
La Banque Populaire est constituée de plus d’une dizaine de banques régionales. Ces dernières regroupent un peu plus de 3300 agences qui sont réparties sur l’ensemble du pays. Cette banque reste implantée en particulier dans le secteur de l’entreprise, des grands groupes industriels et commerciaux, en France comme à l’étranger. Sur le territoire, la banque populaire est plus prisée par les marins pêcheurs, les enseignants, les artisans et les associations. Les produits habituels sont offerts par ce groupe (Comptes, épargne, emprunts, assurances).
Problèmes Banque Populaire
Que se passe t-il ?
01/01/25 (15h30) | L'espace client sur le site et l'application sont en panne depuis 15h10 environ. Il semblerait que deux banques soient concernées par le même bug (la Banque Populaire et la Caisse d'Epargne qui appartiennent au même groupe BPCE). Ils n'ont pas encore communiqué à ce sujet. |
12 mars | Plusieurs utilisateurs ne peuvent plus accéder à leur compte client que ce soit sur la version web ou sur l'application mobile. La panne a débuté dimanche en début de matinée. |
La génération de l’e-numéro n’est plus possible.
Vous pouvez toujours consulter les historiques
Voilà ce qui s’affiche ! Je ne peux plus utiliser ma e carte !
Que faire ?
Pas d’affichage du virement de mon salaire que j’ai reçu hier
Paiement avec e-card refusé.
Il fallait simplement lire le message de feu l’application e-carte :
» le nouveau service e-cartes est accessible uniquement depuis l’application mobile caisse d’epargne (1), menu cartes, puis e-cartes »
Bonsoir,
Même message « la génération de l’e-numéro n’est plus possible.
Vous pouvez toujours consulter les historiques. » depuis le 25/11.
Aucune information de la caisse d’epargne. . .
Bonsoir,
La écarte bleue ne fonctionne plus, j’ai le message :
« la génération de l’e-numéro n’est plus possible.
Vous pouvez toujours consulter les historiques. »
Qui peut m’aider ?
Merci
Je n’ ai plus de ecard:
Ce message de la banque :
» la génération de l’e-numéro n’est plus possible.
Vous pouvez toujours consulter les historiques. »
est-ce définitif ?
Merci
J’ai le meme problème que vous tous, compte pro disparu impossible de le retrouver, j’ai essayé d’appeler d’envoyer des messages personne ne rappelle ! J’ai essayé de télécharger leur nouvelle appli pour compte pro impossible de s’y connecter avec le même identifiant. Est ce que quelqu’un a eu une solution ?
Bonjour il faut aller à la banque ils vont vous donner votre nouvelle identifiant pro. Par contre c’est super compliqué je n’arrive plus à me faire des virements internes compte pro via compte perso
Problème de paiement en ligne avec mon compte perso et pro. Lorsque je valide un paiement avec la sécurité 3ds, la page se recharge en boucle me redemandant de manière continu de valider mon paiement
Impossible de faire un virement
Je suis dans le même cas, virements impossibles depuis le 24/11
J’ai réglé le problème du compte pro invisible en allant à la banque, maintenant on ne peux plus avoir accès à son compte pro via l’application perso, on dois se connecter via un autre identifiant
Ou sont passé tous mes comptes, je peut juste voir mon compte pro, tout a disparu et personnes ne nous informe. Pare contre quand c’est pour vendre des services ou produits financier, la ils savent vous téléphoner ou vous envoyer des mails
Que ce passe t’il ? Plus d’accès a mes comptes courant, j’ai uniquement mon compte pro, carte cb on disparu aussi. La banque populaire ne communique par sur ce problème.
Je n’ai plus accès du tout mon compte professionnel sur la banque populaire ,je vais mettre tout mon argent dans l’immobilier ça va être vite fait
Impossible de visualiser le compte pro disparu ?
Plus d acces a la totalité de mes comptes, j ai acces uniquement a mon compte pro. . .
Mon compte pro n’apparaît plus sur l application quand
Bonsoir , mon compte pro n’apparait plus dans la liste de mes comptes que ce soit sur l’appli et bien directement sur mon ordinateur . . ?
Operations impossibles via l’application
Mon compte pro a subitement disparu de mon application, je n’y ai plus accès à rien, ni à ma carte, ni à mon compte ni à mon solde
Ce matin, impossible de faire un virement via l’application. Ça demandait la validation sécurité comme lors d’un achat sur un site marchand alors que c’était via l’application.
Maintenant l’application n’est pas du tout accessible.
Problème sur l’application, ce soir matin impossible de faire un virement. Et maintenant l’application n’est plus du tout disponible.
Compte bancaire « disparu » de l application cyberplus
Compte perso + carte n’apparaissent plus sur l’application : impossible de consulter mon compte, or j’en ai vraiment besoin. . .
Compte pro et services n’apparaissent plus sur l’app mobile banque pop et également sur le site internet
Les compte pro et leur services n’apparaissent plus sur lapp mobile banque pop et également via leur site internet
Mon compte courant pro n’existe plus et le cb qui va avec non plus.
Depuis vendredi impossible d’utiliser ma cb ( code non reconnu,) et depuis ce matin accès impossible sur le site
Compte professionnel +carte introuvable, mais le crédit et les frais sont bien passer est toujours disponible . Il faut gérer les priorités! Gros bug général apparemment.
Impossible de faire des achats en ligne avec la nouvelle e-carte, ni même de se connecter à cyberplus. Plusieurs tentatives avec nouveaux codes provisoires : échec sur toute la ligne !
Sur 3 comptes et 2 cartes, il n’est plus possible de visionner mon compte professionnel et la carte pro qui ont disparu de l’application.
Impossible de me connecter à mon compte avec face id et “services indispo” qd je veux recréer mon mdp
Impossible d’acheter mes billets de train et quand je vais sur le compte erreur technique. .
Il napparait plus qu’un compte sur les 5!
Compte perso qui n’apparaît pas (via pc et via appli smartphone). Mon compte pro apparaît cependant.
Aucune visibilité sur mes comptes pro. Ça me met « vous . ‘avez aucun compte actif »
J ai le même problème.
Mon compte pro n’apparait plus sur l’application banque pop
Même problème
Impossible de faire un virement
Je n’arrive pas à me connecter aujourd
Compte pro a disparu,les conseillers perdu !
La génération de l’e-numéro n’est plus possible.
Bonjour , impossible de faire un virement avec l’application wero , anomalie 221 , que faire , merci a vous .
Bonjour mon compte pro a disparue sur l’application mobile quelqu’un a une explication ?
Je n’ai plus accès à mon compte professionnel. Suis- je la seule ? Qqu’un a une explication ?
Problème technique, veuillez réessayer plus tard
Comme beaucoup de monde ici , impossible de me connecter à cyberplus . . .
Petite visite demain matin à l ‘ agence
Problème sur le compte pro impossible de faire des virements anomalie 231 anomalie 329 merci de me dire si qq est aussi concernée
Vous avez eu un petit aperçu de ce qui se passera au niveau des banques quand nous serons dans « le dur ». . .
Impossible d’accéder à mes comptes !
Bonjour,
Dans le même cas . . .
Problème sur l’application mobile impossible de l’ouvrir
Bonsoir
Impossible de trouver mon compte pro il
A disparu de mon application téléphone et ordi
Il
Se passe quoi ?
Mes comptes persos ont disparus sur le compte cyberplus, seul le compte pro apparait encore
Je vois que je ne suis pas le seul, certainement un gros bug, j’ai envoyé un mail à mon conseiller et demain première heure j’appelle la banque pour les pourrir. . .
Compte pro n’apparait plus dans la liste de mes comptes ni sur le site, ni dans l’appli, et je ne peux pas m’y connecter avec ses identifiants dédiés (erreur générique du site).
Compte pro a disparu ainsi que le crédit pro souscrit
Impossible d’utiliser l’application ni le compte en ligne. J’ai passé à la banque, heureusement le compte est encore actif.
Comptes perso disparus .
Vous avez un petit aperçu de ce qui se passera quand nous serons dans « le dur ». . .
Impossibilité d acceder a l application
Impossible de voir mon compte pro tout à disparu même ma carte enregistré sur l’application n’apparaît plus.
Impossible d ouvrir
Message « problème survenu »
Compte pro invisible. . .
Super pour faire les virements au fournisseur. . .
Merci a la banque populaire. . .
Message lors de ma connection au service e-carte: « la génération d’e numéro n’est plus possible »
Impossible d’utiliser e carte
Meme soucis depuis jeudi est toujours pas regler. . . Je ne vois plus mon compte pro et donc ne peu pas faire de virement
Bonjour, vous avez eu un retour de votre banque ?
Merci à vous
Problème lorsque j’essaye de payer avec leboncoin ou lorsque j’essaye de voir mes code
Je n’arrive plus à aller sur mon application bpgo pour aller sur mon compte il est indiqué une erreur est intervenue et problème technique. j’ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois le site mais sans succès avec toujours indiqué une erreur est intervenue et problème technique
Je n’arrive plus à aller sur mon application bpgo pour aller sur mon compte il est indiqué une erreur est intervenue et problème technique. j’ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois le site mais sans succès avec toujours indiqué une erreur est intervenue et problème technique
Mon compte pro n’apparaît plus sur mon application banque populaire… aucun virement possible !
Idem depuis jeudi
Plusieurs opérations mentionnées mais en attente d’être approuvées par débiteur ? Erreur pour un achat également en attente mais 3 fois mentionné sur relevé ?
Je n’arrive pas à faire mes virements, alors que le solde est positif et suffisant. Le système me renvoie la mention anomalie cli300. C’est quoi ça ? Un bug ou autre chose. Quelqu’un rencontre la même situation ? Merci
Aucun moyen de se connecter
Impossible de faire une opération de virements. . . Pas très professionnel pour nos fournisseurs
Impossible de se connecter à mon compte
Impossible de se connecter à cyberplus si on oublie mot de passe et identifiant.
Existe-t-il une façon de les récupérer?
App et bredsecure indisponible
Je ne peux plus accéder à mes comptes ni sur l’application mobile ni sur le net