Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Ouverture de l’application, la page reste bloquer juste avant de pouvoir taper son code d’identification pour rentrée dans son compte.
Impossible de validé mes achats sur internet
Après avoir saisi le code secur pass, je reviens sur le site du commerçant et la ‘ paiement refusé »
Cela fait 8 jours que je ne peux plus rien acheter
La mise à jour ne se fait pas « Banxo En attente » depuis plusieurs heures ???
L’appli se ferme après d’avoir été à peine ouverte
L’application ne s’ouvre plus
Je ne peux pas consulter mes comptes en raison d’un trop grand nombre de connexions simultanees. Il est 00:35 !
Je ne peux pas consulter mes comptes en raison d’un trop grand nombre de connexions simultanees. Il est 00:23 !
impossible d’obtenir le code pour modif de mot de passe
Aucun accès à mes comptes personnels ! De plus ce site est rarement en temps réel, il faut attendre que le week-end se passe pour avoir des nouvelles de mes décomptes ! N’essayez pas d’être moderne quand ça suit pas derrière.
Impossible d accéder au code pour valider un paiement ça noter nous rencontrons un problème technique
Bonjour,
Je suis dans l’incapacité de lire mes e-documents, des que je clique dessus l’application se ferme.
Bonsoir,
Cela fait 2 jours que ‘essaie de payer en ligne avec ma carte et le site marchand m’envoie le message d’authentification mais ce dernier disparait et de ce fait la transaction s’annule.
Que dois-je faire ?
Cordialement
L’application ne marche pas; nous sommes en vacances et impossible de valider nos paiements du coup. Sécuriser c’est bien mais si c’est pour nous empêcher de payer pour nos vacances avoir une carte ne sert plus à rien.
Appli toujours indisponible
Bonjour,
Votre application ne fonctionne pas …
Après avoir fait la dernière étape de votre application sur le Samsung Galaxy S7, le message suivant s’affiche:
« Sécur’Pass est temporairement indisponible.
Veuillez réessayer ultérieurement.
Nous faisons le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais. »
J’arrive pas a installer Banxo sur mon Iphone
l ‘appli se coupe et message d’erreur l’appli s’arrête systématiquement ce qui m’empeche de faire des paiment en ligne
l’appli se bloque sur le chargement
impossible de m’authentifier pour valider un paiement en ligne
Pb récurrent.
Bonjour,
Ce matin ( à 08h30) je voulais participer au pot commun dans le cadre du départ d’un collègue, et au moment de payer avec ma carte, impossible de m’authentifier avec Banxo.
J’ai essayé de lancer l’application mobile Banxo, mais là encore impossible : une erreur s’affiche après un certain temps (environ 2 ou 3 minutes) : Erreur. Désolé nous avons rencontré un problème technique.
Je possède un mobile de type Smartphone SAMSUNG Galaxy A5, Os Android 8.0.0, avec l’application mobile Banxo (V6.1.1) installée dessus.
En temps normale, tout fonctionne très bien, je peux lancer Banxo, qui se connecte au serveur et établi un dialogue sans erreur.
impossible de se connecter à l’appli banxo donc de valider un achat avec son code secu pass !
Je reçois bien la notification de banxo lorsque que je souhaites valider un paiement mais en l’ouvrant, l’appli reste bloquée.
bonjour
impossible de se connecter à l’appli banxo donc de valider un virement ou un achat avec son code secu pass !
Même observation que hhr : paiement bloqué sans raison.
banxo fait passer le sécurpass mais la plateforme bloque le paiement sans raison
les virements internes sont acceptés mais ne se font pas
Bonjour . Depuis trois jours mon appli Banxo reste bloqué, impossible de consulter mes comptes ni de taper mon code confidentiel. Pouvez vous m’expliquer le pourquoi du problème .Bien cordialement
Impossible d’ouvrir l’application BANXO sur mon smartphone
Impossible d’ouvrir
Avec la dernière version 6.3, on ne peut plus augmenter son plafond de paiement.
les virements SEPA sur l’App montre « opération réussie », mais le virement n’est pas fait au fin de compte. L’application est nulle.
Touche ID non proposée à la connexion
À l’ouverture de l’appli banxo, erreur technique et ce depuis plus de 2 semaines et donc impossible d’acheter sur internet , je suis allée à la banque et 1 conseiller a passé 20’ à tenter de réparer mais sans succès , je ne sais pas quoi faire … changer de banque
Je viens d’avoir ma conseillère voila ce qu’elle répond c’est inadmissible: soit disant que certain type de téléphone ne peuvent pas donner acces a Banxo donc elle m’a suggéré de changer de tel. J’ai le même problème que vous une honte !!!!!!
Bonjour, j’ai un payement en attente car l’application ne fonctionne pas! Je l’ai donc desinstallé mais impossible de la re-télécharger
Impossible de consulter les comptes ou valider un payement aujourd’hui… hier ? demain ? Cette application fonctionne au mieux une fois sur deux…
Je reçois bien le msg pour transaction mais toujours désolé problème technique. Nouvelle version à télécharger. Lorsque je veux la faire : application déjà installée !!!!! Il faut que je me rende à la banque….. paraît il !!!
L’appli ne s’ouvre pas du tout. Impossible de valider un achat !
Pareil pour moi. Impossible de valider des payements. Et l’application reste bloquée sur la page d’accueil.
Impossible de recevoir les codes SMS après avoir insérer le code confidentielle.
J’ai de l argent sur mon compte, la SNCF ne veux plus accepter les transactions…
Impossible de télécharger l’application !
Problème de connections sur Banxo
Après avoir entré mon Identifiant et validé, l’appli dit en anglais:
ERREUR Désolé, problème technique, fermer. Alors qu’auparavant, je n’avais pas de problème.
Après avoir enclenché puis désenclanché le MODE AVION, le problème est résolu.
Après avoir entré mon Identifiant et validé, l’appli indique :
ERREUR Désolé, nous avons rencontré un problème technique.
Fermer
ouverture très longue….
L’application ne s’ouvre pas
Impossible de se connecter
Problème technique impossible de se connecter !
Impossible détails opération
Impossible de se connecter à Banxo, alors que je n’ai jamais eu de difficultés auparavant ??????
Impossible ouvrir application banxo
Impossible de faire un virement. L’application s’arrête
Quand je veux ouvrir l’appli qui est installée, ça cherche mais, la page qui me permet de rentrer mes codes ne s’affiche jamais
impossible de se connecter ave banxo l appli ne repond pas malgr2 la verif des identifinats et mot de passe
Application la plupart du temps inutilisable . Impossible d’ouvrir l’application pour faire un paiement par internet .Ras le bol de cette appication qui ne marche jamais !!!
Inscription : après avoir entrer mon identifiant , mon code , je reçois un nouveau code , que je dois incrire , puis un autre code que je dois seulement confirmer , enfin j’ai accès à mon compte , je dois alors créer un nouveau code , que je dois confirmer , et la sécur pass me dit que pour pouvoir faire des achats sur internet je dois créer un code à quatre chiffre , je confirme que je veux créer mon code , je reçois alors un code que je confirme , alors je peux enfin créer mon code à quatre chiffre que je dois confirmer , ça aurait été étonnant , non ? et là message de la caisse d’épargne j’ai réussi , youpi, mais attention il leur faut trois jours , non ce n’est pas une blague , pour que mon code soit opérationnel .Sûr à la caisse d’épargne , je ne sais pas chez les autres banques , ils ont mebauché un fou pour crée banxo .
connexion impossible sur l’appli pour valider un virement …
Il n’est plus possible de valider un achat, l’application renvoie directement sur le compte bancaire, demande le mot de passe et mouline à n’en plus finir.
Problème récurrent depuis le début de semaine, désagréable lorsqu’il s’agit de valider une demande urgente, par exemple un affranchissement auprès de la poste, 3 tentatives infructueuses.
Même chose pour valider un transfert de fonds sur une autre banque.
impossible de ce connecter au site . Impossible de vérifier ces comptes et de faire des virements. Une honte
Impossible de faire un virement externe instantanée
Impossible de se connecter sur l’application
Impossible de se connecter sur l’appli mobile Banxo.
« Désolé nous rencontrons un problème technique »
Essayer plus tard.
Est ce que quelqu’un rencontre ce même problème ?
Impossible de se connecter avec mot de passe habituel : mot de passe erroné (alors que je ne l’avais pas changé).
Je tente de réinitialiser avec « mon de passe oublié », je reçois bien le code temporaire par SMS…qui ne fonctionne pas.
J’ai aussi essayé via le portail web : pareil.
Et nous sommes lundi, pas de conseiller, et il faut que je passe un virement immédiatement…décevant.
lappli banxo que j’ai installer sur mon tel ne marche plus meme lorsque je réinstalle l’appli quoi faire
Impossible d’obtenir mon code Sécur’Pass.
Service momentanément indisponible.
Bonjiur,
Impossible d’installer Banxo sur playstore sur mon android???
Impossible de se connecter , je vais péter un cable
L’application ne se lance pas quand je clique dessus, la mise à jour a été faite mais rien à faire…
6mois sans connexion compte pro que faire,ras le bol
Connexion impossible.
Paiement internet impossible.
fatiguant.
Impossible de connecter. Banxo crée plus de problèmes que des solutions pour les achats on-line.
Impossible de se connecter
« INTERNET SERVAL ERROR »
Je ne peux pas accéder à mon compte car « un problème est survenu » cela fait 1h maintenant que j’essaye
Impossible de rentrer dans l application banxo je ne.peux plus faire d achats sur internet . J ai deja vu un conseiller financier a ma banque et cela ne marche toujours pas ! Inadmissible
!merci a vous
Bonjour,
J’ai installé le service Banxo de la CE. C’est une catastrophe, l’affichage se fait très mal, chevauchement de lignes sur l’écran bouclage sur des écrans, je voulais visualiser mon code de carte cela reste sur veuillez attendre SVP. Malheureusement il ne suffit pas de créer une application sur internet ou sur un smartphone il faut aussi avant de le mettre en exploitation vérifier que cela marche !!
Impossible de faire la mise a jour de banxo sur mon téléphone .Impossible de faire des achats sur le net
Impossible de connecter. Banxo crée plus de problèmes que des solutions pour les achats on-line.
Impossible de rentrer dans l application banxo je ne.peux plus faire d achats sur internet . J ai deja vu un conseiller financier a ma banque et cela ne marche toujours pas ! Inadmissible
!merci a vous