Caisse d'Epargne

Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.

Problèmes Banxo

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4247 commentaires

    j ai voulu faire la mise à jour proposée…mal m en a pris ..
    comme tout le monde ici , tout est bloqué depuis , mise à jour impossible
    help !

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    Quand je vais me connecter sur mon application Banxo, je n’y arrive pas car on me demande de mettre à jour l’application et quand j’essaye d’effectuer celle-ci, en cliquant sur
    «mettre à jour » rien ne se passe

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    Bonjour, Banxo ne fonctionne plus après mise à jour. Impossible même de dé-installer l’application ! Comment y remédier TRES rapidement ?

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    impossible de rentree sur mon compte caisse epargne sur le pc reponse mon securise que fair

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    Bonjour,

    Je n’arrive plus a me connecter a mon compte personnel

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    plantage de l’application depuis dernière mise à jour du 05/10
    accès impossible…
    si il y a des solutions je suis preneur
    merci

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    Impossible de se connecter, malgré la mise à jour.
    L’application signale une erreur malgré de multiples redémarrages.

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    Toujours aussi lent, voir bloqué. Pourtant j’ai installé la mise à jour. A quand une communication de Banxo pour nous expliquer ce qui se passe?

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    Bonsoir, presque une semaine que l’application ne fonctionne plus.. Bloquer pour effectuer des paiements..

    Des informations sur l’évolution de la situation? Merci.

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    bonjour
    depuis 14h le service banxo n arrete pas de s etrindre et signale une erreur. j ai des achats de billets d avion d urgences a effectuer et je suis bloquee nf piuvant pas faire les achats.

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    Il faut désinstaller puis réinstaller l’appli Banxo. Ensuite on réactive le Secur’pass et on peut l’utiliser tout de suite, sans délai de 72h.

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    Pourquoi après la mise à jour effectuee
    Banxio ne fonctionne plus ?

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    Je ne peux ouvrir mon compte, ni sur mon ordi, ni sur mon mobile…

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    Impossible de se connecter
    Mot de passe réinitialisé plusieurs fois et pas reçu le sms
    Depuis samedi

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    Depuis 2 semaines qu’il est impossible de se connecter. Doit on tous desinstaller et réinstaller et réactiver le securpass ou vous allez enfin bouger en nous donnant une nouvelle maj.

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    Depuis 3 jours j’ai une coccinelle sur le dos les pattes en l’air, l’appli qui redémarre puis plante sans cesse. J’hésite à désinstaller-réinstaller sans connaitre la cause du bug

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      Ca sent quand même un problème de maj de l’appli qui ne s’effectue pas, mais même si c’est autre chose, il ne faut pas espérer obtenir une explication claire de la part d’une agence 🙂
      En attendant la réactivation du Secur Pass, les confirmations sont demandées par SMS, au moins ça n’est pas bloquant.

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    La solution pour Banxo qui se plante, est de désinstaller l’appli puis de la réinstaller, ça fonctionne parfaitement, fait sur un Android 5.0, le bémol c’est qu’il faudra réactiver le secur pass est attendre 72 heures pour qu’il redevienne actif. Mais pourquoi la C.E ne communique pas en laissant les utilisateurs en galère, désolant !

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    Appli HS TransportRuntime.executor exceeds limit of 23 characters !
    Aucune opération engageante possible !

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      Résolu en réinstallant l’appli et réactivant le securpass..

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    Depuis quelque temps j’ai une coccinelle sur le dos les pattes en l’air avec un message error en anglais.

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    Lancement de l’appli impossible, demande en boucle de la relancer

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    Impossible de lancer l’app depuis samedi, message d’erreur, demande de redémarrer l’app

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    Banxo refuse de se charger depuis 3 jours.
    Message : redémarrer l’appli, problème de dysfonctionnement, message d’erreur, …

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    Impossible de faire de virement externe que ce soit via le compte dépôt ou mon compte en banque banxo

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    BANXO refuse les validations de paiements en ligne, depuis 24h

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    Opération non autorisé, le virement doit être réalisé via votre compte de dépôt.

    Depuis quand ?! Pourquoi ?!

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      Pareil même message. Impossible de faire un virement

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    Impossible de faire des achats en ligne banxo ne marche pas

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    Impossible de lancer Banxo. Message d’erreur

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    Bonjour. Depuis hier plus moyen de se connecter. J’ai un virement URGENT à effectuer. Vite une solution MERCI

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    cékankifonquékchause !

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      C’est incompréhensible. J’ai pas envie de desinstaller. J’attends avec impatience une nouvelle version qui fonctionne

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    banxo se déconnecte sans arrêt

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    Application qui plante au démarrage et demande de redémarrer mais même message au nouvel essai.
    Stack trace:
    java.lang.IllegalArgumentException: Log tag « TransportRuntime.Executor » exceeds limit of 23 characters

    at android.util.Log.isLoggable(Native Method)
    at com.google.android.datatransport.runtime.logging.Logging.e(SourceFile:2)
    at com.google.android.datatransport.runtime.SafeLoggingExecutor$SafeLoggingRunnable.run(SourceFile:2)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1133)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:607)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:776)

    Signaler

    L’appli ne s’ouvre plus depuis une semaine. Un message d’erreur s’affiche et demande de relancer l’appli.

    Signaler

    Est-ce que il faut changer régulièrement son code à 8 chiffres car régulièrement on me dit qu’il est faux alors que non.
    C’est normal ou pas ? Est-ce que c’est une mesure de sécurité ou une erreur informatique de l’application ?

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    Impossible de me connecter sans changer mon code qui est faux alors que non c’est le bon. Pourquoi

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    Bug de Banxo
    Problème avec Java

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    Appli banxo impossible à redémarrer après mise à jour.

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    L’application ouvre une page « erreur technique »  le bouton « fermer » ne fonctionne pas je suis obligé de désinstaller puis de réinstaller

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    je ne peux plus me connecter sur banxo message d erreur.

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    Après avoir désinstallé et réinstallé l’application, tout refonctionne. Nécessité de refaire le secure pass par contre. On aurait bien aimé recevoir un message pour prévenir de l’existence de ce bug, si ce n’est s’excuser

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    L’application Banxo ne s’ouvre plus depuis la maj du . (Android 7.0)

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    Depuis le , BANXO s’ouvre et se referme immédiatement avec comme indication un message d’erreur

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    j ai fait comme pascal , j ai désinstallé et réinstallé et ca fonctionne . par contre il faut aussi re activer securpass et là il y a un délai de 72h pour la réactivation c est le retour au code de confirmation par sms en attendant …dommage que la Caisse d épargne ne communique pas …

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    impossible de lancer l appli

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    appli bloquée…
    personne de la caisse d’épargne pour régler ce problème ?

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    Banco ne cesse de s’arrêté après avoir mis à jour l’application.
    Du coup solution désinstaller l’application puis reinstallez là sa fonctionne de nouveau

    Signaler

    Impossible d’ouvrir l’app:

    Stack trace:
    java.lang.IllegalArgumentException: Log tag « TransportRuntime.Executor » exceeds limit of 23 characters

    at android.util.Log.isLoggable(Native Method)
    at com.google.android.datatransport.runtime.logging.Logging.e(SourceFile:2)
    at com.google.android.datatransport.runtime.SafeLoggingExecutor$SafeLoggingRunnable.run(SourceFile:2)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1133)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:607)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:761)

    Signaler

    impossible de confirmer un paiement avec Banxo , l’ appli ne s’ ouvre pas ( coccinelle a l’ envers ) et message en anglais: an unexpected error occured

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    Application banco ne cesse de s’arrêté

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    an unexpected error has occurred

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    « An unexpected error occurred, etc. ». Non anglophones s’abstenir ! Invitation à actualiser Banxo = bug, plus rien ne fonctionne. La CE est complètement dépassée par l’informatique, il est temps qu’elle mette enfin quelques sous dans le matériel.

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    plus possible de se connecter après la mise a jour google store, annonce un bug, et surtout plus pouvoir payer avec ma carte sur le weeb !

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    L’appli est en bug total depuis une semaine maintenant Mon agence bancaire ne peut pas m’aider, on m’a juste laissé un numéro de téléphone à appeler Le pire étant que l’on vous dit d’aller dans la rubrique signaler un bug sur le site de l’appli Ah oui? Mais comment alors qu’elle ne s’ouvre même pas

    Signaler

      enlevez l’application et remettez là
      sa a fonctionné pour moi

      Signaler

      Pour signaler un bug, il faudrait pouvoir se connecter à le’application !

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      Bonsoir, auriez vous la gentillesse de me donner le numéro de téléphone de Branxo s’il vous plaît merci beaucoup.

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    bonjour à tous, j’ai désinstallé l’application et je l’ai réinstallée, sa refonctionne
    essayez

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    Code erreur sur application. Connexion impossible car la mise à jour ne s’est pas faite

    Signaler

    La mise à jour ne c’est pas faitencore, du coup je ne peux plus me servir de l’appli !

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    impossible d’accéder à Banxo depuis hier soir donc impossible de faire certaines opérations en ligne !

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    Bonjour
    depuis plusieurs jours il m’est impossible d’accéder à l’appli et donc impossible de faire 1 règlement ou consulter mes comptes, effectuer 1 règlement etc…

    Signaler

    Plus de virements plus de sécuri pass … Bref blocage de toutes les opérations de paiement à distance

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    Impossible de se connecter à l appli

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    Depuis la dernière mise à jour de Banxo, l’application plante au démarrage :
    Fonctionnalité: Autre type de dysfonctionnement
    Description: Bonjour,
    Depuis 4 jours, l’application Banxo sur mon téléphone plante au démarrage systématiquement :
    Voici le détail du message d’erreur :
    Build version: 6.5.0
    Build date: :01:02
    Current date: :30:11
    Device: Sony F8131
    OS version: Android 7.0 (SDK 24)

    Stack trace:
    java.lang.IllegalArgumentException: Log tag « TransportRuntime.Executor » exceeds limit of 23 characters

    at android.util.Log.isLoggable(Native Method)
    at com.google.android.datatransport.runtime.logging.Logging.e(SourceFile:2)
    at com.google.android.datatransport.runtime.SafeLoggingExecutor$SafeLoggingRunnable.run(SourceFile:2)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1133)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:607)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:761)

    Signaler

    Lors d’un paiement sur internet banxo me dit paiement effectué, mais avant le retour sur la page du vendeur, jai un message paiement refusés; Merci de votre réponse.

    Signaler

    Build version: 6.5.0
    Build date: :01:02
    Current date: :50:53
    Device: HUAWEI CAN-L11
    OS version: Android 7.0 (SDK 24)

    Stack trace:
    java.lang.IllegalArgumentException: Log tag « TransportRuntime.Executor » exceeds limit of 23 characters

    at android.util.Log.isLoggable(Native Method)
    at com.google.android.datatransport.runtime.logging.Logging.e(SourceFile:2)
    at com.google.android.datatransport.runtime.SafeLoggingExecutor$SafeLoggingRunnable.run(SourceFile:2)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1133)
    at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:607)
    at java.lang.Thread.run(Thread.java:776)

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    J’ai voulu mettre à jour mon application banco.
    Il semble que tout ce soit bien passé J’ai redémarré l’application comme indiqué et depuis l’application m’informe que banxo s’est arrêtée et me demande de redémarrer ce qui est impossible
    Merci de votre aide

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    plus d’accès message coccinelle sur le dos

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      Une coccinelle sur le dos avec un message d erreur. Impossible de me connecter…

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    ca bug depuis ce matin mercredi

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    je n’ai plus accès à mon compte
    un coccinelle sur le dos comme message

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    Message d’erreur « an unexpected error occured ». Cela ne fonctionne pas même après redémarrage de l’appareil

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Il parait impensable de ne pas avoir de banque dans notre société. Ces dernières années, la banque a connu de gros changements avec l'arrivée d'Internet. La plupart des banques proposent la gestion de notre compte directement par Internet. Quant aux banques 100% en ligne, elles sont devenues très populaires surtout auprès des jeunes.