Banxo est le nom de l’application mobile de la banque Caisse d’Épargne. Les clients de cette banque peuvent télécharger gratuitement l’appli sur le Google Play Store pour les smartphone android ou sur l’App Store pour les iPhones. A partir de l’appli, vous retrouvez les principaux services de votre banque : la consultation de votre relevé de compte, la possibilité d’effectuer un virement bancaire, modifier le plafond de votre carte de paiement, prendre rendez-vous avec votre conseiller. Bref, il est possible de gérer facilement votre compte bancaire depuis votre téléphone. Il est également possible d’ajouter des comptes externes issus d’autres banques afin de tout visualiser dans la même application. Une autre fonctionnalité bien pratique est la géolocalisation du distributeur de billet le plus proche de vous.
Problèmes Banxo
Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
Bug
Connexion application erreur technique
Bonjour, quand j’ouvre l’application banxo, j’ai le message: »erreur : cette fonctionnalite necessite des permissions supplementaires ».
Je ne peux plus valider les paiment par carte bleue sur l’application.
Cordialement
Quand je clique sur banxo . Erreur : cette fonctionnalite necessite des permissions supplementaires
Depuis hier, je ne peux plus payer en ligne. Banxo ne marche plus car on m’oblige à faire la mise à jour de mon vieux téléphone. Mise à jour que je ne peux plus faire. C’est ballot, l’achat que je n’ai pu faire était l’achat d’un nouveau téléphone. . . Du coup, je suis coincée, car ne pouvant plus ouvrir banxo, je ne peux pas désactiver securi’pass. Aucun avertissement! Lamentable!
Bonjour
Je rencontre un problème pour les paiement en ligne
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter via l’application
Peut pas se connecter ça charge dans le vide
Connexion impossible, charge à l’infini
Application non dispo
Impossible pour moi aussi de me connecter à l’application ça mouline tout le temps à l’infinie. J’ai désinstaller et réinstaller rien y fait
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible d’utiliser la biométrie pour s’identifier. Mon agence de nice n’arrive pas à régler le problème en me déplaçant dans leur agence.
Message d’erreur à l’ouverture depuis la mise à jour.
Impossible de lancer l’application (écran noir avec logo blanc puis freeze)
Impossible de faire un retrait sms en plus de ne pas pouvoir faire de paylib pffffffff
Impossible de se connecter avec l’identication biométrique
Impossible de se connecter à l’application via la biométrie digitale.
Problème de connection avec la biometrie digitale
Impossible de faire un paylib depuis ce matin. J’ai effectué un virement sur un autre compte et il n est toujours pas crédité
Souvent, mon paiement est refusé, « banxo » affiche: attendez un instant et ( ça mouline »très pénible , si je dois acheter un billet de train 5 min. Avant de partir.
J’ai dû supprimer l’app. Et la remettre au moins 6 fois e 6 mois( ai signalé le problème à la ce.
Bonne journée
Problème de biométrie qui ne fonctionne pas, redémarrage du portable fonctionne une fois sur deux c’est barbant
Cette application est vraiment ***
Idem : impossible d’accéder malgré de nombreux redémarrage téléphone, le perpétuel et fatiguant message :
« désolé, nous avons rencontré un problème technique. «
Erreur technique 45
Virement impossible
Impossible de consulter les mails de la banque et d’avoir accès aux bénéficiaires
Impossible de configurer ma carte sur mon telephone, toujours le probleme :
Désolé, nous avons rencontré un problème technique.
Impossible d’avoir le detail des comptes
Bonjour je ne parviens pas as envoyer un message as mon conseiller à partir de mon application et ne peux pas accéder as mon code secret de ma carte malgré mon désinstalation de mon application.
Cette banque ne va plus exister tellement le nombre de dysfonctionnements est important.
Impossible de consulter le détail de mes comptes.
L’application est obsolète et ceux qui la gère sont une tripotée d’incompétents !
Bonjour je ne comprend pas pourquoi il n y’a plus mes prélèvements d afficher
Une fois l ouverture de l appli effectuée impossible d ouvrir mes comptes
Banxo : ne cesse de s arrêter . . . solution?
Ma biométrie ne fonctionne pas et non reconnaissance code sur banxo. . . obliger d aller directement sur le site caisse d épargne
Ma biométrie ne fonctionne pas et non reconnaissance code sur banxo. . . obliger d aller directement sur le site caisse d épargne
Erreur technique depuis des semaines, y en a vraiment ras le bol !
La connexion par biométrie ne fonctionne pas.
Elle a beau être activée, rien n’y fait, il faut sans cesse retaper manuellement son code. . .
Retrait sms ne fonctionne plus depuis ce matin sur l’appli banxo
Pas de virement instantanée
Virement instantane indisponible
Je n’arrive plus à inscrire mon numéro sur banxo
Biométrie qui ne fonctionne toujours pas. Changez de réparateurs ! C’est pas possible que cela dure depuis des jours. Envisagez vous une ristourne sur la cotisation bancaire mensuelle ?
Empreinte digitale ‘ne fonctionne pas, a chaque connexion il faut mettte le code
Quand je clique pour avoir les détails de mon compte sur l’accueil ça charge à l’infini.
Impossible de me connecter sur mon compte
Impossible de me connecter sur mon compte
Je ne peux pas rentrer mon secur’pass au moment du virement, banxo affiche un portable avec une croix indiquant une erreur
Impossible de faire un virement , erreur technique ! C’est pénible. . .
Bonjour,
Impossible de faire un paiement en ligne depuis banxo
Message d’erreur « désolé nous rencontrons un problème technique »
Pareil chez vous ?
J’ai suivi les instructions pour la biométrie. J’ai fait toutes les étapes indiquées, mes voyants sont verts sur l’appli et ça ne fonctionne toujours pas. Des frais importants pour la carte tous les mois, et l’appli ne fonctionne pas. Nous on respecte nos obligations, à vous de régler le problème.
Pareil que dominique description du 6 avril.
Là biométrie ne fonctionne pas et il y a le dessin d’une empreinte à côté du code à 8 chiffres. Pas de progrès depuis des jours
Impossible de faire des virement compte tiers depuis dimanche. . . Il est marqué probleme technique
A quoi cela est dû? Cbien de tps cela va t il durer ?
Depuis quelques jours les virement et paiement par sécur pass avait une erreur. Je viens de voir sur banxo qu’il faut réactivé le service sécur pass depuis le mobile.
Impossible de faire un virement et de payer sur internet que se passe t’il?
Impossible de se connecter sa dos impossible
Bonjour,
L’empreinte digitale ne fonctionne plus pour me connecter.
Je ne peux me connecter uniquement par mon code à 8 chiffres.
Juste à gauche des 8 ronds du code apparaît un mini symbole d’empreinte digitale malheureusement inactif.
J’ai exactement le même problème depuis quelques temps. Malgré une réinstallation, cela ne fonctionne toujours pas
Impossible de faire un virement, erreur technique
Je ne parviens pas à me connecter sur banco, avez vous rencontré ce problème ?
Pas de connexion sur banco pour valider un virement. Bug à réparer ?
Problème technique dès que je veux régler un achat
Problème technique dès que je veux régler un achat
Je ne comprends pas, l’application me demande un « numéro d’utilisateur » en plus de mon mdp et de mon identifiant ?
Appli qui bug. impossible de se connecter
Biométrie ne fonctionne plus depuis quelques temps rien à voir avec biométrie téléphone bug sur application caisse d’épargne
J’arrive à me connecter mais l’application à du mal à s’ouvrir ça tourne elle cherche que dois-je faire
Impossible de me connecter sur compte, similaire à un bug internet
Problème de paiement code erreur cela devient récurant
Bonjour
Impossible de me connecter sur mon appli. Je vois que je ne suis pa’s la seule.
Biométrie ne fonctionne plus depuis quelques jours.
Bonjour,
Pareil pour moi aussi. J’ai désactivé puis réactivé l’option sur l’appli. Mais ça ne fonctionne toujours pas. J’espère que la fiabilité de l’application ne sera pas remise en question.
Je n’arrive toujours pas à me connecter que ce passe t il c’est quoi ce bug
Je n’arrive pas à accéder à mon compte
Total bug. . . L’application bancaire la plus cassé de tout le net
Impossible de ce connecter à l’application. . Il ce passe quoi
L applications n est plus a jours depuis le 28 mars
Impossible de se connecter avec la biométrie depuis quelques jours
Pareil, elle a beau être activée je dois rentrer mon mot de passe à chaque fois.