitureurs disponible