Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Les paiements à distance ne fonctionnent plus
Bonjour il est impossible de télécharger banxo.
Le solde ne s affiché plus
Je n’arrive pas à valider les commandes
Ne peut pas accéder au mois de janvier et février est à demie lisible
Impossible de lire mes documents
Je n’arrive à me connecter à mon compte (appli et site)
Mon application banxo expire très rapidement je ne peux plus consulter ni imprimer . avez vous ces problèmes là . mes données sont sans cesse modifiés avec des erreurs !
Mon application banxo expire très rapidement je ne peux plus consulter ni imprimer . avez vous ces problèmes là . mes données sont sans cesse modifiés avec des erreurs !
Lors d’un achat internet je reçois la notification mais lorsque que je l’ouvre je n’ai pas le message d’autorisation de paiement et je ne peux pas payer
Lors d’un achat internet je reçois la notification mais lorsque que je l’ouvre je n’ai pas le message d’autorisation de paiement et je ne peux pas payer
Impossible de me connecter sur l’application depuis deux jours
J’espère qu’on aura au moins la possibilité de refaire des achats sur internet avant noël. .
Je ne peut pas accéder à la gestion de mon credit renouvelable car une page blanche s’affiche, j’ai essayer sur un autre smartphone, ainsi que me déconnecté et me reconnecter sans succès
Application impossible à lancer
Il m’est impossible aussi de se connecter au site pour voir le solde de mon compte.
Bonjour, je ne peux plus accéder à mon compte cela m’indique que mon numéro de passe a été changé ce qui n’est pas le cas. Ça ne m’envoie pas de sms. . . et l’empreinte digitale n’est plus proposé
Impossible de voir le solde de mon compte je ne comprends pas
Moi mot de passe erronée alors que c’est le bon et je ne vois pas mon solde sur l interface . . toujours autre chose a la caisse d epargne
Idem pour ma part
Bug
Je peux me connecter mais impossible de voir mon solde
La même je me connecte mais pas de visuel sur les comptes ni sur les cb
Bonjour, impossible d’ouvrir l’appli, ça fait plusieurs jours !
Impossibilité de téléchargé banxo google store
Impossibilité de payer en ligne et d’effectuer des virements, y compris entre deux de mes comptes
Il y a un problème de mise à jour
Pas possible de payer en ligne.
Que le paiement en ligne s’effectue ou non : le sécur’pass ne s’active plus.
Si le site marchand n’est pas trop regardeur, le paiement passe, autrement il est refusé (et le second cas se présente davantage). Les paiements ne sont plus sécurisés, quoiqu’il en soit c’est une honte.
Les agences ne répondent pas, il faut attendre plusieurs heures avant d’avoir un conseiller qui ne peut, de toute façon, rien faire.
Supprimer le sécur’pass est impossible (le paiement en ligne en étant entièrement dépendant) et c’est pourtant la seule marge de manœuvre pour les conseillers.
Je ne peux pas enregistrer ma carte sur mon téléphone pour payer avec le mobile
Banxo, erreur technique encore aujourd’hui on ne peut toujours pas payer en ligne
Impossible payer par cb en ligne, erreur problème technique message
Toujours pas possible de payer sur internet. . .
On ne peut pas consulter les documents dans e documents
Pas de connexion
C’est revenu mais ne peut tjr pas payer en ligne
L application fonctionne mais aujourd’hui je ne peux toujours pas payer sur internet. . . c est toujours pareil pour vous?
Erreur technique veuillez réessayer plus tard
Problème de connexion
Impossible de se connecter à l’appli et message nous avons rencontré un problème technique
Pb de connexion avec application banxo
Pas accés à mon compte ?
Probleme acces avec l’application
Problème de connexion, erreur technique
Problème
Application qui ne s ouvre pas
L’application m’annonce systématiquement une impossibilité de se connecter quand je veux accéder à mon compte avant même que je n’entre mon mot de passe.
Appli et site indisponible
Impossible de se connecter de valider les achats en ligne
Impossible de se connecter à l’appli et message nous avons rencontré un problème technique
Impossible se connecter. Message d’erreur.
Pareil que les autres, impossible de se connecter jour !
Impode se connecte, message erreur
L’application veut pas s’ouvrir
Probleme de connection appli et site banxo . . .
La même chose
Impossible d’ouvrir l’applie
Connexion impossible sur l’application. Idem sur le site caisse d’epargne.
Je n’arrive plus a ouvrir mon compte banxo le logo reste fixe et je peux plus faire de virement aucune panne n’a été signalé? Quelqu’un peut m’aider
Impossible d’ouvrir l’application
Bug
Application installé il y a 1 mois et demi, elle n’a jamais fonctionné correctement. Impossible de faire un virement, le sécuripass ne fonctionne pas.
Ma banque me conseil de désinstaller et réinstaller, et me voilà rebloquée pour 72h , et même après , jamais fonctionné.
Je l’ai désinstallé, mais le sécuripass reste actif, et personne ne peut rien faire pour m’aider à mon agence, un service technique injoignable par téléphone, et pas possible d’avoir un mail.
Je ne peux ni faire aucun paiement en ligne, ni faire de virements depuis mon espace en ligne, ni ajouter de nouveaux bénéficiaire.
L’appli inutile et surtout pleine d’emm**des.
Si quelqu’un a une solution ou un contact de ce fameux service technique. . .
Arrive plus à me connecter à banxo depuis 3 jours ou alors
Çà rame complet parfois la connexion puis çà déconnecte tout de suite. Merci de nous expliquer le pourquoi et surtout si vous êtes en train d’arranger ce pb technique car plusieurs signalements effectués et aucunes réponses n’a été apportées
Compte déconnecté sur appli tout seul impossible de se reconnecter
Impossible de me connecter à banxo depuis 3 jours depuis mon smartphone
Impossible de me connecter à banxo depuis 3 jours depuis mon smartphone
Impossible de me connecter à banxo depuis 2 jours depuis mon smartphone
Message erreur technique depuis 3 jours
Je ne peux pas augmenter le plafond de ma carte depuis 3 jours.
Est-ce général ? Quelqu’un d’autre a t’il ce problème ?
Bonjour, j’ai également ce soucis alors que je ne l’avais jamais eu avant
Le bouton pour augmenter le plafond sur l’application mobile est disparu alors que sur le site il est bien présent
J’ai exactement le même problème
Banxo. .
Une application de ***. .
Beaucoup mieux au cic
Impossible d’utiliser la biométrie sur l’application
Bug
Problème technique depuis un samsung à 11h25
I’d pour moi : erreur technique ! Merci de voir rapidement le problème !
Problème technique persistant sur l’application mobile avec un xiaomi entre 11h15 et 11h22
Erreur technique
Erreur technique
Marque problème technique. Erreur.
Panne connexion
Erreur
Désolé, nous avons rencontré un problème technique
Problème de message d erreur lors de la connexion
Je n’ai plus le bouton pour augmenter le plafond de ma carte
Moi aussi …
Donc là je ne sais pas si c’est un bug d’affichage ou si c’est l’intention de ma banque (ce que je trouverai bizarre car je n’ai pas de soucis )
Et ma banque est fermée aujourd’hui !