Basic-Fit est une enseigne de salles de sport. Créée en 2004 aux Pays Bas par Eric Wilborts et René Moos, le réseau est présent dans plusieurs pays dont la France avec plus de 300 salles de fitness et de musculation. L’accès aux salles nécessite la souscription d’un abonnement. Des options sont proposées pour aller plus loin comme les cours collectifs live et le personal training.
Retrouvez toutes les infos pratiques (horaires, tarifs, coordonnées) sur le site basic-fit.com ainsi que la boutique en ligne avec la vente d’accessoires de sport.
Problèmes Basic-Fit
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Vous rencontrez un problème avec Basic-Fit ? Dites-le !
Je n’arrive plus à me connecter pour les réservations d’entraînement sur le site
Application ne fonctionne toujours pas depuis le temps vous ne faite rien vous abusé !!!
Ça fonctionne pas depuis et vous faites rien là.
Pas de numéro à contacter mdr
Impossible de me connecter à mon compte depuis la nouvelle appli. Apparement je ne suis même plus abonné mais ils viennent de me prélevé…. et personne pour m’aider en club
Bonjour, depuis la nouvelle appli, je n’arrive plus à réserver une séance.
Si vous avez une solution,merci d’avance !
Bonjour je n’arrive plus à me connecter pour réserver une séance.
Dans l attente de vous lire, je vous souhaite une agréable journée
Bonjour je ne peux plus réserver de seance sur votre site, je vais à la salle de valenciennes personne pour m aider !!!! Je me déplace pour rien
Appi ne marche pas
Connexion impossible à l’application
Impossible de se con éviter à l’application
Bonjour je vous envoie un message pour vous signaler que je ne peux pas réserver mon entrenement et pourtant hier sa fonctionné
impossible de se connecter à l’application
connexion impossible à l’app
Impossible de réserver une séance, application inaccessible
Impossible de se connecte pour réserver une séance…
Impossible de réserver aucun créneau disponible
Impossible de connecter avec l’application depuis deux semaines pour réserver !!
L’application m’a déconnecté et j’ai un message d’erreur technique je n’y ai plus accès pour réserver mes entrainements
Impossible de se connecter à son compte ou application meme en réinitialisant le mot de passe, les informations sont indiquées comle invalides. Impossible de réserver sa séance
Impossible de se connecter a l’application, peut être une erreur ou un.bug
Je n’arrive plus à accéder à mon compte basic fit.
L’application ne fonctionne plus du tout. Au début il était seulement impossible de réserver un horaire pour les entraînements, mais maintenant il est carrément impossible de se connecter à son propre compte.
Impossible de se connecter au site
Impossible d avoir l application en francais
Impossible de changer mon mot de passe donc
Impossible de prendre rdv en salle
Par contre les prelevements eux fonctionnent
Connexion impossible.
Reconnaissance impossible via le numéro d’abonnement et le mail …
Bonsoir , je n’arrive plus à me connecter à mon compte on me dit que mes identifiants ne sont pas bon …. Alors que je n’ai rien toucher
impossible de réserver une séance « ce créneau n’est plus disponible » sur tous les créneaux de tous les jours.
Il m’est impossible de me connecter à l’application pour réserver une séance ni même de faire mot de passe oublié. Quand je clique sur problème de connexion je n’ai qu’une page blanche et rien de plus.
Problème de connexion application
Problème de connexion il dit qu’il ne connaît pas mes identifiants je ne peux rien faire
J’ai été déconnecté et mon mail et mot de passe ne fonctionne pas impossible de me connecter
Pareil pour moi
Bonjour, impossible de me connecter sur l’application, j’ai oublié mon mot de passe mais pas possible de faire mot de passe oublié car un message d’erreur s’affiche
L’application demande de se connecter, elle ne reconnaît plus mon mot de passe et impossible de le réinitialiser.
J’ai été déconnecté de l’appli et je ne peux pas réinitialiser mon mdp
Impossible de connecter. Même renitialisation rien à faire.
Impossible de se connecter à l’application pour pouvoir réserver une séance
Plus d accès
Impossible de ce connecter depuis au moins hier
Bonjour à tous, il faut que vous passiez au club ils vont vous remettre une nouvelle carte de membre et il faudra supprimer l’ancienne application et télécharger la nouvelle je suis passée à Lille Molinel ce matin et tout est réglé. Bonne journée
Impossible de se connecter ou de générer un nouveau mot de passe
Impossible de me connecter a la nouvelle appli
Je n’arrive pas à réserver une séance ni à me connecter
impossible de se connecter, carte de membre non retrouvÉe. pas possible de rÉserver des sÉances depuis des semaines.
Impossible de recevoir de mail pour changer de mot de passe
L’application m’a déconnectée et ne me reconnaît plus. J’ai, du coup, créé un nouveau mot de passe sur le site directement, il me retrouve sur le site mais toujours pas sur l’application. Apparemment il y a beaucoup de monde dans ce cas. C’est assez agaçant pour réserver les séances
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter
J’avais le même problème que tout le monde, impossible de me connecter à l’application qui ne reconnaissait pas mon identifiant ou mon mot de passe.
1) Changez votre mot de passe sur le site internet directement.
2) Supprimez et réinstallez l’application Basic fit.
3) Connectez vous même si c’est en anglais.
4) Allez dans les options pour passer la langue de l’application de l’anglais au français.
Chez moi ça marche !
Plus aucun accès à mon compte et aux réservations on m’indique que mes identifiants sont incorrects 🙁
Bonjour je n’arrive pas à avoir la nouvelle application de basic fit en français…. c’est en anglais…
L’application me demande de me connecter et m’indique que mes identifiants sont incorrects
Plus d accès à mon cpte et aux réservations
problem inscription
Je rencontre le même problème. J’ai réinitialisé mon mot de passe et j’ai de nouveau accès à mon compte via un PC, mais l’application sur Android reste HS…
Tu peux le faire en passant par le site internet, sur Google marques basic fit réservation et la tu vas dessus ca va te redemander le mail et mot de passe et cette fois ca marchera .
on ne peut pas se connecter donc on ne peux pas réserver pour une séance.
Système de connection de l’application hors d’usage, impossible de réserver un créneau.
J’ai voulu réserver ma séance d’entraînement mais l’application m’a directement sortie du compte et à demander que je me reconnecte avec mon adresse mail et mon mot de passe ,c’est ce que j’ai fais ,mais sans résultat puisqu’il m’indique que ces derniers sont faux .J’ai voulu alors changer mon mot de passe ,mais la aussi l’application m’a renvoyé sur une page qui m’indique cette fois ci que la recherche n’a rien donné
je n’arrive plus à me connnecter , je sais pas quoi faire …..
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte et même en mettant mots de passe oublié ça ne marche pas non plus…. on fait comment ?!
Il faut télécharger la nouvelle application
Impossible de me connecter via l’application et le site qui ne reconnaissent plus mes identifiants.
Connexion impossible via l’application mobile
Impossible de réserver via l’application j’y vais ce soir quand même pour savoir.
Je ne peux plus me connecter pour réserver les séance
Par précédent message, j’écrivais l’impossibilité de se connecter depuis deux jours pour réserver.
Surtout, l’application ne reconnaît plus les identifiants alors que je n’avais aucun problème.
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter, depuis deux jours, pour réserver.
Je n’arrive pas, non plus, à télécharger la nouvelle application.
Je n’arrive pas à contacter Basic-Fit au téléphone. J’ai également envoyé un message resté sans réponse.
Du coup, je ne peux plus réserver ??
Merci de m’aider
Problème de connexion
Impossible de se connecter et reserver
Bonjour
Je n arrive plus à me connecter sur l applications depuis deux jours
Si le problème persiste merci de me répondre
Cordialement
Impossible de se connecter sur l’appli ou site pour réserver une séance
Impossible de me connecter à l application
Impossible de se connecter sur l’application ou sur le site pour réserver une séance
impossible de me connecter, il ne reconnais pas mes identifiants!!!!
Impossible de réserver un créneau.
Impossible de se connecter sur l’application
Bonjour il m’est impossible de me connecter à l’application donc je ne peux pas aller à la salle que dois-je faire?
Moi aussi..l app ne me reconnais plus..