Bforbank est une banque en ligne créée en 2009 par les caisses régionales du Crédit Agricole. Elle propose des comptes courants, des livrets d’épargne et de placement, des assurances vie, du courtage, des opérations en bourse et des crédits à la consommation et immobilier. La particularité (comme les autres banques en ligne) c’est d’obtenir l’ouverture d’un compte avec opérations courantes et une carte bleue sans aucun frais.
Problèmes BforBank
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Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Impossible d’acceder à mes comptes ni sur le site ni avec l’appli !
Encore une fois, je ne peux pas passer aucun ordre sur les marchés !
Y’en a marre ! Je vais pas tarder à changer de crèmerie !
Yen a marre de cette banque toujours indisponible que ce soit pour les transactions ou bien les virements ou bien même les appelle
Impossible d’accéder à mes comptes en ligne
Bug du sole inscription
Virement instance d’ une autre banque. Écriture ok mais le solde non actualisé
L’accès à mes comptes via l’application iphone est très lente et se vérouille systématiquement en mode « discret ».
Encore une fois, accès impossible sur le net ce matin 10h . . . Pour une banque en ligne c’est souvent et ce n’est pas génial me semble t’il !
Impossible d’accéder aux comptes
Problème de connexion et problème de mise à jour des comptes
Bonjour,
Je vois un virement crédité sur mon compte. Mais ça ne s affiche pas dans la somme ?
Suis- je le seul dans cette situation?
Cordialement
L’appli rame et ne s’ouvre pas
C est n importe quoi cette banque a fuir
Nous attendons des virements quand c est que vous aller faire votre travail franchement c est une honte il a pas que vous on a aussi une vie est des factures a payé je songe vraiment a fermé mon compte j attends un virement depuis le 6 décembre est toujours rien vraiment ras le bol beforbank
Des client sont en attente d opération créditeur qui ne passe pas sur leur compte quand aller vous faire votre travail des salaire qui dois passé sur le compte sont pas crédité c est pas compliqué de faire votre travail
Je n’arrive pas à me connecter à mon application bfor bank depuis ce matin est-ce un bug général ?
Panne de connexion on peux plu se connecter à nos comptes
Impossible de ce connecter ….
Ou sont mes 400€ yen a marre laaa depuis vendredi après midi jusqu’à maintenant . Le service client laisse tomber 40min d’attente pour me raccrocher au nez comme sa j’ai des factures à payer moi
J’ai était déconnecté je comprend pas pourquoi en plus sa me dit que mon code et erronée je fait mot de passe oublier alors c écrit pas réseau je fait quoi maintenant j’ai des factures à payer moi
Oups un problème et survenue depuis 6h du matin on peut pas ce connecter pourquoi
Impossibilité de ce connecter
Peux pas me connecter pourquoi ?
Idem. . . Et hier pas de virement instantané reçu. . . A fuir
Impossible de se connecter
Vielle banque de *** vous aller vite faire quelque chose là en galère cause de vous
Bonjour tout le monde j’ai fait un virement instantané pour remettre de l’argent de sur le compte de un autre compte de puis 0h30 toujours rien s’est pas normalement d’habitude sa leur fait pas sa
J’ai le même souci depuis hier. . . Rien
Et là impossible de se connecter
Pareil le même soucis
Virement instantané toujours pas arrivé depuis hier 20h. . .
De pire en pire chez eux. . .
Dans le même soucis des opérations créditeur qui ne passe pas somme en doublon sur mon compte mais vraiment ils font n importe quoi
Bonsoir je sais pas du tout ce qui se passe mais là j’ai mon solde pas a jours, 2 paiement fais il y a quelques jours qui apparaissent annuler alors que j’ai belle et bien payer , impossible de recevoir de virement instantané que se passe-t-il ?
Ont m’a effectué un virement instantané je n’ai rien reçu sur le compte et franchement faut faire quelque chose il y a toujours des bug chez vous c’est incroyable !
Bienvenue au club. . .
L’angoisse vraiment.
Bonsoir a quelle heure pensez vous que sa sera réglé j’ai fait un virement sur mon compte aucune réponse
Depuis cet après-midi, impossible d’envoyer de l’argent de mon compte before bank
Et impossible également de recevoir de l’argent
Pareil pour mon mari avec son compte bforbank, et pareil avec mon fils avec son compte bforbank
Bonjour à tous, un incident technique est actuellement en cours.
Nos équipes sont pleinement mobilisées pour y remédier.
Nous reviendrons vers vous dès que celui-ci sera résolu.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Camille de bforbank
Bonjour camille,
Il est actuellement 12h45 est le problème persiste depuis hier soir. . .
Pouvez vous nous donner des informations?
Merci à vous
Bonjour impossible de se connecter, ancien client, application bourse.
Assistance téléphonique injoignable. . . ( déjà en congé de noël ? )
Impossible de se connecter à l’application.
Pas de numéro de client ni de nom et impossible de s’authentifier par touche id, face id ou de mettre un code, tout est vierge . . . Incroyable !
Connexion impossible.
Impossible de ce connecter aux applications bforbank et bfob bourse. Impossible aussi de se connecter via le site web. (ancien client)
Le site des nouveaux client a l’air de fonctionner par contre.
Pas d’info.
Bforb toujours aussi fiable.
Connection impossible au serveur. . . Et aucune info
Je me permets de copier le message de sylvère car mon conjoint et moi avons exactement le même problème :
Impossible de se connecter via l’application bforbank (ancienne version). La biométrie est proposée, validée, mais ensuite il ne se passe rien, on reste sur l’écran de connexion. Si l’on essaie de se connecter par code, le clavier virtuel n’apparaît pas, impossible donc.
Aucune communication sur le problème en cours chez bforbank. Bug depuis mardi dernier (3 décembre). Alors soit incompétence soit le problème est enorme !
Et aucune information de la part de la banque !
Que faire ? Comment joindre un responsable pour connaître l’étendue des dégâts ?
Virement à l’international impossible.
Erreur affichée : serveur non joignable
Après avoir reçu ma nouvelle carte (suite à opposition pour utilisation frauduleuse), voilà 8 jours que je tente vainement de récupérer mon code pour l’activer et enfin pouvoir l’utiliser.
Le service client contacté ne répond que « il faut attendre ». Combien de temps encore sans moyen de paiement ?
Pourquoi aucune communica
Impossible de se connecter via l’application bforbank (ancienne version). La biométrie est proposée, validée, mais ensuite il ne se passe rien, on reste sur l’écran de connexion. Si l’on essaie de se connecter par code, le clavier virtuel n’apparaît pas, impossible donc.
C’est quoi cette banque on reçoit même pas les virements instantané
Virement classique ça fait + de 48h toujours rien . Et l’application met du temps à s’ouvrir. Ou souvent ça me ramène à une page avec l’ancien logo de bforbank
J’ai reçu mon virement mais s’affiche pas sur mon solde et je doit faire des courses
Bienvenu au club
J’ai le même problème. Et toujours pas résolu
Toujours un problème avec cette banque
Fermer c’est mieux
Impossible davoir le code de securité , vous ne l’envoyé pas.
Exactement le même problème solde pas à jour virement instantané affiché dans les opérations mais pas sur le solde. Attente de plus d’une heure sur le tchat pour me répondre le problème sera résolu dans la journée c’est toujours le même problème avec eux et que fais t’on en cas d’urgence? !
Vous avez reçu votre virement sur le solde depuis ou pas du tout ?
Non il est pas sur le solde
Pas possible de faire virement puis pas possible de se connecter!
Solde qui reste bloqué impossible d’envoyer ou de recevoir de l’argent ou de payer sur internet problème qui devient plus que pénible surtout que se n’est pas la première fois
Application hs. Tres lente voire impossible
Pas possible de se connecter sur l’application
Marche pas et aucun mail pour nous informer de la situation . . .
Compte inaccessible et paiements en ligne impossibles (3d secure down)
Ca craint: pas possible de se connecter!
Compte injoigneable par internet.
Connexion impossible
Impossible de se connecter a son compte.
Connexion impossible
Bonjour,
Impossible de se connecter sur le site de la banque, aucune information pour les clients ! Merci au moins de nous tenir informé !
Cordialement
Je n’ai plus accès au site internet et à l’application et mes paiements en ligne sont refusés alors qu’il y a l’argent sur le compte.
Impossible de se connecter à mon application bfbk et meme chose sur le site internet de la banque.
Impossible de se connecter au site bforbank sur mobile ou sur pc
Impossible de se connecter au site bforbank sur mobile ou sur pc
Virement instantané qui apparaissent dans la liste des opérations entre 1h et 8h plus tard, et lorsque le virement apparaît il n’est pas crédité sur le compte… plus aberrant première conseillère qui m’indique que ce sera crédité après 5h car c’est automatisé, puis seconde conseillère a 8h qui me répond que non c’est réglé dans la journée généralement, parce que ça arrive régulièrement le weekend, comme si tout était normal… autant d’amateurisme pour une banque c’est flippant… (je ne parle pas des conseillères mais du service technique bien entendu)
Bonjour,
Idem, le montant crédité n’apparaît pas et impossible de les joindre, j’en suis à 30 minutes d’attente.
Est-ce résolu pour vous ?
Bonne journée.
Cordialement
Bonjour ça fait depuis quelque jours application bforbank ne ouvre plus sur mon téléphone, j’ai déja fait la mise a jours de application, supprimer et réinstaller et ça fait toujours rien.
On m’a fait un virement instantané mais rien reçu sur mon compte c horrible et personne ne répond dans chat ni au téléphone comment sa rend dingue
Moi aussi depuis 18h je l’ai pas reçu
Idem hier soir, j’ai appelé ils m’ont dit qu’il y avait un incident en cours avec les virements instantanés. Ce matin les deux virements instantanés sont bien affichés dans la liste des opérations mais l’un des deux n’a pas été crédité
Accès impossible pour récupérer le code de ma nouvelle carte bancaire pourtant reçue il y a 4 jours. Service client informe dès le lendemain. Depuis rien de nouveau toujours bloqué ! Plus de moyen de paiement (retrait distributeur impossible) faire la manche ?
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (facebook, x, instagram) ?
Un conseiller pourra ainsi intervenir.
A bientôt,
Camille de bforbank
Bonjour, je viens de créer un compte mais au moment de l’activité ça ne fonctionne pas vous pouvez me contacter au merci beaucoup cordialement
Bonjour james,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (facebook, x, instagram) avec vos coordonnées ?
Un conseiller pourra ainsi intervenir.
A bientôt,
Camille de bforbank
Quand tu contactes les conseillers ils feront semblant de t’avoir écouté mais rien après! Pour un problème de virement ils m’ont donné 48h depuis une semaine mais rien. . Je déconseille la banque à n’importe qui
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette situation et comprenons votre mécontentement.
Afin que nous puissions vous aider, pourriez-vous nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (facebook, x, instagram) avec vos coordonnées ?
Un conseiller pourra ainsi intervenir.
A bientôt,
Camille de bforbank
Bonjour j’ai fais des virement instantané d’un compte à bforbank qui ne s’affiche pas sur mon solde mais il y’a bien marquer + statut validé mais le montant ne s’affiche pas aidez nous svp
Bonjour shana,
Nous sommes désolés de ce désagrément.
Si cela persiste, pourriez-vous nous contacter par téléphone ou par message privé avec vos coordonnées sur instagram, facebook ou x (@bforbank) ?
Nos conseillers pourront ainsi voir d’où vient le souci.
A bientôt,
Camille de bforbank
Bug affichage de solde payement 2 x
Bonjour cyril,
Nous sommes désolés de ce désagrément.
Si cela persiste, pourriez-vous nous contacter par téléphone ou par message privé avec vos coordonnées sur instagram, facebook ou x (@bforbank) ?
Nos conseillers pourront ainsi voir d’où vient le souci.
A bientôt,
Camille de bforbank
Les entrées en crédit ne se calculent pas
Bonjour christian,
Nous sommes désolés de ce désagrément.
Si cela persiste, pourriez-vous nous contacter par téléphone ou par message privé avec vos coordonnées sur instagram, facebook ou x (@bforbank) ?
Nos conseillers pourront ainsi vous aider.
A bientôt,
Camille de bforbank
Bonjour j ai des problèmes de virement instantané depuis hier c est annulé mais l argent n est pas ré créditée sur le compte merci
Bonjour patricia,
Nous sommes désolés des dysfonctionnements que vous rencontrez.
Si cela persiste, pourriez-vous nous contacter par téléphone ou par message privé avec vos coordonnées sur instagram, facebook ou x (@bforbank) ?
Nos conseillers pourront ainsi vous aider.
A bientôt,
Camille de bforbank
Je ne vois plus mon compte en temps réel après achat
Bonjour elodie,
Nous sommes désolés de ce désagrément.
Si le problème persiste, pourriez-vous nous contacter par téléphone ou par message privé avec vos coordonnées sur instagram, facebook ou x (@bforbank) ?
Nos conseillers pourront ainsi voir cela avec vous.
A bientôt,
Camille de bforbank
Bonjour,
J’ai effectué un virement interne effectué la dernière mise à jour mais j’ai un bug d’affichage du coup le virement interne ne s’affiche pas au solde mais bien en transaction du coup je suis bloquer je peux pas faire de virement
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Afin que nous puissions voir cela ensemble, pourriez-vous nous contacter par téléphone ou par message privé avec vos coordonnées sur instagram, facebook ou x (@bforbank) ?
A bientôt,
Camille de bforbank
Que des bugs tous les jours c’est vraiment pénible
Bonjour anthony,
Nous sommes désolés des dysfonctionnements que vous rencontrez.
Si cela persiste, pourriez-vous nous contacter par téléphone ou par message privé avec vos coordonnées sur instagram, facebook ou x (@bforbank) ?
Nos conseillers pourront ainsi voir cela avec vous.
A bientôt,
Camille de bforbank
Y a t’il ce jour des problème de virements sur les compte jour de paiement de pole emploi.
Bonjour pascal,
Nous sommes désolés des dysfonctionnements que vous rencontrez.
Pourriez-vous nous contacter par téléphone ou par message privé avec vos coordonnées sur instagram, facebook ou x (@bforbank) ?
Un de nos conseillers pourra vous aider.
A bientôt,
Camille de bforbank