La Banque Populaire est constituée de plus d’une dizaine de banques régionales. Ces dernières regroupent un peu plus de 3300 agences qui sont réparties sur l’ensemble du pays. Cette banque reste implantée en particulier dans le secteur de l’entreprise, des grands groupes industriels et commerciaux, en France comme à l’étranger. Sur le territoire, la banque populaire est plus prisée par les marins pêcheurs, les enseignants, les artisans et les associations. Les produits habituels sont offerts par ce groupe (Comptes, épargne, emprunts, assurances).
Problèmes Banque Populaire
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Que se passe t-il ?
| 01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
| 12 mars | Plusieurs utilisateurs ne peuvent plus accéder à leur compte client que ce soit sur la version web ou sur l'application mobile. La panne a débuté dimanche en début de matinée. |
Ne fonctionne toujours pas
Impossible de se connecter à cyberplus ni via l’application ni le pc ça ne marche toujours pas.
Impossible de se connecter à cyberplus ni via l’application ni le pc ça ne marche toujours pas.
Impossible d’effectuer un achat en ligne ou même de me connecter à ma application
Erreur technique web et appli
Connexion impossible site banque populaire rives de paris aussi sur application mobile que sur pc
Exact impossible de se connecter sur l’application comme sur le pc.
Impossible de se connecter que ce soit sur l’appli ou sur le site : « données manquantes rapprochez vous de votre conseiller »
Impossible d’accéder à mon application mobile banque populaire bourgogne ce dimanche 9 décembre 2024, pourquoi ?
Problème avec cyber+
Pareil problème de connexion
Et même message
Impossible de payer un achat en ligne, refusé par la banque.
Message d’erreur de données manquantes lors de tentatives de connexion à l’application et sur site web, comme d’autres manifestement !
Problème connexion banque populaire application
L’accès à votre espace bancaire est impossible en raison de données manquantes. Merci de bien vouloir vous rapprocher de votre conseiller.
J’ai exactement la même chose
Exactement la même chose. Je ne sais pas si cela n est pas une mise à jour du service
Même problème que les autres signalements, données manquantes
Problème connexion donnée manquant
Impossible de me connecter. Donnée manquante sur appli et erreur technique sur le web
Exactement le même problème que les autres… données manquantes
Impossible de me connecter, donnée manquantes contacter mon conseiller …
Je ne peux pas effectuer un achat en ligne non plus que faire ?
Impossible de se connecter
Je ne peux pas me connecter à mon compte sur l’application
Idem, au moins on n’est pas tout seul ! Ca dure depuis ce matin, et aucune intervention pour réparer ou nous informer ?
Et lorsqu’on va sur le site banque populaire « erreur technique » ça tourne dans le vide. . .
Absolument aucune information concernant ce blocage de connexion !
Incroyable !
Je ne peux pas me connecter à mon compte sur l’application (pas essayé sur le web). De ce que j’ai vu ça ressemble à ce que les autres disent.
Impossible autant sur l’application que sur le web !
Impossible me connecter sur mon compte bancaire
Données manquantes. . .
Que se passe t il ?
Impossibilité d’accéder au compte en ligne ou via cyberplus. Message d’erreur : « données manquantes, merci de vous rapprocher de votre conseiller »
Problème de connection. . données manquantes
Je ne peux plus me connecter à mon application banque populaire à cause d’un manque de donnée
Idem pour moi !
Moi aussi je comprends pas
Idem me concernant
Problème de connexion qu’est qui ce passe
Bonjour pareil pour moi . Ça me dit accès à votre compte est impossible suite à des données manquantes . Merci de vous rapprocher de votre conseiller
Impossible de se connecter
Un message d’erreur s’affiche : « certaines données sont manquantes. Contactez votre conseiller. »
Étonnant : le message – l’accès à votre espace bancaire est impossible en raison de données manquantes. Merci de bien vouloir vous rapprocher de votre conseiller.
Idem pour moi. Exactement le même message de données manquantes
Service indisponible
Pareil le
Service ne fonctionne pas
Bonjour impossible cela me mets toujours mot de passe incorrect et en voulant le réinitialiser information incorrecte ce vous fait pareil?
Oui même soucis !
Ne marche toujours pas
Bonjour vous arriver à mettre le mots de passe? Ou pas du tout moi ça me mets erreur à chaque fois et des que je veut réinitialiser le mots de passe ça mets informations incorrecte alors qu’elle sont correcte.
Bonjour vous arriver à mettre le mots de passe? Ou pas du tout moi ça me mets erreur à chaque fois et des que je veut réinitialiser le mots de passe ça mets informations incorrecte alors qu’elle sont correcte.
Comptes asso invisibles . Pas possible de faire les virements .
Bugg accès cyberplus
8 décembre 24: virements impossibles ce jour.
Cli 329 prélèvement pas débité depuis 5 jours
Problèmes sur assurance vie !
Problème pour effectuer un virement bug 239
Mon compte professionnel n’apparaît plus, comment faire ?
Merci
Mon compte pro e. i n’apparaît plus sur ma page (que mon perso et mes différentes épargnes).
Est ce normal ? Je m’inquiete d’un piratage
Je n’ai pas été informé en amont. . .
Nous souhaitons vous informer qu’à partir du 5 décembre 2024, des changements vont être apportés pour séparer l’univers banque à distance dédié aux particuliers de celui dédié aux entreprises, en application des conditions contractuelles de banque à distance.
À cette date vous pourrez accéder à vos comptes et produits professionnels uniquement depuis votre cyberplus entreprise (identifiant . . . ). De ce fait, il ne sera plus possible d’accéder à vos comptes professionnels depuis votre espace particulier.
Ainsi, pour accéder à vos comptes et produits personnels vous devrez utiliser uniquement votre cyberplus particulier (identifiant. . . ). Il ne sera plus possible d’accéder à vos comptes personnels depuis votre espace entreprise.
Nous vous informons que vous n’avez aucune démarche à effectuer.
Dysfonctionnement pour accéder à bred-connect
Mon compte personnel ne s’affiche plus dans mon application mobile alors que le professionnel s’affiche
Je n’ai plus accès à mes comptes professionnels sur l’application mobile et le site internet de la banque pop. Les comptes perso apparaissent, mais pas les pros. Je dois payer la cfe et l’urssaf, je fais comment?
J’essaie de faire un virement depuis mon livret jeune sur mon compte courant (j’ai 18 ans), j’ai un chargement infini « chargement de la liste des comptes à créditer en cours »
Application banque populaire bloquée
Problème quand je rentre le code sms reçu par la banque pour accéder à mes comptes
Mon compte professionnel a disparu sur mon application… j’en ai besoin urgemment !
Merci
Même chose pour moi à 12h45. compte, carte, et prêt professionnel disparut de mon espace appli et pc. . .
Ne fonctionne toujours pas
Bonjour ça vous dit mot de passe erroné ? Car même en réinitialisant le mot de passe toujours erroné pour moi
Toujours impossible de se connecter sur le site internet et l’application.
Je n’arrive pas à faire de virement à chaque fois que j’essaye à la fin du processus on m’affiche: opération impossible
Il est impossible d’effectuer ce virement. Veuillez contacter votre banque (anomalie cpt29) .
Que dois-je faire ?
Contacte la populaire car je les fais et il était meme pas au courant des soucis
Cli 329
Je ne peux plus effectuer de paiement en ligne malgré une provision suffisante et une authentification réussie
Erreur cli 329
Tiens mon compte en banque a disparu ma e carte aussi…
On fait comment?
Je n’ai plus accès à 2 comptes , un compte courant et un compte épargne
Impossible de faire des virements anomalies cli 329
Impossible de se connecter « service indisponible »
Depuis 9h45 impossible de faire un virement, le service téléphonique cyberplus impossible d’avoir quelqu’un agence injoignable, adresse mail du service reportbug communiqué sur le site bp est erronée, il semble qu’il n’y a pas de communication entre le siège et les agences
Impossible de me connecter sur mon compte aujourd’hui
Bonjour,
Quand je veux faire un virement, on me demande de m’authentifier mais cela échoue et pourtant j’utilise l’option digitale donc ce n’est pas un problème de mot de passe, même en réinitialisant le mot de passe j’ai le même souci.
Impossible de se connecter sur le site internet et l’application.
Impossible également de faire un virement depuis mon compte internet
Mes comptes ont disparu, ainsi que mes crédits en cours. Vous pouvez rétablir que les comptes les crédits j’en ai pas besoin^^
Impossible de faire un virement
Impossible d’effectuer un virement.
Pas possible de me connecter a mon compte pro. . Une belle bêtise d avoir séparer le pro du perso, devoir ce connecté 2 fois! A chaque fois! Si ça remarche . .
Mon compte pro a disparu
Bonjour
Ma conjointe a eu le même problème il faut contacter directement l’agence ils ont dissociés les comptes pro et particuliers si votre problème n’est pas résolu l’agence vous donnera les renseignements nécessaires pour régler ce problème. Apparemment les pro auraient dû recevoir un courrier pour cette information.
Impossible de se connecter sur le web ou via l’application
Impossible d’avoir accès à nos comptes personnels
« contacter un conseiller en raison de donnés manquantes »
Ça me met exactement la même chose quand j’essai de me connecter !
Impossible de me connecter à mon compte …
Impossibilité de me connecter à mon compte via l’application mobile banque populaire.
Plus de compte pro, perso, livret et tous les placements je devien fou
Impossible d’utiliser la carte bancaire pour un paiement en ligne. Impossible d’enregistrer la carte sur le compte paypal
Impossible de me connecter a cyberplus tant sur ordinateur que sur mobile
Motif: erreur technique. Contacter votre conseiller
Impossible d’accéder à la banque via internet et application.