BlaBlaCar est un site communautaire de covoiturage. Cette plateforme payante est la propriété de la société Comuto. Elle met en relation des conducteurs et des passagers qui acceptent de partager un trajet en voiture et les frais proposés par le conducteur. Les conducteurs publient leur trajet, les places disponibles, les tarifs et les passagers peuvent les acheter en ligne. Le site facture des frais à la charge du passager.
Problèmes BlaBlaCar
Que se passe t-il ?
Bug du jeudi 20 février 2020
Blablacar a réagi sur les réseaux sociaux en publiant un message à 16h24 :
« Nos plateformes web, mobiles et appli rencontrent un problème technique, nos équipes font leur maximum pour rétablir la situation au plus vite. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous tiendrons au courant de l’évolution de la situation. »
Source : Twitter
| 16 novembre | Blablacar est inaccessible depuis 18h30. La panne a été résolue vers 19h15. |
| 20 fév. | Depuis 15h, un bug perturbe la connexion sur le site blablacar.fr ainsi que l'application mobile. Blablacar a confirmé à 16h24 qu'il y avait "un problème technique" et qu'ils faisaient "leur maximum pour rétablir la situation". |
Je ne reçois plus de résa depuis 15 jours ni même de messages alors que je propose toujours le même trajets et que habituellement j ai toujours du monde avec moi …
Impossible de me connecter sur le site avec mon iPhone depuis 2 jours.
Bonjour une passagère voudrais réserver pour mon annonce que j’ai mis ce matin mais quand elles cliquent sur l’annonce c’était écrit l’annonce n’existe plus alors que mon annonce est en ligne et que personne n’ait encore réservée
Impossible de me connecter ce jour à blablacar,inhabituel mais très embêtant
Plusieurs réservations annulées car la personne ne répond pas à temps ..
quand je clique sur un trajet des pages d’erreurs ..
j’envoie des messages aux conducteurs et ils n’ont jamais vu mes réservations
Je n arrive plus à me connecter ….mot de passe oublie
Merci
Impossible de publier une proposition de trajet depuis trois jours…à chaque fois, une fenêtre indique « une erreur est survenue, réessayez plus tard »…la proposition est pour le 6 juin, ça commence à faire court et c’est assez pénible !
Bonjour la personne accepte de me prendre mais lorsque je veux réserver via la conversation cela me mets « une erreur est survenue » ce n’est pas la première fois. Je peux réserver avant mais dès que la personne me dit ok pour le faire j’ai cette anomalie et la personne n’est plus sur la liste des conducteurs possibles.
Je n’arrive pas à me connecter pour proposer un trajet pour jeudi c’est urgent…
Merci d’avance de me dire comment faire
Mon application blablacar ne répond plus
impossible de se connecter surBlablacar pourquoi? merci de me donner une réponse
Bonjour..
Au niveau des annonces de trajet il s affiche que le trajet n existe plus alors que si il est toujours d actualité..
J ai donc un problème pour choisir un trajet..
C trés embêtant.. Que faire ???
Impossible de me connecter à l’appli
Bonsoir problème je n’arrive pas à rechercher un trajet ça me met herror,j’essaye d’ouvrir mon compte ça met herror et toutes les manoeuvres herror ! Que faire? J’ai loupé ma correspondance! Pouvez-vous vous réparer merci
Bonjour ,
Je ne parviens pas à me faire envoyer un lien pour réinitialiser mon mot de passe.
Merci pour votre aide.
Cdlt
J’ai réservé et payé un trajet Cannes à Béziers pour Jeudi 27 Mai à 10H00 avec Gilles et je n’ai eu aucune réponse.Que dois-je faire?
Je n’arrive pas à me connecter via mon compte facebook, ça tourne en rond rien ne se passe.
je n arrive pas a me connecter ou creer un compte ou changer de mot de passe
J’essaye de contacter un conducteur mais le site m’envoie « une erreur est survenu ». À un moment j’ai réussi mais il me dis que m’a carte d’identité n’est pas valide alors qu’elle l’est (j’ai verifié). Puis de nouveau le message « une erreur est survenu »
On ne peut pas acceder au site a cause de votre clause sur les cookies. Il bugge
Mon compte est bloqué avec mon numéro de téléphone
Je ne sais pas trop pourquoi
Impossible de proposer un trajet je dis bien : impossible, il n’accepte rien peut importe les villes que je mets
Je n’arrive pas à finaliser une réservation.
Un message affiche :
Veuillez payer avec des moyens valides.
Impossibilité de se connecter
L’application me dit mauvaise adresse alors que c’est la bonne et me dit demi tour
je propose deux trajet et apparemment ils ne sont plus disponible.
Une personne ne peux pas réserver mon trajet aller.
et pour le retour ça a désactiver mes conversations avec des personnes intéréssées et écrit que le trajet n’est plus disponible. Or il est toujours disponible et je le retrouve sur le site internet. Mais sur l’application je n’ai plus la possibilité d’interagir avec les personnes qui avait pris contact avec moi ! comment faire?
Vous avez trouvez une solution il vient de m’arriver là même chose
Bonjour je recois des demandes de réservations pour des trajets en Russie et mon mot de passe ne fonctionne plus sur le site blablacar et je n arrive à rien meme quand je fais mot de passe oublié
je ne peux pas me connecter sur mon compte et de ce fait je ne peux contacter une offre de voyage qui m’interres
Impossibilité de se connecter et de changer de mot de passe
je ne peux pas me connecter sur mon compte et de ce fait je ne peux contacter une offre de voyage qui m’interresse avez vous eu une solution le 30 avril ??
Pas possible de se connecter avec facebook
impossible de me connecter ce jour 30/04 à 20h
impossible de se connecter à mon compte (via fb)
Les reservations sont de plus en plus difficiles: C’est la 6ème fois que ma résa est en attente d’acceptation, puis annulée pour « pas de réponse du conducteur au message, ni d’acceptation », et à partir de là, plus moyen d’envoyer un message au conducteur – Je ne comprends pas pourquoi ils proposent un trajet s’ils n’acceptent pas les voyageurs! Avant c’était automatique et on perdait beaucoup moins de temps…
Pourquoi demander sans cesse si » je ne suis pas un robot? »
Merci de m aider
J ai fais ma demande de réservation ,payer comme convenu pas reçu de mail de ma demande de réservation, la demande est toujours en attente ?
Impossible de s’identifier.
Le capcha ne fonctionne pas
Gros bug pour les réservations et trajets qui disparaissent sans les supprimer
Hier jeudi 8 avril et avant hier mercredi, j’ai essayé de reservé un covoiturage, mais aucune réponse du conducteur et ce, sur plusieurs trajets essayés; sur une réservation acceptée, le conducteur que j’ai pu joindre n’a reçu de son côté aucune réservation et il m’a dit qu’une autre personne avait aussi réservé sans qu’il l’ait jamais su.
Pas de réaction a mes signalement sur le site de blablacar.
Plus aucun mail ni sms prévenant les résas alors que les notifs sont bien validées dans le site.
Bonsoir
j’ai un problème de connection que faire j’ai réserver un trajet Que faire?
Bonjour
Je recherche un trajet pour demain impossible de me connecter sur mon compte
Pouvez-vous faire le nécessaire merci de me donner une réponse
Le conducteur ne peut valider ma demande
Depuis hier je cherche a entrer en contact avec une personne qui passe par Châteauroux et qui se rend à Orléans le 3avril mais son annonce n apparaît pas sur mon compte BlaBlaCar
impossible de publier trajet
après avoir fait une réclamation d’un remboursement suite à trajet où le conducteur n’est pas venue, celui-ci à contesté ma réclamation et à donner une autre version. L’application me demande donc de confirmer ou pas ça version. Quand je clique sur le refus rien de ce passe je ne peux donc pas répondre.
Je ne reçois pas les alertes de message sur mon iPhone alors que toute les notifications sont coché dans l’application et dans BlaBlaCar
je quand je me connecte sur blablacar il y a une bande rouge qui apparaît je ne peux pas réserver
Impossible de retrouver le trajet qui m’intéressait. La conductrice dit qu’elle me garde les places mais son annonce a disparue. Ce n’est pas la première fois que ça arrive ! Je veux pouvoir réserver 10 minutes après avoir contacter le conducteur sans que ça disparaisse !
Bonjour, impossible de réserver mon trajet. Cela fait plusieurs jours que j essaie et à chaque fois le même message : une erreur est survenue. Je suis vraiment en colère contre BlaBlaCar ! Je n’ ai pas les moyens de prendre le train, du coup je suis un peu désespérée de devoir renoncer à partir. Quelqu un saurai t-il m expliquer le problème ? Merci.
Une personne veut réserver une partie de mon trajet il me reste une place et elle ne voit plus mon trajet. Elle ne peut plus réserver ? Je lui écrit et blablacar bloque mes messages ?
Lorsque qu’on a sélectionné untrahet et que l’o’ veut continuer pour payer le site écrit en rouge en bas de la page erreur survenue
Impossible de valider mon trajet alors que j’ai renseigné toutes les infos demandées, avec un message s’affichant dans un rectangle rouge (must be not…)
L’application me dit que mon compte a était bloqué. Impossible donc de me connecter.. Je ne comprends pas pour quel raison ?? J’ai toujours était respectueuse et j’ai toujours respecté les consignes.
on me dit que je me conncete trop vite
Problème de connexion
Pas possible de lancer une recherche sur blablacar.
« Erreur » et zone vide : application + Web
Impossibilité de se connecter sur le site ou sur l’application
Ne marche pas
. (80710a06)
Bonsoir
Je n arrive plus à me connecter sur mon compte
Je ne me souviens plus de mon mot de passe et n arrive pas non plus à recevoir votre mail ou sms pour remettre un nouveau mot de passe
Merci de votre aide
Internal servor error
Impossible de se connecter a mon compte…
Impossible de se connecter a mon compte même en changeant le mot de passe et de compte bref impossible du coup de voyager
Impossible de laisser un avis à ma conductrice sur blablacar….
Quand j’appuie sur laisser un avis…j’arrive sur Plan de route
les conducteurs ne répondent pas aux messages ou aux réservations. Les alertes semblent très en retard.
Impossible de laisser un avis suite à un trajet BlaBlaCar, que ce soit en essayant via l’application ou par un lien mail, ça m’affiche « une erreur est survenue ».
Je cherche à me connecter, mais la page de connexion boucle en me renvoyant sans cesse sur la page qui me demande de prouver que je ne suis pas un robot
Un trajet qui devient inexistant alors que le conducteur l’assure qu’il est toujours disponible.
Bonjour,
Je n’ai plus accès à mon trajet et les personnes ayant voulu réserver n’ont pas pu le faire.
Le site ne marche plus
connexion via facebook impossible
Je voulais proposer un voyage Magnac Laval Paris pour demain. Impossible de me connecter.
J’ai réservé un aller sur blablacar mais n’arrive pas à réserver le retour… Dès que je clique sur suivant je me retrouve sur une page qui m’indique qu’une erreur est survenue… J’ai réessayé plusieurs fois… C’est toujours la même chose… Quand je dis le retour c’est un autre voyage bien sûr
J’ai des demandes mais ne me lisent pas aux messages envoyés ni pour reserver
Je n’arrive pas à publier de trajet