Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/04/25 | Une panne impacte l'espace client ainsi que les opérations courantes. La Caisse d'Epargne a communiqué à ce sujet : "Nous sommes navrés, nous avons bien identifié le problème. Nos équipes techniques travaillent au rétablissement du service." |
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Erreur technique. ne fonctionne pas du tout.
Bonjour, impossible de régler par cb depuis un site internet, et difficulté pour se connecter à l’application
Banxo, message d’erreur technique depuis hier.
Problème technique impossible d’accéder à mon compte
Beug
Ça ne marche pas erreur technique
Erreur technique
Impossible de me connecter
Je n’arrive pas à ouvrir il est inscrit erreur technique ?
Bonsoir pareil j arrive pas
Problème technique sur la page d’accueil
Bonsoir oui je peut me connecter pour aller sur le compte
Je peut pas je voulais dire
Probleme technique et payement via amazon
Problème technique
Impossible de faire un virement externe. Erreur technique.
Impossible de réaliser un virement externe. Erreur technique. (virements internes ok)
Impossible de faire un virement, ça marque erreur technique
Virements ne marchent pas
Bonjour
Je n arrive pas a finaliser un virement externe avec mon avec avoir entrer le code banxo une fentre blanche apparait sur le pc et impossibel de l effacer
Toujours le même problème impossible de passer une commande avec le secur’pass tandis qu’avec gpay oui mais bon beaucoup de site ne le font pas donc ce matin je vais me rendre à la caisse d’épargne car cela fait 3 jours que de mon côté je suis bloquée je ne peut rien faire ! . . .
Impossible de payer une commande sur internet avec le secur’pass. . . Cela dur depuis hier après-midi et le problème n’est toujours pas réglé. . .
Bonjour ,pour moi au moment de payer u ai carte muette et au distributeur je tape le code ,le montant et au moment de sortir les billets ça marque opérations momentanément indisponible ! par contre je peux payer avec le sans contact et par virement
Une fois de plus. . . banxo ne fonctionne pas. . . merci pour le service. . .
Pas de paiements possibles ni par carte ni par virement. Problèmes récurrents, usants
Bonjour
Vous aussi vous n’arrivez pas à payer quoi que ce soit sur internet ?
Même avec paypal je n’y arrive pas car secur’pass doit beuger. . . C’est usant à la longue
Je n’arrive pas à accéder à mon compte j’ai un message comme quoi il y a une erreur technique
Connexion impossible
Carte bleu expiré le 30 novembre et rien reçu et moyen de les joindre
Impossible de régler mes factures. . . Banxo erreur technique er cela depuis plusieurs jours
Quand je tape sur l’application banxo j’obtiens une page blanche
Erreur technique depuis 3 semaines, impossible de rentrer un contact. Réclamation faite mais sans nouvelle.
Bref mauvais service
Ma fille idem depuis samedi n arrive pas il marque erreur technique ?
Impossible d installer l’appli. . . Téléphone obsolète. . . Une aberration. . . Une mise à jour d envisager?
Impossible d installer l’appli. . . Téléphone obsolète. . . Une aberration. . . Une mise à jour d envisager?
Bonjour,
Depuis mon changement d’iphone impossible de réaliser des virements je n’ai plus accès au sécurpass .
Que faire ? C’est comme si mon ancien iphone était toujours l’appareil de référence alors que tout est vidé
Problème technique payement bancaire
Mon face id marche pour accéder à mon compte mais le chargement se fait à l’infini et je n’arrive pas à atterrir sur l’interface de mon compte
Il ya des jours où la fonction « créer une e-carte est bloquée ». Est-ce un bug sur l’application?
Il ya des jours où la fonction « créer une e-carte est bloquée ». Est-ce un bug sur l’appliction?
Apres avoir renseigner identifiant et mdp banxo me demande de prendre mon portable?
Aller sur banxo? Bref pas possible comment puis je faire ?
Depuis plusieurs jours, mes règlements via banxo pour des achats internet sont rejetés. Je contacte ma banque qui ne voit aucune anomalie et pense que je vais trop vite pour valider mes paiements (? )! Cela fait des années que je commande sur internet et c’est la première fois que je rencontre ce genre de problème. De qui se moque-t-on?
Après un bug de banxo je n’ai plus accès à la gestion du plafond cb
Banxo ne reconnait pat mon nouveau mot de passe compte pro
Bug sur banxo pour créer des e. cartes. Depuis 1 semaine sur le clavier numérique on ne peut accéder aux décimales donc impossible d’utiliser ce service. Dommage que la caisse d’epargne n’envoie pas une information à ce sujet et ne nous tienne pas au courant de la résolution de ce problème.
Impossible de se connecter à son compte banxo
L’accès à votre espace bancaire est impossible en raison de données manquantes. Merci de bien vouloir vous rapprocher de votre conseiller.
Impossible de se connecter à mon compte caisse d’épargne soit disant un manque d’information alors que dans la journée j’ai su me connecter !
Ne reconnais pas le mdp
Erreur technique. Impossible d’ouvrir banxo
Impossible de se connecter, affiche un message d’erreur signalant des informations manquantes…
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter
Bonjour impossible de commander avec ma carte sur internet, voilà ce que le site écrit.
(le paiement n’a pas pu aboutir. N’hésitez pas à contacter votre banque, pour vérifier le plafond de paiement de la carte).
Pouvez vous m’aider svp
Bonsoir, votre problème à était résolu ?
Impossible, depuis hier, d’effectuer un paiement en ligne, me met un message selon lequel il y aurait un problème technique !
Paiement en ligne
Pour valider le paiement, dès que je clique sur le message qui normalement en s’ouvrant me demande mon securipass de 4 chiffres, 3 fois d’affilé il me met « une erreur est survenue, désolé nous avons rencontré un problème technique »
Je réessaye demain
J’ai voulu désinstaller banco sur mon azus car ça buggait et maintenant impossible de l’installer à nouveau. Ça me dit que l’appli ne fonctionnera pas sur mon appareil. Comment faire ? Merci.
Problème pour payer avec banxo depuis des semaines ! Y en a marre
Nous n’arrivons pas à accéder à nos mandat et prélèvement
Y en a ral bol impossible de payer inadmissible depuis hier !
Impossible de me connecter à l application. Comme si je n avais pas de réseau, ce qui n est pas le cas
Impossible de voir notre compte comment faire
Impossible de payer en ligne ça devient énervant mais pour prendre des frais la pas de problème
Impossible de faire des virements
Sur mobile (oneplus7pro): sécur’pass à un problème technique où on se retrouve bloqué. . . et de ce que je peux lire ci-dessous ça ne date pas d’hier. .
Pour faire des virements j’ai dû désinstaller l’application mobile (entrainant la perte/inactivation du service secur’pass) m’authentifier sur ordinateur, et les réaliser depuis ce poste où au moment de la sécurisation il m’envoie un sms sur mobile en alternative, en attendant que le service soit opérationnel. . .
Note: j’ajoute avoir fait un essai en réinstallant avant l’iapplication mobile, et même lors du premier démarrage/configuration, il est clairement indiqué que le service a un problème technique.
Impossible de ce connecter depuis hier super avec le black friday
La virgule du clavier numérique est inactive donc je ne peux pas faire aucune opération qui comporte des décimales. Elle fonctionnait très bien avant.
Plus de possibilité de créer une e carte pour un achat sur l’application de mon smartphone. Jusque là ça fonctionnait bien. Désolant.
J ai le même problème que vous également aucun retrait possible
Impossible de se connecter depuis 3jours « erreur technique »
Impossible de faire des virements, que ce soit via l’application banxo ou directement sur le site caisse d’épargne (relié par secur’pass, bien entendu. . . ). .
Je dois faire un virement pour payer mon loyer bientôt, je fais comment la caisse d’épargne?
La validation de toutes les opérations est impossible via le téléphone
Depuis 20 minutes, impossible de me connecter à banxo avec mon portable !
Il me génère systématiquement un message d’erreur…
Impossible de se connecter sur mon compte , problème technique survenue
Pas moyen d’ouvrir l’application ce jour.
Mise à jour appli banxo impossible : message, « cette appli n’est plus compatible avec votre appareil. Contactez les développeurs. . . » samsung j, gag ou faut-il prendre un smartphone à + de 1k€ ! ?
Impossible d’ouvrir l’application.
Vous vous rendez compte , tout c de frais bancaires a payer et on arrive mem pas a acceder a notre argent a cause d’une application , mais faite un effort la caisse d’epargne
Impossible de faire des virements inter comptes
Impossible à se connecter
Probleme ecarte dans banxo :
-pas de possibilité de rentrer un montant avec des virgules pour le montant a ne pas depasser
-pas d’historique des numeros générés utilisés
-pas d’historique des numeros générés mais pas utilisés
Grosses regressions par rapport a l’ancien systeme e-carte bleue
Impossible de se connecter à cette application. E 28 novembre,idem hier soir.
E carte indisponible depuis 3 jours, pas de solution apportée par service clientèle et conseillère en physique. Tout est ok pour les accès banxo pour la caisse d’epargne mais ne comprend pas pourquoi la création du numéro de carte ne se fait pas! C’est usant, ça fonctionnait bien sur le pc avant qu’il le supprime!
Message de banxo: banxo ne fonctionne pas sur votre mobile,,,,,,
Jusqu’a aujourd’hui tout fonctionnait
Idem pour moi avec samsung j, tout fonctionnait bien jusqu’à la semaine dernière, dernière connexion !
Impossible de se connecter a l’application
Impossible de se connecter via ipad , « erreur technique »
Et donc impossibilité de réaliser des virements et payer en ligne